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六t培训心得体会优质多篇

六t培训心得体会优质多篇

六t培训心得体会优质多篇

六t培训心得体会篇1

作为服务行业来说,至关重要的是微笑服务。简单、舒适、信任和关爱始终是微笑服务的内涵所在。在作风建设年,在大力开展“形象工程”的这天,我们作为一名收费人员就应如何理解“微笑服务”呢?

在xx学习了两天后我最后明白了什么是起真正的含义。对于广大的司乘人员来说,收费人员硬挤出来的笑还不如不笑。若我们只顾一味“开发小的资源”,强求自我向司乘人员去笑,这是不明智的做法。微笑,是一种愉快情绪的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。我们并不仅仅仅在工作岗位上展示微笑,在生活中都就应有微笑。在工作岗位上只要把司乘人员当成自我的朋友,你就会很自然地向他发出会心的微笑。因此,这种微笑不用靠行政命令来强迫,而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。唯有这种笑,才是我们最需要的笑,也是最美的笑。

当我们遇到了不顺心的事,难免情绪也会不愉快,这时强求自我对司乘人员满脸笑容,似乎是“强人所难”。但是工作的特殊性决定了我们不能把自我的情绪发泄在司乘人员身上,所以我们务必学会分解和淡化烦恼和不快,时时刻刻持续一种简单的情绪,让快乐永远伴随自我,让快乐传递给过往的每一位司乘人员。

收费人员要想持续愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。在具体的服务过程中难免遇到出言不逊、胡搅蛮缠的司乘人员对收费人员的服务提出不满,收费人员必须要记住“忍一时风平浪静、退一步海阔天空”。当你拥有海阔天空的时候,工作中的你就不会患得患失,接待司乘人员也不会斤斤计较,你就能永远持续一个良好的心境,微笑服务就会变成一件轻而易举的事。

微笑服务不仅仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。微笑体现了这种良好的心境。微笑服务并不意味着脸上挂笑,应是真诚服务。试想一下,如果一个收费人员只会一味地微笑,而对司乘人员有什么要求却不明白,那么这种微笑又有什么用呢?因此,微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。至所以它们的微笑服务能做的那么好,正是因为他们能做到上述这些要求。这正是我们要像他们学习的那样。我们要透过费亭的温馨,早日实现公路的礼貌,社会的和谐。

六t培训心得体会篇2

“时间就像海绵里的水,只要你愿意挤,总还是有的。”参加培训的这段时间,我养成了自觉学习的习惯,并从中体会了学习的快乐。

一、通过师德培训,使我对教育的价值有了更深刻的理解,进一步明确了教育的目标"不仅要学会学习,还要学会做人和学习生活。致力于每一个幼儿的发展,为儿童的发展学习奠定基础"。认识到幼儿教师是生活在"镜子"里的,时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们,我们是每个孩子的榜样,应该做一个有理有节的人。而且在新的教育时期,做一名合格的幼儿教师不但需要有幼儿教育方面的专长,更需要有自己的特长。同时作为幼儿园集体中的一份子,我们必须尊重自己的职业规律,具有团队意识,维护幼儿园集体的荣誉。

二、通过师德培训,使我明确了在教育中,要尊重幼儿的主体地位,要给孩子足够的尊重和信任,应该根据各年龄段儿童在教育中存在的不同侧重点,实施相应的教育教学活动。对幼儿园生成主题教学有了新的认识,知道主题的展开有:任务驱动式、团体讨论式和作品分析式三种形式。清楚地认识到教师应该做一个有心人,善于观察儿童的生活与学习,从孩子的生活中、兴趣中去发现孩子,引导孩子,教育孩子。我们不但要学会"教",更应学会"学",学会反思、学会研究、学会做人。

三、通过学习,使我清楚了的体会十心的分量及执教能力建设蕴含着丰富的内涵,它不仅包含老师的素养、教学能力、教学方式,还包含老师教书育人等多方面的能力。提高我们幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念,高超的技术,还需要对孩子全身心地热爱,无私的关怀与奉献。我会更积极地去实践教师职业道德规范,迅速提高自身的思想道德素质;明确在教育过程中应该以什么样的职业道德思想、情感、态度、行为和作风去待人接物、处理问题,做好工作,为家长服务。我也明白了良好的师德是教师敬业爱岗、无私奉献的内在动力,是挖掘教师潜能得不竭源泉。

教师,责任且作用重大。教师的工作是平凡而繁琐的工作;也是很有挑战性的工作,每一个孩子都是一个世界,要想成为每一个孩子的朋友,要想得到每一个家长的信任,要做好一个真正受别人爱戴的老师,需要付出很多的心血。这学期虽然我不做班主任,但我还会像班主任一样尽心尽力去管理好自己的班级,去关心和爱护每一个孩子,要做到这一点。就必须勤学习,多思考,多交流,多反思。

