客户活动方案（通用多篇）

客户活动方案 篇一

一、主题：

青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会

二、主办：半岛都市报

三、协办：半岛新生活半岛网（网上直播）

四、时间：20xx年12月10日

五、目的：

1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。

2、借机邀请青岛市政府及各区市宣传部等相关部门负责人，加强与政府的合作。

3、答谢广大客户和相关政府部门领导。

六、地点：丽晶大酒店（或香格里拉大饭店）

1、100人容量的多功能会议室。

2、配套音响、话筒设备齐全。

七、参加人员（约100人，详细参会名单附后）

1、家电连锁、百货连锁、家电厂家代表约70名

2、政府参会人员约5名（包括青岛市政府及各区宣传部、工商局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）

3、新闻媒体约10名（包括电视台及半岛都市报、半岛网、半岛新生活记者）

4、我报参会领导及工作人员约15名

八、会议内容：

1、介绍半岛都市报6年来的发展历程和所取得的累累硕果；

2、邀请各商家代表讨论青岛商业及家电市场发展的趋势及看法（分为综合商业业态和家电商业业态两类）；讨论平面广告对岛城消费行为的影响，以及厂家通过平面媒体所传达的。促销信息对整个消费群购买潜力的作用；进一步围绕今后的合作方向和方式方法展开研讨；围绕青岛各个商圈的发展展开讨论。

3、答谢宴会。

九、会议议程：

1、14：30-14：55来宾签到并发放礼品，机动部负责果盘点心安排到位；半岛都市报社VCD播放，服务人员引领来宾到会议室就座；

2、15：00-15：10主持人宣布会议开始，介绍来宾

3、15：10-15：20半岛都市报社社长讲话；

4、15：20-15：30半岛都市报社总经理发言；

5、15：30-15：50半岛都市报社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话

6、15：50－16：10半岛都市报发展史幻灯片放映：包括半岛都市报的成长历程，半岛都市报目前发行量和影响渗透力（可参照半岛都市报央视调查报告作幻灯片）；与各大商场的互动活动内容等等；

7、16：10－16：30政府领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；

8、16：30-17：50各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。

8、17：50–18：15现场答记者问。

9、18：30答谢晚宴。

十、费用预算：

1、中餐餐费：200元/人x100人=20000元

2、酒水费用：5000元

3、媒体劳务费：200元/人x10人＝2000元

4、签到簿：30元/本x2本=60元

5、室外横幅：10元/米x30米x1条=300元

6、拱门横幅：10元/米x12米x1条=120元

7、背景喷绘：约5米x3米x60元/平米=900元

8、请柬：4元/份x70份=280元

9、礼品费用：200元/份x70份=14000元

9、不可预见费用：3000元费用合计：45660元

附一：

1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山商城、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。（待定）

2、参会政府领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）

3、活动倒计时表：

1）提前2周定下活动场地；

2）提前2周确定参会人员名单并发出请柬；

3）提前2周做好主持人安排；

4）提前2周与半岛网、电视台等相关方面做好现场报道衔接工作；

5）提前1周做好幻灯片；

6）提前1周准备好领导发言稿、主持人串词、现场论坛研讨问题等相关文字工作；

7）提前1周观察好场地并做好桌次安排并定好菜谱；

8）提前1周礼品准备到位；

9）提前1天布置好活动现场（包括户外宣传横幅、拱形门、室内背景板、幻灯片调试等等相关活动）。

附二：

关于此项活动开展的效果利弊分析效益：青岛商业发展战略研讨会暨20xx半岛都市报社客户答谢会的展开，在半岛都市报成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市政府相关部门的关系，促进今后的广告合作。同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛都市报在广大客户和青岛市政府之间的影响力和报社形象，提高半岛都市报在当地媒体中的竞争力，扩大半岛都市报社和广告处的影响力和美誉度。不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛都市报社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛都市报的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，作为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在准备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；另，此次活动对各个环节要求较高，一旦在细节上组织不利，将影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。活动是否按原定计划举办，请领导批示。

客户活动方案 篇二

一。目的

1.在项目正式开盘前确定意向购房客户，防止VIP客户的流失。

2.进一步检测客户需求，为价格调整、销控提供及时的市场反馈。

二。时间

1.20xx年6月17日 (周六)

