工程部规章制度【精品多篇】

工程部管理制度 篇一

酒店工程部安全管理制度:钥匙锁具管理制度

1、使用部门对钥匙的使用进行管理，所有门锁备用钥匙存于保安部，工程部负责保存钥匙管理档案。

2、所有钥匙配制和换锁、加锁工作由酒店工程部执行，任何其他个人、部门不得私自处理。

3、部门因工作需要配制钥匙、换锁、加锁，需部门经理填写《锁具更换申请单》，经保安部核准后，交工程总监/经理室，由工程总监/经理安排操作事宜。

4、工程仓库管理员登记发放的钥匙胚和锁具，总监秘书负责填制锁具登记记录，并存档。5.技工换锁、加锁完毕后，将备用钥匙交总监秘书，由总监秘书交保安部。

工程部规章制度 篇二

1设备维修程序

设备需要维修，使用部门如实填报报修单，部门负责人签字后送工程部。

急需维修时，使用部门也可直接电话通知工程部。

工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工，维修人员到达现场后，凭报修单进行维修。特殊状况可先维修，然后补报修单。

修复后使用部门应在报修单上签字认可。

无法修复时，维修工应将无法修复的原因写在报修单上，签字并送工程部负责人手中

工程部负责人根据状况，属零配件问题的，可按程序填报申报表；属技术原因无法修复的，在2-4小时内报主管总经理。

关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。

2公共部位巡查检修

对于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设备，工程部派人进行巡查检修。每周一次，做好记录，一般故障由巡查员现场修复，重大故障由巡查员汇报当班负责人后安排检修。

3客房巡查检修

可将客房易损项目制成表格，由工程部派人每周一次协助客房部巡查检修，对较大故障或需要更换配件的日常维修项目仍由客房部填写报修单

4大型成套设备的计划检修

设备的计划检修是保证设备运行的主要手段，但在安排设备的检修时应注意到酒店的设备运行特点，尽量减少对客人的影响和带来的`不便。

根据检修的要求可分为以下二级保养：

一级保养

设备一级保养的目的

使操作者逐步熟悉设备的结构和性能

减少设备的磨损，延长使用寿命

消除设备的事故隐患，排除一般故障，使设备处于正常技术状况

使设备到达整洁，清洁，润滑，安全的要求

一级保养的主要资料

保养前要做好日常的保养资料，进行部分零件的拆卸清洗

对设备的部分配合间隙进行调整

除去设备表面的油污，污垢

检查调整润滑油路，持续畅通不漏

清扫电器箱，电动机，电器装置，安全护罩等，使其整洁固定

清洗附件冷却装置

二级保养

设备二级保养的目的

使操作者进一步熟悉设备的结构和性能

延长设备大修期和使用年限

使设备到达完好标准，提高及持续设备完好率

二级保养的主要资料

根据设备使用状况进行部分解体检查或清洗

对各传动箱，液压箱，冷却箱清洗换油

修复或更换易损件

检查电器箱，修整线路，清洁电动机

检修，调整精度，校正水平

5机房管理

空调机房，配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证

加强各机房的管理，建立严格的岗位职责制和设备操作规程

操作人员对设备运行状况进行详细记录并执行严格的交接班制度

交接班制度

1各班组交接班人员务必严格执行交接班制度

2各班组接班人员到达岗位时，应做好以下接班工作：

查看上一班记录，听取上一班值班人员对运行状况的介绍

检查仪表，清点公用工具，并在交接班本上签字

检查设备运转状况

3下列状况不得交接班：

上一班运行状况未交待清楚

上一班未认真填写设备运转状况记录

接班人数未到达需要人数的最低限度

当班班长未到或未经部门经理同意指定适宜的代班人时

接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时

设备故障影响运行或影响营业而急需人员抢修时

维修服务规范

1接听报修电话或报修单时应礼貌用语，并仔细听取和记录维修地点及资料等状况

2维修人员应在最短时间内赶到现场；如客房已经出租，应由客房服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的状况下迅速抢修，维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字，并向客人致歉

3如遇社设备损坏较严重，应向客人解释，并告知服务员，由服务员征得客人同意后为客人换一新房。

4如客人挂出“请勿打扰”的警告牌，而在当班时间内无法维修时应在交接班记录本上注明，并叮嘱服务员当客人同意维修后及时通知再次维修。

5未出租的客房如需停电停水维修或一时无法修复应立即通知服务员暂停此房出租

6餐饮部的包房或大厅需要维修时，原则上避开早中晚营业高峰，在无人用餐的状况下进行维修，特殊状况应征得客人同意后迅速抢修，修复后立即通知服务人员做好清理善后工作，并向客人致歉。

7认真执行酒店制定的其它相关规范。

目的 篇三

1、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规，促进公司科学技术进步，确保公司工程技术管理工作正常有序进行，为企业的施工生产经营活动提供技术保障，促进企业的技术管理工作标准化、规范化。

2、加强建设工程质量管理，提高企业工程质量，保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。

1、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系，定期参与员工的技术培训，岗位培训活动。

2、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务，业务技能力求精益创新。

3、本部门工作人员要积极配合，友爱互助，同时应做好与其他部门的协调工作，同事之间相互尊重，以公司整体为大，杜绝工作中的个人利益行为。

4、服从领导安排，不得阳奉阴违，敷衍塞责。

5、技术部电脑专人专用，加设个人密码。电脑需要维护维修时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当文件丢失。

6、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要信息处理系统加设口令，防止泄露机密信息。离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件账号，由本部门主管或新接岗人员修改有关口令

7、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施，严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定，对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。

8、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。