8890平台领导个人述职述廉报告

2019年我紧紧围绕县委、县政府中心工作，以建设廉洁、勤政、高效政府，践行全心全意为人民服务的宗旨，严把网络答复审核关，较好地完成了本职工作。现将2019年工作汇报如下：

一、学习和贯彻主题教育等情况

按照安排，深入学习了《“不忘初心、牢记使命”主题教育论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》和十九届四中全会精神等相关内容，紧紧围绕不忘初心、牢记使命主题教育目标，盘点收获、检视问题、深刻剖析，明确了努力方向和整改措施。

通过开展主题教育，自己的内心深受触动，在思想政治、理想信念、工作作风、廉政勤政等各个方面都受到了洗礼，也更加深刻的理解和认识了为民服务的初心和推动民意诉求工作高效办理的使命。

（一）理论学习有了新收获。学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大，十九届二中、三中、四中全会精神，并在工作和生活中贯彻执行。在主题教育期间，认真参加了中心组织的读书班，深入学习了总书记在“不忘初心，牢记使命”主题教育工作会议、中央政治局第十五次集体学习、中央和国家机关党的建设工作会议、内蒙古考察并指导开展“不忘初心、牢记使命”主题教育等方面的重要讲话等，系统学习了《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》、《“不忘初心、牢记使命”优秀共产党员先进事迹选编》以及《“不忘初心、牢记使命”主题教育200问》，并围绕“传承红色基因、牢记初心使命”等七个主题开展集中学习研讨，更加深刻领会了新时代加强自我革命的重要性，对初心使命有了更加深刻的理解，进一步增强了“守初心、担使命”的责任意识。通过主题教育学习我深切感受到，习近平新时代中国特色社会主义思想内涵丰富、博大精深，是马克思主义中国化的最新成果，是党对执政规律、社会主义建设规律的新认识。唯有真学真懂才能在思想行动上跟上党中央要求、跟上时代前进步伐、跟上事业发展需要。在思想政治上讲政治立场、政治方向、政治原则、政治道路；在行动实践上维护党中央权威、执行党的政治路线、严格遵守党的政治纪律和政治规矩，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

（二）思想政治有了新洗礼。主题教育期间，我和党组成员一起参观了辽宁70周年成果展，在市委党校进行了为期一个月的主题教育学习，经受了革命传统洗礼；观看了电影《雷锋在1959》、《毛丰美》及本溪身边人身边事，激发了干事创业的决心。通过主题教育我感受到，自己作为党的干部，要始终与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，时刻做到筑牢“四个意识”，坚决践行“两个维护”，忠诚于党的思想理论、忠诚于党的路线方针、忠诚于党的事业、忠诚于人民，把对党的忠诚信仰体现在思想、作风、工作、能力、廉政等各个方面。

（三）担当有为有了新方向。通过主题教育专题研讨学习、对照党章党规查找自身差距和不足，有了更加清醒的认识，对我们党面临重大风险考验的严峻复杂形势有了更为精准的理解，对担当作为也有了更深刻的认识，在工作中也敢于担当、敢于直面问题和解决难题。

二、严格遵守党的政治纪律和政治规矩

（一）履行党风廉政建设责任情况

廉政勤政意识有了提升。在主题教育期间再次认真学习了党内重要法规，在市委党校学习期间还参加了习近平新时代新思想和党内重要法规理论考试，取得了优异的成绩。通过学理论、学典型、学经验，对廉洁自律、廉洁从政方面了解的更加明确，在自重、自省、自警、自励方面更加积极，内心深处更加强化了遵守党的政治纪律和政治规矩的政治自觉。为确保办2019年党风廉政建设责任制的落实，完善整改制度，严格责任追究。2019年本人和分管的工作人员均没有被问责情形。

（二）落实中央八项规定精神

我严格落实中央八项规定精神，认真学习，带头遵守，本人及分管人员都没有出现违反规章制度现象。本人带领分管科室人员认真学习理论政策，认真按照主题活动要求撰写个人检视材料，勇于进行批评和自我批评，针对民主生活活和组织生活会提出的问题认真整改，将问题摆在明处，逐条逐项制定出整改措施，明确问题的整改期限。本年度本人及分管科室没有出现任何吃喝现象，市民投诉中心没有自己的公务用车，也没有一起违规使用公车情况，没有任何不正当的公务接待发生，符合办公用房标准。纪律严明，所分管的各项工作井然有序的展开。

（三）个人廉洁从政情况

本人严格要求自己，没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象;没有出现以滥办宴席，收受下属和有利害关系的单位或个人的礼金情况;没有出现进出私人会所、高档消费场所的问题，没有公款旅游现象;没有出现利用公款赠予节礼、违规消费等情况。

（四）落实全面从严治党责任和意识形态工作责任制等情况

在落实意识形态责任制上严格要求自己，学习把握党组织关于落实意识形态工作责任制的相关要求，争做意识形态工作的明白人。作为党支部书记抓意识形态工作，让党员充分认识意识形态工作的重要性和必要性，更是要有进一步增强抓好意识形态工作的责任感紧迫感和自觉性。配合县委巡察部门完成全年巡察单位的人员排查工作。在日常组织工作和人事工作等方面认真贯彻执行民主集中制，在工作中落实全面从严治党责任，协助党组书记履行主体责任，提高我中心党组和支部党建水平。

