大学纪检监察部门行风评议工作自查自评汇报(精选多篇)

第一篇：大学纪检监察部门行风评议工作自查自评汇报

按照xx大学民主评议政风行风工作责任分解的要求，纪委办公室、监察处的行风评议工作严格按照学校的总体部署，采取有效措施，细化工作任务，精心组织，稳步推进。现将自查自评阶段的工作汇报如下：

一、采取多种形式开展自查自评

本部门认真对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。纪委办公室、监察处成立了行风评议工作小组，认真宣传发动，深入开展调查摸底，扎实做好自查自纠阶段的各项工作。

1.做好宣传发动，营造浓厚的自查自评氛围。根据《xx大学民主评议政风行风测评工作责任分解表》，纪委办公室、监察处对政风行风评议自查自评阶段工作进行细致的安排，采取多种形式，宣传政风行风评议的重要性，增强了对政风行风评议自查自纠工作的认识。同时，重点开展了法律法规、职业道德教育，安排观看相关警示教育片，积极运用典型案例开展法制宣传和警示教育，增强了干部廉洁从政，干净办事的意识，筑牢思想道德防线，形成政风行风评议工作的良好氛围。

2.畅通信访渠道，广泛征求意见。为广泛征求师生员工对纪委办公室、监察处开展行风评议工作的意见建议，本部门行评工作小组在网站上公布举报电话，设置了投诉邮箱，认真对待群众举报投诉，同时发放问卷调查表，收集对本部门政风行风评议工作意见，总体评价满意占84.8%，基本满意占15.2%，无不满意的评价。

二、明确责任，纠建并举

开展自查自评是行风评议的重要环节，在政风行风评议工作中，我们切实加强组织领导，采取有力措施，确保自查自评阶段的工作落到实处。

1.明确责任，认真开展自查自评。本部门根据学校工作部署，认真对照学校行风评议工作实施方案的要求，结合部门实际，按照“谁主管、谁负责”的原则，把工作任务分工到人，把责任明确到位，认真开展自查自纠工作。主动邀请相关部门、服务对象、特邀监督员评议本部门的工作，认真开展批评与自我批评。通过召开座谈会、问卷调查、走访群众等多种形式，内外结合，把部门内部以及有关单位、服务对象的意见和建议结合起来进行“六查六看”：一查思想作风，看是否树立全心全意为人民服务的思想意识，是否忠于职守，履行职责，爱岗敬业，高效负责；二查工作作风，看是否存在简单粗暴、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下的问题；三查依法行政，看是否存在不按法定依据、权限和程序秉公办事的问题；四查群众纪律，看是否存在态度蛮横、耍特权、“门难进、脸难看、事难办”的问题；五查落实，看是否有抓行风工作不力、自查自纠落实不到位的问题；六查廉洁从政，看是否存在以权谋私以及其他违反党风廉政建设规定的问题。

2.针对问题，抓好自纠。在自查自评的基础上进行认真梳理、分析，及时发现并掌握本部门的工作作风等方面存在的问题，进行实事求是的剖析，找原因、查苗头，坚持边查边纠边改，纠建并举，进一步完善各项规章制度，规范服务和强化内部管理。

3、严肃纪律，措施到位。本部门把行风评议工作融入惩防体系建设，努力完善内控机制，深化制度建设。为了确保各项工作落到实处，在行风评议工作中，我们建立单位一把手负总责、相关工作人员各负其责的工作责任制，对部门班子成员建立定期廉政工作汇报制度，在部门内部建立严格的报告制度，定期汇报工作进展情况，并主动与学校行评办公室加强沟通协调，建立信息通报、情况交流等工作机制，形成工作合力。严肃工作纪律，对评议工作加强指导和督查，掌握工作进展和实际效果，及时总结经验做法，对行评工作中发现的问题，限期整改。并明确规定对于措施不到位、工作不力、敷衍失责的，将按照有关规定，追究有关人员的责任。

