电子商务毕业生实习报告

第一篇：电子商务毕业生实习报告

毕业实习报告

在此实习期间，我主要是在里面做电商商务方面的很多事情，相对来说我们虽然有了那么的平台，但是在我是一个电子商务方面的学生来看，我们在很多方面是需要改进的，我刚开始来这里的时候就看到了本公司网站的很多问题，那时候我看见就有一个比较失落的感觉，我在这样的公司能够得到提升吗？因为我们这个公司也是属于一个刚转型的电子商务公司，所以在很多方面都不是很成熟，也有很多是值得我们学习的。

在这里我看到了家人一般的感觉，在这里我能知道我缺少什么？在这里能够很好的发挥我的特长，对于整个专业来说我不是最优秀的，但是对于在实践方面我也是相对来说一个算优秀的。

现在的我在这里找到了自我价值实现的东西，这里可以给我提供很多方面的帮助，不管是在工作中，学习中，生活中等都能够得到帮助，我开始慢慢的喜欢上了这里，我觉得我现在的工作状况比较好，虽然现在我是内贸团队的队长，但是目前相对这个职务来说我还是有很多欠缺的地方，在很多事情上面都觉得自己心里很为难，在整个团队中基本都是我们电子商务专业的，我们都是同学，在很多时候如果他们工作方面不是很好的话，都不能表达出来，在很多时候他们做的东西也不能白白的去浪费，都是希望做了这么久的东西，希望能够展示出来，只有这样心中才觉得快乐，但是有时候真的也不是我心中的那么好，但是我还是这样去做，可能很多因素都是因为顾及到很多方面的问题，所以我选择了自己的处理方案。

刚开始来这里的时候我们都是在做网站，就感觉我们在学校学的web，网页设计对现在的我们的帮助特别的大，刚开始来这里的时候在我们的眼中看来每个店铺的首页都是需要完善的，主要就做了装修方面的内容，一个店铺想有一个完美的装修，那就必须要用到我们的web程序和网页设计的内容，相对来说要自己的店铺更美，有一种动态的感觉就需要一些jsp的内容，这样才算是一个完善的页面，(本文来自于范-文-先-生-网)才能给人良好的感觉，想想其实有时候一个人的自学能力是非常重要的，相对来说我们装修整个页面的话肯定是需要 ps的，但是相对我们专业来说没有开设ps这门课，所以我都是自己在大学里面自学的，现在在做店铺装修和一些产品图片处理的时候是非常好的，如果在条件允许的情况下，我觉得电子商务专业就应该开设ps这门课，让更多电子商务的学生在电子商务这块学的比较广泛，也比较实用，相对来说是一个比较实用性的课程，

现在我们在这里这么久的实习时间了，在装修和图片处理方面也算比原始更好，更美观了，但是这都是我们大家共同的努力的结果，现在我们做的更多是在推广方面，到了这里的时候发现原来我们学的市场营销，网络营销对我们来说也是非常重要的，至少对我们来说我们能找到我们推广的侧重点，也能够在很多平台上面很快的上手，不管是站内的推广，站外的推广，论坛，博客，微博在这些平台上面的一些基本操作都是可以，不管是收费推广，免费推广，还是竞价排名推广只要对我们产品有曝光量，有点击量的推广，对我们来说都是比较有用的，所以多学一些网络推广方面的知识对我们电子商务的专业也是非常有用的，也可以多学一下比较系统化的，比较有逻辑的东西，可以在我们工作的过程中能够有一个明确的思路，好的思路才能做出好的业绩，才会有更多的晋升机会。

现在我在公司开始做了我们公司一个内贸团队的的队长，到了这个时候我觉得我在工作方面还有很多欠缺地方，在这里我也看出来了对我们来说管理学也是非常有用的，至少在我们队员做出很多成绩的时候我们要认可他做的东西，但是如果死不好的话我们也可以选择委婉的拒绝，只有利用他的思路做的东西可以给队员一定的激励，才能更多的去实现价值，才能更多的去挖掘一个人的价值，在这个岗位上你一定要对你的每一个队员非常的了解，他拥有什么样的特长，都是非常重要的，很多时候我们要学会利用管理学的一些基本理论和人的心理行为特征，来看看每个人适合什么样的岗位，在这个岗位中让他发挥自己的特长去做不同寻常的事。