六t培训心得体会篇3

有幸参加职员管理中心举办的职员培训,此次培训时间虽短,但内容充实,张文老师的讲解深入浅出、事例生动活泼,让我感受颇丰。下面就我的几点心得体会与大家交流分享。

一、以崇高引领航向

从福岛50勇士到三个木匠,从使命到梦想,人生总面临太多十字路口,选择一条路就坚定的走下去。刚入职时,我们可能只是从事复印、装订、接听电话等等琐碎工作,但职业不分贵贱,理想才是左右人生高度的标尺,树立崇高的职业理想,在平凡的工作中实现不平凡的人生跨越。对待日常工作,少一点抱怨,多一点坚持,摆脱“做一天和尚撞一天钟”的惰想,调整心态、牢固信念,在本职工作上尽最大努力做到更好,朝着心中的那个目标,为青春画上无悔的记号。

二、以态度成就事业

“态度决定高度”,此次培训,职员中心工作人员的细致入微的筹备工作,就像给我们上了一堂精彩的职业精神教育课。尽管参加培训人员才数十人,工作人员却精心准备了入职要义、职业指导、管理制度、职员福利等4套讲义,涵盖职员工作、生活、精神的方方面面,毫无保留的分享工作经验、悉心指导解惑答疑,让我们感受到无比的温暖。组织如家,莫不如此。结合张老师的讲解,更令我们深刻体会到,端正的职业态度比一百种智慧更有力量。只有端正了心态,才能收获尊重,凡事都报以专注、认真的态度,便是成就我们事业的风帆。

三、以责任护卫心灵

我从事办公室工作已有一段时间,在这个特殊的工作岗位上,没有一件事可以当做小事,也没有一件事可以随意拖拉、糊涂过关。此次培训中,张老师授意“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的名言警句为我们的实际工作增添了一份新的鞭策。结合办公室工作的特性,摆正自身的位置,增强服务意识,要想在前、做在先,当好领导的服务员,做好群众与组织的连心桥。工作是舞台,更是责任的开始,我们的岗位都是为人民群众服务这项伟大事业上的小螺丝钉,任何一个环节都不允许轻易掉链子。牢记责任,“事前想后果、事中尽全力、事后敢承担”,把工作做扎实、做透彻,不仅是对组织的交代,也是对自己的交代。

这次培训让我受益匪浅,对自己的工作也有了进一步的认识,今后将秉持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,不断加强学习,提高职业技能,以实际行动回报组织、感恩社会,努力铸造一段完美的职业人生。

六t培训心得体会篇4

为期90天的护士岗前培训结束了,在“悬壶济世,徳技双馨。”的院训下,我也从一个护理专业的毕业生,转变成了一个医院合格的护理人士。一想到自己现在也可以正式上岗给病人进行护理,我心中对待医护事业就有了满腔的热情。

学习时间的痛苦是短暂的,未学到的痛苦是终身的。在这段护士岗前培训过程中,学习的痛苦是不少的。比如,虽然我是一个护理专业毕业的人,但是真正进行岗前培训时,我却感觉到自己在理论上是足够了,但是在实践上却还远远不够。培训中,我为了不让自己未来的工作出现什么问题,我全身心地投入到培训学习中,跟着护士长进行全套的岗前培训项目。

作为一名护理人员,这是与医生一样,要挽救别人生命,要治愈病患身体的工作,一点儿马虎都不能有。这使得我在岗前培训的过程中,不懂就问,如果有别人都明白了,我却还不是特别清楚的,我更是会在每日培训结束后去找护士长搞清白弄清楚。我明白这是事关生命的事情,我不敢马虎,也永远不能马虎对待!

在我们的岗前培训过程中,我们的护士长时常告诉我们的一句话是“爱是生命的火焰,没有它一切变成黑夜。”这句话让我们直观的感受到,作为一个医护人员的责任和使命。我们面对的是一条条鲜活的生命,我们的工作就是让这些生命在爱的呵护下痊愈,一旦我们医护人员在对待工作的过程中,不再输出爱,不再关心爱护每一位病患以及家属,那么我们的工作就是最快让人看见死亡是怎样一件事的工作。

这次的岗前培训,不多不少,正好90天,这90天让我们一个个完成了从护理专业的毕业生到医院合格的护理人士的蜕变,让我们一个个从不是很懂爱是什么的人生菜鸟,转变成了一个个充满爱心的医护人员。不知道别人会怎么样,但是我自己的话,我一定会在这本就是我理想的医护道路上倾尽全力,我会将这x天的岗前培训在自己心中消化巩固,用来时刻提醒自己该如何做好医护工作,该如何做好一名专业的护士。

为期90天的护士岗前培训,它的开始是我们理论知识的尾声,它的结束是我们实践护理知识的正式开始,如果说培训还不算医护工作的话,那么现在我们就真的要面对医护工作了。我会做好一名医护人员,对得自己的初心的!