三、自查自评取得的阶段性成效

1.思想认识得到进一步提高

认真组织好党支部生活会，认真开展批评与自我批评，在支部生活会上，每个党员干部都能深刻地反思自己思想上、工作上、作风上的不足，对自己存在的问题进行了大胆的剖析，勇于找出差距。通过开展座谈，提高了对行评工作的认识，增强了工作的动力，针对查找存在的问题，边议边改，达到交流思想，化解矛盾，增进团结，促进教育事业发展的目的。

2.先锋模范作用得到进一步发挥

行风评议活动为部门干部提供了一次自我教育与提高的良机。通过自我剖析、民主评价，找准了问题，找到自身的差距，明确了努力方向。一是进一步明确纪检监察工作的职责和定位，结合开展“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”活动，加强纪检监察队伍建设，牢固树立“围绕中心、服务大局”的工作理念，使得干部比学习、比工作、比贡献风气浓郁，工作效率和工作质量明显提高。二是增进了团结协作。干部之间相互关心，相互沟通多了，彼此互相尊重，互相配

合，推动了各项工作的开展。三是通过开展批评与自我批评，全体干部受到了一次深刻的锻炼，自觉地做廉洁自律的表率。

3.工作作风有了明显转变

在政风行风评议活动中，每个干部结合自己的思想和工作实际，认真学习，深入思考，查找差距，吸取教训，开阔了视野，提高了认识，转变了作风。增强了“三个观念”。一是增强了服务师生员工的观念，二是增强了正确使用权力的观念，三是增强了艰苦奋斗、乐于奉献的观念。大家认识到，纪检监察干部必须认真履行党章赋予的职责，想问题、办事情要坚决维护师生员工的切身利益，围绕学校的中心工作，服务学校教育事业发展大局，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的不良现象，从服务态度、工作效率、工作质量、健全制度等方面抓好作风建设。

四、自查自评存在的不足方面

1．结合纪检监察部门的工作职责，进一步提高群众来信来访的办结效率。

2．进一步加强和落实联系点工作制度，主动与各联系点沟通联络，及时了解和掌握工作动态。

3.进一步配合学校有关部门推行校务公开和党务公开工作，推进“阳光工程”制度化，规范化，加强对制度执行情况的监督检查。

4.根据问卷调查反馈的建议，努力创造条件成立xx大学廉政研究中心，发挥学校人文学科的优势，进一步加强新时期纪检监察工作的理论研究。

第二篇：邮政局行风评议自评自查工作情况汇报

根据县委、县政府关于整治经济发展环境的工作部署和要求，我局紧紧围绕县委、县政府的工作重点和省、市局邮政经营工作中心，并结合xx局实际，在认真抓好企业经营、管理、服务和发展工作的同时，根据地方政府的工作部署，积极开展“远学浙江、近学龙南，实现我县经济超常规跨越式发展，全力推进邮政部门两个文明再上新台阶，扎扎实实做好这次行风评议工作。在此基础上，对照评议内容，我局进行了认真的自评自查。现将自评自查工作情况汇报如下：

一、统一思想，提高认识，增强做好行风建设的自觉性

民主评议行风是在各级党委和政府的领导下依靠来自社会各界的群众代表，对与人民群众生活关系密切的行政执法、经济管理、公共服务等部门和窗口行业的风气，进行公开评议，作出评价，其重要意义在于：

