电子行业销售报告多篇

【第1篇】市经委电子行业运行调研报告

经历**年、**年较快增长后，**年电子行业进入调整期，生产和销售收入继续快速增长，但利税增幅明显降低，对外贸出口依存度进一步提高。

一、运行情况

（一）生产快速增长。全年完成总产值26709亿元，同比增长21.8%；产销率97.73%，下降0.5个百分点。全年生产呈平稳增长态势，累计增速基本保持在20%左右。所统计的七个电子分行业生产均实现了两位数增长。其中，电子计算机制造业完成产值首次超过万亿，达到10049亿元，同比增长26%，居行业首位，为拉动电子工业增长的主要因素。

（二）出口保持高速增长。**年以来，我国电子工业产品出口连续多年保持30%以上的增速，**年依然保持高速增长态势。全年出口交货值17092亿元，同比增长29.4%；占全国工业出口交货值的35.6%，居各工业行业之首。其中，电子计算机制造业完成出口交货值7887亿元，增长27.8%，是我国目前出口交货值最高的单项产品，也是拉动电子行业出口高速增长的重要因素。

（三）销售收入快速增长，利润总额同比下降。**年全行业累计实现产品销售收入26458亿元，同比增长23%；实现利润总额872.7亿元，增长3.2%；税金总额275.5亿元，增长4.9%。全年产品销售收入呈平稳增长态势，累计增速基本保持在20%左右；利润总额除了年初和年末实现增长外，年中一度处于下降状态。

（四）应收帐款增长较快 产成品库存有所增加。截至12月末，全行业应收帐款达5052亿元，同比增长26.3%；产成品库存达到972亿元，增长8.4%。

二、突出矛盾与问题

（一）效益水平下降。其中，电子器件制造业、通信设备制造业利润总额同比大幅下降。

全行业利润总额在上年增幅较高的基础上明显下降的主要原因：通信设备制造业和电子器件制造业中部分产品面临升级换代期，换代新产品尚难形成较大的盈利空间，致使销售收入增长的情况下，利润明显下降。**年，通信设备制造业实现销售收入同比增长26.3%，利润总额同比下降15.3%；电子器件制造业销售收入增长12.1%，利润总额同比下降45.9%。

（二）外贸依存度继续上升。**、**年行业出口交货值占工业总产值的比重分别为55%和60%，**年又提高到64%。其中，电子计算机制造业的依存度高达78.5%；电子元器件上升到59.2%；通信设备制造业由xx年的37.8%，快速升到52.6%。

（三）新产品产值比重偏低。**年、**年电子行业新产品产值占工业总产值比重分别为23.2%和19.4%，**年仅达到20.6%，依然低于**年水平。

三、**年走势预计

从当前经济运行情况看，受上年高速增长、部分电子产品更新换代及国际市场低迷的影响，**年呈现发展速度相对减缓、利税同比下降的态势。**年，随着3g通信市场发展，平板显示器件的大规模上市以及投资力度加大等因素的影响，预计生产和销售收入将保持20%左右的增长，全行业利润总额将小幅增长。

四、对策建议

针对电子工业经济运行中存在的突出矛盾和问题，建议采取以下对策：

（一）加强税收征管。税务部门重点加强对电子企业，特别是对于销售收入占全行业近8成的外商投资企业税收征管问题研究，妥善处理好销售收入增长与利税增长不同步的矛盾，确保国家税收稳步增长。

（二）创造有利条件，鼓励企业自主创新。进一步调整政策，通过采取财税、金融等优惠措施，鼓励企业自主创新。通过多种途径，加快共性技术平台建设，推动电子工业技术水平提高。

【第2篇】光电子行业调查报告

光电子材料向纳米结构、非均值、非线性和非平衡态发展。小编为大家收集整理的光电子行业调查报告，希望大家能够喜欢。

20世纪微电子技术的发展，伴随着计算机技术、数字技术、多媒体技术以及网络技术等的出现，使社会进人了信息化时代。光电子技术是继微电子技术之后30多年来迅猛发展起来的综合性高新技术，以其强大的生命力推动着光电子(光子)技术与产业的发展，随着70年代后期半导体激光器和硅基光导纤维两大基础元件在原理和制造工艺上的突破，光子技术和电子技术开始结合并形成了具有强大生命力的信息光电子技术和产业。至今光电子(光子)技术的应用已涉及科技、经济、军事和社会发展的各个领域，光电子产业必将成为本世纪的支柱产业之一。光电子技术产业发展水平既是一个国家的科技实力的体现，更是一个国家综合实力的体现。

光电子材料是指能产生、转换、传输、处理、存储光电子信号的材料。光电子器件是指能实现光辐射能量与信号之间转换功能或光电信号传输、处理和存储等功能的器件。光电子材料是随着光电子技术的兴起而发展起来的，光子运动速度高，容量大，不受电磁干扰，无电阻热。

光电子材料向纳米结构、非均值、非线性和非平衡态发展。光电集成将是本世纪光电子技术发展的一个重要方向。光电子材料是发展光电信息技术的先导和基础，材料尺度逐步低维化——由体材料向薄层、超薄层和纳米结构材料的方向发展，材料系统由均质到非均质、工作特性由线性向非线性，由平衡态向非平衡态发展是其最明显的特征。

1、光电子材料按其功能，一般可分为以下7类：

(l)发光(包括激光)材料;

(2)光电显示材料;

(3)光存储材料;

(4)光电探测器材料;

(5)光学功能材料;

(6)光电转换材料;

(7)光电集成材料。

其中，发展重点将主要集中在激光材料、红外探测器材料、液晶显示材料、高亮度发光二极管材料、光纤材料等.。

2.激光晶体材料

1960年an研制成功了世界上第一台红宝石(cr3+:al2o3)脉冲激光器。随后，人们对激光晶体材料进行了广泛的研究，研究的主要目的是收集有关激光晶体的光谱和受激发射特性，确定究竟哪些类型的激光晶体能提高激光效率。为此，大量合成了一些有科学和应用价值的有序化合物和无序化合物晶体以作为激光基质，然后再掺入激活离子。

当前激光晶体材料向着大尺寸、高功率、ld泵浦、宽带可调谐以及新波长、多功能应用方向发展。激光晶体中以nd:yag最成熟，应用最广，产量最大。

2.1 nd:yag及yb:yag晶体材料

得到广泛应用的钇铝石榴石(yag)是一种综合性能(包括：光学、力学和热学)优良的激光基质。nd:yag称为掺钕钇铝石榴石(nd3+:y3al5o12，nd:yag)，是于1965年前后从数百种激光新晶体中优选出来的。20世纪70年代在国际上完成了nd:yag晶体生长条件的研究，80年代研制成功的较大尺寸的nd:yag晶体走向工业生产，90年代采用自动化晶体生长设备，批量生产出ф70mm~ф100mm大尺寸nd:yag晶体，使得采用单棒和多棒串联组合体系的千瓦级nd:yag激光器得到了发展。

因为nd:yag具有较高的热导率和抗光伤阈值，同时3价钕离子取代yag中的钇离子无须电荷补偿而提高激光输出效率，使它成为用量最多、最成熟的激光材料。此外，为了寻找新的激光波长，对yag基质进行了er，ho，tm，cr等的单独或组合掺杂，获得了数种波长的激光振荡。

nd:yag是理想的四能级激光器。引上法制备的nd:yag因单晶激光棒的增益高、机械性能好而得到广泛应用。nd3+的离子半径为0.104nm，y3+的离子半径为0.092nm，因为空间位置效应，yag晶体中y3+不易被nd3+所取代，故nd3+在钇铝石榴石中的分凝系数比较小，约为0.15~0.20。nd3+浓度的集中使该区域形成化学应力，导致中心区域的折射率高于周围区域的，成分的差异也引起相应热膨胀系数的差异。此外，用提拉法生长单晶周期长(约几周)，晶体的生长方式限制了晶体的生长尺寸，也限制其潜在的输出功率。

