保洁公司管理制度【新版多篇】

保洁公司管理制度 篇一

一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探。

二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点，定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

三、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语，不讲礼貌。

2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

3、在工作时间瞌睡或已睡眠。

4、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

5、蓄意破坏超市或公司财物。

6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

7、不服从正常安全检查。

8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

9、开具虚假病历和处方单。

四、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理:

1、未履行批准手续，擅离岗位。

2、工作不力，影响工作质量。

3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

4、经常不能保质保量完成本职工作。

5、损害公司声誉和超市方利益，弄虚作假者。

6、泄露内部经营情报。

7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

8、盗窃公司或超市的财物。

9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

（二）奖

工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或20-50元经济处罚

一、有下列情况之一，单次奖励10-30元。

1、每月能按照公司规定，积极完成本职工作，并能起到较好的带头作用，表现突出者。

2、捡拾顾客财物，积极上缴归还。

3、本职工作被超市领导提出表扬。

4、节省公司财物开支，半年内物耗使用比率比其他员工低。

5、助公司或主管提出合理化建议被采纳。

二、有下列情况之一，奖励100-200元。

1、清洁工作检查半年内无扣分，无处罚。

2、对公司清洁工作作出重建议，被采纳后的确可行，节省开支、人工者。

3、对超市作出重贡献者。

三、保洁组长每月奖励50元。（不胜任者，取消奖励）

四、有下列情况之一，奖励200-500元。

1、本职工作检查一年内无扣分，无处罚。

2、对超市作出重贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌方，把顾客当作上帝，对客户的`投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退；如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照执行。

6、保洁管理规章制度

保洁管理制度

1、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的。卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境

为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行；也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。

1． 仪表不整洁，扣5分；

2． 上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分；

3． 上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分；

4． 上班时间私会朋友者，扣10分；

5． 高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分；

6． 工作散慢、精心、意者，扣10分；

7。 迟到或早退者，每分钟扣1分；

8． 无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名；

9． 上班时间睡觉者，扣50分；

10． 未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分；

11． 对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分；

12． 吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分；

13． 不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分；

14． 损坏公司财物，照价赔偿；

15． 违作业程序安全操作，每次扣50分。

以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。

7、清洁保洁员管理制度

公司保洁管理制度 篇二

第一条 为了规范本单位保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特制定本规章制度。

第二条 保洁人员应严格遵守作息制度，按时上下班，服从组织安排，遇事要请(销)假。上班后不得私自外出。

第三条 保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导的工作安排、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

第四条 保洁人员工作时须穿单位规定的制服，衣着、发型须整洁、得体、无异味。指甲干净且不留长指甲，不浓妆艳抹，不配戴体现个人个性的装饰品。 第五条 保洁人员在工作时要团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

第六条 办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；不得使用不文明语言。 第七条 领取日常用品，必须征得相关行政人员同意，励行节俭，避免浪费。 第八条 保洁人员不准私拿公物，私卖废品，拾到物品，应及时上交主管。爱护公共财物，节约水电，节约用纸。发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第九条 保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

第十条 保洁人员每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘，工作标准如下：

(一) 办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹，每周至少擦拭1次；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

6、办公室天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的`前台、接待处藤椅、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。有客人用过接待处以后，及时把物品归位并清理好现场卫生。

2、走廊地面每日至少扫拖2次（上下午各1次），随时保持做到无垃圾、无污渍、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，挂画每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

4、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、擦手纸盒、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

（四）会议室、贵宾室、大讲堂清扫标准：

1、会议室、贵宾室、大讲堂的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、贵宾室、大讲堂内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

3、会议室、贵宾室、大讲堂除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

（五）客房清扫标准：

1、客房床架、写字台，窗框等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

5、客房卫生间参考卫生间清扫标准。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

第十一条 望各保洁人员能够遵守以上的规章制度，对于违反者：情节较轻并属初犯者，给予警告处分，二度违反情节较轻的按情况进行罚款50-100元；情节严重，影响恶劣或屡犯不改者予以除名。

保洁公司管理制度 篇三

部门：经营部

岗位：保洁员

编制时间：

直属上司：会馆管理员

直属部下：无

一、任职条件（含培训要求）：

1、男女不限

2、初中学历以上

3、能承受高强度的工作压力，具备与他人团结合作能力

4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作经验

5、具有一定的表达沟通能力，性格开朗、乐观，精力充沛

二、职涯发展：

通过学习掌握定时消杀程序，广泛听取客户意见向上反馈汇报，提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求，学习成长、积极上进。

三、主要责权：

1、尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2、因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；

3、对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

4、根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5、爱护保洁设备，定期保养，即时维修，延长使用寿命。

6、积极参加小区卫生突击工作，如：道路积雨、积雪的及时清扫突击工作。

7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

8、有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

9、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

10、制定每周、每月保洁重点，按计划执行实施，合理使用保洁用品。

四、工作目标：

保证会馆内部、外部的日常保洁，最大限度的服务好顾客。

五、组织关系：

1、受会馆内勤指挥与监督，并向其直接报告；

2、以诚恳、友善的态度和其他部门相关人员协调、联系，并就其有关部门工作所提的询问、质疑，予以解答；

3、与本会馆其他工种协调合作，完成相关工作。

总经理主管副总部门经理

保洁管理制度 篇四

一、保洁制度，每月15号、30号集中学习环境卫生综合治理的相关政策、法律、法规，按时到会，若无故缺席不到会扣20·00元，迟到、早退扣10.00元社。

二、按时上、下班，早班6：00点—12：00点，晚班12:00点—5:30分，不按时上、下班扣20.00元。

三、工作时间不在路段，作旷工处理。旷工一天扣罚当天工资、并再扣除20.00元。连续旷工3天予以辞退。

四、清扫保洁时间内不按规定穿戴环卫标志服装的，第一次警告，第二次罚款5.00元，第三次予以辞退。

五、环卫人员不得将垃圾倾倒在花池、树坑、绿化带、河沟里，每发现一次罚款50.00元。

六、清扫保洁期间，若发现纸屑、包装物、塑料袋等垃圾4个以上的，罚款5.00元；经督查人员提示后未及时整改的，每处罚款10.00元。

七、不在定点垃圾桶倾倒垃圾或把垃圾倒在桶外的，每发现一次罚款5.00元。

八、环卫人员必须保证把分管区域内的`卫生做到彻底、干净、到位、不留死角，不能堆放垃圾若清理不及时的罚款10.00元社区保洁人员规章制度百科

九、环卫人员每月请假不得超过3天（特殊情况除外），不得无故缺岗、无故请假，确有要事请假的，需提前向分管领导请假并自行安排替岗人员。

十、每月评比一次，对在工作中表现特别突出的前3名工作人员给予表彰、并奖励50.00元。

十一、每月若累计处罚三次以上（含三次）的，工作关系予以解除。

十二、爱护环卫设施、劳动工具。