职教论文--抓住机遇团结一心..(精选多篇)

第一篇：抓住机遇团结奋进坚定信心

抓住机遇团结奋进坚定信心

抓住机遇团结奋进坚定信心

为创建省级重点职校，全面提升学校品位而努力

－－苍南县成教中心一届二次教代会学校工作报告

县成教中心校长华允平

（二○○四年五月十五日）

各位代表：

现在，我代表学校行政向大会作学校工作报告，请予以审议，并请各位列席代表提

出宝贵意见。我的报告分两个部分：一、近两年工作回顾；二、今年工作的总体要求和主要任务。

近两年工作回顾

两年来，学校工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大精神，坚持贯彻党和国家的教育方针，抓住机遇，深化改革，拓宽办学思路，强化激励机制，优化学校管理。这两年，在上级党政的正确领导和关心下，在全体教职员工的共同努力下，我们不断克服前进中的困难，取得了可喜的成绩；这两年，我们加大了改革的力度，调整和完善了学校管理体系和制度，保证了学校健康稳定发展。

一、教育结构适时调整，办学规模不断扩大。

为适应国家政策和生源变动要求，学校适时进行了教育结构调整，采取“停招成高，稳固中专，扩充职高，试行综合高”的发展策略。这一重大调整，从根本上改变了学校的发展方向，为我县高中段教育发展和普职高比例协调作出了贡献。到2014年，我校办学规模已达25个班，共有全日制学生1280人，比2014年增长了26。到2014年，业余班大专班有10个，学生753人。这是机遇，更是大家共同努力的成果。

二、教育经费加大投入，办学条件逐步改善。

这两年学校总投入546万元，用于发展学校硬件建设。两年来我们新建了1幢生活楼、2个篮球场、3个简易教室和学生第二食堂；完成了学校花园广场和绿化一期工程；新添了66台电脑，改建了第二电脑房；建立了物理实验室和化学实验室；添置了行政办公设备；安装了校园智能广播系统等。特别是进行花园学校的建设，不仅美化、绿化了校园，也为师生创造了一个良好的学习生活环境。这些经费的投入，大大改善了学校的办学条件。

三、教学管理日臻完善，教学质量稳步提高。

教学工作是学校的中心工作，牢牢把握这个中心是学校工作的重点。两年来，在保证正常的教学秩序前提下，积极努力做好教务工作，学校教风、学风有所好转。

1、重视教学常规管理，建立健全评价机制。一是实行教案月查，对教师备课进行定期检查；二是实行作业抽查，对教师布置作业量、批改态度、授课效果进行了解；三是建立效果评价机制，期末随机抽调学生对教师进行客观评教。

2、加强教研组建设，做到教研活动主题化，做到定主题、定人员、定时间、定地点。同时深化课堂教学改革，开展上课—说课—评课“三课一体”为重点的教改活动，提高课堂教学质量。

3、教科研工作有新的进展和突破。在课题方面，我校有1个省级立项课题，1个市级立项课题，4个县级立项课题。在论文方面，有1篇论文获省级二等奖，有1篇论文在省级教研大会上交流，有1篇论文在市级教研会上交流。在2014年度县优秀教学论文评比中，我校选送的11篇论文有1篇获一等奖，4篇获二等奖，5篇获三等奖。在县教科所主评的优秀教学论文评比中，有1篇获一等奖，1篇获三等奖；在学科单项评比中，1篇获一等奖，1篇获二等奖，1篇获三等奖。在此基础上，教务处还刊出了校第一、二辑《教育教学论文集》。

4、强化并完善了相关制度，实现教学管理制度化。修定了《机房管理制度》、《多媒体教室管理制度》、《图书馆管理制度》、《理化实验室管理制度》和《教研组1000分竞争标准》，为教学科学管理提供了制度保证。

5、积极开展第二课堂活动，发展学生个性。两年共成立兴趣小组71个，活动次数达1654次，也取得了可喜的成绩。在县“姜立夫杯”数学竞赛中，我校有2位学生获一等奖。在县学生信息技术运用比赛中，我校有2位学生分获网页制作二、三等奖。在县十一届“求知杯”高二物理竞赛中有1人获三等奖。此外，校“晨星”文学社刊出了«晨星»第一、二辑。另外，各教研组还刊出了15期学科知识宣传栏，对学生学习方法进行指导。

6、努力探索教育教学规律，稳步提高教学质量。教务处定期召开年级段、教研组、备课组会议，经常组织听课，与教师个别交流，了解情况，探索规律，研究对策，确定重点，解决相关问题。如分别召开毕业班及有关任课教师及相关班主任会议，专题研究升学复习、会考复习、升学模拟考试、会考模拟考试及分流等有关问题。此外还多次召开00级学生会议，进行升学复习、考试、就业、实习等方面的指导。在02年成考中，00成高上线率达98.6。在普通高职考试中，00中专上线率达66.7。

