联通工作经验交流

第一篇：中国联通便利性渠道建设经验交流

便利性渠道建点方法汇编

各县（市）区分公司、咸宁城区营销中心 ：

在大力建设便利性渠道的过程中，我们总结出一些建点方法，希望与大家共同学习进步，现在汇编如下：

一、建点前准备工作。

出门之前准备好以下工作，能大大提高成功率：

1.工作证和名片：让店老板相信你，排除敌对心理。

2.开通的mini机：可以在出门前把能为开通mini做的一些工作在家里做，这样给店老板演示设备时就节约时间，并显得我们流程简单，工作效率高。

3.海报、单页：及时的张贴海报有利于业务的开展。

4.工作人员2名：两人可以互相配合说服店老板。

二、 查看地形、明确建点位置：

1.便民点和代理商形成区域网格、交替互补、互为补充。

2.代理商500米外建便民点。

3.人流量大的地方多建点。

4.选择超市、小卖部建点容易成功。

—1—

三、在建点过程中，正确应对店老板提出的问题。

在开展工作前，先跟店老板做点“小生意”，降低店老板的防备心理。同时正确应对店老板提出的负面意见：

1.联通用户少，搞mini厅收不到什么钱。

应对办法：我们的用户相对移动来说是要少些，但是绝对量还是很大，而且每年都以30%增长，现在比以前多几倍。这个充值机可以充全国的值，全国的联通过亿。我们现在真实有效的3g用户突破6000万比电信、移动都多。很多用了十多年移动号的老用户都改为我们联通的用户了，因为只有我们高速的3g网络才能满足人们的生活和工作需要。

2.信号不好。

应对办法：我们承认以前联通信号是不好，我们从不回避以前的问题。我们在09年全国新建了3万个基站，覆盖率在95%以上，现在我们的信号与移动基本无差别。（拿出自己的手机给店老板看，信号满格）

3.办业务不赚钱。

应对办法：刚刚开始确实只能赚个水电煤气费，慢慢做好了，一个月还是可以达上千元的。比如我们xx和xx便民点每个月都是1千多元。（举个实例告诉他，你说的都是真的）

可以从侧面反驳：你店铺里卖的很多东西都是低利润为什么还要卖了？因为用户要买的东西即便不怎么赚钱也

要卖。如果客户一直在店里买不到想要的东西，下次就会去别的店购买，这样就可能用户不再到店里来了。用户不单单是来充话费，很多时候会顺便买点烟、酒等东西，这样就可以带动老板的商品销量。

4.要交押金。

应对办法：我们这个就300块钱押金，不做了立刻就可以退。（把300元的价值往小的说，比如：现在300块钱能做个啥事？随便一件衣服也是500-600元。）我们这个低投入无风险的行业，什么东西都是我们提供，我们有专人给你负责送卡，送海报，送宣传单。有什么问题打个电话就立马给你解决。

5.联通乱收费。

应对办法：乱收费都是第三方平台公司，比如以前的那个发短信到什么号码就扣钱。每次都是他们做了，我只是一个中间平台。现在我们加大了这方面的管理，发现乱收的第三方公司都是严肃处理，并双倍话费返还用户。

6.觉得麻烦。

应对办法：拿出装好的mini机，现场实地的演示给店老板。可以告诉老板，我们是有专人负责这个设备，有问题一个电话就有人来给他解决。

7.帮助店老板做次销售，增加店老板信心。

把海报贴在店铺显眼的位置，最好是现场帮助店老板做一次卡品销售。这时店老板就非常相信你说的了，毕竟

50元一张卡立马就能赚20元，这是一个回报率很高的产品。

四、 建点后做好维系服务工作。

1.及时更换店铺门头或便民点广告牌。

2.要做一个详细的资费单给店老板。每次都把号码和资费表用一张纸打印出来交与店老板，方便店老板的操作流程。

3.定期与店老板兑现酬金、对账并登记卡品的销售情况。

便利性渠道建设不仅仅是城区便利性渠道经理和办事处经理的个人工作，应该放在分公司经营战略高度来对待，应该是全员参与、责任到人、有时间进度表的系统工程。

第二篇：班主任工作经验交流

浅谈小学班级常规管理

长春中心小学王艳

作为一名新教师，踏入教师行业刚满一个年头，对教育行业从幻想到现实，这是一段十分特殊的教育历程，在长春中心小学这一年多时间里，迷茫、困惑时常伴随着我。从班级辅导员转变到班主任，这一角色的转换也让我从协作心态转化成强烈的责任意识心态，这并不意味着担任班级辅导员期间没有责任意识，而是辅导员的“管理班级少先队”这一岗位职责的限制，使我暂时体会不到了作为一个班主任所面对纷繁复杂的班级事务的困惑感。