1、开展民主评议行风是实行民主监督的有效途径。近年来，随着党中央在全国开展反腐败和纠正行业不正之风工作力度的不断加大，反腐败斗争和行风建设取得了显著效果。但是一些行业不正之风和腐败现象还是久禁不止有些问题纠而复生，其中一个重要原因就是放松了群众监督。开展党风廉政建设、行风建设，除了要抓好党内监督，还要充分发挥人大、政协的监督、新闻舆论的监督，特别是人民群众的监督。通过行风评议员直接参与行风建设，直接搜集群众对我们的意见和建议、监督和评议我们的工作，从而使我们更加清醒地认识到自身存在的问题，正视和解决问题，更好地改进我们的工作作风和工作方法。为此，我局一方面采取各种措施，把各项置于人民群众的监督之下，一方面通过走访、召开用户座谈会等形式，定期或不定期向客户征求意见和建议。同时，聘请社会监督员对我们的服务工作进行监督、组织检查人员进行明察暗访了解和查找自身的问题，不断提高邮政服务水平和工作水平。

2、民主评议行风是提高邮政员工素质，增强队伍凝聚力和战斗力的有效方法。创建文明行业，归根到底是要提高职工的政治思想素质和道德水平。我局紧紧抓住行风评议为契机，严格按照邮政职工职业道德标准和国家邮政局制定的规范服务工作要求，在全局开展了以加强作风建设为重点，以“树邮政形象、创优质服务”为主要内容的教育活动，大力倡导爱岗敬业，诚实守信，服务群众，奉献社会的职业道德，进一步锻炼队伍塑造符合新时代要求的高素质邮政员工队伍，处处体现我们实实在在的工作作风。

3、开展行风评议是推动我局行风建设上台阶的难得机遇。我局根据国家局、省局和市局要求，把行风评议同解决本单位内部突出问题和社会上反映的热点、难点问题同加强内部管理及落实改革发展目标相结合起来牢固树立爱岗敬业精神和企业凝聚力得到了加强，行风建设和管理服务工作实现了新的跨越。

4、开展行风评议是实践“三个代表”思想的客观要求。行风评议与其他工作一样，一切以“群众满意不满意、赞成不赞成、拥护不拥护作为我们工作的出发点，我局根据行业特点，加强了生产现场的管理，统一了邮政标识，开展站立服务、微笑服务和承诺服务，服务质量有了明显提高，融合了邮政与群众的关系，取得了群众对我们工作的理解和支持。

二、突出重点，真抓实干，扎实有效地开展行风评议工作。

根据行风评议的工作要求，我局始终以“三个代表“重要思想为指导以行风评议工作为契机，紧紧围绕企业经营发展中心，积极推进邮政行风建设，改善工作作风，强化服务意识，全面提高管理服务水平，切实解决群众反映的热点、难点问题。

1、制定详细实施方案，开展自查自纠，自我调整。

我局制定了详细的民主评议行风活动方案，结合xx县邮政局的实际，对照廉政建设的各项制度及行风建设的各项规定和评议标准，逐项进行排查。

2、大胆探索，找准切入点，把民主评议行风和邮政各项工作紧密结合起来。

我局具体做法是：

一是把民主评议行风和“邮政服务形象”工程相结合。我局为了改善服务形象，花了很大力气，投入了大量的资金。

去年市邮政局确定xx局龙城支局营业厅为全市“示范化服务窗口”。活动开展以来，我局对示范营业厅的硬件设施进行了添置，营业厅内自行加配了一套储蓄终端设备，购置了空调、多媒体查询机、桌椅、安装了电子利率显示屏和电视录像监控系统，更换了信箱，统一挂上了“中国邮政”标识牌和业务宣传画、资费标准等。为开展好“示范化服务窗口”活动，搭起了架子，同时在县局“示范化服务窗口”的带动下，另投资近20万元，对全县其他16个支局、所进行了简易装修，统一标识，并配齐相应用品用具等服务设施。因此，

二是把民主评议行风与两个文明建设相结合。我局把民主评议行风工作与企业和企业文化相结合起来，对企业实行严格、规范、科学的管理，为社会提供优质的邮政服务，用企业内在的文明确保企业的外在形象。