长期以来，人们一直在寻求替代材料，如：含钕玻璃或微晶玻璃等，但其性能均不及nd: yag单晶材料。自上世纪60年代，人们发现某些致密透明多晶材料(陶瓷)在某些性能上与同材质单晶材料相近，甚至可以取代单晶材料。由于陶瓷制备技术的优点，克服单晶材料的一些缺点，使产品不仅具有尺寸大，生产效率高，成本低的特点，而且掺钕量可远高于单晶体的，使其激光输出功率大。用新工艺制造出的陶瓷激光介质，因其散射损耗小和高效的激光振荡而引起广泛关注。因此，nd:yag陶瓷有望取代单晶材料而成为大型高功率固体激光器的工作物质。

在1965年贝尔实验室首次获得了yb:yag激光，但由于闪光灯泵浦条件下yb:yag晶体的高阈值和低转换效率，并未引起人们的重视。1971年采用gaas:si发光二极管为泵浦源，在77k温度下获得了yb:yag在1029nm的脉冲激光输出，峰值功率达0.7w，表明此类晶体的激光性能主要取决于泵浦条件。80年代末至90年代，随着ingaas激光二极管性能的发展和成本的降低，开始寻求适于激光二极管泵浦条件下的激光晶体，而掺yb3+激光材料由于具有以下特点而受到了广泛的重视。

(1) yb3+离子的电子构型为4，仅有两个电子态，即基态2f7/2和激发态2f5/2，在配位场作用下产生stark分裂后，形成准三或准四能级的激光运行机构。

(2)yb3+离子吸收带在900~1000nm波长范围，能与ingaas半导体泵浦源(870~1100 nm)有效耦合，且吸收带较宽，对半导体器件温度控制的要求有所降低。

(3)泵浦波长与激光输出波长接近，量子效率高达90%。

(4)由于量子缺陷较低(8.6%)，材料的热负荷较低(<11%)，仅为掺nd3+同种基质材料的1/3。

(5)不存在激发态吸收和上转换，光转换效率高。

(6)在相对较高的掺杂浓度下也不会出现浓度猝灭。

(7)荧光寿命长，在同种激光材料中为nd3+离子的三倍多，能有效储存能量。

目前已获得千瓦级连续激光输出的是yb:yag晶体，其yag基质具有优良的光学、热力学、机械加工性能和化学稳定性，特别适合于作为激光二极管泵浦条件下的高功率激光输出，在激光切割、钻孔以及军用领域具有重要应用价值。

2.2 金绿宝石激光材料

金绿宝石(cr3+: beal2o4)是一种新型基质固态激光材料，用闪光灯泵浦在室温下能发射701~818纳米的整个波长范围的激光。这个区间增益是由于电子跃迁到电子震动带而产生的。另外，人工金绿宝石激光在r线(680.4纳米)的发射截面约为红宝石(r线6943纳米)的十倍， nd :yag(1064纳米)的三分之一。在人工金绿宝石中，泵浦发射激光过程的闪光灯的辐射是在中心位于420和590纳米的带上被吸收。在这个波长区域的激发态吸收相当于激光跃迁上能级中的离子吸收。随着激发态吸收，离子无辐射地衰减到激光跃迁的上能级。因此激发态的吸收导致泵浦光转化为热能的直接损耗。

金绿宝石晶体的光学性能和机械性能都类似于红宝石，而且还具备作为优良的激光基质的许多物理的化学的特性和机械性能，如硬度，强度，化学稳定性以及高的热导率(为红宝石2至3倍和yag的2倍)等，从而使金绿宝石激光棒在高功率泵浦下不产生热损伤。在大多数条件下最大功率可达千瓦级。一支激光棒每厘米长度可承受的最大功率为0.6~1.3千瓦。金绿宝石激光晶体应用于激光器中结构稳定，因而有着广泛的应用前景，将会有更大的发展。

2.3 祖母绿晶体材料

最近几年，随着高功率ld的迅速发展，探索适合ld泵浦的新型激光晶体和重新评价原有激光晶体成为目前激光领域的重点研究内容之一。祖母绿(cr3+:be3al2si6o18)晶体是继金绿宝石(cr3+:bea12o4)晶体之后发现的又一种具有宽带辐射的优秀可调谐激光材料，其良好的理化性能、较高的光转换效率与量子产率以及其近红外激光经过倍频可获得目前较实用的紫外激光输出等优点，使其在众多含cr3+激光晶体中具有较大的吸引力。目前，随着祖母绿晶体新的生长技术研究成功，获得光学级的祖母绿晶体已经成为可能，而高功率ld阵列技术的发展、也必将进一步推动祖母绿晶体激光器的发展。

2.4 其它晶体材料

近些年来，可调谐激光晶体是探索新型激光晶体的一个热点，1982年发现了钛宝石(ti3+:al2o3)宽带可调谐激光晶体，此种晶体调谐波长范围宽，导热性能好，室温下可实现大能量、高功率脉冲和连续宽带可调谐激光输出，在军工、工业和科技等领域有广泛的应用，从而将可调谐激光晶体的研究推向高潮，随后发现了一系列新的可调谐激光晶体，诸如：cr3+:beal2o4、cr3+:mg2sio4、licaalf6等晶体。20世纪80年代后期，作为泵浦源的激光二级管(ld)晶体，诸如：gaalas、ingaas、algalnp等半导体激光晶体的飞速发展，ld泵浦晶体激光器具有高功率、高质量、长寿命、小型化以及导致激光器实现全固化等优越性，掀起了对探索新型ld泵浦的高效率小型化激光晶体的热潮，在此研究领域中，掺nd3+激光晶体的研究，仍然是最活跃和最重要的一项研究课题，当前性能较好的ld泵浦的掺nd3+的激光晶体。

另外，为了适应激光器多种应用，近年来还开展了多波长激光晶体，如nd:kga(wo4)2等晶体;新波段激光晶体，如er:yap、ho:yag等晶体;自激活激光晶体，如nab与ndp5o14等晶体，以及自倍频激光晶体(nyab)，cr: nd:gdcao(bo3)3和上转换激光晶体(ba2ercl7)等等的研究，均取得了一些成果。

3.红外探测器材料

红外技术是在40年前开始应用到防御系统上的。红外光电探测器过去所用的材料主要是铅盐。到1970年，诸如insb和hgcdte之类的半导体开始在红外技术中占居主导地位，成了制作光导器件的主要材料。这些材料以整体形式生长，它们主要用于制作单个探测器元件。在七十年代，发展了新的生长技术，即液相外延(lpe)，该技术成了制作镶嵌式列阵中的光伏探测器的基础。八十年代初期，美国圣巴巴拉研究中心(sbrc)首先发展了同质结，以后为了获得声望又发展了异质结，这些都是光伏器件的主要体系结构。到八十年代中期，随着焦点向第二代光电探测器列阵(光伏型)转移，材料、材料结构、材料生长技术以及探测器体系结构开始发生重大变化。

这些变化包括诸如分子束外延(mbe)和金属有机化学汽相淀积(mocvd)之类的新的生长技术、诸如量子阱光导体之类的先进的材料结构、诸如用于非致冷探测的多色集成光电探测器和微热辐射计之类的新的器件结构以及先进的探测器和材料结构设计手段。用于在1~20μm红外光谱区进行红外探测的材料和材料混合体种类很多。表1列出了这些材料以及它们的光谱范围。

