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暑期社会实践日记

暑期社会实践日记

第一篇:暑期社会实践日记

暑期社会实践日记

湖北经济学院暑期社会实践活动日志

日期: 2014-8-3地点:公司天气:晴活动内容及心得体会:经过前几天的了解,我也懂得了一些公司的基本情况,我学着用并不熟练

地方式用电算化软件来做账,做好后就交给徐大姐帮我审查,她给我指出了几处

错误,并耐心的教给我一些做账的诀窍,我尝试用了一下,感觉真的比葵花宝典

还好用!更加能熟练地把书本上的明细账,总账,凭证什么的在电脑上熟悉的录入,运用,审计。也知道错账假账等涉及到法律的是不能随意输入电脑,或者置

之不理的,一定要报告给上级的。今天我再一次领略到理论知识和实际操作区别是很大的,学以致用才是

真理!

(写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

受、思考总结等。)

第二篇:暑期社会实践日记

当前,农村正处于经济结构调整、体制转轨和社会转型时期,农业和农村经济发展进入新阶段。经济成份呈现多样化,基层民主政治建设稳步推进,乡村集体经济发展滞后,粮食生产滑坡和农民增收困难,农村社会矛盾复杂多变,形势的发展变化特别是税费改革对农村基层干部队伍建设提出了新要求。

农村基层干部是贯彻执行党在农村各项方针政策的骨干,是团结带领广大农民群众脱贫致富奔小康、建设社会主义新农村的带头人。农村基层干部的自身发展,对解决“三农”问题这一全党工作重中之重有着极为重要的作用。

农村基层干部自身发展,既是新形势下加强党的执政能力建设和先进性建设的迫切需要,也是全面建设小康社会、推进农村全面健康科学发展、构建社会主义和谐社会的根本保障。

宿迁市地处江苏北部,农村占大头,农民占多数,经济基础极为薄弱,长期以来,宿迁农村穷,就穷在缺乏人才上。农民对发展的渴求,首先表现为对人才的渴求,对高素质农村干部的渴求。

大学生村官的到来,对原有的宿迁市农村基层干部队伍带来了怎样的变化,大学生村官今后的发展道路和空间在哪里,广大农村原有的基层干部其发展瓶颈在哪。这些都是我们本次调研活动重点要关注的问题。

我们此次的调查活动就是要通过了解农村基层干部的工作和生活状况,寻找制约他们发展的因素,发现现有制度下面临的问题,并得到农村基层干部发展的趋势的基本结论。

经过考察,我们选择了江苏省宿迁市宿豫区的两个比较典型的乡镇的两个村进行调查。

经过考察,我们选择了江苏省宿迁市宿豫区的两个比较典型的乡镇的两个村以下列问题为核心进行了调查分析:

1、农村人力资本存量:农村居民受教育情况、技能培训情况。

2、村民之间的社会关系网络即拥有社会资本量的调查及农户间的社会网络的作用。

3、农村基层干部如何合理利用自身及农户间的社会资本来促进当地经济的发展。

4、农村基层干部如何克服社会资本的负外部效应、谋求自身发展。

5、农村基层干部生活、工作状况及发展制约因素。

6、对比不同受教育程度的基层干部以及大学生村官对新农村经济、文化建设的影响程度;。

7、大学生村官如何提高自身素质、增强自身的社会信任资本和影响力、如何让利用自身优势帮助村民脱贫致富。

8、村党支部和村委会的自我改革与完善公共服务的情况:即增加村官与普通农民之间,农村社会民众之间的交流机会,增强农村的社会信任资本。

9、农村社会资本状况对村民自治和社会和谐的作用和影响。

| 评论

社会调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。

一、社会调查报告标题要求

标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、社会调查报告列出调查的主要内容,格式如下:

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调 查 人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

三、社会调查报告正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

(一)社会调查报告前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

(二)社会调查报告主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

(三)社会调查报告结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和

暑期社会实践日记

7月18日星期天星期日天气晴

有点忘记日记的格式了,不过想想,内容比较重要一些,其他也不能讲究太多了。

怎么说呢,今天是我们队伍第一天来到实践地——化州第二中学。经历了7个小时的旅程,想必大家都很累了。在负责人的要求下,作为本支服务队的后勤板块负责人,当然要好好准备一顿饭,犒劳一下我们劳苦大众。晚饭,我们在饭店了奢侈了一下。

