文员实习报告【通用多篇】

文员的实习报告 篇一

一、实习单位简介

1.1公司简介

惠州中联农资有限公司是一家采用现代企业制度，实行规范化经营、科学化管理。主要从事化肥、农药等农资产品的批发，农业技术的推广与运用。公司实力雄厚、发展势头迅猛，公司主要经营品种有：各种品牌尿素、碳铵、磷肥，进口复合肥以及中化高塔、六盘山高塔、湖北洋丰、深圳芭田、日本住商、江西开门子、广州力尔胜、番禺绿康、莱斯、等高含量优质复合肥以及德国狮马、英国翠康、广西喷施宝、武汉天惠、陕西富万钾、普罗丹等叶面肥和河北威远、黑龙江强尔、上海迪拜、济南科赛、中保科技等农药，公司于2005年9月份成立的农资贸易公司。并且是多种肥料的惠州、河源区总经销，员工近百人，有自己的仓库、自己的码头、自己的搬运队、自已的车队。公司制拥有高素质的管理、营销和农化服务精英团队，悉心服务“三农”事业向农民推介优质农资产品，指导农民科学施肥用药，协助农民更好更合理地节本增收。公司今后一如既往秉承“为农民节省每一分钱”经营宗旨，为社会主义新农村建设做出新的贡献！

1.2公司理念：精诚合作，打造中联品牌

1.2.1与经销商精诚合作，共同进步，共同发展，共同创造市场利益；

1.2.2供应商精诚合作，发挥各自优势，为农民提供优质、高效的农资产品；

1.2.3与消费者（农民朋友）精诚合作，让消费者满意是我们永恒不变的服务宗旨；

1.2.4与同仁合作，共创农资繁华景象；

1.2.5公司内部精诚合作，发挥团队精神，提高工作效率，实现人生价值。

1.3销售理念：放眼未来，实现共赢

充分运用经销商的资源与我们的资源进行优化配置，经销商是我们永远值得信赖的朋友，我们的共同任务是赢得消费者，从空间无限的市场中获得源源不断的回报。

1.4服务理念：为农民朋友节省每一分钱消费者（农民朋友）是我们事业得以延伸的基础；我们尊重消费者，履行我们忠实的承诺，致力满足消费者的需求，让消费者成为受益者，共享不断增值的价值。

1.5核心价值理念：以我实力，服务三农

1.6文化理念健康、正确、高尚

我们将以健康的身体、正确的方式、高尚的品德，不断创新，组建健康高效团队，创新营销模式提升服务品质。

二、实习的过程及感悟

2.1实习过程

2.1.1实习初期

我工作的主要内容是对账，核对当期账目等等协助会计完成日常的的工作计划和任务。我的日常工作主要利用《农务通》（农资企业的常用的应用软件）核对日常发生的账目，刚开始接触时深深感觉到，“书上得来终觉浅，绝知此事要躬行！”看似简单的一张收据，却是与正常销售，销售退货，样品出货，货款收入，财务报表等账目密切相关。一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教，工作中不断反思，理清思路，认真记录下来不懂的或难记、难理解的（我有一个专门用来记录的笔记本）。同时，会计和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况。一方面，认真工作，不断掌握方法积累经验；另一方面，遇到困难，先自己尝试解决，我会经常上网寻找方法，问同事，不断丰富知识掌握技巧。“勤能补拙”，我会利用下班后的时间完善自己的工作内容。为每天的工作内容做一个汇总。希望能快速适应工作的需要，掌握工作技巧。

2.1.2不断进步和熟练

随着时间的流逝，我的工作任务和内容是经常和周期性重复，例如：每两天整理和核对从业务员那里收回来的单据，（同时，将对不上的与相关人联系解决问题，遇到欠款要计算出业务员的提成，遇到不正常退货要找出是那里退货并记录，最后按区域或按业务员把单据分来整理）；每周星期三必须计算出当期货款收付金额、销售金额，并向老总回报（以短信形式）；每个月的6号、16号、26号必须把每一个销售区域的欠条整理和打印出来因为那几天是业务员回来公司开会的时间；把每个月的业务员的提成计算出来；每月核对《销售收款日报表》，月末计算搬运工的工资和加班费等等。在工作中我总是很细心核实每一个环节，在每次对账或计算金额的时候，每金额我都会等算出至少两遍金额相等时，才会核对下一笔。我总是坚持当期的工作，当期完成从来不等会计来催着要单据的时候才赶紧来做。那些定期要做的工作，我会在手机里调一个“定期闹钟”，从不忘记做。遇到不懂得，不会的，我会尽快把它解决掉，并不会由它得过且过。经过一段时间的重复工作，现在只要交给我一份什么东西，我都能够知道自己应该要做些什么，怎样去做，什么时候做完。

2.1.3继续接受更多的工作，积累更多的经验

还没有踏出校门之前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，便是“纸上谈兵”！会计最重要的还是经验，如果没有经验，即使交给你一项任务，付给你很高的薪酬，还是不能胜任的。只有一步一个脚印，基础扎实了，才能构建高楼大厦，只有积累了一定的经验才能，完成下一个更难更复杂的工作任务。现阶段，我不断接触更多新的任务，用心把它们完成，希望能够积累更多的知识，学会更多 。