第二篇：电子商务专业毕业生实习报告

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还记得实训一开始我就比较高兴和兴奋因为自己可以利用自己所学的知识做自己想做的事情，开发一个自己喜欢的项目blog系统设计，于是找了几个有相同爱好的朋友一起组成小组开始了我们的毕业设计，我便接受了组长职位，我们商量了之后，选择了《个人资源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》来作为我们的毕业实训项目，作为我们小组我们当然想如何在项目小组中脱颖而出成为一支优秀小组，这其中非常重要的一点就是我们必须统一目标。所以一开始我们组就统一了目标制定了一个详细的计划出来，在短短的5周25天时间里将项目分解，和组员自身掌握知识的情况做了统计调查之后，由大家商量和推荐任务负责人。分配了每个组员的工作，每个组员有了自己的目标，队员做起来就比较有目的，要不这样最后也只能剩下几个人在做。造成资源的浪费和不能充分利用，所以通过一天的时间分配好每个人的目标进度，和具体计划完成的时间。在确保工程质量的同时，把握工程的进度十分重要，并要及时的和老师沟通联系。得到老师的帮助是完成这次任务的一个重要保证，下面是我此次项目的具体安排：编辑推荐：科学发展观个人剖析材料

工作进程：

在项目制作中难免会有时间安排上的冲突所以我决定留出多余的2天时间来弥补这个问题，同时事实也证明了我的判断是正确的。这次其中有组员因为在找工作，所以公司让他去面试，这样就占用了我们事先安排的时间，所以这次在出现特殊情况下，我们也保证了项目的整体进度，确保质量的基础和按期完成工作是十分重要的，如何才能按工作进度完成工作，而又能减少加班加点是在项目中时时都要考虑的问题。工程进度太赶，加班加点的工作容易造成队员疲劳作业而影响工作质量；进度太慢，又会影响完成时间。所以要做合理的工作分配。本站

在我们小组中，每个成员都有其善长的一方面，有善长技术的，也有十分细心善长测试的和熟悉页面设计的。

所以在完成这个项目的进度过程中，遇到的困难都能及时的解决也同时感谢老师的热心帮助。本blog系统网站采用sql server数据库。我们通过导入,或者手工输入等方式将数据录入数据库中.数据在数据库中一表的方式存放,数据项之间存在约束关系,而多个数据表之间以某种方式联系在一起,这就形成了基于表间关系的关系性数据库.关系型数据库,以用户定义的某种方式组织和维护数据,便于数据的管理,完整性检测,提供快速有效的信息检索和查询更改等等可完全利用架构的强大，安全，高效的平台特性。是运行在服务器后端编译后的普通语言运行时代码，运行时早绑定（early binding）,即时编译，本地优化，缓存服务，零安装配置，基于运行时代码受管与验证的安全机制等都为带来卓越的性能。

技术问题和解决方案：

由于这次我们是选择的是《个人资源主题网站设计与实现》在我的提议下我们选择了设计《blog系统设计》其主题是收集关于2014年奥运会吉祥物既相关图片的blog网站，选这个作为blog的主题是为了满足有着共同爱好的人群有一个比较集中的发布图片和关于奥运会的相干消息的网站。

第三篇：大学毕业实习报告大学生电子商务专业毕业生实习报告范文

我国电子商务走得可谓是风风雨雨的，一路走来像坐过山车时高时低，是一段曲折的、不平静的历程。这段路究竟怎样走过来的，未来的路应该怎么走，确实值得我们重新进行一番思考。

我国电子商务始于1997年。如果说美国电子商务是“商务推动型”，那么中国电子商务则更多的是“技术拉动型”，这是在发展模式上中国电子商务与美国电子商务的最大不同。在美国，电子商务实践早于电子商务概念，企业的商务需求“推动”了网络和电子商务技术的进步，并促成电子商务概念的形成。当internet时代到来的时候，美国已经有了一个比较先进和发达的电子商务基础。在中国，电子商务概念先于电子商务应用与发展，网络和电子商务技术需要不断“拉动”企业的商务需求，进而引致中国电子商务的应用与发展。

了解这一不同点是很重要的，这是中国电子商务发展的一大特点，也是理解中国电子商务应用与发展的一把钥匙。

这一变化是深刻的，然而也引发了对中国电子商务形势的一些不正确看法。人们已经习惯以网站电子商务，特别是以一些“热点”网站电子商务作为了解和判断电子商务形势的重要甚至唯一的依据。因此，一些“热点”网站电子商务的衰落，导致不少媒体和专业人士作出了中国电子商务处于低谷、走向衰退或者干脆从此一蹶不振的判断，许多人因此对电子商务的发展前景产生极大的怀疑，对电子商务的优越性开始出现越来越多的负面的、否定性的意见。