晚上,由于校方忘记让门卫把科学楼的大门打开,所以我们被迫站在学校路灯下开会一个小时。在此,我又一次见证了“前途是光明的,道路是曲折的”这个道理。在我们与蚊子战斗了一个小时之后,我们还是安全进入了灯光明媚的会议室,并进行我们本次社会实践服务的第一次正式会议和分配了明天的工作。总之,会议室顺利地完成了。

比较郁闷的是回到宿舍后,由于我们是和高三级同学同一栋宿舍的,10点半就被迫关灯睡觉。在关灯的那一刻,我们男生正准备洗澡,囧。剩下的,不要想也知道了。

10点半就要去睡觉,对于一个血气方刚的男大学生来说是一件非常有挑战性的事。还好,平时有上网增进知识的我们,就慢慢地说起了笑话。至于是什么笑话呢,男生知道,女生有可能知道,总之,好笑能消磨时间的就是好笑话。

7月19日星期一星期一天气晴

今天是我们正式开展活动的第一天,昨天是属于打酱油的。

上午,我们上了一堂别开生面的英语课。当然在上英语课之前,我们整个队伍还是以有趣生动的形式与同学们进行了一次友好的见面会,并初步建立了彼此间的友谊,而且双方都坚信会在接下来的几天里建立更加深厚的友谊,尽管后两句是我猜的,但是我希望是真的。言归正传,本次英语课的主要目的就是让同学们学会唱一首英语歌,是电影《乖乖女是大明星》的一首歌,并学会跟着这首歌跳舞。当然,我们的教学内容也包括歌词中的语法知识。一个上午就让学生们学会唱歌跳舞,真的是比较难的。不过看着学生们热情高涨,我想,只要肯花点功夫,唱歌跳舞开始可以的。

下午,进行的是一次团培,由于本人是后勤板块的负责人,要常与校方接触,所以下午并没有长时间来跟进这次的团培。不过我是非常信任的本次团培的负责人的,因为主培是我们院心理学研究会的成员,对于团培还是有很深刻的了解的。

晚上依然是今天的工作总结和明天的工作安排。

7月20日星期二天气晴

今天是一个特殊的日子,由于其特殊,所以用于描述今天活动情况的语句就不能占太多的篇幅,几句话就足够了。

今天的活动,顺利而安全地进行了。早上是上课,主题是认识自我,学生们对自己有了较深入的了解。下午的主题是情绪管理,主讲人是庄媛,相信学生们在这节课之后,会掌握自己的情绪,尽量减少因为情绪控制不好而带来麻烦。

晚上才是重中之重,因为今天是本队伍社会实践板块负责人韩淼同学的生日。为了今天的准备,我们一行人很早就开始策划了。现在简要说一下。

虽说我们很早就知道韩淼同学的生日,但是我们准备的节目在19日才确定的。当天,我们先激怒韩淼,就是骂张扬,为什么要骂张扬呢?这个就不解释了,队伍的都知道。由于那时我和张扬在外面准备准备,具体怎么骂,听说效果不怎么会。不过由于张扬死也不接韩淼的电话,估计韩淼已经很急了,我们所希望的效果还是达到了。

由于送蛋糕的时间早了,而这个天迟迟未黑,以至于后面点了蜡烛等于没点。这个效果就不怎么明显。

由于减肥,我就不怎么吃蛋糕了。让给你们吧!

7月21日星期三天气晴

不知不觉就第四天了,也是我们活动进行的第三天。

一大早,我就带领着调研小组的人直奔高三教师办公室。然后利用早读的时间让高三的学生们把我们的问卷给完成了。期间,我还遇到了去年参加我们实践活动的学生,他们现在正在读高三。看到他们向我打招呼,我真的很感动,毕竟我们只相处了七天,而且将近一年没有联系。

问卷之后,支教的去支教,输入问卷的去输入问卷。而我,就踏上了去化州市政府的道路。那天真热,于是我偷偷地在小卖部那里喝了一碗糖水,哇咔咔~~~~ 来到政府大门前,我看到一群约10个上了年纪的婆婆在静坐示威,大喊“反贪污,反腐败,反对政府不作为”,虽然我很好奇,想问为什么,但是正事要紧,于是急急忙忙地朝着政府大楼走去。