2.1.4在实习中我学到的

在实习过程中，我学到了许多，学校和课本上学不到的知识和人生道理。我懂得了许多会计行业的专业知识，例如：如何辨别发票的有效性；分清发票的类型；懂得如何正常避税等等。

离开了学校，走出社会，我们便是社会上的人，别人不再把我们看作是学生有特别优待，社会的竞争是激烈的，公司的内部也是存在在明争暗斗，你欺我诈。深深感觉到，学校里面的友谊是简单的。

2.2实习感受

2.2.1课本上的理论知识是必须的

课本上学的知识虽然都是理论知识，但是都是别人在经验中总结得来的，是最基本的知识，可以说是一种常识，你想一想，假如，你连对某行业的常识都没有，那么想踏进那个行业不是更加困难吗？课本上的知识是原理性的东西，现实中的工作还着呢是万变不离其中。我之所以进步得比别人快，还真是多亏于在学校里有学到点理论知识。为什么，普遍的，受过高等教育的人比没有受过高等教育的人接受能力强呢，可能就是因为理论知识的差异吧。

2.2.2证书文凭的重要性

在学校考的“证书文凭”相当于硬件条件，很大程度上决定了我们的工作机会的多少。如果两个人同时面试同一个职位，一个人有“从业资格证书”，另一个没有“从业资格证书”很明显会让人觉得有“从业资格证书”的那一个人更能胜任工作，更加专业。其实，是否真的有“从业资格证书”的就更专业呢？我觉得都差不多，因为理论和实践是完全不同的，理论知识扎实并不能代表动手能力强。但是，“证书文凭”还是在一定程度上看出了人的学习和接受能力。所以，在学校的时候，把应该要考的证书给考下来还是必要的。

2.2.3正确的就业态度

面对激烈的就业竞争，严峻的就业形势，不少学生似乎有点手足无措。找到工作的又不理想，没有找到工作的更是焦虑担心。现阶段，中国劳动力市场灵活性强，就业的保障性和稳定性差。找份工作容易，找份正规工作却比较困难。我觉得现在的毕业生应该看清局面，面对现实，根据自己的实际能力和判断积极地参与劳动力市场活动，采取务实的态度选择自己的工作，一步步朝着自己的理想迈进。应该保持向上积极的情绪，可以先，找一份工作实习，积累点工作经验，同时，在这过程中慢慢考虑清楚自己适合做哪一行业，想在哪一行业工作。这样可能会比坐着焦虑的好得多。

2.2.4耐心，恒心，责任心

会计的工作是很烦琐的。整天要对着那枯燥无味的账目和数字核对，核对再核对，计算，计算再计算，想加快速度完成是不行的，“欲速则不达”，相反，如果你耐心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲，熟能生巧，速度当然也就跟着上来了。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。同时，做每一件事情，都要坚持把它做好，并且要有责任心，把那件事情当做是一项重要任务，认真对待，不要只要求做完，要要求做好。这样才能把每一件事都完成好。

2.2.5人际关系对工作的影响

随着社会的发展，个体在社会生活中的空间越来越大，人际间的交往和联系日益频繁、扩大。从而人们的生存和发展空间也得到了不断的拓展。因此，人们在各种各样的人际交往中，获得了很多成功的机会。根据据有关专家统计：在现代社会中，一个人事业的成功，只有15%取决于他的专业知识和技能，80%则要靠人际关系和处事沟通技术。所以，人际交往沟通已成为现代人工作、生活中不可缺少的重要组成部分。良好的人际关系能够提高人的社会价值感和使命感，增进人的社会适应能力，激发人的创造精神并获得健全的人格和丰富的人生经验，从而提高工作效率和质量。简单来说，在公司里面和同事们相处融洽，工作起来也得心应手，得到更多人的协助，进步也会更快一些。相反，和同事们相处不好，不受同事们的欢迎，很明显，最后的结果是悄悄的离开公司，也不会有人关心。

2.2.6公司的需求和要求

对于企业来说，能力往往是超越知识的，公司对于人才的要求，同样也是能力第一。公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。现代的人才都应该是综合性的人才，应该，对公司来讲，聘请一名员工应该是“物尽其用”。就拿我来说吧，虽然我的主要任务是协助会计完成日常的工作计划和任务。但是，公司还是会安排一些其他工作也归属到我的份内工作中。例如：月末盘点；接听电话；有时候协助其他部门工作；有时候，拓展部的职员不在，如果有客户过来，接待客户也是工作的职责等等。还有，我的公司是包吃包住，那么中午我们大家都是不回家的啦，那么对公司来说是很有好处的，我们下午的上班时间是2：00钟，由于我们一般中午都不回家，就等于一吃饱饭就又马上开始工作了。