二，电子商务的教育方向和实习

电子商务的发展是如何之快，但其定位又是如何的含糊不清，国外主要是针网路资料管理，数据挖掘，无线上网平台，网络商店建设，网络知识管理，客户关系管理，电子商务平台，网络创业模式，供应链管理，电子商务发展趋势，电子商务中的智慧，资讯家电平台及其它电子商务研究。而山东大学的电子商务研究和教育，则在上述的基础上，具体地强调了erp，生产技术管理，和各种的商务管理。

把经济学和管理学的知识了融入到电子商务的教育。在设计毕业生的实习活动时，注重学生的生产和管理技术方面的培训和见识的增长，同时也监于国内电子商务系统和电子商务环境基础设施的不足，采用了参观实习的形式，一方面节约了学生的实习时间，并且在足够的时间内，使学生了解到生产和管理软件的内容，从实习的形式和动手方面加强学生在课堂所学，进行一个质量的提升。

具体的实习项目有三个，一个参观山东大学工程训练中心学习数控机床技术，二是访问齐鲁软件园，听取软件园管理人员的精彩报告，三是到国内有名的软件公司浪潮通软做交流，进一步加强自己的社会和项目管理方面的知识。数控机床的技术的了解可以加强电子商务的学生对生产信息化，工业信息化的理解，坚定用所学技术建设社会的信心，从身边的事就可以看到计算机辅助技术对生产的驱动作用，而电子商务则是提升企业全面的竞争力，所学的erp，crm等等技术和理论也能得到更进一步的加强。通过访问齐鲁软件园和浪潮通软公司，对作为计算机学院的学生，这意思又是更加的重大，软件的发展和计算机的发展方向的更好的把握，软件园的领导们给了重要的启示，而刚出社会的大学生，社会竞争力不强，但又是一个好有基础和学习能力的材料。软件公司的领导和经理从各个方向很好的解释了企业用工和就业等等方向的事情，让学生有了进一步加强就业竞争的意识。同时，当今软件形势的发展和软件公司的现实发展也是学生而关心的，软件园对山东大学这一群学生非常的关心。请来的都是我们所关注方向的专家和经理。对软件外包的概念，承接日软件外包的意义和工作作了详细的说明和讲解，对印度的软件产业发展作了一定的说明和介绍，使学生更了解当今的软件发展潮流和软件发展的基本方向。

从毕业生这一系统的实习活动中，真是学了不少平时课堂上学不到的东西，就数控机床

而言，本事学的都是偏软件类的学科，但真是看数控机床的操作表演只是第一次，看到好大精美的小零件，都是数控机床的作品。在生产中，根本上离不开数控机床。而就现实的角度，到软件园和软件公司的访问，就使毕业生更了解就业的前景和方向，更有信心的面对计算机的发展。让自己可以充满信心的准备自己的人生。也非常现实地有心理准备处理就业所要面对的问题，对于各种的公司聘用要求也会有了进一步的了解。

一、 电子商务的发展

电子商务并不只是一个商业发展概念，它的发展同时存在于国家经济战略的宏观层面和企业发展策略的微观层面。2014年11月，联合国贸发会议和联合国亚太经社委员会在曼谷联合召开的亚太国际会议的主题就是定位于“e—commerce strategies for development”，电子商务在这里被视为经济发展战略之一。大会宣言特别指出：政府和商业机构包括私人商业机构都应当成为推动和应用电子商务发展的伙伴。一个国家的ict(information and communication technologies)发展和电子商务发展战略应当纳入经济与社会发展的范畴。在这之前，欧盟于2014年推出了“电子欧洲行动计划”(e-europe action plan);美国提出了改善电子交易措施的指引计划;经济合作与发展组织建议设立观察指标来反映电子商务的发展趋势;亚太经合组织(apec)2014年文莱会议也提出了类似计划，并成立了e—apec工作组。2014年apec的上海会议在文莱会议的成果基础上进一步提出了《e—apec战略》行动方案。2014年的墨西哥会议提出可持续经济增长应与发展数字经济相结合，并通过了《贸易和数码经济协定》。联合国秘书长安南在为联合国贸发会议发表的“2014年电子商务发展报告”撰写的序言中指出，电子商务在推动经济发展、提高贸易效率、增强企业竞争力方面有显著的效用。它不仅整合国家经济进入全球经济，还能提供就业机会，创造财富。

通过参观实习，我的体会是：

1， 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。

2， 了解在工程材料上的主要成形加工方法和主要机械加工方法。

3 ，在了解一定的工程基础知识中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

4， 这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!