7、集思广益，做好招生宣传工作。

此外，教务处还主动协助培训部做好招生、学籍管理和日常教学管理工作。

四

、德育工作富有成效，安全工作高度重视。

根据职校学生学习和行为习惯差的特点，我们始终把学生的德育工作放在学校工作的首位。两年来，学校德育工作注重在针对性和实效性上下工夫。重点强化了文明礼仪教育和日常行为规范教育。

1、以实施《公民道德建设实施纲要》为契机，重视思想道德教育，降低德育重心，狠抓“形象工程”和养成教育，细抓

、实抓行规教育。

2、加强班集体和德育队伍建设，定时召开班主任工作经验交流会和班主任论坛。每位班主任在管理过程中有工作思路、工作目标以及建立良好班风和提高班级竞争力、凝聚力的具体措施和办法。注重德育载体和班会课的研究，狠抓值周班工作。

3、加强学生干部队伍建设，采用民主选举、竞争上岗和定期培训的形式把工作能力强、负责任、守纪律的学生选入学生干部队伍，细化职能，使学生干部工作规范化、制度化，充分发挥学生干部的核心作用。

4、加强寝室管理，建立星级评比制度，培养学生的自立自理能力。

5、开展丰富多彩的文化活动，营造健康向上的校园文化氛围。政教处、团委组织开展了革除陋习，树立新风；保护母亲河，绿色环保；观看历史纪录片《走近毛泽东》；开展“每周一元捐”献爱心活动等，通过校园广播、主题班会、法制讲座、主题作文比赛等形式开展各种富有意义的教育活动。如举办全校性广播操比赛、元旦汇演、象棋比赛、庆元旦书画比赛、“校园十佳歌手”比赛、首届趣味运动会等；积极组织校田径队和篮球队参赛等，不仅丰富了学生的课余活动，也浓厚了校园文化氛围。

6、高度重视学校安全工作。与各班签定《安全责任书》，建立安全责任制；加强校园内外的安全管理，建立保安制度；建立住宿生回家登记管理制度；实行聘用法制副校长政策；建立食品安全不定期检查制度。制定学生安全联系网络。及时处理偶发事件，有效地预防各种安全事件的发生。学校连续两年被县教育局评为安全工作优秀学校。

7、重视学生心理健康教育，利用班会专题进行心理健康教育。设立心理健康辅导室，定时定员对学生进行个别交流和集体辅导。

8、注重德育科研工作，去年有2个德育课题同时被县教育局教科所立项。

五、师资建设不断加强，教师素质不断提高。

学校的发展和提高，离不开一支思想觉悟高、敬业精神强、业务能力好、师德水平高的教师队伍。两年来，学校在狠抓教师两个素质提高方面做了大量的工作。

1、通过理论学习，政治学习、班主任工作座谈会等一系列活动，提高教师的爱岗敬业精神，强化热爱学校、关心学校的集体荣誉感。我校绝大多数教师都能以党的教育事业为重，以学校工作为重，为教育教学工作兢兢业业、无私奉献。

2、以新课程改革为契机，选派教师参加了新课程改革的培训和新教材备课会，多次组织教师外出学习，使广大教师在教学理念、教学理论、教学方法、教育管理方面有了很大的提高。

3、积极开展岗位练兵活动，如校内公开课、观摩课、示范课、研讨课、汇报课等。要求新教师汇报课，老教师上示范课。提高教师的教学水平和业务素质。

4、加强骨干教师和年轻教师的培养，注重学习培训，更新教育教学观念，实行师徒挂钩，做好传、帮、带，使年轻教师脱颖而出。

5、鼓励教师参加继续教育，两年来，有4位教师参加本科函授，取得了本科学历。有2位教师参加温师院继续教育学院的学习。去年，学校首次组织全体教职工参加计算机校本培训，提高了广大教师计算机运用能力。

六、民主管理不断推进，校务公开逐渐规范。

自学校首届教代会后，学校重大事务都依据管理权限通过教代会审议，教代会已成为我校教职工参加民主管理的重要载体。去年，由于“非典”原因，教代会停开。去年，学校党政制订了加强校务公开的若干规定，从制度上进一步保障了广大教职员工参与学校管理的民主权利。学校人事、财务、政务、工资、职称评聘、年度考核、继续教育等都上墙公开。校务公开材料收集齐全规范。

七、成人教育稳步发展，培训渠道不断拓宽。

2014年共招收嘉兴学院和湖北农学院大专学员100多名，招收非师范类本科经管班学员40名。2014年底，业余高等教育大专、本科班10个。2014年业余班在校生规模已超过500人。这两年我校的成人培训面临着机遇和挑战，我们在摸索前进，加强同民办高校的合作办学，承办社会委托的短期培训。如与县委组织部合作招收农村干部学历培训班学员162名；与省职业专修学院合作，招收公安武警学员35名。拓宽了办学渠道，提高了学校的知名度。

八、后勤服务保障有力，财务管理严格规范。

1、总务处克服各种困难，做好后勤保障。两年多来，总务处本着为教学第一线服务的原则，在校舍管理、设备设施维护、校产保管、备品发放等方面做了大量的工作，特别是频繁而紧张的基建工作，做到有条不紊。在时间短，资金缺，天气热的情况下，顺利完成各项基建任务。完成了简易教室、第二食堂建设，完成了校园绿化、桌椅维修、电气维修、办公室搬迁等工作。同时加强对食堂的监管，配合政教处做好学生宿舍安全的管理，做好后勤社会化服务保障工作。

