2022年上半年物流配送中心工作总结

一、上半年工作完成情况

上半年以来，中心在市局（公司）党组的坚强领导下，统筹疫情防控和卷烟配送工作“两不误”，截止5月份，累计完成10.27万户次、15743.99箱的分拣配送任务；以有效降低物流成本为重点，不断加强物流作业现场精益管理和外包管理，坚持季度费用执行情况分析，目前共发生物流费用255.25万元，单箱物流费用162.12元/箱，扣除拆旧及人工成本后的单箱物流费用46.26元/箱，物流费用率0.51%，三项指标均处于全区标杆水平；狠抓物流队伍建设和人员管理，积极组织开展岗位练兵、轮岗锻炼和技能考核，同步抓好烟草物流师技能鉴定和首届物流技能竞赛准备工作，不断提升物流人员“懂专业、有技能、会管理、能担当”专业化水平；以“揭榜挂帅”项目为牵引，狠抓全过程绿色物流建设，全面落实推行塑膜回收和无纸化签收工作，上半年循环烟箱使用率100%，电子结算率95.82%，塑膜回收率46.76%；强化物流安全管控，共开展道路交通法规、消防安全等教育培训5期，仓库火灾应急演练1次，实现平安零事故目标。

二、存在的主要问题

物流队伍整体素养有待提升，部分人员缺乏开拓进取的精神、主动学习的态度和深钻细研的劲头，“一岗多能”的物流专业化人才还不多；客户服务水平还需加强，个别送货人员不能严格按照送货作业要求开展服务，存在“重效率、轻规范”的问题，塑膜回收积极性也不高；科学管理水平仍需改进，物流规范管理和效率管理的力度还不够，处理各类问题的方式方法还不多，对物流外包分拣效率提升方面还没有切实有效的措施。

三、下半年工作安排

一是狠抓精益物流管理，以全区卷烟物流分级管理为支撑，严格落实市局（公司）预算管理、对标管理和成本费用定额管理要求，继续围绕对标指标评价内容，明确责任抓落实，严格管控促提升，强化管理补短板，确保年度物流各项指标落地达成。深入开展精益管理课题研究和物流业务外包管理，不断提升物流精益效益和防风险能力。

二是狠抓物流队伍建设，以“人本物流”建设为中心，不断加强物流从业人员业务培训，持续改进和完善年度教育培训计划，有重点、有针对性地开展教育培训；常态组织开展保管员、叉车员、送货员等岗位比武训练，进一步优化训练方法，利用“先进”带动“后进”、“互帮互学”等方式，不断调动人员参训积极性，确保物流岗位技能练兵常态化长效化。

三是狠抓安全风险防控，持续巩固上半年安全管理工作成果，不断加强车辆、生产设备、消防设施设备、卷烟货款回笼的安全检查，确保分拣配送工作安全运行；围绕车辆防盗防抢、火灾扑救、设备故障等方面开展应急演练，不断提高应急处置防范能力。

四是狠抓绿色物流建设，持续做好塑膜回收宣传工作，强化塑膜回收责任考核，推动塑膜回收常态化高效化；抓好烟箱循环利用，严格落实开箱、捆绑、出售、货款回收等环节各项要求；建立“揭榜挂帅”项目推进督导检查机制，不断推进项目各项支撑性研究成果落实落地，确保项目顺利结题。