这次和我见面的是化州市团委黄胜春部长,在他的建议下,我选择了3个地点作为我们实践板块的宣传地方的候选,还有选择了离实践地比较近的敬老院作为我们的服务点。

下午,实践板块根据我的描述,进行了踩点。心理板块就进行了团培,主题是“释压”,

活动内容包括六项——冥想、自我催眠、撕纸、破塑料袋、减压操、放飞纸飞机。相信这次的活动能为他们找到释放压力的方法。

晚上,由于收到台风明天要登录广东并会直接经过化州市的消息,我们一行人就立刻与学生或学生家长联系,让他们明天不用来参加我们的活动。

7月22日星期四天气暴雨

暴雨在9点左右正式降临,暴风把整个教学楼吹得很诡异,到处都是“砰砰”声。由于昨天通知了学生不用来,所以整个足以容纳200多人的教室只有19人。于是我们19个人就找点乐子来,有工作的继续工作,没工作的就聚在一起聊天。

于是就诞生了很多第一次——第一次玩狼人和第一次玩uno,玩游戏当然少不了惩罚,由于惩罚的内容太不堪入目,所以我也不方便记录。总之,在这19个人里,大家知道就行了。

由于没水没电,为了找吃的,几个男生都跑到外面去了。在台风下活动真不容易啊。而且回来的过程中,我的眼镜被台风吹飞了,在台风下找东西感觉就是不一样。

7月23日星期五天气雨

昨晚,一部分队员留在教室里过夜,所以早上的时候,大家精神都不是很好。最主要的是大家都被蚊子叮了一个又一个包。

今天的雨比昨天小了很多,这算是一个好消息。但是有一个坏消息,就是学校停水停电两天。这样我们剩下的活动就很难进行了。于是我就开始联系包车的负责人和去火车站看下班次。最后因为火车误点很严重,超过12个小时,我们选择了包车回华师,不过真的很贵。

下午2点,我们搭上了离开实践地的大巴,离开了这个城市。

晚上8点多,我们回到了华师,我们的社会实践活动暂时告一段落。

心得体会

这次是我第二次进行大学生暑期社会实践服务。

在一年前,我的身份是后勤板块的队员,负责前期与校方联系,下乡过程中负责打印和复印资料。而一年后,我成为了后勤板块的负责人,除了负责与校方联系外,我还要和化州市团委联系协商,以及在下乡过程中与实践地共同解决所面临的问题。

这一身份的转变,我觉得自己权利大了,同时身上的担子也重了。在其位要谋其职,我一直相信这句话。而且也严格要求自己去努力干好自己所应该做的事。在下乡过程中,我个人感觉这事我处理得还不错。

第一次下乡,怀着的是一份激动,一份初生牛犊不怕虎的勇气,纯粹是为了见识世界,不当井底之蛙。而第二次,更多的是一份责任,如何让09级的师弟师妹接触和了解这个社会。是与理想相似呢,还是与理想有很大的差别?

曾经有人说,我们只去几天,能对那边的学生有什么帮助?也许在这短短的几天内,我们能给学生带来的不多,但是每一天,我们都是尽力的。把自己所能给予的都给了。除此以外,我们还把我们大学生的风貌展示给他们看,让他们对未来有所憧憬。更重要的是教会他们面对生活的态度,态度决定一切!

我相信每个队员都是确信自己的付出会给他们带来一定的变化,而这些积极向上的变化就是我们这次活动的意义。

我们的路还继续的,我们从未停止脚步,这个世界需要我们,我们也需要这个世界。这就是我最后的收获。

文章来 源

莲山课件原文地址:http:///article/cygwgwfl/

第三篇:暑期社会实践日记

湖北经济学院暑期社会实践活动日志

日期:2014-8-1地点:工厂天气:晴活动内容及心得体会:

今天一大早,我就和同事们浩浩荡荡的去参观公司的工厂,在那些大型

机器面前,我瞬间感到自己的渺小,同时,也很感慨那些技术人员的伟大创造力,

工厂里的工人都在有条不紊的在生产流水线上工作,看到他们,我却突然想起了

和我差不多同龄的妹妹,她只读了中专,此时必定也被分配在这样的工厂的生产

线上机械的做着这些工作,这也警醒我自己要好好学习专业知识,在将来要用自

己的脑力而不是靠体力创出一片天!