班主任经验交流，顾名思义，重在经验交流。无论担任班主任的时间长短，本人认为只要提出自己的疑惑并交流班主任的良好经验与心得，既能达到经验交流的目的又能集合经验丰富的班主任们有效的班级管理方法，使我们这些后辈能继往开来，不断创新。

班主任工作具有多样化、系统化的特点，若要一一阐述则未免缺少针对性。现结合半学期以来担任班主任工作的经验和教训，我将班级管理中的重点即班级常规管理的注意事项作如下阐述：

一、 班级常规管理的内涵

班级常规管理是班集体建设的一项基础工程。所谓班级常规管理，就是班级中经常进行的、相对稳定的、集体认同的班级管理工作。班级常规管理是学校管理的重要内容，它可以提高班级整体的教育质量，造就班级良好的风气，培养班集体成员的良好素质。班级常规若能持久有效地管理，班级整体的行为习惯与风貌也相应会良好。因此，必须切实加强班级常规管理。

二、班级常规管理的内容

（一）工作程序常规

班主任对班级的管理，总是按照一定的程序进行的。从时间顺序来看，可分为期初、期中和期末三个阶段。期初，根据班级实际，讨论制定班级计划和确定班级目标，确定班委、语数组长等课代表的岗位职责；期中，根据半期以来班级的总体情况，对照期初制定的班级计划和目标，对不足之处采用多种方式加以改进，修订班级工作计划；期末，总结一学期以来的工作成效，接受学校对班级的检查验收。担任四年三班的辅导员以来，对该班的学生情况有较深的了解，这个

班级的学生总体上活泼开朗、积极向上，尤其是兴趣爱好广泛，但是在学习上缺少你追我赶的氛围，根据这个班级情况，我将本班的奋斗目标确定为“书香班级、文艺班级”，并以这两大目标为指导制定班级工作计划，确保程序常规有序进行。

（二）工作职责常规

班级的各类学生干部及所有成员在班级建设中往往都有各自的职责。我在班级管理的过程中也积极倡导“全员参与，人人有事”这一民主管理思想。调动学生参加自我管理的主动性，让学生在实践中得到锻炼，既能培养学生的自主性，又能减轻班主任繁琐的工作事务。为了管理好本班的工作职责常规，我制定了各项工作职责，并定期对学生培训学习。比如有队委、班委工作职责，有班级管理岗位制度、值日班长制度、学生干部轮换制度。这些工作职责和工作制度的实施，有利于学生在班集体中自我管理、自我教育、自我完善。记得刚开始担任班主任初期，由于对学生的自我能力培养缺乏一定认识和培养，导致班级经常出现无人管理的杂乱现象，早读纪律不好以及卫生状况不佳时有发生，经过我的反思后，决定先在班级内选拔一批责任意识强、有管理能力并且品学兼优的班干部进行岗位职责培训，明确工作细则后，制定了以班长为核心、以班委组合为依托的班干部监督管理制度，并将监督台搬到班级，让班委之间互相监督，更受到其他学生的监督。经过一学期的监督培养，大部分班干部已经形成了认真负责的工作态度，改变了班级“无人管理”的尴尬局面。

（三）学习常规

班级是学生参加学习活动的主要阵地，学习生活常规管理得好，可以培养优良的学风，促进学习质量的提高。本人认为本班的学习氛围不够浓厚，部分学生有你追我赶的学习劲头，但只存在优生中，而学困生的学习信心不足，成绩总是不能明显提高。究其原因本人认为在于良好学习习惯的养成，比如预习复习课文，按时完成并上交作业；上课要专心听讲，积极回答老师提出的问题，善于发表自己的见解；作业要独立完成，要符合作业规格，错的要及时订正；要认真参加考试，严禁作弊等习惯养成还需要我不断提高自身业务水平，并且向学习优秀的班级的班主任取经，借鉴他们有效的学习常规管理方法，抓质量，促进步。

（四）体育卫生常规

由于小学生正处于长身体的时期，养成良好的体育卫生习惯不仅有利于强身健体还对促进学习的劳逸结合。我在担任班主任期间十分重视这项工作，主要从认真引导学生认真参加两操、认真上好体育课，保证每天有一小时的体育锻炼时间，努力达到少年儿童体育锻炼标准。体育不及格的学生，不能评为优秀学生。每个学生都要努力达到《小学生日常行为规范》中提出的卫生要求。为此，我很注重培养学生的体育锻炼兴趣，兴趣是最好的老师，不仅学习上如此，体育锻炼的兴趣也尤其重要，我是这样做:1、经常利用班队会宣传体育卫生常识，提高学生的认识水平，在此基础上，我一有空就会到操场中和孩子们一起锻炼，带领孩子一起跑步或陪他们进行各种体育锻炼，学生每每都兴致勃勃，劲头十足，当我和孩子们跳绳比赛以一分钟160下的成绩遥遥领先时，周围的学生无不发出赞叹声，紧接着他们也开始紧张的尝试和努力，这就是一种兴趣的萌发状态，我相信只有这种对体育锻炼实际的内心渴求转为行动力的时候，兴趣的培养就是成功的；2、定期在同年段及班级中开展体育竞赛，如上学期其中考后，为了缓解学生的学习压力，我主动邀请同年段的两位班主任开展拔河比赛，比赛顺利进行，本班最终获得胜利。像这样以促进友谊、以体育锻炼为目的的比赛不仅增加了班级的凝聚力，而且对孩子的终身发展都是很有益处的。