大约在10年前出现的最早的新材料是hgznte(hzt)。这是由arden sher等人首先提出的。同hgcdte相比，hzt材料的结构更坚固，但它却具有与hgcdte非常相似的电学和光学特性。在八十年代中期，美国圣巴巴拉研究中心根据spicer-sher-chen的hgcdte合金的键稳定性模型，用液相外延长成了hzt。由于材料学方面的一些问题，hzt最适合用水平液相外延从相位图的te角处进行生长，这样便不会具有最佳的hgcdte器件中所用的从hg角处生长的垂直液相外延层的挠性。这个生长难题一直限制着hgznte在红外焦平面技术方面的应用。

到九十年代，出现了一组新的适用于红外但基于ⅲ-v族材料的合金半导体。美国圣巴巴拉研究中心的sher小组首次预告了intlp材料。这些材料是用非平衡生长技术:分子束外延、金属有机化学汽相淀积以及金属有机分子束外延生长的。它们被用于制作集成焦平面列阵，例如，在这种集成焦平面列阵中，可以将intlp探测器列阵直接生长在包含读出和多路传输器功能的inp衬底上。

目前hgcdte依然占居着红外探测器材料的主导地位。由于hgcdte体晶生长受到组分分凝、hg压难于控制等客观条件的限制，使体晶材料在单晶面积、组分均匀性和结晶完整性等方面已不能满足红外焦平面探测器件发展的需要，而hgcdte外延(lpe、mbe、movpe等)因其生长温度低，克服了体晶熔体生长的缺点，并能直接获得适合器件的结构(如原生双色、pn结、表面钝化等)。因此，外延技术已成为hgcdte晶体研究的方向。

cdznte是一种由cdte和znte组成的膺二元化合物半导体材料，熔点因zn含量不同，在1092~1295℃变化。由于生长温度高、热导率低、离子性强、堆垛层错能低、机械强度小等不利于晶体生长的因素，因此，要生长符合衬底要求且重复性好、成品率高的cdznte晶体是十分困难的。但由于其在军事和民用领域的重要应用价值，一些西方发达国家二十多年来从未间断过对cdznte晶体的研究，晶体性能不断提高，并在一系列大面阵红外探测器、x/γ射线探测器、光电调制器、高效太阳能电池等领域得到了较好的应用。

大面积高均匀性hgcdte外延薄膜及大尺寸cdznte衬底材料仍是前红外探测器所用的主要材料。

4. 液晶材料

显示用液晶材料是由多种小分子有机化合物组成的，这些小分子的主要结构特征是棒状分子结构。现已发展成很多种类，例如各种联苯腈、酯类、环己基(联)苯类、含氧杂环苯类、嘧啶环类、二苯乙炔类、乙基桥键类和烯端基类以及各种含氟苯环类等。近几年还研究开发出多氟或全氟芳环以及全氟端基液晶化合物。随着lcd的迅速发展，人们对开发和研究液晶材料的兴趣越来越大。

4.1 tn-lcd用液晶材料

tn型液晶材料的发展起源于1968年，当时美国公布了动态散射液晶显示(dsm-lcd)技术。但由于提供的液晶材料的结构不稳定性，使它们作为显示材料的使用受到极大的限制。1971年扭曲向列相液晶显示器(tn-lcd)问世后，介电各向异性为正的tn型液晶材料便很快开发出来;特别是1974年相对结构稳定的联苯睛系列液晶材料由等合成出来后，满足了当时电子手表、计算器和仪表显示屏等 lcd器件的性能要求，从而真正形成了tn-lcd产业时代。

lcd用的tn液晶材料已发展了很多种类。这些液晶化合物的结构都很稳定，向列相温度范围较宽，相对粘度较低。不仅可以满足混合液晶的高清亮点、低粘度在20~30mpa·s(20℃)及△n≈0.15的要求，而且能保证体系具有良好的低温性能。含联苯环类液晶化合物的△n值较大，是改善液晶陡度的有效成分。嘧啶类化合物的k33/k11值较小，只有0.60左右，在tn-lcd和stn-lcd液晶材料配方中，经常用它们来调节温度序数和△n值。而二氧六环类液晶化合物是调节“多路驱动”性能的必需成分。

4.2 stn-lcd用液晶材料

自1984年发明了超扭曲向列相液晶显示器(stn-lcd)以来，由于它的显示容量扩大，电光特性曲线变陡，对比度提高，要求所使用的向列相液晶材料电光性能更好，到80年代末就形成了stn- lcd产业，其产品主要应用在bp机、移动电话和笔记本电脑、便携式微机终端上。

stn-lcd用混晶材料一般具有下述性能：低粘度;大k33/k11值;△n和vth(阈值电压)可调;清亮点高于工作温度上限30℃以上。混晶材料的调制往往采用“四瓶体系”。这种调制方法能够独立地改变阈值电压和双折射，而不会明显地改变液晶的其他特性。

stn-lcd用液晶化合物主要有二苯乙炔类、乙基桥键类和链烯基类液晶化合物。二苯乙炔类化合物：把stn-lcd的响应速度从300ms提高到120~130ms，使stn-lcd性能得到大幅度的改善，从而在当今的stn-lcd中使用较多，现行stn-lcd用液晶材料中约有70%的配方中含有二苯乙炔类化合物。乙基桥键类液晶：与相应的其他类液晶比较，这类液晶的粘度、△n值都比较低;相应化合物的相变温度范围和熔点相对较低，是调节低温tn和stn混合液晶材料低温性能的重要组分。链烯基类液晶：由于stn-lcd要求具有陡阈值特性，为此，只有增加液晶材料的弹性常数比值k33/k11才能达到目的。烯端基类液晶化合物具有异常大的弹性常数比值k33/k11，用于stn-lcd中，得到非常满意的结果。

近年来，stn显示器在对比度、视角与响应时间上都有显著的进步。由于tft-lcd的冲击，stn-lcd逐渐在笔记本电脑和液晶电视等领域失去了市场。鉴于成本的因素，tft-lcd将不可能完全代替stn-lcd原有的在移动通讯和游戏机等领域的应用。

4.3 tft-lcd用液晶材料

随着薄膜晶体管tft阵列驱动液晶显示(tft lcd)技术的飞速发展，近年来tft lcd不仅占据了便携式笔记本电脑等高档显示器市场，而且随着制造工艺的完善和成本的降低，目前已向台式显示器发起挑战。由于采用薄膜晶体管阵列直接驱动液晶分子，消除了交叉失真效应，因而显示信息容量大;配合使用低粘度的液晶材料，响应速度极大提高，能够满足视频图像显示的需要。因此，tft lcd较之tn型、stn型液晶显示有了质的飞跃，成为21世纪最有发展前途的显示技术之一。

与tn、stn的材料相比，tft对材料性能要求更高、更严格。要求混合液晶具有良好的光、热、化学稳定性，高的电荷保持率和高的电阻率。还要求混合液晶具有低粘度、高稳定性、适当的光学各相异性和阈值电压。tft lcd用液晶材料的特点：

tft lcd同样利用tn型电光效应原理，但是tft lcd用液晶材料与传统液晶材料有所不同。除了要求具备良好的物化稳定性、较宽的工作温度范围之外，tft lcd用液晶材料还须具备以下特性：

(1)低粘度，20℃时粘度应小于35mpa·s，以满足快速响应的需要;

(2)高电压保持率(v.h.r)，这意味液晶材料必须具备较高的电阻率，一般要求至少大于1012ω·cm;

(3)较低的阈值电压(vth)，以达到低电压驱动，降低功耗的目的;