六t培训心得体会篇5

这段时间通过学习《小学数学有效学习评价》,我对有效学习评价的涵意、目标、方法、种类以及为什么要进行有效学习评价,都有了更深一层的理解。感觉有效的学习评价是提高教学质量的关键环节。现在我就结合自己的实际谈谈感受。

通过学习,我感觉到在以前的教学工作中对有效评价认识存在不足。现在我认识到教学评价的实施与运用,是激发小学生的数学学习兴趣。另外,只有通过一个恰当而有效的评价才能够检验我们课堂教学的好坏。知道肯定性的激励评价能够更好地沟通师生感情,融洽师生关系,让学生始终保持学习的浓厚兴趣,在愉快、轻松的氛围中更有效的掌握知识。只有通过有效的教学评价,才能判断我们的数学课堂是否遵循教学规律,是否优化了教师、学生、教学环境、教学内容等教学要素,有没有保证教学内容、教学活动组织、教学方法等的合理性。

专家们的有关论述使我在掌握有效评价的方法上有了提高。有效评价、评价的是什么呢?我觉得应该包括教学目的,要看目的是否明确,有没有包含三维目标。教学内容是否合理,重点有没有突出,难点是否攻破。教师教学行为也是有效评价的重要方面。教师是教学活动的主导,课堂上是否能够有效地组织学生进行学习;作为学生学习的指导者,是否对学生的学习指导得有法、到位。是否培养了学生良好的学习习惯;是否创造了生动有趣的教学情境来诱发学生学习的主动性;作为学生学习的引导着,是否成为学生和课本之间的桥梁纽带,在教学活动中,发挥了自己的聪明才智和应有的作用;作为学生学习的合作者,是否能和学生一起学习,探究、倾听、交流。还要评价学生的学习行为。看学生在思想上有没有被激发,行为上有没有积极参与教学活动中,在学习方法上有没有提高,有没有主动思考和合作学习。最后还要评价最终的学习结果怎么样,是否在各个方面都完成了教学目标。评价的途径也是多样的,而且应该用多样化的方法评价。比如可以考试也可以用考察的方法,语言评价和体态语评价,可以教师评价也可学生自评和互评,可以根据学生不同阶段和不同特点给予特殊性的评价。总之要采用多元化的评价方法,避免单一和粗浅,要多用发展的眼光看待学生和教学。

虽然对小学数学有效学习评价有了一些认识,在实际教育、教学中也能有所应有,但毕竟认识肤浅,离要求还远。我将在今后的教学工作不断实践,不断应用,以取得更好的教学效果。

六t培训心得体会篇6

上半年,我行零售业务部门认真贯彻落实年初全行工作会议精神和总部的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持强宣传,重效率,全面发挥零售业务效能的工作思路,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,促使上半年零售业务各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。截至六月末,我行个人无抵押小额贷款余额3642万元,占rop指标3538万元的102.9%,cd人员存款余额808万元, 比年初269万元增长200.3%,cd存款贡献率11%, ilr业余揽存282万元,ilr存款贡献率3.9%,上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

一、宣传工作是零售业务发展的基石

上半年零售业务宣传工作紧紧围绕 突击县城、稳固场镇、延伸村社 的思路,1-6月累计发放个人无抵押小额贷款258笔,贷款金额2963万元,cd个人存款客户93个,公司存款客户3个,零售业务部门存款1090万元,存款贡献率15.4%,具体地说零售业务宣传如下:

1.我行零售部门组织的 市民送春联一公里圈贴楼花端午包粽子等大型活动,大大提升银行知名度,扩大市民知晓度,促进业务快速增长。

2. 零售部门在三合、名山、工业园区实行贷款与存款捆绑宣传,每月在三合、名山、工业园区的业务宣传活动扩大我行贷存款品种宣传力度。

3.对名山镇、树人镇、十直镇、社坛镇、保合镇、仁沙镇、高家镇、包峦镇、龙河镇、三抚、三坝乡等中心乡镇均落实定人定时的个贷赶场宣传。

4. 每季度拜访对丰垫、丰武、丰石等县际公路沿线的村社、各乡镇场镇、集市所在地的个体工商户和辖区的养殖大户均做到宣传普及工作,落实专人负责此项工作。

5.县级主管部门衔接工作。对于县级商委、个协、农委、畜牧、肉牛等部门每月拜访一次,中心乡镇的畜牧站、农技站、县际公路沿线村委每月拜访一次;

6.与供销合作联社座谈会,农广校、畜牧局、工商局的金融知识讲座、种养殖知识讲座、微型企业融资讲座,扩大我行贷存款品种宣传力度。

二、加强团队建设,健全绩效管理体制,构建零售业务框架。

今年上半年我行培养了两位成熟的个贷组长,新招个贷人员3人,基本实现了社坛个贷小组(5+1)、本部个贷小组(5+1);新招cd人员1人,初步达成cd团队框架

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