领导要工作总结多篇

领导要工作总结篇1

设的路面项目，为分公司创建?两个拳头?产品，扩大行业知名度和影响力做出了积极的努力。

（二）实施标准，强化管理，生产建设开辟新局面。 当前行业内部竞争日益激烈，分公司一方面要不断开拓新市场，中标更多有盈利空间的优势项目，另一方面，要强化项目精细管理，提升项目的产值效益。居安思危，为此，今年分公司领导班子在加大市场开拓力度的同时，以福建标准化施工项目为样板，在具备条件的其它项目大力推广标准化建设，实施精细化管理，带动一批有条件，有资源的项目先仿效学习，促进施工管理的粗放型向标准化转变。分公司领导班子要求新上项目要加快推行标准化施工，仿效福建省项目标准化规范制定、补充和完善各项目的施工管理制度和规定。通过领导班子长期宣传和亲自带领，目前分公司成仁路lm路面项目、重庆双碑隧道、成德绵c13等项目施工成效显著，项目管理规范有序，在集团和股份领导的检查中得到一致好评。标准化施工管理规范的引进，为分公司带动项目提高生产效率、增强经济效益，提升分公司形象起到了促进作用。

（三）明确任务，组织落实，信息化建设进展良好。 因集团公司今年申报公路工程施工总承包特级资质，作为集团下属主业公司，为推动集团特级资质顺利就位，分公司领导班子根据集团信息化建设要求，及时成立信息化工作小组，负责指导和协助受检项目信息化建设。为确保项目信息化有效开展，分公司班子成员主动牵头信息化，连续数月带领信息化小组成员奔赴各项目进行培训指导。同时，领导班子坚持定期召开信息化专题会议，了解各项目存在问题，部署信息化阶段任务，全过程加大对项目信息化工作监管。在领导班子亲力亲为和信息化工作人员共同努力下，分公司信息化运行良好，资料录入不断完善，为即将开始的信息化检查做好了充分准备。

二、抓好?四好班子?建设，塑造和谐民主的企业文化。

一个企业好不好，关键看班子。20xx年，我们始终把领导班子建设作为重头戏来抓。以创建?四好班子?为目标，以提高思想、增强能力、改进作风为中心，认真贯彻党的路线、方针、政策，积极贯彻执行集团公司的各项规章制度；自觉维护班子的团结；坚持集中学习制度，把学习作为提高素质和管理能力的有效途径；自觉落实党风廉政建设责任制，要求班子

成员做到不该拿的东西坚决不拿、不该去的地方坚决不去，管好自己的嘴和腿；始终坚持民主集中制原则，重大问题集体讨论、集体决策，最大限度地发挥了班子的整体合力。一年来，班子成员的理论素养、实践能力和工作水平都有了不同程度的提高，班子整体战斗力和凝聚力有了进一步增强。

（一）打造?学习型?领导班子，不断提升班子科学治企能力。

不断变化发展的行业环境，要求分公司领导班子成员必须加强学习，与时俱进，全面提升个人综合能力。为此，本年度分公司领导班子坚持定期召开党委中心组学习会议，组织班子集中统一学习，深化对上级党组织重要文件精神的理解，最新管理制度的把握，增强班子的政治理论水平和科学治企能力。

（二）坚持民主集中制，保证重大决策的民主性和科学性。

认真执行集体决策制，遵循?三重一大?事务集体决议原则，在遇有集体表决和重大事项处理时，班子成员及时交换意见，保证各个成员的知情和了解，并在决议上达成共识。在日常工作中，领导班子始终将职工的切身利益放在首位，必要时广泛征求职工意见和建议。民主集中制的贯彻落实，保证了分公司决策过程的民主，决议内容的公开和科学，为分公司健康稳定发展提供了有力保障。

（三）大力发扬求真务实作风，以人为本打造和谐企业。

分公司领导班子成员长期坚持以身作则深入工地一线，倾听职工群众的呼声，实事求是，着力解决项目和职工热难点问题。一年来，领导班子根据职工意见积极调整工作步调、创新工作方式，加大对职工工作和生活的人文关怀，尽力做到让职工满意，让职工放心，得到了职工群众的广泛赞同。