三、 突出工作重点，履行工作职责

在工作中认真贯彻落实中央及省、市、县委决策部署，扎实做好“六项重点工作”，为本溪县全面振兴、全方位振兴发展贡献自己的力量。具体工作有一下方面：

一是抓住本单位的重点工作。2019年，切实转变工作思维。年初，本溪市8890先后召开两次专题会议安排部署全市8890平台建设工作，按照市里统一要求，我县于2019年3月21日完成了 “12345”市长热线与8890平台的初期整合工作。本溪县市民投诉中心不再保留“12345”热线，具体诉求件由市“8890”热线受理后分转本溪县，中心安排5名工作人员具体负责8890平台的建设和维护，各部门也明确了分管领导和具体工作人员，目前已健全了工作制度和机制，保证诉求案件有专人管、有专人做，案件实行首接负责制，日常业务规范有序运转。

按照省、市政府的时间节点任务要求，我县已在2019年3月份按期完成了8890体系建设。6月底前将“两库信息”上报市里。自8890平台开通以来，涉及我县的省市8890平台诉求件由省市平台分转给县级8890平台，同时按照省市统一安排部署，2019年7月底原民心网平台并入8890平台，实现了一个平台受理，分平台办理的格局。

截至12月末，我县共接到省市8890平台诉求件1312件，其中省8890平台转办诉求379件，办结率100%，市8890平台转办诉求 933件，办结率100%。

二是其他工作情况。百姓热线、政府网站等诉求投诉工作也再上新台阶。百姓诉求得到了解决。坚持问题导向，群众无小事，着力化解群众反映的热点难点问题。解决了燕东新天地小区4、5号楼300多户住户的5部电梯更换问题，得到了百姓的高度满意；协调部门沟通企业，投资400多万，修建了枫叶公寓4号楼至18号楼东侧挡土墙，彻底解除了百姓的担忧；协调解决了小市镇三角地10号楼下垃圾桶问题，并延伸把县城所有垃圾箱都进行了检查并更换，营造了良好的卫生环境。通过主题教育我感受到，只有牢固树立以人民为中心发展思想，把老百姓满意作为工作的重要标尺，着力解决群众的操心事、烦心事、难心事，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，我们党员干部才能得到群众的真心拥护。

四、存在的突出问题和改进措施

1.在队伍建设上，存在“重用轻管”现象，多为就事论事，讲工作、讲成绩较多，在提醒和约束上还需进一步加强。

（解决措施：制定约谈制度，班子成员间、班子成员和分管部门间定期约谈，提醒诫勉，每季度约谈1次。现已与班子成员进行了主题教育约谈，并开展了批评与自我批评；与分管部门也进行了约谈。）

2.创新意识还需加强，在进一步学习吸收新的思路和方法，让工作与时俱进方面还有差距。

（解决措施：以主题教育为契机，查摆思想差距，牢记使命和职责，激发工作的热情和动力，认真履职尽责，担当作为，适应诉求新形势，研究诉求解决的好办法。）

3.对上级交办的工作任务，多是分解落实，除了一些重要的诉求件亲自上手外，一般性工作没有跟踪抓，认真去把关。

（解决措施：亲自部署做好今年各项指标任务的收尾工作，认真研究指标低的工作，积极采取解决措施，做到逐个指标落实，确保全年任务完成）

4.在狠抓机关工作纪律方面还欠缺，对个别存在的庸懒散拖、忙闲不均等现象的整治力度不够。

（解决措施：严明机关工作纪律，狠抓作风建设，下发工作纪律要求，严格请假制度，进一步转变工作作风。）

五、努力方向

1.提高政治站位。坚决维护习近平总书记的核心地位，坚决维护党中央的权威和集中统一领导，不断增强贯彻落实习近平总书记重要指示批示和党中央决策部署的执行力，自觉做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决执行，党中央禁止的坚决不做。落实好党的十九大精神、新发展理念、高质量发展新要求，对党中央的决策、部署、指示，不讲条件、不打折扣、不搞变通，坚决执行。

2.强化理论武装。要充分认识到主题教育是没有终点的，要将对党的创新理论，特别是学习习近平新时代中国特色社会主义思想融入到日常工作当中去。真正做到强学强记、常学常新，增强政治理论学习的自觉性和主动性，坚持把理论武装作为终身必修课，切实在学懂弄通做实上下功夫、作表率。真正用好“学习强国”这个学习近平台，让理论学习入脑入心，切实提高自己的理论水平。

3.坚持严于律己。严格落实中央八项规定，以身作则，自觉遵守党规党纪和廉洁自律准则，认真执行中央和省、市、县关于廉洁自律的有关规定，严格遵守住房、办公用房、职务消费等工作生活待遇规定，主动接受监督，做到有令则行、有禁则止。

以上报告，请批评指正。