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招商培训课讲稿素材

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招什么,放哪里,怎么招

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目录

一、招什么

(一)都市型工业项目

(二)现代服务业

(三)视同类项目

二、放哪里

三、如何招

(一)招商优势

(二)招商政策

(三)招商方法

(四)注意事项

(五)招商项目洽谈

一、招什么

要以“招外、强内、盘优”为原则(即通过引进优质项目促进产业结构不断优化,通过引进新技术、新产品、新设备、新人员管理模式帮助已落户的企业做强做大,通过盘活存量地块、楼宇、厂房,切实发挥资源最大效益),突出以下几个方面的招商:

(一)都市型工业项目

重点围绕国内外光电、新医药、新材料、新能源等方面的上市公司、大企业集团、跨国公司等行业知名重点企业、行业协会、高校相关研究院所等行业研究机构招商。

(二)现代服务业

所有的区域都需要着力发展第一个重点产业“都市型工业”。但是,现代服务业是都市型工业的润滑剂和推动剂,也是政府力求的招商重点,必须坚持“富家开发”、“品牌引领”的原则,突出香港、北京、上海、广东、深圳等服务业发达地区招引有实力的大企业、大集团、上市餐饮企业、连锁企业参与打造城市综合体、精品商贸、人居、旅游类项目,进一步完善中心城区商业商务、生活配套功能。

(三)视同类项目

另外,有一些视同类亿元项目,也是政府招商引资关注的重要方面,主要包括以下几个方面:

1、服务类项目:如新引进一个主体盘活,存量5000平方米以上,完成注册并当年营业的服务业项目。

2、科技及技改类项目:如有工业企业新增固定资产投入5000万元以上,其中设备投入不低于70%。

3、盘活存量项目:如租用存量厂房2000平方米,在本地注册且设备投入3000万元以上的新材料、新能源、新医药及高端装备制造项目。

二、放哪里

招商项目放在哪里,也就要求每一个招商人员对区内的各类招商载体要非常熟悉。招商服务中心将应该讲现有的载体(如科技园、工业园、产业园区等)、旧城改造地块、建成或在建商业楼宇、工业闲置厂房等。

三、如何招

(一)招商优势

作为一名合格的招商人员,必须要善于推介,对于的招商优势必须做到熟记于心,在需要时可以娓娓道来;交流过程中一定要体现区位、要素、产业、人才、服务和环境等六大基础招商优势。

(二)招商政策

熟记招商政策对于招商人员也是一项基本的必备功课,企业的最终目的是追求利润最大化,能够享受什么样的招商政策,对于企业的资金投向是一项十分重要的参考内容。

招商人员要对政策、意见熟悉和透彻,必要的时候要算大帐给客户,能够让客户留得下来,对客户而言,政策是重要因素,但不是必要因素,很多政府的招商部门最后都会说要根据投资总额、科技含量和税收贡献情况,实行一事一议、一企一策,这样的含糊性会让许多企业家认为在忽悠,所以,一定要把红头文件摆在桌上,宣传资料送在手上,推广跟踪要放在心上,接待交流要落在礼上。

(三)招商方法

每个人、每个单位的招商资源都不一样,要结合自身特点,不断探索、总结适合自己的招商方法。可以网络招商、驻点招商、委托中介招商等方法基础上,围绕本地的特色优势,可以匹配主导产业进行建链招商,围绕配套产业进行补链招商,围绕特色产业不断完善上下游配套,实现强链招商。积极推动政府相关领导带队招商、专业招商单位能够积极开展外出招商,多拜访客商,勤沟通,与客商保持长期联络,努力提升招商实效、凸显招商内涵。

1、善于捕捉招商信息。招商要学习蜘蛛织网的办法,编织好关系信息网,让朋友为我们招商。我们在日常工作、生活、与人交往过程中都要有捕捉信息的自觉性和敏锐性。利用老同学、老同事、老战友、老乡、老领导、老朋友、老客商等人脉关系,多接触客商,时时刻刻注重招商信息的收集。

2、以商引商。切实转变招商理念,重视以商引商,把亲商、安商、富商作为实现“以商引商”的重要途径,以诚信政府的“一诺千金”和真诚高效的服务口碑赢得已落户客商的信赖,通过他们的牵线搭桥,口口相传,吸引更多客商来本地进行投资兴业。以商引商可以产生“葡萄串”效应。每个客商背后都有一个大市场网络和客商群体。这样才能实现以外引外,以小引大,以少引多,形成“服务好一个带动一群”的滚动效应。

3、点对点招商。点对点招商,是提高招商实效的一项重要举措,它不同于一般的活动招商,不同于以往的考察出访,而是要定任务、定人员、定项目,明确出访区域、明确洽谈对象、明确实施方案和责任,有目的地与招商引资对象进行点对点的沟通洽谈。可以大大地增强招商工作的灵活性和针对性,进一步提高招商引资成功率。