三、坚持求真务实，保持清正廉洁，密切联系群众，做到公道正派。

一是坚持求真务实。分公司领导班子成员坚持讲实话、办实事、求实效，坚决防止官僚主义、形式主义，不断提高求真务实的自觉性，切实抓好领导班子决定事项的工作落实，把求真务实体现在各项工作中；坚持调查研究制度，班子成员每月累计不少于10天深入项目一线，采取巡查、谈话了解等方式获取基层一手信息，并有针对性的提出抓好重点、解决难点的建议、意见。

二是做清正廉洁的表率。严格执行《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》及党风廉政建设的各项规定，认真落实党风廉政建设责任制和责任追究制度，切实管好自己，管好分管部门；严格执行领导干部个人重大事项报告制度；坚持经常性党性、党风、党纪教育，开展述廉、评廉、考廉活动。20xx年度，领导班子成员无不良现象和行为发生，保持了清正廉洁的领导班子形象。

分公司领导班子践行全心全意为职工服务的宗旨，密切联系职工群众，主动为员工排忧解难。针对各项目地处偏僻、员

领导要工作总结篇2

按照市委领导挂点、部门包村、干部帮户活动（以下简称挂、包、帮活动）要求，共安排了5个市级部门及对应挂职干部帮扶我镇5个行政村。现将相关工作情况总结如下：

一、我镇挂、包、帮活动第一批挂职干部基本情况（略）

二、领导重视，组织健全

一是镇村成立了以党委书记和支部书记为组长的挂、包、帮工作领导小组，设立了办公室，制订了符合本镇实际的实施方案，并将新农村建设示范点的打造作为此次帮扶工作的重点。二是党委、政府和被帮扶村已主动与市级帮扶部门的领导及挂职干部进行对接20余次，每个部门平均4次。三是镇党委为更好地发挥挂职干部对被帮扶村的定点帮扶作用，任命金维喜等5名同志为5个村的村支部副书记，直接参与该村事务。四是镇党委定时召开被帮扶村支部书记会议，对各村当前的现状、发展困境、困难党员情况以及需求等进行梳理和调查，整理出详实地基础资料。

三、制定规划，落实举措

由镇党委总体把关指导，机关驻村干部协助，各帮扶村根据自身特色和优势，在全镇总体规划的基础上，结合领导挂点、部门包村、干部帮户活动、城乡统筹发展和新农村建设，制定出切实可行的帮扶村三年发展规划。如高寿村中药材等特色种植基地打造、江南村优质肉牛养殖等。切实落实责任，明确目标，确保制定的规划能一年初步见成效，二年成效能全面体现，三年实现预期目标。召开会议，积极和帮扶单位、帮扶村沟通，就帮扶任务和方式达成共识：如对贫困村进行基础设施建设、农业特色产业培植等扶贫解困帮扶；对农转非规模较大的村进行劳务开发、推荐就业、群众安居、矛盾纠纷化解、党组织服务职能转变等帮扶等。对年龄大、知识水平不高的困难人员进行如家禽养殖、蔬菜种植等致富途径的帮扶；对待业青壮年，引导其积极参加劳动技能培训，推荐到企业务工；对困难家庭学生做好教育帮扶。

四、扎实推进，成效明显

（一）市政府办在帮扶青月村过程中，一是毛市长亲自过问，于去年6月实地察看了青月村基础设施建设、经济发展现状和村民生产生活等情况，对帮扶方案做了重要指示；二是为新建村级办公场所捐赠价值2万元的办公、会议桌椅，解决了村两委日常办公所需；三是协调林业部门争取5万余元，对村公所前面场地进行了绿化美化，栽种了树木和草皮；四是发动群众加快水利基础设施改造，协调水利部门，为青月村争取项目资金50万元，用于硬化主渠2000m（惠及1-7社），毛渠1380m（惠及1、3、4、7社），有效缓解了该村生产生活用水难的问题；五是筹措资金1500元，为3户贫困户送去了雏鸡和饲料，帮助他们尽快脱贫致富；春节前又向3户贫困户和1名退职村干部共送去1600元节日慰问金和米、油等生活物质；六是协调文体部门，为青月村安置了价值2万余元的健身设施及篮球架。