(写作说明:日志由参与实践的学生个人撰写,主要记录实践期间个人的工作内容、实践感

受、思考总结等。)

第四篇:暑期社会实践日记

7月3日

今天我们正式开始了我们的实践第一站——问卷调查。地点选在了宁海的乐购超市。我们选的是浙江文化民间文化调查。我们调查的对象有当地的人们,还有外来务工者,我们共做了150份问卷调查。通过对不同人群的调查我们发现即使是当地的人对这非物质文化——耍牙也知道甚少。特别是新一代的年轻人更是不了解。

虽然不是第一次发调查问卷,但还是会有艰难的感觉。通过发放调查问卷,你会对社会上不同的人有一定得认识,或者说是加深了一些了解,虽然这些了解可能是片面的,但这也是我们大学生对社会的接触以及跟社会的交流。

下午我们顶着烈日又在当地同学的带领下找到了宁海平调越剧团。我们的主要目的是来采访耍牙表演者——薛巧平,我们之前虽然有过电话联系,但一直未联系上,就这样我们有点冒昧地上门了,不巧的是当我们几经周折找到目的地的时候,得到的是她们一行人都去出差了,我们有点失望。但那里的门卫阿姨确很热心的帮我们联系了另一位耍牙表演者。这让我们都有点喜出望外。我们沟通好明天再正式去做采访。

晚上我们在另一同学家住宿,同学的家人非常热情的招待了我们吃了当地的特色面,忙碌而又充实的一天就这样又过去了。期待明天的到来。

7月4日

今天是第三天我们早早地又去了宁海平调越剧团进行访问 。其实一开始我们都还是有点担心,怕陈海燕会有点大牌,我们怀着忐忑的心情去了。不过慢慢了解后我们发现她真的好亲切,非常的平易近人陈海燕,这让我们的访谈更轻松了。她跟我们聊了她学习耍牙的经历,还有这耍牙给她带来的影响。从她的口述中我感受到了她们背后付出了常人难以想象的辛苦。就拿薛巧萍来说她为了更好地学习耍牙至今还是单身一人,这对于一个女人来说是多大的牺牲啊!陈海燕还跟我们分享了她一开始学习耍牙的痛苦经历。因为这耍牙这门绝技是要把獠牙放进嘴巴里然后进行多变的造型表演。一开始练的时候把嘴都磨出血泡了,而且还会呕吐。因为这獠牙是猪的牙齿,其牙齿内部有很多残余物质只能通过不停的使用才能清除。由此可见她们是多不容易啊!

快接近尾声时陈海燕现场给我们表演了耍牙,这么近距离地观看耍牙让我震惊不已。演译的耍牙绝活相当精彩,口含八颗野猪獠牙,在口内,时而快速弹吐,时而刺进鼻孔,时而上下左右歙动,或有两颗刺出鼻孔,尤其是有两颗牙始终藏于口内,真是令人佩服不已。采访最后我们纷纷合影留念。这次的采访是很开心,很成功的。

下午我们进行实践的最后一站——宁海文化局。我们此行的目的是想了解当地政府对耍牙这一非物质文化的重视程度和相关的保

户措施等。我们几经周折,通过多方打听终于找到了目的地。但由于他们下午还没上班我们就在那苦苦等了一个多小时,最终如愿地见到了负责人,我们道明来意,他得知我们是从杭州来的大学生,还是比较客气的招待了我们。他给了我们许多相关的文献资料。还跟我们聊了政府对非物质文化的相关举措等。

最后我们带着满满的收获结束了宁海的寻求耍牙之旅。

第五篇:2014年暑期社会实践日记

2014年8月10号星期三

我前一阵子一直在思考今年暑假应该做些什么实践活动。去年搞了团队实践活动,今年想一个人找个单位实习一下,留一些跟去年不一样的经历。

经过一段时间的思考,又在一个亲戚的引荐下,我来到了我们家乡当地的农工商超市,开始了实习生活。在我还没上班之前,那位亲戚就对我说,以后上班要多做事少说话,好好跟同事相处。当然,作为现在的大学生,这点小事情应该是难不倒我的。话虽这么说,但是做起来却不简单。其实同事之间的相处倒不是大问题,虽然大家的年龄层次,学历背景不尽相同,但是大家都有很多的共同话题。由于我以前没干过超市服务员,所以我对那儿的很多规矩都还不熟悉,本以为很简单的职业却有着很多不能破坏的规矩。比如说早九点到晚九点的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的服务态度。收银员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。