5，培养和锻炼质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。

6， 在整个实习过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，要求遵守各工种的安全操作规程等，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。

很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过了了解几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。

实习目的：提高个人素养，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合目的，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台，自诞生以来，为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识，让我们更好地掌握电脑基本知识，使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会，学院于2014年12月9日至16日期间 ，安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习，学习了b2b的网上交易模式，徐老师教会了我们很多东西，通过这次实习，使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。

而对b2b的认识如下：电子商物b2b是企业与企业之间，通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业，因此，b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型：即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益，而利用信息网络来设计，开发市场及库存管理。传统企业在营销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

b2b是一个广大的网战站平台，为众多企业提供了高效率、高利润的服务，电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷，降低企业间交易成本，减少企业的库存，缩短企业生产周期，24小时／天无间断运作，增加了商机等众多优点。。

实习过程

（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付；

（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中

（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

实习总结

对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别，大致比较如下：

1、双方角色不同。在实习的第二天里，实习过程中各自角色不同，b2c中的c则是扮演顾客买的角色，而b则是企业卖方，在整个过程中，操作比b2b易懂；

2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程；

3、从信任度而言，b2b中对企业要求很高，相对于其他两种而言，信任度最高。从操作来看，b2b是三者中最难的，步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中，我还了解到，c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式，因为c2c中为了保护买方的权益，维护交易平台的声誉，发布产品信息和店铺信息。

首先要通过流览店证，如陶宝卖家的个人身份证，商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证，从而首先保障了商家的安全性；

其次，买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速，使

买卖都能得到各自利益。

第三，在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式，根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中，其交易模式都是在网上银行付款的，这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。

在12月13号这天我们又学习了网络营销，网络营销是以互联网为平台，结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等，它的出现使各职能之间紧密连接，相互促进，使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能，给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票，图象处理应用也非常广泛，它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。

网站推广的领域已应用于多个方面，网站上有各式各样的特色，能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标，优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰，去推广，就像人生一样，努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程，唯有奋斗才能成功。最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容：

1、管理公司后台网站，每天发布更新公司动态，产品内容，图片等，提高公司网站点击率。

2、在网上寻找潜在客户，联系买家。为销售人员提供市场信息。

3、期回访老客户，询问产品使用情况，落实解决客户的反馈意见。

4、接到客户单子要准备购销合同，并且对生产车间下达生产通知单。

5、协助经理督导追踪销售行为，完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措实习感想

工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵，就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握，若干年之后，同学聚会，方才发觉，此时原本占在同一起跑线上的我们，已然在人生的路上拉开了距离。

此次实习感受颇多，细心与耐心都是重要的一课，人的一生也是不断追求的过程，遇跌倒时也应在第一时间爬起来，再努力、再奔跑，就像风筝一样，永远都在努力奔跑、放飞，纵然线断失离，亦放手腾飞！

第四篇：电子商务：应届毕业生实习报告

1 0届毕业生实习报告

南京汇力谷信息技术有限公司实习报告

[摘要]

本实习报告介绍了本人在南京汇力谷技术有限公司就业实习的概况。主要是 我对业务流程，实务操作的熟悉和一些步入社会后的心得体会，以及对实践在专 jik学习中的重要性的认识。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技 巧、销售技巧和谈判技巧：体验到了背销管理的艺术性和人力资源合理利用的重 要性，得到了很多宝贵的经验财寓：了解到自身的不足，总结了经验和教训。在 以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自 己的职业生涯垫定基础。

一．前言

（一）实习单位介绍

l、实习单位：南京汇力谷信息技术有限公司

集团公司成立于二零零六年九月十五日，是一家致力于在移动电子商务领域 为企业提供应用服务的企业。公司与弧洲最大的企业管理软件（用友软件）签署 合作协议，成为国内独家规模最人的移动电子商务应用服务机构。分支机构已遍 布上海、深圳、武汉、南京、长沙、绍兴、金华、宜昌，拥有员丁400人，公司 业绩增长每年均为400%以上。公司已经从昔同一家为企业提供移动电子商务注 册业务，跃居成为一家产品服务涌盖移动电子商务基础业务、移动营销、移动管 理、移动茼务行业解决方案pq大系列，能为企业提供。‘站式、多功能、全方位的 移动电子商务服务的高新科技介业。公司实现了集团化管理，本着“以人为本能 者居之”的管理理念，公司注重在行业运营团队打造，科学化管理模式，职业化 人才培养。公司承着“专业的品质”服务宗旨，为企业提供移动电子商务行业解 决方案，已为华为、武烟集团、神龙集团在内的10000家企业提供移动电子商务 行业解决方案。