（二）市物价局在帮扶江南村过程中，向帮扶对象江南村捐款20000余元，帮助其改善群众活动广场公益设施、绿化带，丰富群众业余生活，并捐赠鸭子200余只，帮助村民创业致富，看望村上若干老党员，送上关心和慰问。

（三）市旅游局在帮扶聚合村的过程中，一是20xx年在聚合村维修村道时，旅游局给予帮扶资金5000元；二是定点联系了1户困难党员、2户贫困户，挂职干部为进一步了解他们的情况和需要，将制作好的联系卡分送到三户帮扶户家中，帮助他们早日脱贫致富，同时在元旦、春节、七一等节假日期间，为他们送去资金近2000元，积极开展送温暖、献爱心活动。

（四）市科技局在帮扶荣升村的过程中，挂职干部张烈同志坚持每月到荣升村工作，积极协助村干部作好工作；结合自身单位实际，积极为村社解决实际困难，争取15000元经费，解决村办公设施添置及其他困难。

（五）市文体局在帮扶高寿村的过程中，一是资助20000元用于村公所办公用品、桌椅购置；二是争取资金10000元帮助村公所前场地进行水泥硬化，方便群众前来办事；三是积极为村社解决基础设施困难，先后争取到资金17000元用于道路、桥梁的修补。

五、主要问题

我镇被帮扶村普遍存在集体经济实力薄弱，整修道路、农田水利设施及公益设施资金缺口严重的问题，另外还存在一批生活非常困难的群众，生活尚无依靠，对如何从根本上解决被帮扶村和困难群众的生活、生存问题，还需进一步努力；个别行政村班子成员在工作对接上存在主动性不强，积极性不够高的现象；挂、包、帮长效机制建立还有待于进一步完善。

六、下一步工作打算

一是进一步助推挂、包、帮工作上台阶，积极组织村级班子与帮扶部门在工作上进行主动对接联席，增进和沟通感情，努力争取各种帮扶项目和帮扶资金；二是以挂、包、帮工作为契机，加快我镇新农村建设和农田水利基础设施建设，增强村级活动阵地凝聚力；三是大力激发党支部在挂、包、帮活动中的积极性，强化管理考核机制，对在协助帮村工作中成效显著的村党支部和个人镇党委将进行创先争优表彰，对工作不得力的.行政村将进行通报批评。

领导要工作总结篇3

xx年上半年，人力资源部在公司领导的正确领导和同事的大力支持下，全力配合公司的战略部署，紧密结合公司各方面的方针政策，积极开展各项工作，基本上完成了我部门年初制定的各项工作目标。人力资源部工作职责繁杂，临时性、不确定性因素较多。为了合理有效处理这些工作，在部门领导的带领下，我们围绕公司整体工作思路和目标，积极主动开展各项工作在此，就xx年上半年工作做一简要总结和回顾，对下半年的工作计划进行展望。

一、公司人力资源现状

现有截止xx年6月底，公司在职职工人数1212人，其中：河曲点561人，清水河点126人，大宁点133人，广灵点268人，忻州点124人；生产人员802人、销售人员56人、技术人员163人、财务人员29人、行政人员162人；临时用工人员103人。

在册人员中具有硕士以上学历的15人，本科学历37人，大专学历272人，高中及以下学历888人。

在岗职工年龄50岁以上的59人，41—50岁的533人，31—40岁的478人，30岁以下的142人。

二、常规性工作完成情况

（一）规范公司员工的考勤与员工工资表制作工作严格考勤，员工出勤率达到了99%以上，确保了工作时时有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，为公司发放员工薪资报酬提供了可靠依据。