三。地点

1.汉口香格里拉大酒店，三楼xx厅

四。活动内容

1.在预选房日(即20xx年6月17日)，客户凭VIP卡进行价格试算，如有中意的房号，在补足伍万元购房诚意金后(即需补交4.2万元)，可按照VIP卡顺序，在本次推出的房源中预选一个房号，且不能与前面的客户重复选择同一房号；如没有中意的房号，可在次日以后到星海虹城售楼部办理退卡手续，开发商全额退还客户缴纳的'购房诚意金，客户也可在开盘日按VIP卡顺序，在剩余房源中继续参加选房。

2.该预选房号预留至一期开盘日(不含开盘日)为止。开发商办理完本项目预售手续后，提前5天通知客户，客户应在接到通知后，至一期开盘日之前，到星海虹城售楼部签订正式购房协议，所缴纳的伍万元购房诚意金转为购房定金；逾期未办理以上手续的，视为客户放弃保留该房号，可在次日以后到星海虹城售楼部办理退卡手续，开发商全额退还客户缴纳的购房诚意金，客户也可在开盘日按VIP卡顺序，在剩余房源中继续参加选房。

3.在签订正式购房协议前，如客户要变更预选房号，则只能在本次推出房源的剩余房号中选择，即其他VIP客户已预选的房号，客户不得重复预选。

4.客户已经预选的房号，除非客户未能按照上述要求，在规定的时间内办理有关手续，甲方不另行预留给其他客户。

5.客户预选房号后，在签订正式购房协议时，价格按照预选房当日的单价执行。一期开盘时，甲方有权调整本项目销售单价，客户如放弃预选房或者预选房号，并在开盘日选房，则应该按照开盘价格签订购房协议。 6.一期开盘具体时间待定，开发商将提前5天在武汉市有关媒体上刊登开盘广告，并电话通知VIP客户。

五。内部工作流程 预选房活动工作安排

销售经理 销售员 策划部 广告部

六。预选房流程

1、活动具体安排

内容 责任人 完成时间 备注 销售部制定统一口径，6.10日开始通知和邀约客户 刘邦 6.11日 统一口径必须由章总确认签字 销售道具的准备(楼书、折页、户型单张、户型模型、沙盘、手提袋) 刘邦 6.16日 酒店合同的签定，酒店冷餐的确定，服务人员安排 徐丹 6.12日 陈冲 设展物料的准备和酒店设展(喷绘、X展架、销控板、贴销控的LOGO) 余代俊 6.16日 设展当天徐丹和陈冲要到酒店现场杨惠明礼品的购置(包括赠送客户的礼品制作和现场抽奖的礼品购置)，吊牌购买徐丹 6.15日 和活动当天工作人员就餐预定 陈冲 货车和接人大巴的联系 陈冲 6.12日 货车是在6月16日布展时需要，接人大巴是在活动当天安排接客户 客户选房协议、客户选房流程单、选房流程、认购须知的内容编写并报批 詹辉辉 6.13日 报批完成后要交给余代俊制作，制作必须在6.16日前完成音乐会的人员安排、乐器到位，礼仪人员(4个)、保安人员(4个)确定 陈冲 6.15日

2、6.17日活动当天流程安排 时间 内容 责任人 备注 8:00 所有工作人员到达酒店并签到 张黎 准备签到表，发放工作人员吊牌 8:20 2辆大巴抵达星海虹城销售中心，接客户去酒店 刘邦 接完第一批客户后，由售楼部留守人员及时联系陈冲，安排大巴再次接送客户，安排跟车人员2名 8:30 现场开始音乐演奏，各工作人员到达指定岗位，准备工作完成 陈冲 包括礼仪、保安徐丹

8:45 VIP客户陆续入场、签到，签到完由礼仪人员引导入座 张黎 张黎、礼仪人员1名

9:30 主持人上场讲解本次活动细则及流程并宣布选房活动开始 徐丹 根据客户情况，适当调整开场时间 9:45 依照VIP卡号码顺序，选房区工作负责人在门口查验卡号后，黄非 黄非叫号，方略、礼仪1名引导客户进入选房区、并验

第一组10名客户进入选房区，11—20号客户在预备选房区等待方略 证卡号 叫号，其余客户在外场休息区

9:50 1、预备选房区由3名销售人员对第一批客户进行算价，然后由刘邦 刘邦负责安排现场销售人员接待客户并确认房号，徐丹 5名销售人员引导客户到销控板前确认认购的单位；