(4)与tft lcd相匹配的光学各向异性(△n)，以消除彩虹效应，获得较大的对比度和广角视野。△n值范围应在0.07~0.11之间。

在tn、stn液晶显示中广泛使用端基为氰基的液晶材料，如含氰基的联苯类、苯基环己烷类液晶，尽管其具有较高的△ε以及良好的电光性能，但是研究表明，含端氰基的化合物易于引人离子性杂质，电压保持率低;其粘度与具有相同分子结构的含氟液晶相比仍较高，这些不利因素限制了该类化合物在tft lcd中的应用。酯类液晶具有合成方法简单、种类繁多的特点，而且相变区间较宽，但其较高的粘度导致在tft lcd配方中用量大为减少。因此，开发满足以上要求的新型液晶化合物成为液晶化学研究工作的重点。

目前，在液晶显示材料中，tn-lcd已逐步迈入衰退期，市场需求逐渐萎缩，而且生产能力过剩，价格竞争激烈，己不具备投资价值。而stn-lcd将逐渐进入成熟期，市场需求稳步上升，生产技术完全成熟。而tft-lcd在全球范围内正进入新一轮快速增长期，市场需求急剧增长，有望成为21世纪最有发展前途的显示材料之一。

5.高亮度发光二极管材料

发光二极管(led)是采用电阻率较低的p型和n型半导体材料，通过掺杂，达到较高宽度的能隙，从而达到有效的光辐射通路，获得可见光辐射的效果，供人类应用。但是在实际生产过程中，绝大多数半导体材料所具有的是间接能隙，因此不适合做led材料。而硅和锗等典型的半导体材料虽然很容易制成二极管，但其发光效率极低，但只能发射红外线。在自然环境中，金刚石是唯一具有较宽能隙的材料，并能发射可见光，但这种材料制作难度大，而且价格过于昂贵，因此也不是理想的材料。人类在不断实践、改进、探索过程中，找到algaas材料、algainp材料、ingan材料等一元素、三元素、四元素材料。同时不断改进衬底材料和封装材料，使得在从红色到紫外的整个光谱范围内都可以找到合适的led材料。

发光二极管(led)问世于20世纪60年代，1964年ⅲ-v族发光材料gaasp开发成功，出现了红色led，峰值波长约为650nm。虽然，驱动电流为20ma时，单个led发出的光通量只有千分之几流明，相应的发光效率只有0 .1 lm/w，但是全固体光源开始被人们接受，主要用于指示灯领域。

70年代，材料研究更加活跃，是led发展史上的第一个高潮。gaasp/ gaas的质量有所提高，并且利用汽相外延(vpe)和液态外延法(lpe)制作外延材料，如 gapzno红色led和gapn绿色led，不仅使光效提高到1 lm/w，而且发光颜色覆盖了从黄绿色到红外的光谱范围(565~940nm)，应用也开始进入显示领域。

80年代之后，应用层面逐渐展开，封装技术逐步提高，周边支持条件也相对形成，促使led技术得到突破。例如，用lpe技术制作gaalas外延层，制作高亮度红色led和红外二极管(iled)，波长分别为660、880和940nm。随着金属有机化学汽相外延法(movpe)的开发，产生了780nm半导体激光二极管;用新芯片材料alingap制成的红色、黄色led光效可达10lm/w，若采用透明衬底，光效可超过20lm/w。而1994年通过movpe研制的第三代半导体材料gan使蓝、绿色led光效达到10lm/w，实现了led的全色化。

发光二极管材料在90年代有了突破性进展。90年代初，toshiba公司和hewlett packark公司开发了ingaalp材料，该材料具有高发光功效，可覆盖从黄绿光到红光整个光谱范围。90年代中期，nichia公司和toyoda gosei公司研发出具有高发光功效的发蓝和纯绿光的ingan leds，有史以来第一次生产出能满足户内和户外各种应用的高亮度全色led。

通常，人们把光强为1 cd作为一般led和高亮度led的分界点。目前，制作高亮度led的材料主要为algaas、algainp和gainn。algaas适用于高亮度红光和红外led，用lpe制造;与gaas衬底晶格匹配的四元直接带隙材料algainp的发光二极管量子效率高，发光波长范围覆盖了从红光到黄绿光，因此高亮度红、橙、黄光光源常常采用algainp材料来生长器件。高亮度发光管在交通指示灯、全彩色户外显示及自动显示等方面得到了广泛的应用。gainn适用于高亮度深绿、蓝、紫及紫外led，用高温movpe制造。

自1995年以来，高亮度发光二极管(led)的市场每年以58.4%的平均增长速率增长，2000年其销售额已达12亿美元。如此快的增长速度是由于高亮度led的性能在不断提高，发光范围扩展到覆盖整个可见光谱区，使得新的应用不断扩大的结果，这正是以前传统低亮度比led不能达到的效果。

高亮度led的性能通常是由制作它们所用的材料和组装灯的性能而决定的，所使用的材料一般为algaas、ingaalp和ingan。特别在蓝光ingan led中再掺入一种光材料，能获得发白光的led。利用这三种材料中的任意一种制作的标准5mm灯，其发光强度至少有几百毫坎。目前用这三种材料制作的最好的灯，极易实现10cd的发光强度。预计高亮度led的发光效率应大于5 lm/w。

自从gaasp led开始，连续不断的科研成果使led的发光效率(lm/w)提高的速度达到每10年提高10倍，30年竟提高了1000多倍，导致今日的led比之通用光源白炽灯甚至卤素灯具有更高的效率。

用于制造高性能led的材料、器件和相应的技术示于表2。algainp led是1991年由美国hp公司的craford等人和日本东芝公司研制成功，并于1994年采用低压金属有机物化学气相淀积(lp-mocvd)技术改进成功，通常采用gaas作衬底。其后craford等人又开发了gap透明衬底技术，将红色和黄色双异质结材料制成led，其发光效率提高到20lm/w，这就使led的发光效率超过了白炽灯的15lm/w，后又提高到40~50lm/w，最近再加上多量子阱结构，红光达到73.7lm/w。而在近两年来采用截头锥体倒装结构技术，红、黄光led可分别达到102lm/w和68lm/w，外量子效率提高了5~7倍。用此材料制成的绿光(525nm)led，也达到了18lm/w。台湾的uec公司最近研制成用透明胶质粘接蓝宝石晶片到外延片正面，再移除gaas衬底的方法，制成了gb黄色ingaalp led，发光效率达到40lm/w。目前已推广到红色led，效果也很好。

高性能的ingan led于1993年由日本nichia chemical公司的nakamura博士研制成功。他在用ingan材料设计研制双异质结紫外光激光器时，一通电竟然跳出来一个灿烂夺目的超高亮度蓝光(450nm)led，光强达到1~2cd，采用的方法是双气流(tf)mocvd，在器件工艺中采用了氮气氛下热退火制作inganp型层的新工艺。不久日亚推出了以蓝色led芯片上覆盖以钇铝石榴石为主体的荧光粉制成的白色发光二极管。它是由蓝光激发荧光粉产生黄绿光并与蓝光合成的白光，由于荧光光谱较宽，几乎覆盖了整个可见光谱范围，所以合成的白光的显色指数可达到80~85，亮度目前已达到6.5cd，发光效率也达到了25 lm/w。

超高亮度发光二极管性能水平列于表3。表中dh为双异质结，ts为透明衬底，mqw为多量子阱，tip为截头倒装堆体，sqw为单量子阱。表中“外量子效率”一栏中未给出数据的是指20ma下的外量子效率。

【第3篇】银行电子银行业务自查报告

为进一步完善我行电子银行业务管理，不断提高风险识别、防范能力，实现电子银行业务制度化、规范化，依据《xx银行关于开展业务全面自查活动的通知》要求，对我行电子银行业务进行全面自查，自查报告如下：