（二）定时（每星期六下午）进行公司后期管理人员的管理培训和学习，前期主要观看中国著名企业管理培训第一人李强老师的演讲，其中为后勤管理部门培训230人次。还有就是不定期针对生产管理人员进行安全生产管理培训，以及针对在岗人员进行了《应知应会》考试，其中后勤、质检人员59人，监控人员12人、特种作业人员33人，民爆物品从业人员54人，白炭黑重点岗位129人，乳化一车间53人，乳化二车间29人、多孔车间33人，粉乳车间53人，膨化车间62人，动力车间49人，成绩全部合格，为保证公司安全生产、科学管理、顺利发展奠定了基础。

（三）按规定申报和缴纳社会保险

xx年1—6月养老保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳基本养老保险费正在统计汇总中，医疗保险参保人数第一次申报为572人，实际缴纳医疗保险费正在统计中；失业保险参保人数为689人，实际缴纳失业保险费正在统计中；工伤保险参保人数为572人，实际缴纳工伤保险费正在统计中。

（四）完成医医疗保险卡的申领和补办工作

积极办理公司员工的申领、公司员工有丢失医保卡问题时，及时为员工补办，避免耽误员工的治病问题。

xx年6 —7月期间，处理工伤事故一起、处理意外伤害事故一起，鉴定结果未出。

（六）完成了正常退休人员的审批工作

xx年计划退休6人，其中：在职退休6人、解除劳动关系（提前）退休1人，截至到6月30日，正在为符合退休条件的人员办理退休审批、核定等手续。

三、重点工作完成情况

（一）员工的招聘工作

xx年2月为了配合公司发展，适应企业发展需要，充分发挥专业人员特长，公司从xx年初开始在社会范围内公开招聘，经过报名、初试、面试、笔试、体检等环节最终录用上岗大学毕业生13人。

（二）员工培训开发工作

我部门于xx年2月25日至5月1日期间，根据公司培训计划的要求，结合公司的实际工作需要，主持对新上岗员工进行了为其一星期的培训、学习，充分提高了新员工的工作能力和工作素质。3月1日至5月1日对此13人划分为俩组分别下炸药车间和白炭黑生产车间进行了生产实践培训和锻炼，为以后的工作打下了坚实的基础。

（三）进一步加强人事档案管理

为进一步加强公司人力资源档案管理，按照公司领导安排布臵，建立员工电子版履历表，将员工个人有关资料输入微机，对人员编制、工作岗位、员工管理做到随时监控，科学管理，以利于人力资源的合理配臵。

目前，全辖在职员工的个人信息采集录入工作已全部完成，所有资料及时准确。

（四）公司内控管理制度的完善工作

xx年6月根据公司内控管理制度的规定，对公司所有岗位进行编写了岗位说明和岗位职责。可使本公司的各职能部门明白自己在公司管理工作中所处的位臵、应起的作用与相互间的关系，使公司的方针、目标分解落实到各职能部门，使他们构成公司的一个有机的整体，形成一个科学的管理机构，并制定一个有效的考核方案，促成公司方针、目标的实现。

四、上半年工作存在的问题

经过半年的努力，我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些的不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

1、由于人力资源部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于无序化工作，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

五、下半年重点工作计划

在下半年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；加强管理，改进服务；大胆探索人力资源部工作新思路、新方法，重点抓好以下三个方面的工作，促使人力资源部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

1、努力提高人力资源部人员的综合素质，加强理论业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据。

3、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

以上是我部门对xx年上半年工作的一些总结和下半年工作的工作展望，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。所以在今后工作中我部门将努力奋斗，无论自己手头的工作有多忙，都坚决服从公司领导的工作安排，遇到工作困难，及时向领导汇报，并寻找更好解决问题的办法，继续巩固现有成绩，理清自已的思路，细化工作流程，把各项工作做的更细致化，针对自身的不足加以改进，争取做的更好。

领导要工作总结篇4

一年来，循环经济示范园（铁营镇）紧紧围绕“创新年”的总体要求，以创建省级生态工业园为总目标，以完善园区基础设施配套为着力点，以切实改善民生为落脚点，解放思想，扎实苦干，经济和社会各项事业取得了长足发展。预计全年实现两税收入3251万元，地方财政收入2806万元，同比分别增长27.5%、33.6%。现将20xx年工作总结如下：