南京汇力谷信息技术有限公司——武汉欣众达集团下属八家予公司之?，成 立于2014年11月，是北京用友集团移动商务事业部在南京的注册机构，专业从 事3g技术的推广应用，致力于给中国中小企业提供移动商务解决方案。作为移 动营销的服务商，我公司奉行“移动天下、创新未来”的企业宗旨，不断追求服 务领先、模式领先、价值领先的发展方向引领余业跨入“移动营销”的新时代。 公司的日标是通过为江苏企业提供全系列的移动营销解决方案来实现自身价值。 公司捌有?支由资深技术专家、优秀的管理、服务人员组成的运营团队。公司正 凭借其一流的运营管理团队，强大的资金、技术、电信资源优势，吸引了众多知

名厂商和合作伙伴，结成了j'．泛的业务联盟。将不断推出的基二]二移动商务的创新 应用服务。成功来自团队，超越客户满意，汇力谷人正在全力打造江苏移动互联 网应用服务领域的第一品牌。

2、实习部门：商务部l部

商务部作为商务来往在公司是最重要的部门之一，分设4个部门，南商务总 监总体负责，各部门下设商务经理（1人），商务主管（1人）资深商务代表（2人） 和商务代表（6人）。我所在的部门是商务l部，所谓l部就是公司每月业绩等综 合实力最强的部门。在1部的t作生活中让我懂得了感恩和责任心等等许多的东 西，l部的压力是最大，所以让我得到了快速的成长，让我慢慢褪变学生的浮躁

一与稚嫩，变得更加成熟一与稳重。真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实 现我迈向社会独立成长的笫一步。

(:：)实习职位介绍

商务代表，会前主要就是通过打电话给客户邀请其到会场参加关于3g的高峰 论坛活动，会中主要是对到场的嘉宾进行接待一r作和提供快捷周到的服务，会后 主要是针对到场客户和成交客户上门提供会后资料、注册服务及移动电子商务行 业解决方案等等。

、实习内容

1．移动电子商务的介绍

移动电子商务是通过手机、pda等移动终端安全地通过移动通信网络和

internet在线进行涉及贸易和支付等一系列金融交易的新型商务活动。移动电

子商务可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，利jhj手机终端 方便便捷地选择及购买商品和服务。移动电子商务处在信息、个性化’j商务的交 汇点，是传统商务信息化的结果，承载jj:,信息服务又为信息服务提供商务动力。 移动电子商务是电子商务发展的趋势之一。未来，移动电子商务一与于机搜索的融 合，跨平台、跨业务的服务商之问的合作，电子商务企业规模的扩大，企业自建 的电子商务平台爆发式增长将带动移动电子商务的成熟。

2．中国和日本移动电子商务的发展现状

小少人都柯在淘宝上购物的经历，但手机商城对小少人来说还是个新鲜事。事实上，移 动电了商务是3g时代手机上网用j_的最爱。l前90%rlju本韩困手机用户都已经习惯在手 机．j=：消费，甚至是购买人米、洗衣粉这样的u常生活川品，专家预计，中国未来手机购物会

有?个高速增长期，用户j 0要开通手机上l叫服务，就可以通过手机查询商品信息，并在线支

付购买产品。根摧艾瑞咨询发布的数据表明，08年中国移动电了商务市场交易规模为2.1 亿元，09年随着3g商用时代到来，以及无线与传统电予商务企业的纷纷试水，预计交易规 模将达6.4亿，同比增长约205%．艾瑞预计2014年移动电予商务交易规模将达到108亿元， 发展潜力巨人。日前围内移动电了商务处于刚起步阶段，但是传统电了商务的成功发展以及 中国拥有的庞人移动用户基础为移动电予商务的发展提供了良好的环境。