一、业务层面

（一）是否建立了安全保障、检查监督、人员管理、统计分析、信息反馈、信息披露、重大事项报告制度等管理制度和风险识别、预警、评估、监测、控制机制。是否建立了能够完整涵盖业务的全过程和各风险点的业务操作规程和实施细则，操作规程各业务环节是否具备有效的控制手段，控制环节的设置是否合理，控制职能的划分是否清楚。是否建立了健全的岗位责任制，各岗位职责之间能否相互监督和制约。是否根据需要及时修改和完善已制定的各项管理制度、操作规程和实施细则。

自查说明：建立了电子银行业务管理制度，建立了业务操作规程和实施细则，建立了健全的岗位责任制。

相关材料：《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法（试行）》、《xx银行股份有限公司自助设备管理办法（试行）》、《xx银行借记卡业务操作规程（试行）》、《xx银行股份有限公司银行卡风险管理办法（试行）》、《xx银行股份有限公司银行卡（借记卡）系统事件、事故报告制度（试行）》、《xx银行电子银行部岗位计划》

（二）电子银行业务的相关部门和人员是否严格执行了电子银行业务的各项内部控制制度。经营电子银行业务的相关各部门和人员之间是否存在分工不清、缺乏制约等问题。

自查说明：制定了管理办法，对相关部门和人员的责任进行了说明，并列明了违反规定后的处罚措施。

相关材料：《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法（试行）》第三章 管理机构和职责、第十一章 违规责任；

《xx银行股份有限公司自助设备管理办法（试行）》第二章 管理体系及岗位职责、第八章 自助设备的检查、考核及责任追究。

（三）在客户申请某项电子银行业务品种时，是否向客户说明和公开各种电子银行业务品种的交易规则，是否向客户说明该品种的交易风险及其在具体交易中的权利与义务。

自查说明：银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程，对龙祥卡的申领条件、使用、挂失、销户、计息与收费、权利义务进行了全面的公开，对持卡人的权利、义务进行了说明。

相关材料：《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》

二、运营管理层面

银行是否建立了全面、综合、系统的电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对等管理制度，是否及时核对电子银行业务的全部账务，会计数据与统计数据是否相符一致。

自查说明：我行已建立了电子银行业务授权管理、会计核算、账务核对管理制度，及时核对电子银行业务的账务，使会计数据与统计数据相符。

相关材料：运营管理部有关授权管理的管理制度；

《xx银行股份有限公司银行卡会计核算管理办法（试行）》中“第六章 银行卡业务会计核算处理、第七章 atm业务会计核算处理、第九章 账务核对”；

中国银联差错处理平台；

xx银行监管报送系统。

三、科技信息层面

（一）银行是否遵守了国家有关计算机信息系统安全、商用密码管理、消费者权益保护等方面的法律、法规和规章。是否根据需要设定转账限额。是否设定电子银行业务密码试输次数、试输时间的限制。

自查说明：银行卡客户申请书背面印有龙祥卡章程，章程中列明了持卡人的权利义务，并规定了持卡人在境内atm上使用龙祥卡取款时，每卡每日累计取现金额不得超过20000元（含）；人民币持卡人可申请开通atm自助转账功能，使用龙祥卡转账时，每卡每日转出累计金额不得超过50000元（含）人民币；持卡人将密码连续错误输入6次时，系统将自动锁定其账户，客户可持本人有效身份证件到柜台进行解锁或密码挂失。

相关材料：《xx银行股份有限公司龙祥卡章程》第三章 使用 第七章 权利义务；

《xx银行股份有限公司银行卡业务管理办法（试行）》第七章 银行卡特殊业务处理。

【第4篇】电子信息行业调查报告

电子信息行业调查报告

专 业 电子信息工程

班级学号 00000000

姓 名指导教师

电子信息工程专业调查实习报告

—访问河南汉威电子股份有限公司

前言

由于我们电子信息工程专业学生对本专业的未来前景和具体产物缺少基本的认识与了解，故学校要求我们暑期进行一次专业调查实习，为的就是让我们在自己进行调查的过程中，能深入社会了解我专业的发展方向与就业趋势。本次实习我采访了河南汉威电子股份有限公司的陈主管，并在采访结束后规定的时间内完成了专业调查实习报告。本次实习我收获甚多，对专业有了更深的认识与了解，

一、调查的内容

电子信息工程专业学生就业形势、工资水平、发展前景，电子信息类企业对人才的需求状况，电子信息类企业最需要职工获得哪些职业技能资格，我们电子信息专业学生在大学期间应着重掌握哪些必备的基础知识及专业知识，又如何才能更好的掌握这些知识。

（1）调查实习的主要目的与意义

通过此次专业调查，主要是为了能深入社会，深入企业更好地认识与了解电子信息工程专业的发展方向与就业形势，调查企业电子信息行业的人才需求。从而使我们能更好在大学期间找到自己的位置，找到自己的奋斗目标，进而能按着这个目标努力前进。这次暑假专业调查，使我在深入认识与了解我们专业的同时，也掌握了一些与人打交道的基本礼仪，自身的口才与胆量也得到了锻炼，可谓一举两得。

（2）调查的时间、地点、对象及方式

调查时间：2011年7月15日

调查地点：河南汉威电子股份有限公司

调查对象：河南汉威电子股份有限公司技术部主管

调查方式：人物访谈、参观公司设备及仪器

二、调查报告收获

（1）对“河南汉威电子股份有限公司”的认识 河南汉威电子股份有限公司成立于1998年，位于河南省郑州市高新技术产业开发区。公司从事气体传感器研究生产已有二十年的历史，是国内最早从事气体传感器研究、生产的厂家之一，是河南省科学技术厅认定的高新技术企业，通过了iso9001:2000质量管理体系认证，具有自营进出口权.

公司是国内最早从事气体传感器研究、生产的厂家之一，国内领先的气体传感器、气体检测仪器仪表专业生产企业。具备较为完善的气体传感器、探测报警产品生产工艺技术，每年生产60万台气体监测仪器，形成了系列化的近50个品种规格的气体传感探测仪器产品。产品包括：ga系列气体报警器、kb/gd/ge系列可燃气体报警器、bx系列可燃/毒性气体检测仪、jl系列气体检漏仪、jl300系列卤素检测仪、at系列酒精检测仪、kb系列气体报警控制器、气体变送器和气体探测器等。

河南汉威电子股份有限公司气体探测产品采用多项传感器新技术及独创性电路设计，创新性较强，技术含量高，多项技术通过省级鉴定并获

奖，多个产品取得了消防产品型式认可和计量器具制造许可证，综合技术水平在国内同行业中处于领先地位，享有较高的声誉和广泛的知名度，已成功打入国际市场。

公司倡导以人为本，科技创新的企业文化，在不断完善现有产品的同时，十分注重新产品开发，越来越多的新品种不断推出，投放市场。 提供最适合的气体探测解决方案是我们的目标，用户的满意是我们的追求!