三是把民主评议行风与提高人员素质相结合。

我们把提高工作人员的自身素质，摆放到一个重要位置。我们坚持每周二晚上组织员工集中学习，相继开办了电脑培训班、新闻写作培训班、公文写作培训班及预防职务犯罪法律讲座等课程，通过深化学习，锻造了一支高素质的职工队伍。经常组织营业人员观看录像《邮政礼仪服务》讲座，开展岗位练兵活动，制定了《示范化窗口达标工作》、《营业员服务考核管理办法》等，做到有章可循，有章必循。为强化监督，我们聘请社会各界热心人士20多人为“邮政社会监督员”，收集邮政服务信息，暗访营业窗口服务情况；另设立“意见簿”、“意见箱”，公布监督电话号码，全面推行“首问负责制”和“承诺负责制，拓宽广大客户反映问题、提出建议的渠道。定期走访客户，并适时召开大客户座谈会。做到对用户提出的意见和反映

（四）邮政礼仪业务：邮政部门按照用户的要求，将用户的礼物以贴切而高雅的方式送交到用户指定地点；为各种会议庆典、婚礼等提供策划和礼仪服务。

（五）报刊发行业务：邮政发行的报刊种类多达6000余种，涵括新闻、时事、文学、保健、科技、娱乐等社会经济文化生活方面。

（六）邮政汇兑业务：国内邮政业务是《邮政法》赋予邮政企业办理的一项传统业务。

（七）邮政储蓄业务：邮政储蓄是经国务院批准于1986年开办的，专门为居民提供储蓄存取款服务的金融机构，储蓄利率遵循国家统一利率，相继开办了“代字号”中间代理业务，包括代理保险、代理国债、代收电信、移动资费、代发工资养老金。

（八）邮购业务：邮政部门利用网络优势和信誉优势，通过邮政传递渠道，为厂家销售商品，为用户购买商品减少中间环节，提供廉价的购物渠道。

（九）集邮业务：邮票是反映一个国家政治、经济、文化、历史和自然风貌的“百科全书”。集邮活动是一项以收集、欣赏、研究为内容的文化活动，集思想性、知识性、艺术性、史料性、娱乐性、礼仪性为一体，有利于陶冶情操，增长见识。

（十）物流配送业务：依托邮政品牌，向客户提供第三方物流服务。

（十一）代理电信业务：开办的业务有代理移动、联通放号，代理移动、联通、电信帐单的制作与投递，代理移动、联通、电信收费和代售各类电话卡等。

五、灵活经营，积极开拓，邮政业务稳步发展。

2014年，我局通过强化经营意识、调整经营策略，采取有效的经营措施，努力开拓邮政业务市场，经营方面取得了一些成绩。1—11月份，全局业务收入完成1209万元，完成计划数的95％，其中：储蓄收入占746.54万元，报刊收入占43.65万元，代理保险1600万元，代收电信资费230万元，分销良种6.3万斤，单亩分销量居全省第三，分销利果美液肥 8577包，免深耕805瓶，草甘磷1488瓶，除草剂1200包，稻田杀虫剂759瓶。上交管理费及收支差262.04万元，占计划的143.62%。报刊大收订实现流转额168万元。在业务发展过程中，我局一是积极开辟新的业务增长点，邮政汇款同城送汇为企业增收15万余元，邮政礼仪业务也办得红红火火，极有声势。我局加大业务宣传力度，积极运用宣传单、宣传车、宣传品、电视等多渠道全面介绍鲜花礼仪业务，不仅给了人们一个清晰的认识，也营造了邮政业务宣传浪潮，有效激发全县人民的用邮欲望。全面制定奖励机制，开展劳动竞赛，如：元月份制定的“首季开门红”劳动竞赛，五月初制定的劝储、代理保险业务竞赛，十月份开展“鸿泰旋风”代理保险冲刺竞赛、十月份储蓄冲刺赛及2014年度报刊发行大收订，在职工中形成了揽劝业务“比、学、赶、帮、超”的良