总之，要提高班级管理水平，班级常规的管理是缺一不可的。以上四项班级常规管理作为常规管理的主要方面应该常抓不懈，以科学先进的方法不断创新，还要不断学习，提高自身文化素质水平。所以，本人要不断学习，努力改变自己，发挥自己的长处，改正自身的缺点和不足，任重而道远，更好地为教育事业服务。

第三篇：班主任工作经验交流

班主任工作经验交流

英萃小学赵华兰

各位领导、老师：

下午好!

今天，要我给大家作班主任工作经验交流，我有点诚惶诚恐，因为在座的有比我经验丰富的老教师、老班主任，有掌握着现代教学理念、年轻的富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验，更多的是粗浅的谈谈班主任工作中的点滴看法。我抛砖引玉，不当之处请大家批评指正。

有人说：班主任是世界上最小的主任，也有人说：班主任是学校里最苦的岗位。班主任工作是一项非常辛苦和琐碎的工作，不付出艰辛的劳动和辛苦的汗水是不会收获的。当然想培养一个积极向上的班集体，使每个学生德、智、体、美等方面都得到充分发展，形成良好的个性是每个班主任的愿望，也是所有科任教师的愿望。本学期我担任四（2）班的班主任，下面结合自身的工作实际，谈几点体会。

一、 为人师表，率先垂范

班级是学校教育、教学工作最基层的级织单位，而班主任和科任则是这个单位的组织者和管理者，对创设良好的班集体，学生素质，陶治学生的情操，培养全面发展的人才，具有举足轻重的地位和作用。在学校里和学生接触的时间长，在学生面前自己是一面镜子、一本书。因此规范学生的行为，首先规范自己的行为，在教育工作中要求学生做到的，我首先做到，尊重每一个学生的人格，教育他们热爱劳动，

耐心帮助别人。

二、亲近学生，研究学生

高尔基说过：“谁不爱孩子，孩子就不爱他，只有爱孩子的人，才能教育孩子”。班主任要善于接近孩子，体贴和关心学生，和他们进行亲密的思想交流，让他们真正感受到老师对他的亲近和"爱"。这是主任顺利开展一切工作的基础。研究学生是教育取得成功的必要条件，最好的途径是通过活动观察，了解班风、学风，了解全班主要的优缺点并分析其原因所在，师生之间的距离缩短，班主任的工作也就会收到事半功倍的效果。

三、制定明确的班级目标，增强班级凝聚力

班集体是有着统一领导核心，共同的目标以及能协调一致行动群体。而良好的"班集体"不是自发产生的，而是需要经过班主任和全体学生的共同努力与建设才能逐步形成的，而建设一个优秀的班集体首先就是要确立一个明确的奋斗目标。明确了奋斗目标，就可以使全班同学有了思想和行动的方向。围绕着共同的奋斗目标，全班同学就会积极参与，献计献策，努力把个人的聪明才智奉献给集体，从而形成一股强大的集体凝聚力。当然，这个目标应该符合学生的年龄特征，符合本班的实际情况，能体现全班同学的共同愿望，班集体建设的目标应具有激励作用，目标有一定挑战性。

明确班级奋斗目标，指导学生制定个人奋斗目标，结合学校组织的各项活动，如：课外活动，各种竞赛，文明班级，文明寝室，作文竞赛，书法比赛，数学竞赛的评选等，对学生进行教育，牢固树立集

体观念，视集体利益为重，懂得每个人都是集体的一员，都应该为这个集体增光添彩，增强班级凝聚力，最终目的是团结一致，共同努力，实现个人目标和班级目标。

四、营造良好的人际关系

良好的人际关系就是同学之间要团结友爱、互相帮助，师生间关系融洽。良好的人际关系有利于学生个性的健康发展，有利于班集体目标的实现，而且，在创建良好的人际关系中，以下同学之间的关系给与更多关注：1、学生干部与其他同学的关系，加强学生干部与同学们的沟通；2、性格内向或有自卑感的同学与其他同学的关系；3、相互间存在竞争的同学关系，学生间的良性竞争可以增进感情，提高成绩。

