2012年大学生寒假实习总结报告

2012年大学生寒假实习总结报告
根据深圳市教委下发的《关于做好深圳市大学生寒假带薪实习工作的通知》(以下简称《通知》)指示，我校积极响应市委市政府和市教委的号召，组织了本次寒假带薪实习活动。以大三在校生为主体，自愿报名和学院推荐的两种方式进行具体人员和工作的安排。
     一、实习前期动态
在法学院相关领导和辅导员的安排下，此项活动在我们学院有条不紊地展开。很多同学都认识到实践对于大学生的重要性，大家都积极报名参加，最终我被安排到深圳市罗岗区司法局参加此次寒假实习。
在罗岗区司法局实习期间，由于罗岗区为了方便社区管理，响应上级政策号召，我们主要的工作是走进辖区内的每一个社区，完成罗岗区司法局2011年第四季度社区逐户走访活动，即大下访活动。
主要内容有：“三区同创”、“社会治安”、“环境卫生”、 “网络区域到户建卡立档”、“社情民意”、 “排解社区矛盾”。
目的：从群众中来，到群众中去，密切联系群众、宣传法律法规、建立法治社会，记录反映区情民意、变上访为下访，控制矛盾最终达到三降两升的目的。
在走访过程中发现了社区存在着以下几个问题：
1、孤寡老弱病残的关照；
2、社区秩序管理；
3、活动娱乐场所和运动设施；
4、卫生管理
5、住房是比较严重的问题；
6、单亲家庭较多（大部分因交通事故丧偶，这点说明我国在交通安全方面应当加以重视）
7、一些惠民政策在民众中的实施不均衡。
 
二、大下访具体内容介绍
（一）“大下访”活动概况
根据密切联系群众，深入了解我局网格责任区居民生活状况，落实“三项活动”政策要求，开展了2011年的第一季度走访工作。本次活动以在我局网格责任区内挨家入户走访的形式开展了“大下访”活动。由我西南大学法学院派罗岗区司法局寒假实习生3小组共6人代表我局，历时4日，进入约有300户居民的司法局责任区，由于本责任区流动人员数量大，时间冲突障碍等原因，实际走访本责任区175户，入户率约60% ，其内容涉及到责任区内居民生活各方面情况，对我局网格责任区内居民家庭基本信息进行详细登记存档，采集社情民意，并征集对本机关在责任区的工作满意度的反馈信息。
（二） “大下访”活动背景
以邓小平理论和“三个代表”重要思想，社会主义科学发展观，构建和谐社会要求，市委三届七次全委会精神为指导。围绕“三大行动”促进“三项活动”为目标，落实各级领导干部接待群众网格化管理，定期下基层常态化走访，深入基层倾听群众呼声，了解群众意愿，解决群众现实利益问题，维护群众合法权益，最大限度减少不和谐因素，建设和谐、富裕、民主巫溪。
（三）“大下访”活动内容
1、建立网格责任区居民基本信息档案
为了方便我局日后开展群众工作，本次活动对我局网格责任区内居民的家庭基本信息（门牌、户主、家庭成员、年龄、职业、收入、社会保障等基本情况）以及生活情况进行了解，建立并保存责任区居民档案，以便查阅。
2、政策宣传
 针对我局网格责任区内大多居民文化程度不高，人口流动频繁等实际情况，居民对整个国家、深圳市、罗岗区以及司法局缺少必要的了解。面对这样的现实难题，在我局网格责任区内进行政策宣传，对“四城同创”，“三项活动”——“三进三同”、“结穷亲”、“大下访”，人民调解、法律援助，助学贷款等涉及民生的惠民政策进行仔细宣传。使广大居民了解政府职能、现下政策、在政府的引导、指导下更好的发展致富，为建设和谐、卫生、文明的巫溪而努力。
3、入户走访
 为了更深入了解我局网格责任区内居民的民情民意，我们挨家入户调查，力争做到客观实际，最大限度的反映人民的最真实情况。把人民的问题、困难作为工作的风向标，引导政府部门开展工作。为我局网格责任区内的居民提供一个平台，让他们畅所欲言、积极提出修改完善建议，同时也让居民参与政府管理，充分发扬民主、法制。
（四）“大下访”反映的具体问题