（2）对“电子信息工程专业”的认识

本专业对学生的培养目标：培养具有电子技术和信息系统的基础知识，能从事各类电子设备和信息系统的研究、设计、制造、应用和开发的`高等工程技术人才。

本专业对学生的培养要求：本专业是一个电子和信息工程方面的较宽口径专业。本专业学生主要学习信息的获取与处理、电厂设备信息系统等方面的专业知识，受到电子与信息工程实践的基本训练，具备设计、开发、应用和集成电子设备和信息系统的基本能力。

三、心得体会

经过这次调查实习，我们认识到，我们电子信息工程专业的发展前景还是相当不错的。特别是在党的xx会议上提出的“电子信息产业调整与振兴规划”后，我们对自己的专业就更加有信心。随着社会的快速发展，使得世界的科学技术也在以惊人的速度向前飞跃。所以，我们要想能跟上科技的发展的脚步，那么在大学里，我们就得多接触社会，多接触新事物、新技术，还要所学新知识及新技能。

同时，经过这次调查，我们也总结到了大学生找工作时要摆正心态，

客观的评价自己，切记眼高手低，能够吃苦耐劳，要有责任感。要利用在校的宝贵时间，努力充实自己，让自己更加优秀。

最后，事实证明这次调查实习我组成员受益匪浅。我小组顺利完成调查任务，学到了很多知识，在实习中加强了大家的主动性与团队精神，无论是对于专业知识的了解，还是对于以后工作的情况，都有了较为深入的了解，明白了电子信息工程专业的发展前景及以后自己在校学习中要努力的方向，受益匪浅。

【第5篇】电子行业公司员工辞职报告

敬爱的总经理：您好！

首先在这里我要对您说声抱歉，因为我就要离开公司独自发展了。这是我之前没有意识到的，也是公司意想不到的，因为之前我工作的还是好好的，突然离职，显得极为不成熟，不过在我考虑了很久之后，我决定还是离开公司，另谋发展，这是由我自己的特殊情况造成的！

我在xx年9月11日进入公司的时候，刚从大学传媒系毕业两个月，至今已接近一年的时间了。这一年得益于公司提供的良好平台，得益于何老师的谆谆教导，让我有一个好的机会，学习电视技术、datavideo设备及其周边产品以及系统集成等知识；让我有一个好的机会，学习做人的原则，学习思考问题的方法，学习为人处事的道理。在这一年中，我拓展了知识，锻炼了思维，开阔了眼界，增强了信心，自身素质有了很大提高，这一切均得益于公司提供的良好学习环境，我才能在何老师的谆谆教导下有如此大的提升。

但遗憾的是这一年中，我对公司文化了解不多，和公司同事接触的也比较少，稍稍感受了他们工作的风格和态度。然而，只是这些了解，就足以让我很乐意融入这个集体，让我很愿意继续在洋铭公司工作和发展。不过对于公司的长期发展，我的作用有限。尤其是公司决定将北京研究所迁到上海，我感觉很突然，头脑有些乱，有好多东西都不舍得放弃，可是鱼和熊掌不可兼得，经过这两天的考虑，我决定放弃去上海的机会。

首先我认为广电行业的大环境和中心在北京，这里的行业种类多；这里的文化交流多，类如ccbn、birtv、inforcom、国际音响展、教育技术研讨会以及其他电子、网络等等方面，这些交流可以让我了解最新的行业发展动态。再者我也了解到何老师不太舍得我离开，这一年不仅从何老师那里学到很多知识和道理，也建立了良好的感情。一方面我希望可以继续从何老师那里学到更多知识，另一方面我也不舍得这份感情。

在我一年的`成长中，公司对我的帮助很大，我也为公司的发展做出了自己做大的努力，不过现在看来，我还是有着很多的要提高的地方，我坚信自己在不远的将来还是可以做的更好的，只要自己更加不断的努力，我就可以再今后不断的努力中，做的更好！

总之，鱼和熊掌不可兼得，我决定放弃去上海的机会，希望公司在北京重新开张的时候，我还可以重新参加公司。真的很抱歉，可能我的辞职会在一定程度上影响您的工作安排。希望领导能够谅解并给予批准。祝愿公司生意兴隆！万事如意！

此致

敬礼！

【第6篇】电子商务行业调查报告

电子商务行业调查报告

导语：随着我国经济结构的调整和“两型”社会建设的需要，电子商务在各领域的应用日益广泛而深刻。以下是小编为大家整理的电子商务行业调查报告，欢迎大家阅读与借鉴！

一、调研目的

1、了解用人单位对电子商务专业人才的需求状况，包括未来三年内人才需求量，对人才的学历层次要求和能力要求等；

2、了解用人单位对大专层次专业人才的需求特征，我校在用人单位中的知名度及用人单位接受我校学生实习的可能性。

3、通过开展调研，明确我系电子商务专业学生的培养定位，以进一步完善人才培养方案，以及为今后招生计划的制订，新增专业的设置等，提供参考意见和建议；并逐步建立经常性的反馈渠道和评价制度。

二、调研对象

电子商务相关企业、电子商务行业协会、专家学者、毕业生

三、调研时间

20xx年7月1日——20xx年9月1日

三、调研方法

访谈法、专家咨询法、问卷调查、网络调查、实地考察等方法。

四、调研过程

五、调研结果与分析

（一）专业面向及人才需求分析

1.在国家宏观经济层面

20xx年，我国网民人数已突破4亿，其中超过四分之一的已经开始网上购物；2008年我国b2b电子商务交易规模近3万亿；2009年网上购物突破2000亿元大关，占社会消费品零售总额比重突破1%。由此可见，中小企业基于互联网应用的电子商务业务已进入爆发式增长的轨道，企业和市场对高素质技能型电子商务人才的需求日益紧迫。

2.在区域经济中观层面

（1）对全省的分析

广西作为改革开放前沿阵地，在发展电子商务所需的环境、制度、技术、人才等各个方面都还有很大的发展空间。伴随着中国---东盟自由贸易区的建成，我区与东盟各国之间的贸易日益密切，同时大大刺激广西电子商务的发展。

（2）柳州市的.分析

为新兴城市的柳州，近年来大力积极实施工业立市、旅游强市、农业稳市、商贸旺市、科教兴市五大发展战略，电子商务必将为柳州市所实施的商贸旺市战略起到支持和推动作用，商贸旺市战略的实施也必将产生大量的电子商务人才需求；另外，我市的汽车及零配件产业发展形势良好，出口急剧增加，迫切的需要利用现代信息技术来拓展营销渠道，促进产品销售的广度和深度，对精通电子商务的运作人才、管理人才、物流人才有着非常大的需求。

3.在我省中小企业的微观层面

我省开始告别漫长的电子商务应用推广的徘徊、犹疑、观望阶段，开始进入了电子商务业务的爆发式增长期。越来越多的中小企业在阿里巴巴上注册企业会员，以每家注册企业仅需1名电子商务专员计，我省电子商务应用性人才需求将达86万之众，这还不包括其它平台和其它形式的电子商务应用，并且这一数据还在急剧增长。

综上所述,我省中小企业电子商务应用性人才的需求,从数量上看，已经跨过规模增长的临界点,从质量上看,必将迎来一个追求品质和注重实效的挑战期。因此，只要我校努力提高电子商务专业办学水平，电子商务专业学生的就业出路就不存在问题。

（二）职业岗位群及工作任务分析

通过广泛的市场调查我们发现，在市场竞争日趋激烈数字经济社会，中小企业对网络商务营销类岗位以及商务网站的制作维护与推广类岗位高素质人才需求旺盛。通过对这些岗位

的分析，我们确定了电子商务专业的培养方向是面向商务网站技术类岗位（如商务网页设计师、网站维护员等）、商务营销类岗位（如网站编辑、网络产品经理、网络信息专员、网络贸易专员、电子商务专员、网络推广专员、网络客服专员等）。本专业根据企业人才需求特点来规划专业课程设置，以电子商务应用类岗位作为学生就业的主渠道。