2、严格财经制度，规范财务管理。财会工作克服了人员少、工作量大的困难，圆满地完成了各项工作。做到资金收支准确、帐目清晰，严格按照财会管理制度办事。2014年我校进一步加强财务管理，加大了对教育、基建建设的投入，合理调度资金，努力降低成本，提高了资金使用效益。2014年学校总收入为596.2元。其中学校财政拨款收入136.5万元，比上年增长21；事业收入404.8万元，比上年增长25；其他收入37.2万元，上级各类拨入专项、补助收入等17.7万元。2014年总支出为541.6万元。学校整体资金运行良好。

九、众志成城抗击“非典”，团结一致保持稳定。

在“非典”时期，我校全体师生员工表现出来的是团结一致，众志成城，各部门密切配合，协调作战，全力以赴共同战胜“非典”。我们的抗击“非典”工作认识高、动作快、宣传广、措施强、全民参与，取得良好效果。学校没有耽误一节课，没有一个学生掉队，师生平稳度过“非典”时期。

防治“非典”这场胜仗，增强了我校师生之间、家校之间的友谊和凝聚力；提高了学校在社会的诚信度；坚强了我们面对突发事件的应变能力和自信心。

稳定是学校发展的重要前提。去年，我校进一步健全和完善了稳定工作的长效机制。治安综合治理工作不断强化，严格防火安全检查，把事故隐患消灭在萌芽状态，全校建立了安全管理的责任制。两年来，我校保持了安全、稳定的校园环境。

十、工团工作不断推进，校园氛围充满活力。

1、工会工作继续深入。

工会在学校党支部的领导下(内容来源好 范文网：)，重视加强政治理论学习，配合学校中心工作，发动全体教职工为学校发展献计献策，建功立业。前年5月份，学校顺利召开了首届教代会，制定和通过了一系列学校的规章制度，促进了学校的民主建设。两年来，工会积极开展有益身心的群众性文体活动，关心教职工切身利益，努力为教职工办实事、办好事。2014年我校工会被县总工会授予“先进工会集体”的称号。

2、共青团工作稳步推进。

两年来，我校共青团工作一直以“服务大局，服务社会，服务青年”为宗旨，团结和带领全校团员青年围绕学校中心任务扎实开展各项工作。积极开展纪念建团八十周年系列活动，结合重大节日开展形式多样的主题教育，成立青年志愿者服务队，经常开展有意义的服务活动，举办业余团校，开展献爱心、扶贫结对活动等，使团的工作充满生机活力，各项工作更上一个新台阶，同时取得了优异的成绩。2014年我校团委被评为县级先进团组织和共青团信息工作先进团委。

3、其他工作如计划生育、纪检工作、支教工作、扶贫工作等都正常开展。

各位代表，这些成绩的取得，离不开全体教职工的辛勤努力和付出，在此，我代表学校行政向全体教职工表示衷心的感谢。

各位代表，我们在充分肯定过去两年工作成绩的同时，也清醒地认识到内外形势中存在的不利因素，简单地说学校面临着严峻的挑战。随着办学体制改革的不断深化，其它兄弟改制学校也在不断提高和发展自己。这对我们学校压力很大。我们也应该清醒地看到，在前进和发展中我校还存在许多亟待解决的问题，主要表现在：

1、我们的思想观念还不能适应新形势、新任务发展的要求；

2、我们对学校发展中的新情况、新特点、新问题调查研究不够；

3、学校缺乏发展总体规划和远景计划；

4、各职能部门的现代管理意识、服务意识还不够，整体推进、协调发展的能力还有待进一步加强；

5、教师的教学水平和教学质量还有待进一步提高；

6、学校管理水平有待进一步提高。

具体的问题有：

1、学生人数增加和学校承受能力的矛盾；

2、学校发展与硬件设施滞后的矛盾；

3、生源质量和教学质量的矛盾；

4、学生文明礼貌风气没有完全形成，个别班后进生问题比较严重；

5、业余班市场有待开拓与管理难问题；

6、住校生管理和学校食堂管理问题等等。

所以在这里我们要求全校教职员工要谦虚谨慎戒骄戒躁，认清形势，居安思危，保持清醒的头脑，同时对以上这些问题必须高度重视，并在今后的工作中加以研究和解决。

2014年工作的总体要求和主要任务

各位代表，2014年是我校发展重要之年，是学校实现由扩张式发展转变为内涵式发展的关键之年。全校师生将继续为“打造现代化成教中心，创建特色化综合高中”而不断开拓进取。2014年学校工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，全面贯彻教育方针。牢固树立和认真落实科学发展观，坚持以内涵式发展为主题，以育人为根本，以求真务实、改革创新为动力，着手制定今后五年学校发展规划，进一步优化和调整学校建设和布局结构，统筹和合理配置学校资源，在融入和服务城市发展中不断提升学校的综合实力、核心竞争力和对社会发展的贡献力，全面推进学校办学水平和办学效益再上新台阶，为把我校建设成一所办学特色鲜明，综合竞争力强的省级重点职校而努力。