移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物，具有独有的优势：其

一、商务泛在性，移动电子商务的一个最大优势足用户可以及时获取信息，并能 随时随地进行商务活动。其二、服务个性化，移动电子商务需要提供给用户个性 化的商务服务，刚户根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信 息。其三、基于位置的服务，移动电jf商务基于移动通信例，能获取和提供移动 终端的位罱信息，一与位冠相关的商务应用成为移动电子商务的一大亮点。其四、 支付方便快捷，川户可以根据不l—j情况通过多种方式进行付费——可直接转入银 行、用户电话账单或者‘实时在专用预付账户上借记。

纵观全球移动电子商务发展历程，日本ntt docomo公司的一些成功经验值 得借糁。ntt docomo公司在2014年就成功推出i-mode移动互联网服务，在最 初的移动电了商务中，语音和壁纸等移动内容的销售占有很大的比例，fh 2014

年移动互联网站传统货物的销售+阿次超过了移动内容。2014年日本移动互联网 商务市场的销售收入达7240亿口元合63亿美元。口本移动电子商务之所以能迅

速发展，是队i为h本的电信运营商加强．o』内容提供商合作，移动电jj-商务服务商 一方面可以通过用户收取和发送的数据来收取费用，另一方面可从它们的收费_方 式中获得一定的利润。在口奉，移动商务昀应刖范隔包括机场自助检票、娱乐场 所门票、交通支付等，用户可存手机上查看余额、银行转帐，通过移动网络允值

等。日_奉日前有2万多商家可接受移动支付。

经过对国内移动电子商务发展情况的跟踪研究，德瑞电信咨询认为，心管移 动电了商务具有‘‘些独特的优势，但发展起步阶段尚有些不足之处孵待完善：第 一，诚信问题需解决。笫二，须建安全灵活的移动支付机制。第五，创造条件培 养用户消费习惯。第四，利用rfid技术推j’．应用。

3．对移动电子商务发展的建议

优化功能：加强平台基础建设，开发多兀化的创新盈利模式根据氽业f1身实 力及优势选择创新方式，不断完善平台服务功能，实现商家、用户规模的逐步扩 展及使用黏性的不断提高。此外，平台提供商还应加强自身wap网站建设，在营 销模式、推广方式上有所创新，逐步摆脱短信j．．告的单一模式。

精准营销：重视用户体验，为细分用户市场提供个性化服务熏视刚户体验和 业务运营。移动电子商务j}￡台提供商在加强拓展用户规模的l司时，还需加强用户 需求、消费行为、消费偏好的研究，从而开拓细分市场，为用户提供个性化服务， 实现精准营销。

提高认知：广泛挖掘互动媒体资源，，与线下资源互补在i场培‘育期，在推j“ 方式上应加强_勺传统媒体的合怍，并注重广告投放效果．弓监测，从而吸引中小企 业积极加入其中。如可通过线下活动提高自身曝光率，通过免费公益信息服务增 强用户认知，培养用户使用习惯等。

加强合作：．与终端j’商定制合作，拓宽业务推j“渠道。力¨强和终端j‘商在定 制于机．卜的合作，通过方便川户接触自身产晶以拓展业务推广渠道。在运营商对 内置合作进行限制的情况下，国内终端厂商是其争取的重点。

移动电子商务发展处于导入期，重点是用广培育和商业模式探索。移动电子商务 培育期，产业链符环节应通过有效的市场推j“提高用户认知，通过合理的商业模 式吸引更多商家参‘j其中，fsf台提供商应根据自身定位及资源优势特点，进行 细分市场和差异化经营，抓住机遇，以致在3g商用时代的起始阶段占据“制高 点”。

4．我们t作的口程安排

三、实习主要收获和体会

1、实习收获

第五篇：2014届毕业生毕业实习报告打印及装订要求(电子商务)

管理学院电子商务专业

2014届毕业生毕业实习报告打印及装订要求

1、毕业实习报告采用胶粘方式装订。

2、毕业实习报告封面（含封底）用120g白色白色皮纹纸（a3亚光）打印；

3、毕业实习报告正文用a4纸张单面打印；

4、成绩评定记录表装订在正文的最后。（参加答辩和不参加答辩的同学选择对应的一张毕业实习报告成绩评定记录表）

5、毕业实习考核鉴定表封面页和实习纪律要求页打印在一张a3纸张上，其余两页用a4纸张双面打印，然后将a3纸张对折后与a4纸张粘贴在一起。

6、毕业生跟踪调查表用a4纸张双面打印。

管理学院电子商务教研室

2014年12月5日