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规划站2023年工作计划新版多篇

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规划站2023年工作计划篇1

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

下半年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理

新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。内科医师工作计划范本

2、改进服务措施

①新入院病人热情接待

②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体

④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体

⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士

⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声“安康”。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

规划站2023年工作计划篇2

新的一年已经开始,2月份也已经来到。客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

一、终端培训

在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训。

二、收集小票信息

重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写。

三、建档

利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案。

四、数据统计分析

分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见

五、客情维系

寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

六、客诉处理

根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

由于自己在服饰客服方面,经验上有很多的欠缺和不足,也为了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相关领导及同事在以上问题方面给予一定的建议和帮助,使客服的工作能够得到很好的衔接。

规划站2023年工作计划篇3

一、新课程实施建议

1.根据新课程的目标,落实教学计划,做好必修、选修模块的开设

1)课程介绍

高中信息技术课程分为必修和选修两部分。

必修课程是普通高中阶段所有学生必须学习的课程,体现了课程对所有学生的基础性要求。必修有一个模块:信息技术基础,必修模块36个学时,2个学分。

选修课程是供学生自主选择的课程,选修模块强调在必修模块的基础上关注技术能力与人文素养的双重建构,是信息素养培养的继续,是支持个性发展的平台。选修模块设算法与程序设计、多媒体技术应用、网络技术应用、数据管理技术、人工智能初步5个课程模块,选修模块每个模块36个学时,2个学分。

根据我校情况,在高一开始必修模块,高二开设选修模块

2)各模块的教学目标

必修模块:“信息技术基础”模块中信息的获取、信息加工与表达、信息资源管理等都是以信息处理与交流为主要线索,按信息的获取与评价、信息的加工与表达、信息的发布与交流、信息的存储与管理的逻辑线索组织起来的内容体系,有利于学生将由实践获得的技能经验上升到理性的认识。

“算法与程序设计”模块以基本算法、程序设计、问题解决为主线,通过教学逐步引导学生发现问题、分析问题、设计算法、编写程序,最终解决问题。通过本模块的学习,使得学生更深入地了解常用算法,探究待解决的问题与算法之间的联系,尝试归纳算法与程序设计的一般规律。

“多媒体技术应用”模块以多媒体作品制作和软件开发的方法为主线组织教学,通过规划设计、选择媒体、采集素材、作品集成与调试、产品评价等过程,让学生了解多媒体作品制作的基本程序和方法。

“网络技术应用”模块以网络基础知识、应用技能、网站的设计与制作为主要内容开展教学,围绕任务组织教学活动,通过任务的逐步完成来达成学生信息素养的基本目标。

“数据库管理技术”模块按照分析问题、建立数据库、使用数据库、管理数据库的线索组织教学。

“人工智能初步”模块以人工智能的基本概念及普通高中学生容易理解和掌握的人工智能领域的有关内容入手,通过学生观摩或实际操作,感受人工智能技术的无限魅力,让学生了解人工智能技术的发展现状与前景。各学校可根据高中学生的知识基础和学校实际情况组织教学。

3)高二选修课开设建议:

①、对学生需求的调查

根据统计可以发现,学生对多媒体应用时最感兴趣的,这部分内容起点要较低,在现实生活学习中的应用也最为广泛,但每个选修模块的人数不一,对我们实施选修开课造成一定程度的难度

②、各门课程的教师安排

我校信息技术学科的师资比较充足,根据各位教师的所学专业及自身的业务特点,安排教授不同的课程

③、现阶段存在的问题及建议的解决方法

现有机房的数量不能满足开设选修课程

按照新课程要求,高二阶段有5个选修模块,我们学校如选择其中的4个模块,至少需要4个机房才能正常开课。若4个班同时开课,需要5个机房才能满足要求,课目前学校只有2个供高二使用的计算机室

教学设备无法满足正常的'教学

1)网络技术模块需要单独开设一个实验机房供学生实际操作,现阶段只能以理论知识为主

2)人工智能需要专业的实验室

3)原来的计算机教室,硬件多已老化,对于新课程涉及到的视频编辑,虚拟现实等等知识无法完成

算法与程序设计模块与数据库模块需要理论讲解与上机实践并重,需要1间独立的传统教室讲授理论课程,这两门课程最好排2节连堂课,利于学生对所学知识的掌握

规划站2023年工作计划篇4

一、指导思想:

深入贯彻落实上级文件精神,以社会主义核心价值观为活动引领,以养成教育、法纪教育为工作重点,坚持抓好“星级班级”评选活动,围绕党的中心,围绕时代发展,围绕孩子生活,既抓建设,又抓活动,保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展。

二、具体工作:

(一)强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成。

新学期仍以小学生一日常规教育训练为重点,强化小学生仪容仪表教育、文明礼貌教育、尊老爱幼教育,努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。

1、加强文明习惯培养。坚持“每日巡查”和“每天三扫”的卫生制度,积极开展“五有”、“五无”校园活动,即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人;地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。

2、坚持做到“严”、“细”、“实”。所谓“严”,即严格要求、严格训练、严格评比。所谓“细”,即从细微处着手,做细致的思想教育工作。所谓“实”,即从学生、班级、年段的实际出发,着眼于学生良好的道德行为的养成,扎扎实实地抓好“规范”教育。

3、通过宣传窗、晨会、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育,帮助学生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力。

(二)增强少先队的基础建设,促进少先队工作可持续发展。

少先队基础建设和少先队活动是少先队组织运转的两个轮子,我们在开展少先队活动、丰富活动载体的同时,要不断加强少先队组织建设、队伍建设、理论建设、为推进少先队工作新发展提供必要保障。

1、加强少先队组织建设。

(1)进一步加强中队辅导员建设。“中队辅导员”是学校少先队工作的中坚力量,是实现“全队抓基层,全队抓落实”的队伍保障。本学期,大队部将通过多种方式,加强对中队辅导员的培训,让他们提高工作能力,拓宽工作思路,创新工作方法,注重工作实效,同时加强管理,对工作中存在的问题早发现、早改正。

(2)加强对小干部的培养。加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位,实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度,并教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志。

2、建设一个基础扎实的少先队活动阵地。

(1)抓好旗手、护旗手等的各项工作,使之成为展示我校少先队员风采的又一个窗口,成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的阵地。

(2)抓好常规检查工作,认真做好“星级班级”评比工作,为学校具有良好的校园文化献出自己的一份力。

(3)抓好中队建设,中队建设是学校精神文明的缩影。各中队还要设有中队角等,动员全体队员一起参与制作,提供给少先队员以展示的天地,使教室文化新颖生动,展现中队特色,展现班级亮点。增强班级的凝集力,促进良好氛围的形成。

(三)开展丰富多彩的少先队主题活动,促进学生全面发展。

1、抓住爱国主义教育这个永恒的主题。

(1)精心组织每周一的升旗仪式和国旗下讲话。升旗仪式是对学生进行爱国主义、集体主义最直接、最生动的教育形式。每周一讲话(学生代表或教师代表),使学生树立“心中有国旗,心中有祖国”的思想。

(2)拓宽爱国主义教育的途径。通过歌唱、朗诵比赛让队员了解祖国的发展变化,通过参观学习等活动丰富队员的视野,增强爱国主义情感。

2、结合重大节日和纪念日,开展主题教育。

结合重大节日、纪念日(妇女节、植树节、清明节、劳动节、母亲节、六一儿童节等)适时地组织活动,对学生进行教育。3月12日开展“植绿护绿”活动,号召全校少先队员们为地球的美做一件有益的事(为树浇水、松土、锄草、施肥等);4月5日,带领少先队员进行爱国主义教育;劳动节期间,以班级为单位,组织队员清扫街道,刷洗“牛皮癣”、捡垃圾等公益劳动;3月8日妇女节及五月份第二个星期日(5月12日)母亲节,要以“感恩有心,感谢有你”为主题,形式多样地开展各种爱老尊老活动,教育全校少先队员对自己母亲做一件尊敬长辈的事(为父母端一杯茶、洗一次脚、做一次家务等);三月雷锋月、五月第三个星期日全国助残日,要以“手拉手、心连心”活动为载体,全面掀起“学雷锋,做一个有道德的人”和“助学、助贫、帮残、帮困”行动;6月1日,各校举行“我的节日,我做主”主题中队活动或游园活动。

3、搭建平台,营造了书香校园。

举办读书节。拟定于四月举行“享受阅读,快乐成长”读书节活动,将分年级开展以下活动:

1、成语接龙擂台赛;

2、讲故事比赛;

3、现场作文竞赛;

4、演讲比赛;