好氛围，有效地促进了邮政业务的发展。

下一步我局将继续根据县委、县政府和省、市邮政局的工作布置，在县整治办的统一领导下，在行风评议员的大力支持下认真抓好邮政服务工作，以一流的成绩、一流的服务，确保我局的行风评议工作扎实有效，迈上新台阶，为xx的县域经济创造良好的外部环境。

第三篇：行风评议学校工作自查自评汇报材料

师德师风自查自自纠活动小结

一、基本情况

友谊小学坐落于青铜峡市友谊村，学校占地面积8000平方米，校舍面积980平方米。服务于友谊村九个村小组。

友谊小学是一个村级初小，现有教学班4个，学前班1个。专任教师10名。其中男5人，女5人。10名教师全部取得了小学教师资格证书。

二、开展的工作

为了使民主评议政风行风工作开展的扎扎实实，有条不紊，遵照县教体局的统一部署，我校开展了一系列的工作：

1、建立健全了民主评议领导小组和工作机构。组长由校长担任，全员参与，实行责任到人，开展了大量卓有成效的工作。

2、深入学习，提高认识。学校召开了全体教职工会议，对民主评议政风行风工作进行了动员。校长在动员会上作了动员讲话，对学校的政风行风工作做了具体部署。

3、选聘培训了评议代表。我们选聘了具有广泛意义的代表，规范他们在评议工作中的做法，为民主评议工作打下了坚实的基础。

4、学校行风办先后召开了家长座谈会和教师座谈会，听取并收集家长与老师们对本校政风行风建设的意见和建议。

5、9月21日学校行风办召开了全体教职工会议，按照上级部署，对照检查每个人的工作，进行自查自纠，并针对问题写出自查自纠报告。领导逐一审阅，归纳整理，梳理出带有共性和个性的问题共8余条。

6、9月25日，召开行风领导小组成员会议，针对自查自纠中存在的问题，进行分析，认真研究制定整改计划、方案和措施。落实目标责任制，要求对存在的问题限期整改，否则予以严肃处理，扣除相应的量化考核分，并取消其当年晋级、评先资格。

7、开展了“对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事的主题实践活动”，结合教育的特点，认真组织开展主题实践活动，制

定切实可行的方案，并呈报教体局监察室予以审批通过。

8、为了从源头上堵住问题，防患于未然，我校建章立制，制定了具体措施。比如，教师强行向学生推销资料，有偿补课等行为，一经发现报请上级主管部门取消其教师资格，不再安排其授课。

9、我校除聘请社会民主评议代表外，我们还不定期的邀请家长代表到我校参加座谈会，监督我校的工作，我们认为只有对我们工作的充分监督，才是对我们最大的爱护和帮助。

10、针对代表提出的校园安全问题，我校进行了认真整改，加大了对学生的安全教育力度。

三、主要措施

1、把“办群众满意的学校”作为此次民主评议工作的出发点和落脚点。以树立教育新风、创建满意学校、提高教学质量为目标，以提高教师队伍素质为核心，以治理教育乱收费为重点，以群众满意不满意为标准，坚持综合治理、纠建并举、评建结合、标本兼治的方针，创新工作思路，改进行风评议方法，进一步提高师德师风水平，改善和优化学校育人环境，努力办好让人民满意学校。

2、我们实施“爱心教育”，用师爱和责任来加强行风建设工作。要求老师们要以热爱学生、教书育人为核心，以“学为人师，行为示范”为准则，以提高自身思想政治素质、职业道德和业务能力为重点，坚持教师职业道德教育与行为管理并重的原则，大力加强师德师风教育。

3、把行风建设融入义务教育均衡发展的结对互助工作中。

4、加强制度建设，建立与完善相关的规章制度。在民主评议政风行风期间，针对学校的实际和政风行风工作存在的问题，我们先后制定了《学校教育教学工作量化考核细则》（讨论稿）、《教职工文明礼貌 “十个一点”》， 修改了《学校安全工作条例》，制定了《应急预案》，贯彻落实县教体局制订的教师“十不准”，有力地促进了民主评议政风行风工作地顺利开展。