2、VIP余代俊 负责主销控，余代俊贴内场销控表，杨波负责及时将内客户填写选房意向单，客户和销售人员签字确认，主销控确认杨波 场销控传递给外场销控人员周慧峰。缴款区设2名保安签字；

3、客户凭借选房意向单到缴款区交纳诚意金42000周慧峰 元，并开具诚意金收据，收款人员在选房单签字；

4、粘贴销控 徐丹 10:00 客户凭选房意向单在出口工作人员并进行抽奖，出口人员在选刘进 刘进和礼仪人员1名

房单签字确认 10:05 首次茶歇 陈冲 陈冲负责每轮茶歇的时间间隔的控制 10:10 按照以上顺序10分钟一组客户 3、活动当天人员安排 岗位 人员 负责人 工作内容 总指挥 1人 章总 全程操控

现场协调 4人 詹辉 章总、詹辉、刘邦和保安1名，现场整体协调，处理突发事件 入口处 3人 张黎 张黎和2名礼仪，电梯处1人、签到台2人 传送员 1人 杨波 负责2块销控表之间的房号传送

后勤 1人 周司机 负责现场资料的及时补足，就餐和早餐 摄影 1人 陈冲 抓拍火爆场面

销控板 2人 余代峻、周汇峰 负责内、外场销控板粘贴

选房区入口 2人 方略 方略和礼仪1名，负责验证VIP卡卡号 总销控 1人 徐丹 负责销控

选房区出口 2人 刘进 刘进和保安1名，进行抽奖，发放奖品 收款处 6人 开发商财务部 负责收款，并开付款凭证，可以安排银行收款人员，安排2名保安

司仪 1人 黄非 每认购一套要高声呼叫，制造热销的气氛 冷餐区、音乐 4人 陈冲 联系酒店服务人员，安排冷餐、负责在现场演奏音乐；安排员工午餐 置业顾问 8人 刘邦 现场销售人员5名在选房区，3名在外场等候区 售楼部留守人员 2人 张杰 张杰和另一位销售人员，由刘邦指定

七、总体费用预算

序号 项 目 工 作 明 细 费用预算

场租(全天) 22000元；

1 场地 提前布展费 3000元 横幅悬挂费用(主车道) 20xx元

2 茶歇 点心，水果，红茶，咖啡(400份) 14000元 舞台背景行架(11m，4m，2m)x4 1700元 喷绘背景(11mx4mx2m，2mx4mx2m) 1700元 横幅制作费用20mx1.5 m 300元

3 会场布置 选房流程：2mx80(易拉宝) 认购须知：2mx80?(易拉宝) 1900元 销控板行架：(3.47 m ，7 m) x2 喷绘：(2.4 m x7 m) x2

4 签到台 手提袋、折页

5 抽奖奖品 一等奖：价值10000元液晶电视或者笔记本电脑1个 45000元 二等奖：价值3000元手机一部(3个) 三等奖：价值1000元家电1个(5个) 纪念奖：价值100元水晶烟灰缸400份