良好的师生关系也对班集体建设很重要，一要正确处理好师生间垂直关系，班主任对学生的教育有时需要说服，需要灌输，有时也需要强制与命令，但更需要的是真情感化。二是班主任要给予学生关怀、爱护、尊重、信任，从而使师生感情融洽，使学生太平间讲心里话，三要处理好和班级每个成员间关系，对所有同学一视同仁。

五、建立一支得力的班干部队伍

美国心理学家威廉?詹姆斯曾深刻指出：“人性中最深刻的禀赋是赏识的渴望。”赏识可以激发学生的自尊心和上进心，是学生进取的不竭动力。针对小学生这种特殊的心理要求，我在建立班委干部队伍时，采取竞争上岗制，帮助同学们树立“我能行”的竞争意识，具体做法是：

1、民主选举，竞争上岗。在开学的第二周班会上，采用民主选举方式，选出自己心目中的带头人。

2、毛遂自荐，竞争上岗。少年儿童具有争强好胜的特点，对于热心为班级服务的同学，由他们自荐做竞职演讲，阐明自己对担任班干部的态度，适合担任的角色，如何开展工作，将达到何种目标等，以此取得了同学的信任和支持，有利于管理班级。

3、一个坚强而又精诚团结的班委干部是班级管理中必不可少的。经酝酿协商，充分发扬民主选举，毛遂自荐中那些有威信、有工作能力，能以身作则的同学被评为班干部。

4、在建立健全各项规章制度，严格组织纪律的基础上，班干部开始了分工明确，各司其职又互相协作密切配合的班级自主管理工作。

培养一支强而得力的干部队伍，并加以指导监督；做好个别学生及全体学生的思想工作，增强班级凝聚力、向心力；协调多方面关系，形成教育合力。学生能干的，班主任坚决不要干。在做好以上工作的同时，班主任要大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系，班主任要充分调动学生积极主动性，分工授权，引导学生参与管理，逐步锻炼和培养学生的自我教育和自我管理能力。管大放小，管主放次，授权负责，分层管理，既有利于班级的建设与发展，又有利于学生个性完善、能力的提高。

六、建立全面合理的班级管理制度

约束意味着保护。在班级常规管理方面，处处用《小学生守则》、

《小学生日常行为规范》来要求学生，并对早晚自习，课间，中午，就寝，上放学路上，就寝，安全等方方面面，都要提出严格要求，制定相应计划、措施，规范学生行为，形成良好习惯。在教育过程中，班主任必须对学生严格管理，严格要求。但“严”不是严厉、严酷。管理过严，容易造成学生个性压抑、自卑感重、自制力差、胆小怕事，甚至会造成学生的逆反心理，导致师生关系僵化。这既不利于学生身心的健康发展，也不利于班级工作的进一步开展。因此，班主任要正确把握严格管理的尺度、严中有宽。

严格管理班级，我认为应从以下方面做起。一是要引导学生制定合理的规章制度，做到纪律严明，“以法治班”。二是要公正公平，不要感情用事。对违纪违规者，无论是干部还是普通学生，无论是优秀生还是后进生，都要一视同仁三是要注重“首因效应”，要认真对待、正确处理“第一次”之类的事情。四是要持之以恒，避免犯“冷热病”，时紧时松。同时要狠抓养成教育，使学生养成良好的行为习惯。严还必须与宽有效结合起来，灵活处理。班主任要私下做好被处罚学生的思想工作，使其正确认识错误，并努力改正。同时，对学生违纪处罚的方式要多样化，要寓教育于处罚之中。魏书生同志对学生犯错误的处罚是：唱一支歌，做一件好事，写一份关于错误的说明。他把处罚变为生动的自我教育的做法，对我们是一个很好的启迪。

七、开展形式多样的活动推动良好班风的形成

形式多样的活动，是维系班风和发挥班集体教育功能的思想基础，也是学生自我教育的手段。

配合班风建设，结合本班的实际情况以及同学们所存在的问题，明确目的，不适时机地、有针对性召开联系实际又贴近生活的主题班会；参加学校组织的各种有意义的活动；每月认真组织五星级学生评选，使学生学会批评与自我批评；充分利用班级评比栏，培养竞争意识，发扬进取精神；利用墙报这个主阵地，对学生进行法制安全教育，既给学生形象化教育，又给他们从理论上的灌输。

八、做好家长工作，家校结合，共同教育

做好班主任工作，离不开家长的密切配合，家校结合，班主任与家长的良好关系，是建立在相互尊重、相互信任和理解的基础上的，只有得到家长的支持与配合，才能是班主任工作得心应手，达到共同教育的目的。

班主任工作是平凡而繁琐，需要持之以恒，但更需要班主任能以身作则，做学生表率。让我们严以律己，在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶

第四篇：班主任工作经验交流

班主任工作经验交流]一年六班 夏云辉

作者：admin 添加时间：2014/12/17 15:24:38 点击数：235

做一个快乐的班主任

掐指算来，从事班主任工作已有14年了，这14年的经历，不仅丰富了我的教育教学生涯，也让我对班主任工作有了一个全面的认识。和许多的同行一样，从事着繁琐的工作，过着累人累心的每一天，曾经常常抱怨班主任工作的艰辛与痛苦。最近两年，渐渐地改变了自己的看法，回顾自己的十余年班主任经历，竟感悟到了艰辛中的那种快乐，做一个快乐的班主任，成了我的工作追求。

一、从职业的光荣与责任中，体会做班主任的快乐

从走上三尺讲台的那天开始，我便注定了要为教书育人奉献自己的一切。人们把我们的职业视为“太阳底下最光辉的事业”，这其实一点也不过份。虽然我们年复一年地教着为数并不可观的学生，做着这最多几百个孩子的“头儿”，但是，孩子们的成长，关系着祖国的明天，我们是在耕耘着祖国和民族的未来！事实也证明了这一点：今天，经济的发展、社会的进步、民族素质的提高，难道没有我们的功劳吗？我们难道不可以因此而欣慰快乐吗？

作为班主任，我们的工作又关系到数百个家庭的幸福与快乐。孩子是家庭的未来，是所有父母的希望所在。年轻的父母们，把孩子交到我们的手上，同时也把一个家庭甚至家族的信任和希望交给了我们。作为班主任，我们又是学校的中坚力量，学校把一个班级交给我们，同样也对我们寄予了高度的信任与深切的希望。这么多的信任，这么多的希望，怎不让我们激动？班主任工作，不也正是我们自身价值的体现吗？我们为何不为自己拥有的这些而快乐呢？

既然班主任这份工作，系于国家、民族、社会、家庭、学校的未来，我们就该认认真真地把握好自己的位置，愉愉快快地接受这项工作带给我们的一切——职责与艰辛，以负责的态度和服务的意识钻研班主任工作这门科学，踏踏实实地做好每一天每一个孩子的工作。

二、在无私的奉献和关爱中，收获做班主任的快乐

班主任，在学生的眼中就是另外一位母亲。一天中，学生将有八九个小时是与班主任一起度过的。他们信任且依赖着这位特殊的母亲，这种情感是其他老师体验不到的。那么，我们做班主任的，又该用什么来回应这种信任与依赖呢？和许多同行一样，我们都选择了无所保留的付出。我们不仅付出了自己的耐心，更付出了自己满腔的热情和爱心。爱班级超过爱自己的家庭，疼爱学生胜过自己的孩子。正如高尔基所说的那样：“给，永远比拿快乐”。我们在这种近乎母爱的师爱付出中，体会到了来自于心灵深处的一种快乐，也收获着孩子们回馈给我们的纯真的爱。

张博为是我从教22年来所教的最特殊的一个学生，先天弱智，且行动不便。开学第一天，当我看到他流着口水，眼神发直，一问三不懂的样子，心中真的凉了半截——尽管我已经知道学校要把一个特殊的学生安排在我班，还是有些出乎意料，很怀疑他这样一个孩子能不能和普通孩子在同一间教室里上课。可是，正如校长所说的那样，他也有受教育的权利，我无权也不忍心拒绝他和他的家长。从第二周开始，他就和我们形影不离地生活在一起了。也就是从那天起，我承担起了一副特殊的重担——我要不时地为他擦口水，带他去厕所，为他提裤子，帮他系鞋带；课间，我要为他整理被他扔了一地的文具；间操时，我要领着他下楼去操场；午间要照顾他用餐；放学时，又要领着他找妈妈。我的课堂上，我要哄着他不要说话，不要骂老师和同学，看着他不要去抠同学的眼睛（这是他最常有的攻击动作）；英语公开课上，我要坐在大家后边教他学画画，避免他突然张口叫嚷或骂人。我很奇怪，在做这一切的时候，心中真的没有什么怨言，拉着他热乎乎的小手，我只感觉到了一个可爱的生命对我的依恋。对张博为，我更多了一份怜爱。每一天，看着他白白胖胖的小脸，瞧着他步履蹒跚的样子，一种近乎母爱的情感会油然而生。哪一天他没来，我竟仿佛感觉缺了点什么。两个星期过去了，他开始乐于上学了，也喜欢上我这个老师了，常常会拉紧我的手，我走到哪儿他跟到哪儿；吃饭时，会重复着“明天给你炖条鱼”的承诺；我喝水时，他会和我说“老师别烫着”；我的新棉衣在消毒时不慎被蚀掉了颜色，他会脱口而出“明天我给你买件新的”。这一切，都让我快乐着。更让我高兴的是，班级中那