我们要创建省级重点职校，要使学校在竞争中取得优势，必须要加强学校的文化建设，提升学校品位。学校文化建设有很深很广的内涵，它涵盖了学校的办学理念、教育思想和教育实践。

因此，我们今后要在提升学校文化建设方面作出努力，确定学校发展目标，制定学校发展规划，落实具体措施，有条不紊地推进学校的发展建设。

今年学校发展的主要预期目标有：

1、招生指标：普通班今年招8个班416人，综合高和中专各4个班208人。其中计算机专业3个班，财会专业1个班，招生完成率达100。业余班双证教育招收2个班160人。高等教育争取招生80-100人，职业技能培训班招生80人。

2、基建项目：5月中旬完成多媒体教室改造工程；5月底开始启动学校二期绿化工程；暑假力争启动操场建设项目。

3、创强目标：争创省级重点职校。

4、教学目标：学年巩生率达到98；总体合格达成率在99以上；毕业率达99；高职升学率为72；成高上线率为75；体育达标率达98。

5、德育目标：学生品德操行等级评定合格率为99，校园无犯罪率达100，安全工作创优。

6、财务目标：消赤保平，开源节流，保证结构工资制的正常运行，削减非教育经费开支。

为了实现以上目标，我们今年要重点做好以下八方面的工作：

1、立足现在，放眼未来，着手学校发展规划。

到现在学校还没有一个长远的发展计划和远景规划，致使学校在发展中缺乏明确的目标，造成被动发展的局面，也造成了一些浪费。因此从本次教代会后，学校的发展规划将提上议事日程，接下来并要着手讨论制定学校的五年发展规划。确定今年的奋斗目标是创建省级重点职校。

2、以人为本，齐抓共管，做好德育安全工作。

重点加强学生思想道德和行为养成教育，加强弘扬民族精神的教育，加强心理健康教育，狠抓住校生管理和饮食卫生管理。

（1）加强养成教育和行规教育。

重视养成教育，注重过程管理。狠抓行规的基础性工作，加强行为规范的教育，做到外树形象，内强素质。

（2）切实加强德育队伍建设，发挥班集体的核心作用。

加强班主任工作。继续实施和完善《班主任工作目标考核细则》，做到公开、公正、公平。考核结果与班主任绩效挂钩，与评优挂钩，鼓励合理有效的竞争。加强班主任之间的交流，继续支持开展班主任论坛工作。

（3）加强学生干部队伍建设。培养学生的自立自律能力，充分发挥学生干部、团员在学生自我管理中的生力军作用。实行学生干部竞争上岗。加强班集体建设，特别是加强班委的核心作用建设。

（4）狠抓德育常规工作的落实。

继续深入开展班级“五项竞赛”评比活动。重点抓好出勤、卫生和两操。全面扎实推进学生品德操行考核办法的试行工作。抓好班会课，注重主题班会的创新。

（5）加强住校生管理工作。

重视和加强住校生各环节的过程管理，实行星级寝室评比。加强纪律教育，推进寝室文化建设。

（6）坚持德育与科学文化艺术教育活动相结合，活跃校园文化。要举办形式多样的主题教育，营造良好文化氛围，丰富校园文化生活。

（7）加强安全法制教育和心理健康教育。重视安全管理，签定安全责任书，实施保安细则，强化食品卫生检查。开展国防、法律、时事、禁毒等专项教育，加强心理健康教育，开展心理咨询活动。

3、强化中心，树立信心，提高教育教学质量。

教学质量是衡量一所学校办学好坏的重要指标，也是关系学校发展的重要因素。教学工作必须树立六种意识：教学中心意识，人本意识，效益意识，创新意识，服务意识，教科研意识。

（1）紧抓教学常规管理，完善检查评价制度。做好教学工作规范和备课实施细则的开展、检查和评价，坚持月查制；认真做好会考和有关技能的考试工作。

（2）加强师资队伍建设。加强骨干教师培养，争取有更多的学科骨干教师参加市县培训。坚持校本培训为主的培养机制，大力推进研究性学习，促进教学观念，教学方式的转变，提高教育教学技能。坚持开展外出学习活动，拓宽学习渠道。坚持学习教育理论，倡导自主学习，合作学习，探究学习。

（3）积极开展教科研活动，努力提高教学质量。加强教研组建设，组长要加强组内资源的整合，定期开展教研活动，注重整体教学水平的提高。教研研要有成果意识。要强化科研兴师，科研兴教意识。以教科研工作带动学校办学水平上档次、创特色。鼓励教师写论文，开展开课、说课、评课活动，继续办好论文集。