（一）夯实基础抓党建，规范管理促提升

始终坚持把党建作为最大的政绩，认真贯彻落实市委关于基层党建的“一意见两方案”，积极推动基层党组织建设工作。

第一、村党支部书记化规范管理日益完善。

一是通过到威海、荣成等地参观学习解放思想，通过周末大课堂、以会代训等多种形式加强培训，强化认识，提升境界；二是完善财务、监督、考核等制度建设，强化了制度约束；三是奖罚分明，制定工作考核制度，用定性和定量相结合的方式，对支部书记各项工作进行衡量，引导形成一种既严又实的干事创业氛围。

第二、双百提升工程重点突破。

重点培植大白张、南营、国坊等5个先进典型村。国坊村总投入34万元，创新标准进行了五化建设，打造了生态国坊典型村；南营村在建的纪念堂开创了移风易俗方面典范；后进村张盘石村新当选主任张俊荣，已理顺工作思路，工作步入正轨；段家村也实现了环卫托管，实现了转化。

第三、党员星级化管理成效显现。

自去年8月探索农村党员积分制管理新模式，现42个村已全面推开，成效明显。一是村级党员干事创业积极性明显提高，有效地带动了党员群众干事创业热情；二是带动了一批优秀青年积极向党组织靠拢，申请入党人数明显增多，综合素质也明显提高；三是群众满意度有所提升，党员形象进一步树立。

第四、村集体经济稳步发展。

积极探索农村新型经济组织模式，充分利用土地确权登记和流转机遇，帮助张顶、杨桥、封桥等十几个村向外发包集体土地247亩，推进小张等五个村实行了土地托管模式，切实增加了村集体收入。

（二）基础设施抓配套，筑巢引凤促招商

一是基础设施建设日趋完善。

园区实现“七通一平”，25.2公里的主干路网已经形成，s247省道扩宽工程已经完成；高文亭闸、赵滩子闸全部建设完成，园区防洪能力显著增强；工业用蓄水水库正在积极建设；引进亿利能源、碧水源2家上市公司参与建设，污水处理厂和供热（供汽）中心已开工建设；30公里的污水管网分两期加紧建设，一期即将铺设完成；消防二级站即将完工；供热中心正也已开工建设，预计明年5月建成投产；固体废物、医废、危废综合处理项目预计明年底投入使用；园区承载力和对外吸引力不断增强。

二是项目建设和招商引资积极推进。

一方面，积极推进园区企业建设进度，今年以来，科荣化工、丰硕化工等9个项目开工建设。欧瑞尔新能源、创立科技等项目投产运营；另一方面，积极抢抓德州被列入京津冀协同发展规划机遇，积极走出去请进来，成立招商分队主动对接招商，推介洽谈项目30多个，新引进世纪洪雨、绿素环保等项目8个，总投资6亿元，新开工项目9个，投产运营3个。目前，园区先后引进项目39个，其中投产项目17个，在建项目22个，在谈5个。

三是园区服务制度和质量不断优化。

自项目签约落地，就分配一名副书记对项目进行包保帮扶，全程协助项目各项手续办理等工作。只要企业有需求，就竭尽全力给予帮助，形成了企业内的事情企业自己管，企业外的事情园区负责的“保姆式”服务模式，不断优化的服务质量推动了项目建设进度。

（三）集中投入为群众，发展成果惠民生

一是生态文明乡村建设提档升级。将生态文明乡村建设提到民生的高度来抓好落实，对全镇生态文明乡村建设标准提档升级，镇村两级投资400万元，新修、改造道路15公里，新种植绿化苗木15万株。高标准配备了公开栏和四德榜；全部安装了路灯亮化；文化广场在原有全覆盖的基础上，升级改建37个；新添垃圾桶299个，配备84辆垃圾清运车；体育器材配备比例达到100%，群众满意度不断提高。并积极推动移风易俗工作，新建祠堂1处，全镇实现文明、节俭办红白事。