些六七岁的孩子，大概受了我潜移默化的影响，没有一个歧视他，都自觉承担起了照顾看护张博为的任务，俨然是这个比他们还大许多的张博为的哥哥姐姐。 “赠人玫瑰，手有余香”。这“余香”不正来自无私的奉献吗？如这般的缕缕余香给我带来了精神世界的愉悦，它也将永存于我和孩子们的心中。

三、在学生改正错误过程中，感受做班主任的快乐

世界著名教育家苏霍姆林斯基说过：“教育是人和人心灵上最微妙的相互接触。如果我们希望自己的学生成为有义务感和责任心的，善良而坚定的，温厚而严格的，热爱美好事物，而仇恨丑恶行为的真正的公民，我们就应该真诚的对待他们。??有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”

人心不是靠武力征服的，而是靠爱和宽容大度征服。在我们教育的过程中，孩子们不可避免地会犯这样或那样的错误，甚至多次犯同样的错误。作为一名教师，我们应该知道犯错，是孩子的天性，更是孩子的成长，孩子有犯错的权利。对于学生的缺点，我们应该多一些宽容，少一些呵斥；多一些真情，少一些严厉。用我们的宽容，关爱学生。我相信，师生之间是心灵相通的，对我们的真心理解，善意的批评及宽容与尊重，学生是能体会到的。而这种心与心的真诚沟通，孩子们尤为感激和珍惜，其教育效果定会好于暴风骤雨般的训斥与惩罚。这样的例子，数不胜数。

就在几天之前，我们班一下子收到两张值周扣分通知单：泽和聪两位同学在午间休息时竟然去爬栏杆，而且是在我特别叮嘱大家不许违纪之后。这让我们班即将到手的红旗又丢了。同学们都很气愤，我也有些生气。可是，了解了他们是想要找回不慎丢到栏杆上面的沙包才去爬栏杆这一情况之后，我不再生气，我理解一年级孩子在弄丢了自己心爱的玩具之后的那种心情。我没有批评他们，而是给他们讲了爬栏杆的危险，告诉他们再遇到这种情况可以向老师或高年级大哥哥大姐姐求助。反过来，还替他们向全班尚在气愤中的同学们求情，请求大家给他俩一个机会，允许他们改正错误，相信他们也是热爱班级荣誉的好孩子。我本想一场风波会在两个孩子由泪流满面到破涕为笑的过程中结束。突然，他们中的一

个举起来小手，对我说：“老师我有一个请求，明天可以给我一个塑料袋吗？”我猜出来他的想法，他是要去操场上拾捡垃圾，好得到值周领导的表扬，为班级加一面小红旗！多么可爱的孩子啊！我因被扣分引起的怨气顿时无影无踪。我庆幸我的宽容没有伤害一颗幼小的心灵，没有给自己留下懊悔。

宽容因理解而生，理解因宽容而深。 宽容让我们走进学生的内心，做学生心目中可亲可近的朋友。师生关系在这过程中不断和谐，情感不断升华，工作在情同母子（女）、亲如朋友的氛围中，何等快乐，何等幸福！

四、在科学规范的管理中，实现做班主任的快乐

我认为班主任工作繁琐但并不十分复杂，因为我们的工作是有规律的。只要我们建立了班级管理制度，养成了班级整体的规范的行为习惯，形成了学生的自主管理能力，我们就可以不再凡事必先躬身。而这些工作，当然是越早进行越好。

以前做班主任时，我总是对学生对班级不放心，什么事都要自己亲自去做，以为只要死死地看住学生不出乱子就好，结果弄得自己疲惫不堪，心力交瘁。在反思了自己工作之后，我对现在任教的班级改变了管理方式，也算是吃一堑长一智吧。

开学第一天，我就把规范学生行为习惯放在了工作的首要位置。从了解学校及学校生活入手，带领学生了解学校及班级的规定，并按规定从严训练，从严检查，奖惩分明。使这些刚出幼儿园甚至没有上过幼儿园的孩子，尽快适应学校生活，尽早形成最基本的行为规范，做到上课、出操、课间午间都能比较自觉地遵守学校纪律。与此同时，我制订了比较细致的班级行为规范和奖惩制度，做到“以奖为主，家校双奖结合”，激发了学生的积极性。为尽快培养学生的自主管理能力，我采取了“广泛调动，重点培养，教给方法，树立威望”的方法，培养自己的小助手。现在已经有好几位同学脱颖而出，自习课、两操及课间教给他们组织，竟也井井有条，有模有样。据几位任课老师反馈，我们班现在上课秩序非常好，学生行为习惯培养基本到位。十月份，我们班承担了三节新教师汇报课，受到上课老师和听课领导的好评。不仅如此，我们班在纪律、卫生等方面，也都很让我

放心。虽然孩子们比较小，有许多事还要我亲历亲为，但我比以前轻松了许多，心情也更加愉快了。我相信，坚持一段时间以后，我会实现做一个快乐班主任的追求的。

毕业的学生回校看望我这个班主任，我快乐！教过的学生考上理想大学通知我这个班主任，我快乐！学生成绩进步，我这个班主任也快乐！??