4、求真务实，科学民主，做好行政管理事务。

（1）认真做好“结构工资制”实行后的意见反馈收集工作，以进一步完善学校的绩效工资体制。

（2）做好学校领导班子成员和职员的考核工作。重点要求：明确职责，加强考勤，明确去向，加强过程管理。

（3）进一步推进校务公开，实现决策的科学化和民主化。

（4）加强会议管理，注重考勤工作，抓好会风。

（5）抓好教师职称评审工作，以及职评相关的各项资格条件准备工作。

（6）大力推进继续教育，提高全校教师的整体水平，探索校本培训，增加继续教育学分。

（7）加强编制管理，继续做好教师的聘任工作。

5、加倍努力，规范管理，做大做强培训工作。

（1）加大招生宣传力度，做大做强现有专业的招生规模。

（2）启动农民与职工双证教育，实现培训工作新的转轨。目前重点方向：与灵溪镇合作和与社会办学机构合作。

（3）进一步拓宽培训渠道，加强培训的日常管理工作。

6、突出服务，注重效益，优化总务后勤管理。

（1）后勤工作要突出服务、注重效益。

后勤要坚持为师生、教学、科研一线服务，及时为一线解难题，把实事办实，好事办好，讲求质量，注意效率，树立优良作风，优质服务，优美形象。

（2）规范制度建设，明确工作职责。完善核算中心财务管理的机制，充分发挥制度制约作用。明确岗位工作职责，规范办事程序和规定，强化职能责任。

（3）加强财物管理，克服重“钱”轻“物”思想，严格财产管理，提高财产的使用效益，防止资源浪费。

（4）要做好基建工作。

（5）要加强对食堂的管理，实施食堂“一把手”工程，要保证饮食卫生，确保师生的健康。

7、深入实际，听取民意，维护师生切身利益。

（1）工会要深入实际，走群众路线。深入了解教职工反映的热点问题，广泛听取群众意见，集中民智、民意，积极向学校党政的领导反映，沟通干群关系，调动教职工的积极性、主动性、创造性。积极组织健康向上的群众性文体活动，努力为职工办实事、办好事。重视校务公开，加强学校民主管理的建设。

（2）共青团要发挥党组织的助手和后备军的作用，发挥沟通党支部与团员青年之间桥梁和纽带的作用。维护团员青年的合法权益。

8、搭建舞台，发展特长，加强校园文化建设。

学校要整合资源，筹办首届校园文化艺术节，科技节，体育节等，为学生提供展示自我的空间和舞台，发挥学生的特长，全面提升校园文化品位。政教处、工会、团委要开展丰富多彩健康有益的文体活动，营造积极健康的校园氛围。

各位代表，面对学校发展的历史大转折，我们的使命更加崇高，责任更加重大，任务更加艰巨。让我们在邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，在十六大精神和十六届三中全会精神指引下，团结奋进、昂扬向上、开拓创新，弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，营造解放思想、实事求是、与时俱进的良好氛围，营造聚精会神搞教育，一心一意谋发展的良好氛围，营造顾全大局、珍视团结、维护稳定的良好氛围，同舟共济，同心同德，适应新形势、站在新起点、实现新跨越、再攀新高峰，共同创造苍南成教中心灿烂美好的明天！

第二篇：抓住机遇

总结半年成绩，找出不足，谋划下半年工作思路

抓住机遇、精心管理、理清思路、共谋发展

各位员工及农电，首先在这里感谢大家过去对本人工作的支持关心和帮助，同时在公司领导的信任下让我来带领这一帮弟兄姐妹并肩战斗，在此表示衷心的感谢！在今后的工作中还望全体员工以及农电工一如既往地支持工作。共同配合把消水供电所的各项工作搞得有声有色。力争全年突破我所去年各项任务指标。今天召集大家主要总结我们所半年来的工作成绩与不足，在这里我首先把我们全年各项指标进行通报，望全员对照指标抓住机遇，共谋发展找到新的突破口子，1-6月我所共完成供电量：万千瓦时，与去年同期比上升％；售电量：万千瓦时，与去年同期比上升％；线损率： ％，与去年同期比下降％；安装费：万元，与去年同期比上升％；材料代销万元，与去年同期比上升％；这些成绩都是我们全体员和农电工在这半年来共同努力创造的成果，但是在成绩面前我不能沾沾自喜，我们一定要认清形理清思路，精心管理才是我们的发展之路。我们要如来何巩固和发展我们现在所取得的阶段性成效，也将成为我们当前供用电管理工作中的重中之重。

一、加强行业领导，依靠地方政府，提高优质服务意识，赢得社会认可。

今年是我们公司提出的是优质服务年，我们全体员工、农电工要进一步领汇优质服务的目的和意义。只有通过我的优质服务才能进一步占领我们的市场。

（一）、正确理顺行业与地方、管理与发展之间的关系，紧紧依靠地方政府、村社，加大宣传力度，我们要通过三类线路改造契机，降低农村电价，减轻农民负担，清除线路安全隐患，这些工作也是为农民提供优质服务的保证。

（二）、转变观念，培育优质服务理念，树立全局服务的思想。以服务为导向，建立全体员工认同的主导意识和价值取向，使不同岗位上的每一个员工都能从思想上认识到优质服务的重要性，具备为客户服务的理念。我们在一些实际工作中倡导“满足用户”的需要，是我们“永恒的追求”就是一种服务理念，以此来培育员工将满足客户的需要作为自己应尽的职责。