二是教育卫生建设加大投入。整合资源，开创卫生计生一体化查体服务新模式，将计生健康查体与镇卫生院查体相结合，对育龄妇女进行全面健康检查，进一步提升卫计服务水平；对镇卫生院进行了重新选址迁建，占地10亩，可以扩大医疗辐射范围，更好地为群众和园区企业提供医疗服务，目前已由政府出资70万元，完成土地迁占工作；加大教育发展支持力度，投资614万元的中心小学、闫集小学建设顺利，中心小学教学楼已经完成主体工程建设，闫集小学也在加紧建设。

三是农田水利体系建设日趋完善。累计挖沟清淤42条，总长度累计38公里，土方量40万方，修建完成郑庙闸、辛庄闸等涵闸11座，修建完成高文亭、赵滩子提水机组2座，增加排洪流量30立方米每秒，构建起了“旱能浇、涝能排”的园区防汛及农田水利建设体系，确保了园区防汛安全。

四是镇村路网交通持续优化。全长10公里的马颊河快车道建成通车，与全长6.85公里的青年路，和刚刚改造完成的s247省道一起构成了辖区环路。前期网格化建设完成的郑家、东堡等21个村全长27.6公里的村村通道路和园区25.2公里的主干道路也已实现互通互联，全面构建起了惠及全镇42个村的环乡路网，极大地方便了群众的生产生活出行。

（四）引导带动抓特色，产业转型促升级

特色种养殖初具规模，特色种植皂角400亩，种植决明子300亩，发展花卉苗木3900亩，为铁营发展特色种植起到示范作用；引导培育逐步发展形成了梅花鹿、火鸡、狐狸、貂等特色养殖，目前存栏量达4200余头（只）；合作社建设稳步推进，新发展合作社12家，总数达94家，新增农场8家，总数达17家，申请县级示范社3家，引导土地流转1833.5亩，累计流转8184.96亩，土地确权登记已完成任务90%以上，累计土地18365.44亩。

（五）存在的问题和不足

园区方面：

一是新引进、洽谈项目较少。原因：一是经济运行大形势影响；二是园区基础设施配套尚不完善；三是“走出去、引进来”工作力度还不够大。

二是园区部分项目建设进度有所放缓。原因：一是部分企业受环保、土地等政策影响较大；二是部分企业自有资金较少，银行收紧信贷资金，出现资金紧张情况。

民生方面：

一是农村自来水供水不足问题。节假日等用水高峰期间部分村庄供水不足。由于自来水铺设管道狭窄，水压不足，在用水量大的情况下，出现供水困难。建议下一步根据人口密度的不同更换大直径的输水管道。

二是部分道路由于年久失修出现老化破碎现象，还有部分村部分路段尚未硬化。建议明年将道路修建补助政策再次开放，对破碎老化路段、未覆盖路段进一步完善。

三是部分桥梁老化严重，存在安全隐患，影响群众通行。建议加大对农村危桥改造支持力度，确保群众出行安全。

领导要工作总结篇5

亲爱的老师们，亲爱的同学们，大家好。上周是我校开学的第二周。

现我将上周的工作简单的总结通报给大家。在上周我校主要开展了以下几个方面的工作。

1、全校师生共同开展了迎接自治区文明县城的检查评比工作。在迎接自治区文明县城检查评比的工作中，各班班主任能够认真安排学生搞好本班的卫生，安排学生上街进行大扫除。工作比较踏实认真，希望我们的学生，老师能够继续保持这种优良的风格。

2、全校学生以不同的形式为我们老师庆祝了第29个教师节。学生们能够用最真诚与最真切的行动表达了自己对老师的尊敬。同时，我也殷切的希望所有同学，能在今后的学习中能够更加的努力学习以报达我们老师对你的关怀和呵护。

3、自治州纪检委，对我校的廉政文化进校园建设情况进行了观摩和指导。各班学生、各年级组教师能够认真完成德育处组织的廉政文化进校园手抄报和漫画征集工作。自治州纪检委对我校的廉政文化进校园工作给予了高度的评价和肯定。

4、周五课间操的时候，我校开展了消防逃生应急疏散演练。在演练中许多学生能够按照要求进行。但也有个别班级。个别学生生对演练不够重视。开展疏散演练，目的是在于：让学生在面临突发灾难的时候，能迅速做出反应，进行逃生和疏散。这种逃生演练，在今后的学习和工作中。我校会进行常态化进行。因此，希望各班老师、各班学生，本着对自己生命负责的态度，能够高度重视学校举行的预防灾害逃生疏散演练工作。