6 选房单 400份

7 其他用品 笔(10支)、便签(10本)、销控贴花(红、黄、蓝色400600元张)、签到本

8 现场音乐演奏 大提琴，小提琴，萨克司 预计5000元

9 礼仪小姐 3名 600元

10 大巴费用 2辆(49座) 2400元 11 工作人员餐费 39人 400元 12 工作人员吊牌 39个 40元 13 不可预计费用 20xx元

总预算费用：102640元

客户活动方案 篇三

一、促销目的

以中秋月饼的消费来带动卖场的销售，以卖场的形象激活月饼的销售。预计日均销量在促销期间增长X%—X%。

二、促销内容

1、买中秋月饼送可口可乐

买X元以上中秋月饼送XxML可口可乐x听。（价值X元）

买Xx元以上中秋月饼送XxML可口可乐x瓶。（价值X元）

买Xx元以上中秋月饼送XxML可口可乐x瓶。（价值Xx元）

2、礼篮：分别为X元、Xx元、X元三个档次。

X元礼篮：七星香烟+加州乐事+价值X元中秋月饼+脑白金

Xx元礼篮：双喜香烟+丰收干红+价值X元中秋月饼+脑轻松

X元礼篮：价值X元中秋月饼+X元茶叶+加州西梅

3、在促销期间（x、x——x、x），在卖场凡购满Xx元者，均可获赠一盒精美月饼（价值X元/盒）。

4、在x月x日的“教师节”，进行面向教师的促销：凡x月x—x日两天在X购物与消费的教师，凭教师证可领取一份精美月饼或礼品（价值X元左右的）。

三、整合促销

1、媒体

在音乐交通频道，隔天滚动播出促销广告，时间x、x—x、x，每天播出x次，x秒/次。

2、购物指南

在x、x——x、x的“购物指南”上，积极推出各类的促销信息。

3、店内广播

从卖场的上午开业到打烊，每隔两个小时就播一次相关促销信息的广播。

4、卖场布置

（1）场外

a、在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传。

b、在防护架上，对墙柱进行包装，贴一些节日的彩页来造势。

c、在广场，有可能的可悬挂汽球，拉竖幅。

d、在入口，挂“X购物广场，喜中秋”的横幅。

（2）场内

a、在主通道，斜坡的墙上，用自贴纸等来装饰增强节日的气氛。

b、整个卖场的上空，悬挂可口可乐公司提供的挂旗。

c、在月饼区，背景与两个柱上布“千禧月，送好礼”的宣传；两边贴上可口可乐的促销宣传。

d、月饼区的上空挂大红灯笼。

5、其他支持

保健品进行让利X%的特价销售。

团体购满XX元或购买月饼数量达X盒，可享受免费送货。

四、促销费用

媒体广告费：X万元

可口可乐系列赠品：x万

场内、场外的布置费：X万

月饼费用：x万

共计：Xx万人民币

五、具体作业

1、交通频道的`X秒广告，由公司委托X广告制作，在广告合同中应当明确不同阶段的广告内容；预定在x月x日完成。

2、购物指南由采购部负责拟出商品清单，市场部负责与X晚报印刷厂联系制作；具体见该期的制作时间安排。

3、场内广播的广播稿由市场部来提供，共三份促销广播稿，每份均应提前两天交到广播室。

4、场内、外布置的具体设计应市场部、美工组负责，公司可以制作的，由美工组负责，无能力制作的，由美工组联系外单位制作，最终的布置由美工组来完成。行政部做好采购协调工作；预定场内布置在x月x日完成。

5、采购部负责引进月饼厂家，每个厂家收取Xx元以上的促销费。同时负责制订月饼价格及市场调查计划，在x月x日前完成相关计划。

6、工程部安排人员负责对现场相关电源安排及灯光的安装，要求于x月x日前完成。

7、防损部负责卖场防损及防盗工作。

8、生鲜部负责自制精美月饼的制作。

六、注意事项

1、若场外促销的布置与市容委在协调上有困难的，场外就仅选择在免费寄包柜的上方，制作中秋宣传。

2、若在交通频道上的宣传不能达到效果时，可选择在报纸等其他媒体上

客户活动方案 篇四

一、活动时间：

20xx年1月1日-20xx年12月31日

二、活动对象：

所有国内外新老客户

三、活动产品：

公司所有系列产品

四、回馈方案：

方案一、春江水暖闽南游

1、旅游时间：20xx年5月9日-20xx年5月11日

2、旅游地点：闽江、鼓山、开元寺

3、入团基础：20xx年1月1日至4月30日累计订单满5000平方

方案二、品太湖之鲜，赏灵山胜景，美年大健康

1、活动时间：20xx年10月3日-20xx年10月6日

2、活动地点：太湖、灵山大佛、美年健康体检中心

3、入围基础：20xx年5月1日至9月30日累计订单满10000平方或20xx年1月1日至9月30日累计订单满15000平方

方案三、同成长，共进步

1、年度累计采购草坪面积达15000平方，即赠送人造草坪半自动冲砂机一台

2、年度累计采购草坪面积达30000平方，即赠送半自动人造草坪梳理机一台

3、年度累计采购草坪面积达80000平方，即赠送全自动人造草坪充砂、梳理二合一机器一台

把看似不可能实际是可能的事情，通过我们共同全力以赴使之成为现实，这就是奇迹！

300万平方 我们20xx年的年度指标，三叶人愿与所有的'合作伙伴一起成长，共享辉煌！

祝公司所有的新老客户20xx年生意兴旺，事业发达！

三叶体育拥有本年度回馈方案的解释权，更详尽咨询请致电