（三）企业比较注重学生的再学习能力与职业素质

学生在进入到工作岗位之后，很多在学校里学到的知识用不上，同时还要重新学习很多工作方面的新知识，这就要求学校在向学生传授知识的同时也应该培养学生的学习与理解能力。另外也有学生工作后不能吃苦耐劳、好高骛远、不肯脚踏实地的工作，给企业带来了很多麻烦，这又要求学校在职业道德教育方面应该加大力度，学生在学校期间就具有良好的职业素质和正确的择业观。

（四）学校与企业在某些方面的观念存在着差异

学校培养的学生与社会存在的脱节现象，这就要求教师应该多与企业进行交流，了解社会的最新信息并实时地体现到课程教学与专业建设中，能够培养出真正为社会所需要的学生。因此应该多鼓励教师到企业进行调研及实践活动，或请企业人员到学校来进行交流，拉近学校与企业的距离。

六、企业的建议

1.电子商务就业的出路不能寄希望于当当等电子商务企业，学生的就业应该瞄准于中小企业，一方面中小企业是中国经济的一支重要的力量，吸纳了大量的人就业；另一方面中小企业限于技术和资金等瓶颈，迫切需要利用电子商务手段开拓市场，拓展生存空间。因此要加强对学生网络营销能力、电子商务应用能力的培养，从而为中小企业解决电子商务应用的实际问题。

、客户关系管理、供应链的管理是目前电子商务应用的最新阶段。这方面的课程训练应予关注。

3.应该强化学生的英语和计算机应用能力的训练。

4.注重学生各类综合素质的培养提高。

5.电子商务专业学生进行网站系统设计与维护的就业机会较少。企业更多的仍在使用计算机应用专业的毕业生从事网站开发或者网站系统的技术维护，但电子商务专业的学生还是要懂得一些基本的技术问题，否则会出现两张皮的现象。

6.从事电子商务的商务人员仍会来自传统的商务类专业。传统的商务专业毕业生加强信息技术应用能力就能适应相应的岗位需求。企业对这些网络化业务处理岗位的人才要求，仍

采用传统的专业技能衡量标准。

7.诚信是电子商务的基础，必须加强学生的诚信教育。

七、调查启示

从上述分析及其特点把握中，电子商务专业当前和今后的教学改革与建设应当注意以下问题：

1、确立教学与实践零距离，毕业与上岗零过渡的专业改革与建设原则。

尤其要注意及时吸纳电子商务活动一线产生的新理论、新理念、新知识、新任务和新流程引入课堂，加强实践性教学环节，培养学生从事实际工作能力和职业能力，使学生一毕业即可立即开展工作，适应用人单位的需要，满足社会的需求。

2、密切关注市场对电子商务人才的实际需要及其变化。

要贯彻以就业为导向的专业建设思路，就必须及时了解就业市场新变化、新要求和新特点，根据新的情况改变专业建设思路，调整专业建设措施，修订人才培养方案，结构课程内容体系和教学实施组织模式。否则，专业人才培养势必会出现产与销不对路的问题。

3、加强专业实训实习条件建设与管理。

在现有电子商务交易大厅和商务流程模拟实习实训基地的基础上，尤其要重视校企一体的实训实习条件建设，加强实训设施管理，为学生职业能力的形成和提高提供实践机会，创造切实条件。

4、重视吸收一线专家，加强师资队伍建设。

以专业带头人培养为重点，以中青年专业骨干教师培养为支撑．以有一定比例较高水平的现场专家为导引，以'双师'职称结构优化为突破口，以提升知识与技能素质为红线，全面加强教学团队建设，优化师资结构比例，使具有双师素质的教师占专业教师之比达到85%专兼职的专业教师之比达到1：1，以打造一支由教授和名师、高级技师领军的高师德、有造诣、可实操的德艺双磬的专业教学团队。

【第7篇】电子银行业务风险管理问题分析报告

电子银行业务风险管理问题分析报告

电子银行和电子货币业务的不断发展有助于提高银行业和支付系统的效率，也有助于国内外零售业务的成本下降。但电子货币和一些电子银行业务的发展和运用尚处于早期，考虑到电子银行和电子货币在将来的技术和市场发展中的不确定性，监管当局必须避免制定阻碍有益创新和实验的政策。同时，巴塞尔委员会认为，电子银行和电子货币业务为银行带来的收益与风险并存，因此风险与收益必须进行平衡。

一、电子银行业务的风险分析

随着电子银行和电子货币业务的不断发展，银行与其客户之间的跨境业务就会增加。此类业务关系会给银行和监管当局带来了各种不同的问题和风险。根据对风险的识别和分析，管理办法有3个主要步骤，即：评估风险，落实控制风险的措施和监控风险。 在目前这个阶段，似乎操作风险、声誉风险、和法律风险，可能是大多数电子银行和电子货币业务中最重要的风险类别。

1、操作风险。

操作风险主要是指由于系统中存在不利于可靠性、稳定性和安全性要求的重大缺陷而导致的损失的可能性。它可能来自于电子银行客户的疏忽大意，也可能来自电子银行安全系统和其产品设计缺陷与操作失误。

2、声誉风险。

声誉风险是公众对银行产生重大负面的看法，从而引发资金来源或客户的重大损失的风险。声誉风险可能源自系统或产品没有达到预期效果，并且在公众中造成广泛的负面影响。声誉风险可能源自客户，即客户没有掌握足够的产品信息和问题解决办法，以致遇到问题而不知所措。声誉风险也可能源自对一家银行的有目标的攻击。例如，一位*客侵入一家银行的网络，并且故意散布银行或其产品的不准确的信息。

3、法律风险。

法律风险源自违反或违背相关法律、法令、条例或约定的习惯做法，或对一笔交易各方的法律义务和权利模糊不清。从事电子银行和电子货币业务的银行，可能面临来自客户信息披露和隐私保护方面的法律风险。随着电子商务的不断发展，银行希望开展电子身份认证业务，例如通过使用数字证书。身份认证可能使一家银行面临法律风险。如果银行参加新的身份认证系统，但权利和义务在合同协议中没有明确规定，那么银行就可能蒙受法律风险。

4、其它风险。

传统的银行风险，诸如信用风险、流动性风险、利率风险和市场风险，也可以产生于电子银行和电子货币业务，但是它们的实际影响力对于银行和监管当局来说，可能与操作、声誉和法律风险大不相同。

二、建立可操作的风险防范体系

技术创新的日新月异，可能改变银行在电子货币和电子银行中所面临的风险的性质和范围。监管人员希望银行制定一些管理办法，来对付目前存在的风险，同时对新出现的风险也有相应对策。风险管理办法应包括3个基本要素，即：评估风险，控制风险和监控风险，只有这样才能达到银行和监管当局心中预期的目标。

1、安全政策和措施。

安全是系统、应用和内部控制的统一，其作用是保证数据和操作过程的完整性、真实性和保密性。安全的保障取决于银行制定和落实合适的安全政策和安全措施，也取决于银行与外部各方的交流是否安全顺畅。安全政策和措施，可以限制内部和外部的对电子银行和电子货币系统攻击的风险，也可以限制因安全违规而引发的声誉风险。

安全措施是硬件、软件工具和人员管理的统一，这样才能保证系统和操作的安全。这些措施包括很多，例如：密码技术、口令、防火墙、病毒控制和雇员遴选。密码技术是将文本数据转换成密码以防非授权的阅读。口令、口令串、个人身份识别数字、硬件标志和生物测量学都是用来控制进入和识别用户的技术。

防火墙是硬件和软件的结合，用来遴选和限制外部进入与开放型网络（如因特网）相连接的内部系统。防火墙也可以把使用因特网技术的内部网络，分隔成几个小片。防火墙技术，如设计合理且实施得当的话，能够有效地控制进入、保证数据的保密性和完整性。由于该技术设计复杂且成本昂贵，防火墙的强度和性能必须与被保护信息的敏感度相适应。一个好的设计应该包括：整个银行的.安全要求，一目了然的操作步骤，职责的分解，选择可靠之人来负责防火墙的设计和操作。