5、在周五下午，学校召开了共青团和静县第二中学第九届团代会、少代会。选举产生了新一届的共青团和静县第二中学团委。

6、七年级的学生利用第八节课时间，进行了校园麦西来甫韵律操学习。各班的班主任老师，对此项工作给予了高度的重视，对班主任老师的辛勤付出给予表扬。

在上周，许多班级能够按照学校的要求。认真完成学校布置的工作，班主任老师能够认真开展班级管理。但也有个别学生和个别班级存在着管理不到位的现

象。现在，对出现的问题简单的通报给大家。希望在今后的学习和工作中，各班的学生能够严格的要求自己，各班的科任老师和班主任老师能够严格地管理自己所任教的班级，为学生的成长成才创造有利的条件。

存在的主要问题如下。

1、卫生保洁工作是学校的一项日常工作。许多班级能够按照要求认真开展此项工作，但也有个别班级，对此项工作不太重视。每天早读课、课前讲话时，都存在着打扫卫生的现象。提出批评的班级有：七年级二班、七年级七班、七年级八班、七年级九班、七年级十一班、七年级十三班、八年级七班、八年级九班、八年级十一班、九年级一班、九年级二班、九年级四班、九年级五班。尤其要提出批评的班级是七年级十一班，每天，早读和课前讲话时，都有学生在打扫卫生，甚至人数众多，在检查时我也多次指出，但效果不佳。另外、八年级十一班也存在着这种现象。希望我们的班主任老师，我们的班干部，能够认真按照学校的要求，开展好此项工作。希望各班早晨在9:10以前，下午在4:20以前不允许校园内再有学生打扫卫生。同时，也希望学校卫生室的工作人员，能提前来到学校。对自己负责的卫生区域进行检察。在上课期间绝不允许将学生叫出进行卫生扫除。各班的班主任老师能够安排管理好本班学生认真开展好此项工作。

2、课间迟到和晚自习迟到现象依然存在。希望各班学生，能够严格按照作息时间进班进行自习。班主任老师，科任老师要严格管理我们的学生。现将各班迟到的现象简要的通报与大家。七年级八班八人次、七年级十一班15人次、七年级十三班1人次，七年级十四班1人次，七年级十五班一人次，八年级三班一人次、八年级八班，一人次、八年级十一班九人次、九年级十五班五人次。九年级十班两人死，七年级十二班，九年级十三班，九年级十一班，在这里需要提出批评的是。上课铃响后，在校园内不进教室，在校园内闲逛的学生。七年级八班，玉米提江。买吾兰。麦麦江。八年七班，艾木拉江孜比布拉、阿不力孜。自己不落。八辈子。由其提出批评的是七年级十一班的同学，上周四未进行课前讲话，有十二个学生在校园闲逛，希望我们的各班班主任老师能够，严格要求学生，按照正常的作息时间，要求学生进班，不要影响他人的学习和教师上课的情绪。

3、在仪容仪表方面，仍然存在着一些问题，虽然学校进行了多次强调，但依然有许多学生留有，这种现象的存在，是班主任老师不重视，还是太过于放纵

学生了。希望通过今天的总结，各班的班主任老师，能够按照学校的要求对本班学生的`仪容仪表情况，进行一次大检查，学校也会组织相关的人员进行摸排检查。我们知道，一个班级管理得好坏应该从一个细节抓起，同时，希望我们班的每一位学生能够为班级的荣誉，为自己的荣誉管理好自己。在这里需要提出批评的学生有：八年级七班赛买提江、九年级十五班迪力夏提及七年级九班，九年级十五班，七年级八班的部分学生。九年级七班的西尔艾力同学饰物，七年级十二班学生，有戴头巾的现象。