（三）掌握服务需求，构筑完善的服务体系。如何适应用户的需求，我们在实际工作中必须突出服务的功能，强化与客户之间的交流，适时掌握不同用户对用电方面的需求，如：装安装成本、电价、电费缴费方式、电能质量、平时的服务、故障抢修等方面的满意程度。要充分简化工作流程，缩短受理时间，尽可能使每个员工都能独立地负责更多的工作。

二、认真抓好安全工作：

坚持“以人为本”、 “安全第一、预防为主”的方针，严格执行行业安全工作规定及公司安全工作管理制度，牢固树立“安全也是生产力、安全也是政绩、安全也是发展、安全也是是文化、安全也是效益的理念。

（一）、加强设备管理，设备的好坏是直接影响到我们供用电的主要表现，如果我们在平时的供用电管理工作中不加强设备的巡视检查工作，发现隐患不及时处理，我们的输配电线路还能源源不断地给用户供电吗，

二是加强设备管理：

三是加强农电安全宣传：

四是三类线路改造工作：

五是加强安装市场和材料代销市场：

六是精神文明建设：

第三篇：抓住机遇 克难攻坚 乘势而上--春节收心会讲话

抓住机遇 克难攻坚 乘势而上

谱写曼晶发展新篇章

--汪晓燕总经理在2014年春节假后收心会上的讲话亲爱的伙伴们：

大家好！

“一年之计在于春，闻鸡起舞正当时”！新年伊始，我代表酒店管理班子向全体员工致以亲切的问候和良好的祝愿！衷心祝愿大家在新的一年里身体健康！阖家幸福！万事如意！今天，是中国传统节日-春节正式收假的第一天。春节长假过后，相信有的员工仍然沉浸在节日的余韵中，精神状态不佳，心态有些懒散，做事有些烦躁。今天我们召开这次收心会，主要是淡化节日气氛，把全体员工过节的心迅速收回来，尽快从过节的氛围中调整出来，把 100% 的时间和精力投入到新一年的工作之中。可以说这个职工大会，既是收心会，也是为完成今年各项任务目标的一次动员会和形势任务分析会。

回首过去的2014年，面临宏观经济形势和政策转变的严峻考验，我们全体员工团结一心、同舟共济，共同度过了极不平凡的一年。在董事会的正确领导和全体员工的辛勤努力下，我们顶住了行业调整的冲击，克服了行业发展的困难，在经营效益、业务发展和内部管理方面都取得了一定的成效。奋斗伴随艰辛，成绩来之不易。一年来的实践证明，曼晶拥有一支顾大局、讲奉献、高素质、敢拼搏的干部员工队伍，这是曼晶的宝贵资产，是曼晶事业持续发展的重要保障。在此，向全体伙伴致以崇高的敬意和由衷的感谢！你们辛苦了！

2014年是“十二五”承上启下的关键之年。面对国际经济金融危机严重冲击下国内外的新形势，面对政府政策急剧转变的新局面，面对董事会下达的发展目标任务要求，如何完成2014年经营计划指标，对维护曼晶改革、发展，稳定大局，全面实现曼晶发展规划确定的目标任务，开创曼晶经营工作的新局面，具有十分重要的意义。在酒店2014年度工作总结大会召开之后，通过一段时间对会议精神的学习和各种讯息的反馈，大家都应当认识到，今年我们的任务很重、很艰巨。我们不单单要完成经营目标，更要在服务和管理上上台阶。因此，今年的工作任务超过曼晶开业以来任何一年。这么艰巨的任务对于曼晶来讲，也是一个大发展的好机遇。要想紧紧抓住这一大好历史机遇，实现我们在总结会上提出的各项奋斗目标，在立足主业拓展、紧紧围绕增强企业竞争力、把握科学发展主题，拓展经营空间，拓展客源市场的同时不断推进管理创新，强化企业内功，确保安全运营，坚持以人为本，构造和谐增强经营发展活力和动力，促进曼晶又好又快发展，就要求全体员工必须努力拼搏，攻坚克难，以昂扬向上的锐气、知难而进的勇气、争创一流的志气，用心把握，用心工作。

伙伴们，2014年，虽然市场趋势不容乐观，但我们必须坚定发展信心，重点加强我们的工作计划性和工作效率，提升战略思维能力，科学研制未来经营环境的发展变化，实现信息掌握快、判断决策快、反应调整快，建立我们特有的行动体系，以支持我们抢抓机遇、规避风险，激流勇进，实现曼晶实质性的飞跃。2014年我们将主要从以下几个方面着手开展工作。

