人生哲理小故事大道理【通用多篇】

经典的励志小故事大道理 篇一

“买不到”请找我

美国商人威廉·雷伯特看到一些顾客经常为买不到所需要的商品而遗憾，于是，他创办了一家规模不大、名为“买不到”的商店。顾客若在一般商店买不到所需的商品，只要向他提供商品的名称、规格、式样、数量等，他就会想尽办法为你搜寻货源，使“买不到”很快变成“买得到”。尽管商品的价格比较贵，但顾客为了不浪费时间，少走弯路，能够直接买到在其他商店无法买到的物品，还是纷纷光顾，试探而来，满意而去。该店开业十多年来，生意越做越红火，雷伯特也因此大发其财。

【启示】

商机来源于顾客，只要顾客有需求，就有机遇可寻求，顾客需求千万种，创新机遇有万千。企业发展的目标就在于善于发现并高效满足顾客的需求，正如管理大师彼得·德鲁克所说：企业的最高战略就是“创造顾客”。

经典的励志小故事大道理 篇二

化顾客抱怨为创意

松下电器公司的管理者发现：几乎有50％以上的新产品创新来源于顾客的抱怨，这是该公司实施“洗耳恭听”活动的统计数字。例如在20世纪80年代的日本熨斗生产领域，随着市场的高度饱和，电熨斗进入滞销行列。对此，松下公司熨斗事业部的科研人员忧心如焚。一天，被人称为“熨斗博士”的事业部部长岩见宪一，召集了几十名年龄不同的家庭主妇开会，让她们不客气地对松下熨斗挑挑毛病。一位妇女抱怨说：“熨斗若没有电线就方便多了。”“妙！无线熨斗。”松下人兴奋地叫了起来。事业部马上成立了攻关小组。开始他们想增加蓄电池来取消电线，但研制的熨斗底厚5公分，重达5公斤，拿它如同举铅球。针对此问题，攻关小组又将主妇们用熨斗烫衣服的过程拍成录像片，分析其动作规律，结果发现：妇女并非总是拿着熨斗，而是多次把熨斗竖在一边，调整好衣服后再烫。于是攻关小组设计了一种蓄电槽，每次烫衣服后可将熨斗放入槽内蓄电，8秒钟即可蓄足电，熨斗重量因此大量减轻，而且蓄电槽还设置了自动继电器，以确保安全。这样，新型无线电熨斗终于诞生了，成为当年最抢手的。产品。

【启示】

不能把顾客抱怨看作是给企业添麻烦，应从反映顾客的需要来理解和分析，如此可将顾客抱怨转化为创新产品的契机。正如松下幸之助所说：“顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。”

经典的励志小 故事大道理 篇三

袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。

没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。

一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？长颈鹿问。“很难说。袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！

大道理：事有“本末、“轻重、“缓急，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。

经典的励志小故事大道理 篇四

暴雨起时莫下山

人若怕鬼，鬼就吓人；人不怕鬼，鬼就怕人。

一位参加夏令营回来的同学问我一个问题：假如在登山的时候，下起了暴雨，你该马上下山还是等待救援？我说：“应该马上下山。”同学说：“错了，应该继续前进。”我奇怪地问：“山上的风雨不是更大吗？”

那位中学生告诉我，那天早晨，他们登一座高山，刚行至半山腰就遇上了大雨。他们要下山，带队老师不同意，反而要他们赶快往山上走。结果，他们一鼓作气冒着风雨登上了山顶。傍晚下山的时候，他们发现那条道路被水冲刷过了，路上残留着许多石块、泥沙，而且越往下走，泥沙堆积的厚度越高。

大道理：往山顶走，风雨可能更大，但不足以危及生命；如果往山下走，却有可能遇到山洪致人于死地。