4、眼保健操、课间操情况：个别班级不太重视眼保健操，个别班级出广播操的速度比较慢。在此提出批评的班级有，七年级三班，七年级五班，七年级四班、八年级三班眼保健操不认真，尤其是九年级二班，九年级三班的学生，在做广播操的时候不能够迅速整队，学生三五聚集影响极坏，作为九年级的学生，我也衷心的希望你们，能够严格的要求自己能够对其他的年级的学生作出表率作用。

5、早读课和晚自习情况。学校班级能够严格按照学校的作息时间进行早读和晚自习，但依然存在着一些问题。个别班级早自习比较乱，提出批评的班级有，八年级十班。个别班级甚至存在着早读课没有老师的现象。9月11日，八年十四班，早自习没有老师，九月14日，七年级12班，七年级十五班，早读课没有老师。晚自习情况比较乱的班级是。七年级十五班，七年级十四班，八年级十三班，八年级四班，九年级十一班。九年级十三班，九年级十班，九年级六班。提出批评的是，九年级十一班的开乌尔江，凯伊萨尔，买买提江，上晚自习你用手机上网，观看视频，每人次扣除班级考核分3分。晚自习时，国别班级卫生极差，提出批评的班级是，八年级1班、八年级十三班，八年级七班，七年级四班，八年级四班，七年级十一班。

6、文明礼仪养成教育方面需要加强的有以下几点：

晚自习前，校园内，尤其思齐楼楼道里随手扔垃圾的现象比较严重，希望各班老师要加强学生的文明礼仪和养成教育情况，我想，你随手丢弃的是垃圾但同时，丢弃的是你的文明素养，当你随手要扔的时候是否想过环卫工人的辛劳、班级学生为此的付出？提出批评的学生有八年级十班学生。凯伊萨尔，买买提江，在校园。随手扔垃圾。每人次扣出班级考核分2分！个别学生仍然有在校园内骑

车的现象，希望各班的班主任老师加强对本班学生的教育。寄宿生周日下午返校时候必须身着校服，但仍有个别学生不按照学校的规定不穿校服意进入校园。我多次检查厕所学生抽烟的情况，虽然只抓到极少数学生，但学生厕所内烟头依然存在。

7、中午静校，是学校狠抓的一项重要工作。但是仍然有许多班级的学生在三点半以前。在十字路口、学校周围聚集，此举不但对个人的安全存在着隐患，同时也影响了学校的形象，希望各班的班主任老师，严格要求本班的学生，按照学校的静校制度进行作息。

8、好人好事方面。在上周许多学生，能够利用课间时间，做好人好事，提出表扬的班级有，九年级六班，八年级一班、八年级二班、八年级三班、八年级四班、八年级五班，八年级六班。。九年级十四班，尤其提出表扬的是九年级十四班的学生利用课余时间为七年级新生教学麦西来甫韵律操。

9、学生违纪情况。在上周存在着许多违纪的现象。稍后德育处将以通报的形式以通报的形式通报与大家

10、对学生会成员和学生安全工作情况的评价。在上周，学生会学生、学生安全员工作做的不到位，管理比较混乱，个别学生不能按时到岗，希望学生会和安保处对学生会学生和学生安全工作进行培训和加强管理。

11、流动红旗获得的情况通报如下。

12、本周值周校长为校党支部书记、副校长阿书记。本周的工作重点是狠抓课前卫生的管理工作；狠抓学生的迟到现象；狠抓学生的仪容仪表，尤其是学生长发现象的工作；狠抓安全工作尤其是校园的静校工作。

领导要工作总结篇6

转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

一、任务完成情况

今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。

二、客户反映较多的情况

对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。

2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。

5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。

6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。

三、销售中的问题

经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。

1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。

2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。

3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。

4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。

5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。

6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。

7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。

以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。

四、关于公司管理的想法

我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。

“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。

过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：

1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导。

2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要

3)定期检查计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务

4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。

另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。

以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。

20xx年销售的初步设想

销售目标：

初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。

销售策略：

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，

1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，20xx年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。

2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。

3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。

4、强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关

5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)

销售部管理：

1、人员安排

a)一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表

b)一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款

c)一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等

d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题

e)专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通

f)所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题

2、绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：

a)出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。

b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。

c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。

3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。

4、安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。

以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。