爱学生，所以我快乐！爱工作，所以我快乐! 爱生活，所以我快乐！在付出爱的同时，在繁琐与忙碌之中，让我们淡泊名利，

净化心情，寻求“佳径”，找回内心的微笑，做一个真正快乐的班主任吧！

三、倾注爱心，亲近学生，学生也会爱你

第五篇：班主任工作经验交流

班主任工作经验交流

五年级

班主任工作是一项复杂的艺术性工作，是一种塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。班主任工作千头万绪，任务艰巨。下面就结合我这半学期的工作谈一谈我做班主任的一些做法和体会：

一、 做好每一个第一次

俗话说“万事开头难”。第一节课是教学的关键，而第一节班会课，第一次集体活动是新的班集体迅速形成凝聚力的关键。因此在这一学期开学我就要充分利用好第一节班会课，利用好第一次集体活动给班级定位，用争取第一名的目标来鼓舞学生的士气，增强集体责任感。随着校园生活的深入开展，提出活动争第一，学习也要争第一的目标，激励学生努力学习，促进学生的全面成长。

二、 树立班主任的形象

首先，班主任的形象不能一成不变，而应随情况改变而改变。上课时风趣幽默，但又对纪律要求严格；搞活动时富有激情和感染力，能参与其中使学生情绪高涨；做思想教育时动之以情，晓之以理，语重心长。

其次，要勇于表达观点，要在各方面给学生做榜样。有时要求学生做的事情，他们并不落实，因为总觉得老师与他们有代沟，说的根本没人能做到。班主任可以以自己或自己亲身经历的事现身说法，这样会让学生有亲近感，真实感，更容易去模仿。如我在教室内外随时捡果皮纸屑，结合自已的表现教育学生讲究卫生、爱护环境；每次劳动和大扫除时，都要身先士卒，不但做好指挥，还要做好示范，因此学生很少有人偷懒或耍滑的；在谈及学习效率时，也谈及自己学生时代的学习窍门等。

再次，批评形式多样，掌握尺度。我们要细心揣摩学生心理，具体问题具体分析。批评他们时的态度有时温和相劝，有时严肃指正，也有雷霆万钧，但最终一定要和风细雨，有理有据，让学生心服口服，才能达到教育的效果。

三、指导培养班干部

班干部是班主任的左膀右臂。认真选拔班干部，同时精心培养班干部。第一，帮助班干部树立威信；第二，指导他们工作方法，鼓励班干部创造性的工作；第三，严格要求班干部以身作则，发挥班干部模范带头作用，以先进带动后进；第

四，培养班干部团结协作的精神，通过班干部这个小集体形成正确、积极、向上的班风，带动整个班集体，以部分带整体。第五、狠抓一日常规，每天纪律，卫生，两操，晨读，自习课，作业等常规工作严格要求学生必须做好，做不好，批评教(转载请注明来源：)育甚至给予适当的惩罚。

四、从班容班貌入手：

首先，开学初我们班的班容班貌太差。比如：教师里边桌椅乱七八糟，卫生工具后面一片，地上随地都是垃圾，这哪是教室，简直一个废弃场。因此，我的第一件事就是和全体同学一起打扫教室：扫地、拖地、擦桌椅，结果我当然也是累的一身是汗。这时，我趁势问了一个问题：同学们，你们看，现怎样，舒服吗？全体同学异口同声地说：舒服。当然，也有同学说了这样一句：还可以。人是高级动物，都会识别什么是好，什么是坏，我再次给同学们介绍环境与人的关系。从此以后，在全体同学的努力下，我们班的卫生从全校的倒数第一逐渐上升到顺数第三名。这次事件，给了同学们动力，有了积极向上的心态。其次，就是交给他们值日的方法。一是清扫，二是保持。清扫时把教室内和楼道的每一个角落扫干净，等扫地的学生把地面清扫干净后，从后往前把地面拖两、三遍。注意每拖一遍把拖把冲洗一次。然而，清扫是暂时的，保持却是长久的。所以我更重视的是卫生的保持。在保持方面，规章要求，卫生清扫时间外，平时在谁的座位下发现杂物，则罚其清扫全班教室。任何时候都不许往地下扔垃圾，我要求每人有杂物时下课后随时放入规定的地方。如：纸片、饮料瓶分别放入纸箱内，铅笔屑、碎垃圾倒入垃圾桶内，我们班有专人及时倾倒。开始有人不习惯，但经过一段时间的磨合，现在每个人都养成了这个习惯，大大减轻了清扫的强度。同时我十分注意检查，只要到班级必须先看地面。现在任何时候进入班级，至少不会有故意丢弃的垃圾。而且每个同学都养成了良好的卫生习惯。最后，我还制定了一日三扫四拖的卫生制度，早晨，课间操，中午，下午安排值日小组完成卫生打扫卫生委员必须责任到人，认真督促检查。同时，在小组间进行卫生竞争比赛，看谁们组打扫的干净，在周会课上给予表彰奖励。从而激起了敢比赶超的环保意识，培养“学校是我家，教室是我家，清洁靠大家”的理念在他们幼小的心灵深处。