虽然在各有关单位努力下，社区管理工作日渐民主化、科学化、人性化，网格责任区试点工作初见成效。网格责任区成员们纷纷说道我们责任区的工作取得了较大进步，较以往具有明显的改善，90%的受访人员表示对我们的工作比较满意。但是，在本次“大下访”活动，根据受访群众广泛反映，依然存在不少普遍问题及个别特殊情况。
1、群众工作还不到位
虽然网格责任区试点工作已有多年，但在走访过程中我们发现大部分受访居民对自己所属网格责任区并不清楚，对我局的工作和新政策，例如群众工作部的成立及其相关职能和法律援助不甚了解。在交流当中居民更多透露出对政策规定和工作的不理解，对没有享受到与他人相同的利益，如低保、廉租房政策表示出不满。当然，我们居民对各自所应履行的义务了解也不够，可见我们的群众工作还不够仔细。户口薄登记失误（小于实际年龄），以至于不能及时上学。由此可见一般，工作不仔细，可能对居民生活造成不良影响。而居民所享有的权利也没有得到保障，受访人员表示主管部门很少在网格责任区进行走访、接访、下访，群众意见难以得到反映，责任区成员也很少得到召开各种居民会议的通知，参加居民会议的权利以及选举权没有有效行使，无法广泛反映社情民意。
2、有关政策没有具体落实
有些部门单位，对政策执行力度不够，没能严格执行规定。例如老年人不收取卫生费的政策没有得到具体落实。根据本社区的规定，老年人、小孩、残疾人免缴卫生费，但是根据受访人员的反映，该笔费用被强制扣取，群众反响较大。
3、公共设施不能满足居民需要
网格责任区的部分建筑由居民自行修建，没有得到合理科学的规划和统一的编排标记。责任区较为混乱，基础公共设施严重缺乏，无法满足居民德智体美全面发展的需要。社区环境卫生、交通安全等相关问题也存在不足。根据受访人的反映，环城小学与园丁巷之间的下水道水管破裂，脏水污水严重影响周围居民的生活，亟需有关部门采取措施进行改进。
4、居民住房困难
由于我们责任区约76%的居民是外来务工人员，约有88%受访成员的家庭年收入在1万元以下，生活状况不稳定，难以维持正常生活水平，约有69%的居民没有自己住房，别无选择，只有长期租住房屋，支付高额房租费用。入户调查发现他们的住房甚为破陋，条件恶劣，住房问题有待解决。
5、对留守儿童、孤寡老人关怀不足。
本地区产业发展较缓，乡镇地区教育发展较慢，不能满足实际需求，为了使子女受到更好的教育，大多数父母选择在县城内租房，而自己则外出务工，留下子女和老人。生活不方便，精神世界缺乏慰藉，缺乏亲情关爱却又得到不社会足够的关怀，生活质量不高。
（四）“大下访”活动成果意义总结
入户走访活动深入到相关的网格责任区居民生活环境，了解居民生活，社情民意，帮助居民排解存在的各种矛盾，化解纠纷。有关政策信息咨询的就立即答复，不能立即解决的具体困难，做好记录在案工作，进行总结，并分析解决方案。可以说是做到了一切从群众中来到群众中去。
三、个人小结
通过在罗岗区司法局短暂的实习，我受益颇多，我认识到理论运用到实践中不是一件简单的事情。在实习的前几天我们都仔细的阅读了相关的政府文件，同时也自行组织了有关实习的小型会议，商讨如何系统有序地把工作做好，顺利完成工作。同时策划了具体的工作流程。并将我们6个人分成三个小组。前期准备工作做完之后，我们便将工作展开。
在工作的过程中，我们面对的是最基层的工作，在相同的一个政策之下，有的人说政策好，有的则感慨万千。有时候也会遇到一些不愿意配合工作的居民（尤其是年龄较大文化较低的那一部分人），但我们总是不厌其烦地一遍又一遍地给他们解释，说服他们配合工作。在基层的工作中，我明白了我国为什么还不能够完全民主，一个真正的法治社会。这与我国的经济基础和公民思想意识、文化道德修养，公民素质是息息相关的。如果我们的人民大众还没有达到一定的素质建立上述社会体制可能会反而会给社会带来损失。
在本次社会实践中，我学到了许多做人的道理和办事的策略，同时也感受到在学生会中的确学到了一些东西，找到了一些工作经验。这些使我更加坚定了自己的信念，一个人，不仅在于知识的多寡，更在于如何将自己所学最大限度地运用。