5、读书知识竞赛;

6、手抄报比赛;

7、读书笔记展评;

8、古诗文诵读比赛;

9、“校园中华经典诵读小明星”评选;10、“书香班级”评选。让孩子们在活动中,展现自己对经典的解读,与先贤哲人对话。

4、两大活动,唤醒文化传承力量魂。

树立“活动育人”的思想,坚持开展好“每天锻炼一小时”和“校园文化艺术节”两大活动,进一步增强文化活动的感染力和生命力,让孩子在文化传承中健康发展,唤醒灵魂。

三、工作周历表

规划站2023年工作计划篇5

20__年,在不知不觉中就过去了,某家具的业绩也又一次定格在了持平状态,连续3年的持平,与其他的团队已经拉开了距离。反思去年的工作失误,结合今年工作的整改,有以下几个方面:

一、对团队培养方法欠缺。

其实很早就知道今年家园要开业,也早就知道会提拔一大批管理人员。可当需要的时候,直接入职还是会出现岗位与经验衔接不上的问题,特别是调换部门的管理者,适应需要时间,这对于销售肯定是有损失的。

我感觉,以后这项工作要主动,提前入手,应该提前2个月,开放一个管理人员培训班,从专业,语言表达,公司理念,甚至具体事务处理等各个方面,虽然前期有些长,但是入职后损失是小的。2个月毕业后,根据成绩,安排入职顺序,其他合格者等待下一次的机会。

二、对团队业绩目标关注不够。

目标制定出来后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎样去完成。今年一年有些安逸,缺乏狼性。没有对最终销售起到引导,带领的作用。对不起团队的兄弟姐妹们,大家对我非常信任,要向团队有狼性,领头人必须首先具备狼性。

今年,我会把全年任务分解到各部门,再分解到每一天每一个人。每一天对应销售的问题,让大家随时随地的提出,只要是有利于销售的,必须第一时间解决。

三、对于人人头上有指标这个说法,执行的不够彻底。

其实经常提起,但是具体的办法没有落实到其他部门。今年,物流,财务已经有了返单,这是好的现象,我一定会坚持下去,让公司,员工都受益,一定会有很大的收获。

四、带团队想得简单。

优秀团队的标准是:有激-情,相互信任,服务型,学习型。在这一个环节上,我平时很少考虑怎样去带,怎样去考核。基本上是有问题谈一谈,苗头不对沟通一下,不能彻底的解决团队整体的问题。

今年年初,我彻底的思考了这个问题,特别是对于现在团队新人比较多,正是树标杆,讲标准的好时候,等到养成习惯,就更难了。关于这个问题,我是有所考虑的,标杆就是完成业绩,标准就是顾客满意。

五、对于提升销售的办法想得少。

今年的销售有很多失误的地方,比如说小区推广,小区服务,老顾客跟踪等,这些直接与顾客沟通的机会,今年有所忽略,更是让周边的家具城趁虚而入。今年我们单独拿出2个人专门跑小区,负责推广,试行提成制,相信一定会有大的突破。

六、业绩提升的渠道制定。

净利润=销售额×毛利—费用。根据今年市场竞争的情况,我感觉,今年净利润的提升,主要依赖大幅度提升销售额。毛利率有可能会在去年的基础上降低,这个因素要靠销售额大幅提升来弥补,另外,在销售额大幅提升的同时,我们的费用并不是成正比增长,反而会降低我们费用占比。因此,今年销售的关注点在销售额提升上面。

七、关于员工培训。

去年有些呆板,单一,缺乏针对性。今年重新制定培训办法,增加管理人员比拼,考核,快速提升管理人员销售技能,让管理人员从基层销售做起。打造一支销售过硬的管理团队。对于带教代练,月训,内训等,严把质量关,实现提要求,缕流程,做到细致耐心,切实把培训质量提上来。

每日下班后增加工作分享环节,做到当天的销售当天总结,当天的事当天提,当天的事当天解决,当天的事当天沟通。保证工作衔接顺畅。争取20__年各管理人员都有突飞猛进的发展,为公司输送更多的管理人才。

20__年的工作对自己的要求太低,留有很多遗憾。20__年我要带领我的团队迎头赶上,努力超越,不打折扣。绝对相信:有志者,事竟成,破釜沉舟,完成销售皆大欢喜;苦心人,天不负,卧薪尝胆,某家具必创佳绩。

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