五、巧做班妈，诠释师爱

我班上有一个学生，王静涛，李超，他们是班上出了名的捣蛋鬼。他在班上

总是怂恿别人做这做那，但都是不好的事；如果轮上它的值日，早晨就很迟才到校，中午也不打扫，你找他，他声音很小，说：“我扫了的”。但你要知道，他声音小，不是胆怯，而是不屑；课间围着一群人说着说那，女同学都不敢听；摔了别人的东西，别人也不敢讲。他做这些事却从不承认，因为我也从没亲自抓到过，你到班上巡视时他总是保持良好状态，你找不到他的过失。针对这种种情况，如果你要找他茬，是没多大希望的。于是我不能总是盯着他，找他茬，只能当睁一只眼闭一只眼，将它的所有不良行为封闭在我的心中，找突破口，从另外的方面下手。于是我有事没事问他点其他的事，加强心与心的交流，用自己的耐心与爱心慢慢抚平他内心的不满。这样一来，他对我的抵触情绪不在抗拒，才点出他自身的一点或两点缺点，他也能接受同时慢慢改正。在上半期中，他基本上没有犯什么大错误，并且有了很大的进步。

六、学会做个健忘的班主任

作为老师，在工作中，不但要学会忘记自己生活中的不快，同时也要学会忘记学生所做的一些错事。比如班上有两条这样重要的班规：一是不准攀爬操场上的高低杆，二是不准在教室和楼道内嬉戏打闹。恰巧，本学期一开学就有：李超，李鹏伟，贺俊同学犯了第一条。当然，这几位同学被批评了一顿，但是，这批评是我精心设计的。过后，又耐心地给他们说出这样做有多大的危害。事后又打电话告知了他们的家长，有位家长这样说道：孩子自尊心很强，事后你可以再单独找他谈一次。我照样做了，针对他们效果确实有，他们自己主动提出愿意写下检查，让自己时时记住，以后做个好学生。而我在班上讲的时候，故意忘记，只是让他自己找时间来找我谈。从那以后，这几周来，这几位同学都表现非常好，有了质的改变。由此说明老师有时候应该健忘。因为有一些学生特别不愿意老师一天到晚都：“某某，你怎么又迟到了，你忘记你昨天才想我保证……”，“某某，你怎么又犯这个错误，这都是第几次了…….”，“某某，你怎么又这样，你到底要不要…….”。这样的教育方式，应该是只能适得其反，越来越差。

七、点点侵润，攻克堡垒

对于一个班集体，班中肯定有小团体存在。而就是这种小团体，凝聚力特强，对班上的破坏力很大。针对这种情况，我在刚开校并没有急于去排座位，而是由他们自由组合，找自己喜欢的伙伴去坐。寻找班级中的小团体并注意小团体中每

一个同学的特点，找出核心人物，做好攻坚准备。重点是了解这个核心人物的生活背景、性格特点、兴趣爱好等等。然后用心与心沟通，用爱点点侵润，让自己融入它的生活，引导他走向正确的学习道路。这样就可以使这个小团体逐渐解体，朝着你为他设计的方向发展，让他们自己找着自己的人生道路。对这种学生，切忌：恶语勿施。要宽容以待，尽量使自己成为学生的朋友。

八、做好联系班级和任课老师的纽带

作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊重和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生特长、爱好，以便在学中练，练中学，以练促学。

九、做学生和家长的朋友

班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为家长的朋友。在多年的班主任工作中，我与学生家长打过交道，要以理服人，只要见到家长总是笑脸相迎，用商量的语气向他们解释，与他们交流，商量教育孩子的最佳办法。不仅得到家长的信任，也取得了很好的效果。

总之，班主任工作是琐碎、繁杂的，我们要做好打“持久战”的准备，教育不是一天两天的事，需要班主任长久的耐力和克制力，需要更多的爱心和诚心，甚至谅解。我们应该用我们的爱心和智慧，不遗余力地教导学生。上述几点是我这半学期的工作体会，说出来与大家切磋共勉。当然自己工作中也存在不足之处，希望通过今天的交流，汲取大家宝贵的经验后一定会有所改善。在以后的工作中，我会再接再厉，争取把班主任工作做得更好