5、经常与家长们进行联络，不定期召开家长委员会会议，认真听取家长们对学校的意见与建议，与家长们共同谋划学校未来发展大计。开办家长学校，广泛征求家长对我校教育教学工作的意见和建议，

全面促进我校各项工作的健康发展。还在全校范围内开展教师与后进生进行“大手拉小手”等活动，帮扶了一批学困生，取得了良好的教育效果。

四、自评、整改的主要做法

为了做好本次民主评议政风行风工作，结合我校的实际，针对我校出现的一些问题，我们要求全校教职工把以下内容作为自评与整改的内容（简称“十不准”）：（一）不准利用家长资源索取好处；（二）不准利用师生关系或家长关系推销东西；（三）不准搞有偿补课；（四）不准体罚或变相体罚学生；（五）不准挤占学生参加体育与艺术活动时间；（六）不准参与赌博活动；（七）不准制造不团结现象；（八）不准让学生进行大量的作业（或试卷）批改；（九）不准无故不按时上班或不按时参加学校组织的集体活动。（十）不准有不服从学校工作安排及不认真完成教育教学任务的现象。同时，通过家长座谈会、教师座谈会、意见箱、邮箱、校信通等形式广泛听取家长与教师对我校行风建设的意见与建议。我们针对家长、教师提出的意见与建议，找准本校在此项工作中所存在的问题，对照政风行风评议的内容和要求，边查边改。整改中，我们督促项目责任人限期对存在问题、群众的意见与建议进行处理。

通过民主评议活动的开展，极大地促进了我校的教育教学工作，我们发现尽管我们做了大量卓有成效的工作，但是还存在着一些问题和不足，与上级和社会的要求还有一些差距，我们将在今后的工作中努力改进，使我校工作再上一个新台阶，办好让人民满意的学校。

友谊小学

2014年10月

第四篇：监察审计办2014年行风评议工作汇报

监察审计办2014年行风评议工作汇报

2014年，监察审计办在院党政班子的领导下，以行风评议工作为契机，依照行风评议的考核内容，结合医院的实际，通过全院教职工的共同努力，在医院规范化管理、监督内审、医德医风方面取得了显著成效。现将具体工作汇报如下：

一、阳光采购，加大监督力度

坚持各项监督机制，严格执行上级关于药品、医用耗材、医疗器械集中招标采购的规定，对省内集中招标、采购以外的耗材、器械设备纳入医院集中招标采购范围之内。充分征求科室意见，参与医院药事委员会，参考兄弟医院的药品使用情况及价格，选择质量高、价格低、信誉好的厂家达成合作关系，严格控制自采药品购进价格，采取这样一系列措施，降低虚高定价，维护患者的利益。进一步加大医院基建工程招标的监督力度，确保招标程序规范、竞争平等，价格公开，执行有力。今年我部门先后参与了口腔科、骨科、项目部、后勤部等26项设备、工程等招标工作，程序简化、过程透明，加大监督力度。

二、畅通渠道，建立长效机制

通过设立意见箱、意见本等形式，积极患者意见，对存在的问题及时解决。医院为患者建立了顺畅的投诉渠道，修订了《郑大四附院患者投诉、举报登记制度》，提高对患者投诉事件的处理效率。严格按照《郑大四附院医德医风考评工作实施方案》的要求，进一步完善了全院500多名卫生专业技术人员的医德医风档案，并依照实施方案的规定，对相关情况进行奖惩。截止目前，今天全院共收到患者锦旗

45面、镜匾6面、字画4幅、表扬信18封、拒收红包11封共计7200元。对得到这些荣誉的临床科室及个人进行表扬及经济奖励，从而促进医院服务质量的提高。

行风评议是需要常抓不懈的，也是全院(更多请你搜索：)各部门相互配合的一项工作。科室在行风建设中存在不少问题，在今后的工作中，我们将与时俱进，查找不足，完善制度，规范管理。