第一，以拓展市场为目标，创新经营策略。

未来的黄石市场酒店数量增多，竞争激烈，客源分流已成为不争的现实。如何在激烈的市场竞争中保持不败之地，需要做好三方面的工作：一是用商务巩固市场。商务客在客源中占很大一部分比重，要进一步调整内部结构和类型，加大公务出差和商务会议接待量，制定针对性的服务措施，确保商务市场稳步扩展。二是用营销延伸市场。酒店作为一种产品，所具有生产、交换、消费的同一性和不可转移性，使得促销显得特别重要，除通过传统促销方法外，更重要借助网络开辟网络客源，加强与网络订房公司合作延伸市场，扩充市场份额。三是保持合理的媒体广告投放量和增加正面新闻曝光率，让曼晶成为本地区知名度最高、影响力最大的酒店。四是用服务感召市场。服务质量的好坏，直接关系到酒店的声誉和经济效益。为此，我们的服务工作要向细化、优化方向发展，不断强化服务意识，体现服务的细微、细节之处，为客人提供超前卓越的个性化服务，进一步提高宾客的满意度，以良好的服务和信誉吸引客源。

第二，以强化管理为途径，塑造发展品牌。

酒店生存发展之道关键就是管理之道，要围绕“内强素质，外树形象”，进一步推进管理标准化建设。一是强化管理。建立健全各种规章制度，完善量化考核制度和机制体制建设，坚持用制度办事，真正做到制度面前人人平等，使酒店的人力、物力、财力及经营活动过程能按制度进行操控，以保证酒店经营活动顺利进行。二是精心管理。狠抓质量检查和培训工作规范化，创新培训内容和方式。在注重日常

质量管理的同时，也应注重酒店各部门工作中产生和客人投诉的各种问题。认真坚持做好酒店“三会”制度，即每周工作例会、每周协调会会和经营分析会。注重酒店管理中的每一个环节和细节，将管理工作细化，形成“细化+细节”的管理模式。三是建立完善的用人机制。我们将根据酒店经营发展的需求，结合酒店实际情况，在现有的各部门岗位分布、人员安置情况下，制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制，根据编制，将采取不同形式的招聘方式，来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的酒店，将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则，严把员工质量关。

第三，以提升服务品质为重点，提升酒店档次。

在商业活跃的城市，商务客源是争夺的重点，目前黄石是中低端酒店饱和，高端酒店匮乏的现状。所以提升档次，走高端化的道路是曼晶今后发展的重点。一是提升档次。只有通过档次的提升差异化发展，抓好经营内涵的扩展，对酒店重新定位，坚持以中高端消费客户为主，全面实施酒店转型上档升级。二是完善功能。好的酒店都有强的功能，功能决定服务。面对档次升级，首先在功能上不断完善，特别针对商务、会议客源，在信息自动化、先进支付手段和会议室功能等方面完善，满足高端客户高消费需求。三是加大投入。我们将对商务客人的需求进行全面的调研，针对性的推出满足商务客人需求的服务措施和进行硬件改造，全面提升酒店硬件水平和客源档次，增加收入。

四，是突出主题。

一座酒店被赋予一个鲜明的文化主题后，就是会形成自己的特色和风格。我们曼晶酒店不是硬件条件最好的酒店，但是我们要做服务最好，管理最好的酒店。我们的主题就要围绕服务展开，我们的服务要精雕细琢、出类拔萃。我们要借助好的服务，积极营造氛围，在黄石形成一个富有情感的酒店，一个富有特色的酒店，一个感受曼晶服务体验的消费场所，使酒店成为黄石对外展示的窗口企业。新的一年孕育着新的希望，蕴藏着新的辉煌！我希望我们每一位员工对工作都充满激情。这种激情，首先源自对这份工作的热爱。对工作充满激情的人，会自发地产生责任感，这种责任感会使我们把工作看成是一种锻炼，把困难看成是机会，是挑战。其次，我们要继续发扬团队合作的精神，希望我们团队中每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题，以宽容和相互理解之心对待合作中的不同意见，携手共进。最后，希望在激烈的市场竞争中大家能够积极培养执行力，这是必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。只有这样才能让我们更加紧密的团结起来，开拓创新、以更昂扬的斗志，更积极的姿态，更坚实的步伐，续写新的篇章，共铸新的辉煌。

积力之举无不胜，众智之为无不成。让我们将思想和行动切实统一到曼晶的战略目标上，统一到曼晶的经营决策和部署上，坚定信心、振奋精神、激情进取、迎接挑战，为曼晶酒店更加美好的明天、为曼晶酒店更加灿烂的未来贡献力量！俗话说“一万年太久，只争朝夕”，我们大家都要有这种紧迫感，希望大家能够扎扎实实地干好自己的本

职工作，用我们共同的努力来得到我们应当得到的成果，顺利完成酒店2014年计划任务指标。

最后，再次祝愿各位伙伴及您的家人在新的一年里工作开心、身体健康、家庭幸福、万事如意！

第四篇：抓住机遇、迎接挑战--大学生思想汇报

抓住机遇、迎接挑战--大学生思想汇报

敬爱的党组织：

以“展现时代巾帼风采、讴歌女性光荣使命”为主题的纪念三八国际劳动妇女节100周年专题文艺晚会3月1日在京举行。晚会《女性之光》以中国妇女发展的百年历史进程为主线，以新的曙光、新的时代、新的生活、新的梦想、新的使命5个结构篇章浓缩历史进程，突出新中国成立60年来特别是改革开放30年来妇女的进步与发展，充分展现了在党的领导下中国妇女事业发展的辉煌成就。