虽然防火墙遴选来自外部的信号，但是并不一定能够完全防止从因特网下载来的已被病毒感染的程序。因此，管理层应该制定防止和检测的控制办法，来减少病毒入侵和数据破坏的机会，特别是对远程银行业务更应如此。缓释病毒感染风险的程序应该包括：网络控制、终端用户政策、用户培训和病毒检测软件。

并非所有安全威胁来自外部。在可能的情况下，电子银行和电子货币系统，应防止现职或已离职的雇员的非授权操作。与现有的银行业务一样，对新雇员、临时雇员、顾问的背景进行审查、内部控制和职责分解，都是保证系统安全的重要预防措施。

对于电子货币，额外的安全措施可以帮助阻止攻击和误用（包括伪造和洗钱）。这些措施包括：与发行者或中央操作者保持热线联系；监控和追踪个人交易；维护中央数据库里的历史记录；在储值卡或商业硬件中植入防止篡改的设施；对储值卡设定最高限额和失效日期。

2、内部交流。

如果管理层和重要职员之间能够进行很好交流的话，那么操作、声誉、法律和其它风险，就能够得到有效管理和合理控制。同时，技术职员应该向管理高层汇报清楚：系统是如何设计的，该系统的长处以及不足所在。这样的一些步骤可以减少：设计缺陷造成的操作风险（包括在同一银行内不同系统之间互不兼容）；数据完整性问题；因系统没有达到预期效果，而客户对银行不满所造成的声誉风险；以及信用和流动性风险。

3、评估和升级。

在产品和服务全面推广之前进行评估，有助于控制操作和声誉风险。对设备和系统要进行测试，以便知道其功能是否正常，并产生预期的结果。试运行或试点有利于开发新的应用系统。如果定期检查现行硬件和软件的功能，则可以减少由于系统速度降低或中断而造成的风险。

4、信息披露和客户教育

信息披露和客户教育，有利于银行限制法律和声誉风险。信息披露和教育项目应该让客户知道：如何使用新产品和服务、对服务和产品所收取的费用、问题和错误如何解决，这样一来，就利于银行遵守客户保护和隐私权方面的法律和条例。

5 应急计划。

通过制定应急计划，银行可以限制因内部程序、服务、产品传送中断而引发的风险，计划可以确保在提供电子银行和电子货币服务中断的情况下，银行有计可施。计划可以包括：数据恢复、可以替换的数据处理设施、紧急员工配备、以及客户服务支持。对备用系统应该定期测试，以保证其连续有效。银行应该确保：其应急操作与正常的生产操作一样安全。

6、对系统的运行进行测试，有利于发现异常情况，以及避免重大系统问题、中断和攻击。

通过多种不按正常步骤的方法，主动入侵系统，可以集中测试安全机制的身份认证、隔离措施情况、设计和执行方面的缺陷所在。监视是一种监控方法，即通过电脑软件或审计来跟踪相关业务。与入侵测试相比，监视集中于监控日常运作、调查异常、以及通过检测遵守安全政策情况来对安全的有效性作出动态判断。

【第8篇】电子商务行业薪酬调查报告

电子商务行业薪酬调查报告

1.中国电子商务岗位薪资标准

1.1不同区域电子商务业务人员薪资状况

薪资高反映人才供求平均度。

沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。总体来看，浙江省、广东省、上海市的月均收入较高，其次是上海市，江苏省等次之。这些数据表明两个现象，一是，各省市电子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首，广东、上海和江苏发展较快的宽度图谱结构；二是，各省市对专业人才的需求度，以上海为例，主管和经理级别类中层管理人员月均收入在增长趋势上有比较明显的大幅度提升，表明上海市对有实战经验和管理才能的电子商务专业人才需求空间较大。

1.2不同从业年限电子商务企业人员月收入状况

从业年限的'不同使收入差别明显，c2c卖家收入增长幅度受经验影响较大。 随着就业年限的增加，c2c 卖家及人员的月均收入增长较快，个人财富积累速度明显高于从事电子商务业务人员。对于c2c 卖家来说，由于对销售、网络营销等技术不熟练、交易量很小，在起步1～3

年间一般发展缓慢。突破理论知

识障碍后快速结束磨合期，在3～5 年时会在业务体系相对稳定的阶段会出现一个大幅度高速成长。有些网商会聘用1～2 个人来帮助分摊销售、网站维护、客户服务等工作。多数c2c 卖家发展到5 年左右会遇到经营管理方面的问题，面临如何优化网购渠道、限制经营成本、扩大经营规模、减少客户投诉、提高信用等级等级多问题。当这些问题一一解决之后，c2c 卖家便会迎来新一轮的业务扩张。

1.3不同级别电子商务企业人员月收入状况

企业间电子商务（b2b）业务和网上零售业务（b2c）人员月薪资增长速度有明显不同。企业间电子商务人员月收入从级别上来划分，各级别人员的月薪差别在3000 元左右，呈现稳定的增长趋势；企业间电子商务（b2b）业务人员月收入从级别上来划分，表现出从基层人员向中层人员晋升阶段收入大幅度增长，而成为高层之后薪资增长减缓。这可能与收入结构有关，高层的固定每月发放的薪资的个人所得的比例较少，但个人总体所得的增长空间仍然很大。

1.4电子商务专业人员收入水平增长趋势

电子商务专业人员月均收入水平高于互联网整体水平，未来收入差距扩大化。

在比较发达的重点省市电子商务业务和传统业务岗位级别和月均收入水平进

行交叉分析发现，从事电子商务专业的人员从一般人员级别起月平均收入水平略高于传统业务整体水平，约在3100 元左右。经过3～5 年的学习和成长晋升至经理级别后，月平均收入水平和互联网行业整体水平差距逐渐拉大，体现出高薪优势。

三、网商电子商务岗位现状及发展方向

1.电子商务企业的人才发展现状

概念定义

总监及以上级别：总监，一般为某项领域的第一监管人，

在企业中也是高层管

理人员。指既担对公司有重要影响力又关系公司全体性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度，总监的职务定义存在本质的区别。总监及以上级别指包含总监和包含更高岗位职务者的职位总和。

经理级别：经理的主要职责是经营与管理，是指对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和发展规划，与自己的部下一起，通过切实有效的方法，使之逐一落到实处，逐步实现。

主管级别：对经理负责，在部门内有主持管理职能，掌管某种专门事务的职务。 一般人员级别：人员是公司或者集团的专用人员。

1.1全行业现状

1.1.1市场的高速度、纵深化发展造就了中国企业电子商务新增用人需要的井喷，仅2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万。

1.1.2市场的主要需求是复合型电子商务人才，其中对专业人才的要求极高。当职位空缺与社会供给发生矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。

1.1.3中国企业电子商务用人需要的社会提供情况不容乐观，需求满足率仅达到41%，“用人需要”不等于“就业”。

1.1.4高端电子商务人才尤其匮乏，需求满足率仅达到19%。

1.1.5电子商务类岗位分类

经对多家从事电子商务业务企业的深度访艾瑞市场咨询对从事电子商务业务企业内部的岗位分类给出以下参考：

电子商务助理/专员；

电子商务主管；

电子商务经理；

电子商务销售；

电子商务工程师。

电子商务行业区域人才需求类型

拥有市场营销、电子商务、贸易实操和计算机等技能； 应届毕业生应者有1-3 年相关工作经验社会人群；

本科、高职/高专、中专/职高/技校/普通高中学历均可。