很快,一天过去了。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,希望明天能够顺利。

2014年8月13号星期六

今天是周六,其他岗位都应该休息了,但是超市收银员这个特殊的服务行业仍然在服务岗位上,还好,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有什么顾客过来结账什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

这几天来我又知道了一些我之前不知道的个规矩:作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

经过几天的站台,尽管很累,但是我还是学到不少平时学不到的东西。

2014年8月15号星期一

繁忙的周末终于过去了,周一果然稍微轻松一点,但是我们还是没有松懈,没有随处走动,也没有怎么大声交谈。

今天我问了老前辈如何给顾客装袋的问题,本以为很简单,结果前辈说了一大堆规矩,吓得我瞠目结舌:将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中。

还有,超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

看来做事情还得身体力行,不能眼高手低啊。

2014年8月18号星期四

算算日子,我已经在超市里工作一个多星期了,我对我的工作更加熟络了。

慢慢的我也知道离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。要始终保持一颗积极的心态去看问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。

比如说,来了一位客人,首先应该问他有没有会员卡,如果有的话号码是多少,等所有商品都扫描完之后,再询问需不需要购物袋,不能因为认为大家都知道,就偷懒不说,一定要规规矩矩的按照程序来。

有句话说得好:“思想决定行动,行动决定习惯”。我会继续把这份实习工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。

2014年8月20号星期六

时间过得很快,我已经在农工商工作十天了,渐渐的,我对这块地方有了不一样的感受。因为以前总是我跟妈妈去超市买东西,别人帮我们结算,现在反了,是我要去帮别人结算,而且我却渐渐习惯这一切了,也变得更加钦佩收银员们。

不仅如此,现在的我不仅对公司的前后台相关业务有了基本的认识,从最开始的前台收

银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。

还记得刚开始通过在农工商的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置,一直到之后的慢慢实践与使用,再加上经理和前辈的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。

个人觉得这不仅是一次经验的获取过程,还是一段求知的旅程。其实生活亦是如此。生活中有着许多我们平时看上起很不起眼的小事情、小细节,其实他们的背后蕴藏着很多大道理、大知识,都非常值得我们去探寻,思索,甚至是研究。

2014年8月22号星期一

其实,收银员的工作真是一个体力活,但是我已经慢慢习惯这样一个体力活了。

从刚开始不能承受站那么久,每次回家都腰酸背痛,小腿非常累,到后来的习以为常,站一天就想逛街那样,没什么感觉;从一开始找零总是找错,到后来的快准狠;从一开始因为认错钱币而赔钱,到后来的能够准确的辨认真假币;从一开始的扫码老是多扫或是漏扫,到后来的不会再犯这样的错误,这些其实都是质的飞跃。

还记得刚开始手脚不够利索被顾客催,还记得因为忘了说什么而被顾客笑,还记得偷懒闲聊而被经理骂等等一系列的事情,仿佛历历在目,就像是刚发生的事情一样。这些都是值得回忆的宝贵经验。

2014年8月25号星期四

今天是我在超市当收银员实习的最后一天,还有点不舍。但是天下无不散之筵席,只有做好眼前的活儿,才是我现在应该做的。

所以,今天的我分外认真,分外集中。

其实,近年来,超级市场作为新型的零售业态,在我国发展迅速。丰富的商品种类,便利的购物方式,低利销售的经营方针,使超市日益走进了寻常百姓的生活。与传统的百货商店售货员不同,超市员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后,自行到超市出口处结账。这时候,超市收银员的重要性就显现出来了。

在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选的物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台收银作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市工作员工就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动,言谈举止都代表了超市的形象。因此,超市收银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理,推广促销以及防损等工作。

尽管是最后一天,我还是坚持工作到最后。离开前跟同事们还有经理们道了别,虽有些不舍,但是我还是会用微笑跟他们说再见,我会一直记得这段时间大家的照顾,一直记得这段时间我所获得的经验。我相信,在以后的生活中,我一定会用到这段时间获取的经验,学到的知识,懂得的道理。

大家再见了。

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