4、产业链招商。产业链招商,是指围绕一个产业的主导产品及与之配套的原材料、辅料、零部件和包装件等产品来吸引投资,谋求共同发展,形成倍增效应,以提升产品、企业、产业乃至整个地区综合竞争力的一种招商方式。相比传统招商引资方式,产业链招商比拼的不单纯是土地、税收等政策的优惠,而是以产业链分析为基础,以满足构建产业链的需求和弥补产业链的薄弱环节为目标,有目的、有针对性地进行招商。

5、其他招商方法。在实施以商引商、网络招商、产业链招商等招商方法外,也要注重节会招商、代理招商和委托招商等传统招商方式。

(四)注意事项

1、商务礼仪的几个原则

商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。在招商过程中,要注意一些商务礼仪的基本原则。

(1)机智原则。机智原则就是让对方时刻保持愉快,并且自己要思维反应灵敏,追求效率。

(2)诚信原则。诚信原则就是在招商交往中,务必以诚待人、言行一致、恪守信用,只有这样,才会更好地被客商所理解和接受。

(3)时间原则。与人约会时一定要守时,按约定时间准点进行。去拜访他人时,一般不要提前,因为提前会使对方造成不可靠的感觉。

(4)从俗原则。由于国情、民族、文化背景、地理环境等不同,在招商交往中,要“入乡随俗”,尊重他人的风俗习惯。当我们自己作为主人时,则尽量不要把本地的风俗习惯硬往客商身上套,切不可强人所难。

(5)宽容原则。对客商不同于众的行为要尽量容忍。设身处地为他人着想,多想别人的优点。客商越挑剔,就说明越有诚意,挑剔的人才是要货的人。而招商人员的宽容与忍耐,会进一步增强与投资客商彼此的信赖,提高招商引资的质量。

2、注重避免三个误区

提高招商引资的规模和水平,首先要搞好与客商的交往。在实践中,与客商交往,必须走出几个误区:

(1)只重生活接待,忽视资料准备。一些地方一接触客商就只重生活接待,但是忘记了资料的提供,以至于客商考察的几天,除了吃喝之外,没有可供掌握的资料,绝对是一大误区。

(2)以貌取人,猜疑心理。客商风尘仆仆地来到一个地方,有的可能是衣衫不整。加之,有些客商不大注意衣着,不修边幅,这使一些地方的领导和工作人员对他们的身份产生怀疑,在交流中自然或不自然地流露出不信任的态度。

(3)服务不到位。为客商提供最优质的服务,是留住客商的关键,优质的服务必须是主动的,能想客商之所想,做客商想做而未做之事,这样才能以诚感人。

(五)招商项目洽谈

1、谈判前做足功课。招商引资人员要认真研析、熟练掌握项目及区域的产业定位、产业基础、招商载体和优势、优惠政策和准入条件,特别是对客商感兴趣的内容要灵活运用。尽可能多地了解投资企业现状、拓展需求,特别是企业的亮点、特色。重点掌握企业负责人、项目洽谈人的简历和生活阅历,做到知已知彼、有的放矢。

2、注重细节。进行商务谈判时,一定要注意细节,有时候迟到一分钟、说错一句话、不讲文明、对当地政府或某个知名人物妄加评价等行为,不但有失自己的身份,而且有可能使在谈项目中断流产。要做到不卑不亢、有理有节、关注与客商接触过程中的每一个细节。介绍情况和回答问题要实事求是。

3、换位思考。招商谈判是合作谈判,目的是达成双赢,要自始至终体现出合作的诚意,不能说假话,多说好的方面,有优势的方面。要以长远的利益作为出发点,能够作出的承诺,当机立断,不能慢慢让步,这样不仅体现出洽谈的诚意,又能让客商安心;不能答应的条件,应说明原因;超出现有政策规定的条件,应仔细分析,待汇报研究后再作答复,尽可能不说“不行”或“办不到”。谈判时要把精明放在心里,把诚实放在脸上,善于换位思考,有时要舍小帐、求大帐,充分体现“灵活性”,该缓则缓、该快则快,不能急躁,避免对方抓住弱点,造成对己不利局面,决不要一步到位透露底牌。

4、洽谈人员相对稳定。谈判之前要做好充分的准备,我方底线怎样、优惠政策能达到多少、主谈副谈、如何配合,等等,都要做好详尽准备。必要时组建项目谈判班子,明确洽谈人员。善于抓住关键人物。要以最快的速度接触到企业决策层,如董事长、分管投资的副总经理或项目经理和投资部的经理等,因为这些人往往才是决定项目是否落地的关键人物。

5、坚信双赢。充分了解谈判对手和竞争对手的情况下,比较出自己的优势,在谈判中更具说服力。一个好企业、好项目,同时有几个地方在招商,要尽可能摸清竞争对手提供的条件,只有这样才能做到知己知彼,百战百胜。找到双方共同利益点,坚持共惠互利,不接受不合理的附加条件。

6、围绕考核要求招商。出台考核办法的目的是引导各部门各单位按照考核要求完成相关工作,最终达到目标。现在招商引资考核办法更加注重过程和实效的考核。所以在与投资商洽谈时除了要明确入园条件外还要注意签约时间、开工时间、竣工时间、预计效益,特别要注意项目建设各阶段目标完成的时间节点。

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