当读到这么一段话的时候，我对自己身为女同胞感到无比自豪，面对我国民主的巨大进步，我深深感到的祖国的凝聚力。胡锦涛总书记强调，在新的历史条件下，我们要抓住机遇、迎接挑战，积极推动科学发展、促进社会和谐，不断夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面，需要包括广大妇女在内的全国各族人民携手并肩、不懈奋斗。我国广大妇女要以更加开阔的眼界、更加务实的精神、更加昂扬的姿态，推动我国妇女运动继续扬帆远航、破浪前进，努力创造无愧于祖国、无愧于人民、无愧于时代的新业绩。这话，实在是太具鼓舞性，让我也深深地感受到中国大地上“半边天”的威力，由此不禁让我回想很多。

在五千年封建桎酷下，中国女性几乎都是没有说话权利的弱势群体，是民主为中国女同胞，甚至是世界的女同胞送来了春风，送来了自由！20世纪初叶，争取劳动妇女权益和妇女解放的斗争在世界各地风起云涌。在国际妇女运动著名领袖克拉拉·蔡特金的倡导下，“三八”妇女节应运而生。经历了一个世纪不屈不挠的艰苦奋斗，性别平等观念逐步纳入各个国家的决策主流，促进妇女事业发展的各种机制不断健全，各国妇女的生存发展条件不断改善，在政治、经济、社会和家庭中的地位明显提高，各类妇女组织日趋活跃，全球妇女运动蓬勃发展。

近年来，广大妇女充分发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神，积极投身国家繁荣复兴的建设事业中，在各个岗位勇挑重担，锐意进取，为改革与发展做出了重要贡献，充分展示了妇女干部职工的优秀品质和时代风貌，涌现出一批“三八红旗手”、“巾帼建功立业标兵”等先进个人和“全国巾帼文明示范岗”、等先进集体。各级妇女组织，紧紧围绕工作中心，准确定位，认真履职，发挥优势，积极开展各项工作，在建设和谐社会、构建和谐水利、维护妇女权益、服务妇女成才等方面做了大量扎实有效的工作，较好地发挥了“桥梁纽带”作用。实践证明，广大妇女干部职工是当之无愧的“半边天”。

虽说，有人对于当今女性在各个领域所取得的成就仍抱有迟疑态度，甚至反对妇女同胞占据劳动力市场。但我觉得，从历史的角度来看，从女性同胞对国家事业做出的贡献来看，解放妇女自由运动是顺势而为的，是民主的果实，是进步先进的。作为一位即将加入如此优秀团队的我，更应该好好奋力拼搏，锐意进取，用智慧和汗水创造出无愧于时代、无愧于女性的新业绩！

文章

来源莲

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第五篇：抓住机遇 迎接挑战

抓住机遇 迎接挑战

机遇与挑战像是一对孪生兄弟，机遇在迎接挑战中诞生，在征服挑战中实现。对于汽修行业来讲，汽修人才短缺成为了很多汽修企业发展的短板。这就给想要成就一番事业的学子提供了一个良好的发展契机。但与此同时，想要真正成为企业需要的人才，还需要通过学习贴合市场需要的汽修技术，不断贴近企业需要，才能够更快更好地发展。

怎样才能抓住这一汽修行业的机遇，通过不断地挑战成就一番事业呢？对此，山东万通汽修学校的教学专家提出了一下几点建议。

从兴趣出发 选择适合自己的专业

兴趣是最好的老师。想要喜欢一项工作，首先要有对这项工作的兴趣。因为有兴趣才会去钻研和创新，才会有所提高，才能够工作的开心。对此，山东万通汽修学校从学生的角度出发，从入学开始就会结合学生的兴趣帮助学生选择合适的专业，并在之后的学习过程中因材施教，充分挖掘学生学习的积极性和主动性，让学生从“学会”到“会学”，更全面彻底地掌握汽修职业技能。

从市场出发 让个人的发展符合企业需要

在学校里学习知识，归根结底是为了能够在之后的工作中学以致用。因此，在学习的过程中结合市场的需要，从市场需求的角度出发，才能够在步入工作岗位时游刃有余。山东万通汽修学校在教学的过程中就注意紧跟市场动态，契合企业发展需求，教学理念和教学模式不断改革、创新，培养更多企业需要的优秀汽修人才。

从未来出发 奠定扎实的汽修职业技能

对于汽修行业来讲，他们需要的实用型技能人才。因此，想要抓住汽修行业的发展机遇，在汽修行业有所发展，就必须要通过不断努力学习汽修职业技能，成为专业的汽修人才。对此，山东万通汽修学校的教学专家郭老师说：“实践是检验真理的唯一标准。想要成为专业的汽修职业技能型人才，离不开不断地实训练习。将汽修理论融入到不断地实践中，才能够掌握扎实的汽修职业技能。才能够凭借能力在汽修行业赢得美好未来。”

抓住机遇，迎接挑战。只有让学生把握行业脉搏，锻造出适合企业发展和社会需要的综合技能，才能够在行业发展的过程中利于不败之地。