第五篇：民主评议政风行风工作自查自评报告

开展民主评议工作是落实科学发展观和党风廉政建设各项任务的具体要求，是强化人民群众对部门实行动态监督的有效形式。开展民主评议政风行风，就是要直接倾听群众的意见和呼声，纠正损害人民群众利益的不良风气，树立良好的行业形象。根据县政府关于开展民主评议的有关文件精神，我局按照“促团结、保稳定、构和谐”的工作要求，以“维护民族团结稳定，服务少数民族和民族地区经济社会发展，逐步缩小少数民族地区与其他地区的差距，让人民群众满意”为目标。精心组织，周密安排，着力解决群众关心的热点和难点问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，积极推进我局政风行风建设。现将开展民主评议活动情况汇报如下：

一、成立机构，明确责任。根据县开展民主评议活动的有关要求，我局召开及时召开局务会议，具体研究行评工作，成立了由局长任组长、党支部书记和副局长任副组长，办公室其他人员为成员的行评工作领导小组，下设办公室在局办公室，负责抓好具体工作的落实。形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓，具体工作有人抓的格局，确保了民主评工作健康有序地开展。

二、制定方案，明确重点。我局认真对照《县人民政府办公室关于印发县2014年民主评议职能部门工作实施方案的通知》，结合本单位的工作实际，从指导思想、评议原则、评议内容、评议方法、程序及时间要求等方面，制订了《县民族局民主评议工作实施方案》，召开全体干部职工参加的民主评议政风行风活动动员大会，组织干部职工进行交流讨论，要求广大干部职工要认真履行好岗位职责、树立良好的行业形象，搞好服务、严格依法行政，实实在在帮助民族地区和少数民族群众解决生产生活中的实际困难和问题。

三、政务公开，阳光操作。县民族局利用县政府信息公开门户网站，从机构职能、法律依据、业务服务、工作动态、行政执法等方面，向社会进行全面公开。认真履行公开责任，办理时限、服务承诺，端正服务态度，提高服务质量。

四、完善内部管理制度。为进一步加强和改进我局政风行风建设，建设一支勤政、廉政、务实、高效、富有生机和活力的民族工作干部队伍，形成强有力的决策、指挥、协调、监督、服务管理体系。提高为少数民族和民族地区服务的能力和水平，推动全县民族工作，我局从学习制度、会议制度、岗位责任制度、服务承诺制度、限时办结制度、首问责任制度、过错追究制度、民主科学决策制度、联系群众制度、财务制度、办公设备管理制度等方面进一步完善了县民族局内部管理制度，做到以制度管人管事务求实效。

五、征求意见，查找问题。结合当前开展的创先争优活动，我局采取召开全体干部职工及民族工作助理员会议，走访民族地区干部群众及少数民族代表人士，发民主评议测评表等多种形式，从信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设五方面，向基层群众、服务对象多方征求意见，倾听民声、了解民意、集中民智。最后征求到各类意见和建议4条，查找到民族局在政风行风方面存在的主要问题有：

(一)服务功能和手段不强。我县少数民族和民族地区大多处于山区、高寒山区，天然的地理地貌，决定了其基础设施脆弱，群众生产生活条件极为困难，而作为民族工作部门也没有能力帮助解决很多实际问题，更多的是靠协调、呼吁和争取。在多方努力，破解少数民族和民族地区发展难题，推动民族地区经济社会发展上还需进一步加强。

(二)调研成果没有形成政策性、制度性成果。近年来，我们组织人员深入到各乡镇、各民族地区开展调查，先后形成了多篇关于民族地区经济社会发展的调查报告。由于多方面原因，没有很好地把调研成果转化为政策支持。

(三)民族文化的传承和弘扬方面做得不够。我县各少数民族在历史的长河中创造很多优秀的民族文化，随着时代的发展和变迁，加之民族工作部门人员少、缺乏相关的专业人员、工作经费极紧，许多优秀的民族文化有待加以挖掘、保护和传承。

(四)进一步加强与周边接壤地区的工作联系不够。环顾我县周边接壤村寨，大多为少数民族生活地区，在长期的社会生产中，接边地区因利益之争，山林、土地、矿产资源之争，矛盾日渐突出。保证这些地区的团结稳定和社会和谐，尚需加强与之相应的民族工作部门的联系，加强信息交流、工作交流、感情交流。

六、存在问题的原因

对以上存在问题，既有客观的原因，又有主观方面的原因，我们本着实事求是的态度，对自身存在的主观原因进行了深刻剖析，主要是：

(一)学习不够，没有很好地用理论武装头脑。虽然我局制定了理论学习制度，注重抓好落实，但学习气氛不够浓厚，尽管多形式组织学习，但在学习的深度和广度上上还有一定的差距。

(二)作风建设还需进一步加强，干部职工的素质和能力还有待进一步提高。工作中专业素质不高、办法不多、创新不够，少数存在信心不足、激情不足、畏缩不前。没有充分发扬“埋头苦干、创新实干、率先垂范”的精神，没有牢固树立谋大事、兴大业、展宏图、创一流的思想观念，没有很好地用超前的眼光谋划发展，以创新的思维破解难题，工作报告以扎实的作风推动工作，还需加强和改进机关作风建设，加强自身建设，提高职工综合素质和工作能力。

七、整改的具体措施

(一)加强学习，提高工作能力。采取多种形式，定期开展学习，不断提高干部职工的政治素质和理论水平。积极推动部门政风行

风建设，不断解放思想，开阔眼界、开阔思路，破解民族工作中的难题，以开展民主评议工作为锲机，会思，促进工作大发展，努力增强推动民族工作科学发展的能力。

(二)突出作风建设，抓工作落实。进一步增强公仆意识、忧患意识、节俭意识，以过硬的作风、实干的精神和人格的力量凝聚人心、推动工作。要深入基层调查研究，调研中要沉下身子，变跑为蹲，进一步加强民族工作中基础性、前瞻性、全局性问题和“热点”、“难点”问题的调研，掌握真实情况，谋划对策措施，使各项决策和工作部署更能体现少数民族群众的意愿;要心系少数民族群众和民族地区，带着深厚的感情做民族工作，认真贯彻执行和广泛深入地宣传党的民族政策和法律法规，依法维护少数民族和民族地区的权力和利益，协调民族关系，及时排查化解矛盾纠纷，维护民族团结社会稳定。要加大对各乡镇、有关部门执行党的民族政策法律法规和上级党委、政府关于加强民族工作的相关决议决定的督促检查力度，发挥职能部门的作用，提高民族工作社会化程度。要充分发挥综合协调职能，主动向上级民委、县委、政府汇报情况，积极向相关部门呼吁，反映民族地区存在的实际困难，多渠道争取支持，加大对少数民族和民族地区的投入;全面、准确、深层次地分析影响和制约我县少数民族和民族地区发展的原因，找准突破口，破解民族地区发展中的难题，促进民族地区经济社会全面发展，实现各民族真正平等。要加强与相关部门的配合，使我县的民族文化得到传承和弘扬。要加强与行政接边县民族工作部门的沟通联系，促进接边地区民族关系融洽、社会稳定。

(三)廉洁自律，勤政为民。充分认识加强党风廉政建设工作的极端重要性和紧迫性，以维护党的纪律，严格执行党政干部廉洁自律各项规定，严格要求干部职工，做加强党风廉政建设的表率。发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风。

通过开展民主评议，使我局更好的服务于少数民族和民族地区的经济社会发展，以奋发有为的精神状态，求真务实的工作作风，进一步理清思路、强化措施、开拓进取、求真务实，推动民族团结进步事业创新发展。