2.2.7女性要学会注重仪表

随着社会的发展和进步，人们对美的追求欲望是越来越强烈。尤其是职业女性。美丽的女生会给自己赢的更多的机会。女生可以不漂亮，但是不能不打扮自己。网上看过一个调查，男生选的最受欢迎的OL第一条就是要养眼。说白了就是要漂亮。从人的天性来讲，喜欢养眼的人是无可厚非，连我自己做为一个女生，都喜欢看“美女”何况男人。话转过来，天生丽质的终究是少数，一定要学会打扮自己。这里只说对OL要求。首先要端庄，不要穿太前卫太暴露的衣服，要明白你不是演员，一个职业女性。其次，要不失时尚感，端庄不等于老气横秋。有空多看看时尚杂志，学习里面的搭配，做个百面女郎。第三，不要带过多的饰品。太多的饰品，一是会降低你品位，二是影响你工作。第四、尽量不要穿声音太响的高跟鞋。那样当你频繁的走动时会影响他人工作，很不好。

文员实习报告 篇二

本人就读于xx大学电子商务专业，于前段时间在xx公司实习，在公司担任办公室文员一职。在实习期间，我获益良多。除了拓宽了自己的事业还锻炼了工作能力，并提前体验企业单位的工作模式。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。虽然累，却过得很充实、很快乐。以下是这次的实习报告。

一、实习时间

xx

二、实习岗位

办公室文员。

三、实习单位简介

xx公司是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年，但是经过这几年来的诚信经营，不仅获得了业内同行的肯定。本着“质量为生存之本，信誉为发展之源”的宗旨，遵循“以诚信创市场，以信誉赢市潮的发展√本站★√思路，以严谨的态度、务实的作风，在现有资源的基础上，求实奋进，努力创新，深受各级合作伙伴的支持与信赖。

四、实习内容

不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是办公室底下的，办公室工作范围大，任务也比较繁杂。主要有打字处理工作，信息的上传下达，文件归档、保管，工作记录，来访客人通报及接待，本工作区域清洁负责。另外辅助工作还有辅助工作，顾客服务，解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决，内外联络部门维持友好联系。

我实习的职位是办公室文员，但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。面对一定量的客户，每天的订单量相对还算比较可以。除此之外主要登记公司人员的名单，我学的专业也能帮到我不少，我必须在空闲时间查阅相关的知识，还算有点底子，要捡起来以前的知识还是比较简单的。

来访者不同，事有大小，文员要区别对待。对应该会见的人，应直接转达对方的意图，并引其进入会客室或告知各部门接洽人，不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人，在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由，拒绝对方或是将个人意见报老板后接受答复。需要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容，并准确、迅速地转达。

五、实习心得体会

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习期间每天的工作都很充实，很有意义，有过挨骂，有委屈，也有快乐，为我以后的工作的顺利开展打下了良好的基矗知识是一种储备，将近两个月的时间，对文员这一职位有了很深的了解，感谢这段实习经历，让我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

做好每件分内的小事，认真再认真。另外也要洞悉工作内外的每个细微之处。细节决定成败，绝对没错。实习从某种意义上就是工作，你需要在这个环境得到大家的认可，首先就必须得到大家的好感。保持幽默感，不过注意说话对象，不要没大没小，开玩笑适度。也要大度，不要因为同事开一句玩笑就闷闷不乐，耿耿于怀的。

有了经验要总结，犯了错误要自我批评。不懂的要多问，也要发挥自己的主观能动性，有了好的方法办同一件事，用合适的语言讲给别人听，得到确认再去做，千万不要自以为是，耍小聪明。交给自己的任务，按时按量按质完成，绝不打折扣。实在完不成的，一定要及时汇报，以免耽误全组人的工作。

虽然时间很短，但是我学到的却是在象牙之塔中永远也学不会的，这是我生命中最宝贵的一笔财富。我也将会在以后的日子里，珍惜这次实习的经验，努力为自己制造机会去学习和吸取更多的知识和经验，为实现自己的理想而努力。

文员工作实习报告 篇三

文化共享工程是从20__年四月起，由文化部，财政部联合实施的一项文化创新工程，主要目的是利用现代信息技术，对优秀文化信息资源进行数字加工，整合，通过互联网和卫星传输等手段将资源传输到基层，为广大群众提供公益性服务，实现优秀文化信息资源在全国范围内的共建共享。全国文化信息资源共享工程自20__年启动以来，河南省文化厅，河南省级分中心根据河南实际情况，以构建完善的公共文化服务体系为主线，以保证人民群众的基本文化权益，全面提高人的素质为目标，以创新文化形式和内容为重点，努力推进文化信息资源共享工程建设。

20__年6月9日至20__年8月21日近一个半月时间，我在北京____集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

一、工作内容

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：

1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；

非常感谢酒店领导给予我在这里工作的机会以及在这两年多时间里给我的帮助和关怀！因三月底需返校进行为期一年的__培训，今天我在这里提出正式辞职申请。

2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训 等培训 工作；

7月13__们正式走上生产岗位，车间是流水线式生产，一条流水线6个人分5个站别，分别是外观检测站、耐压站、对脚站、测试站和总检站。我的工作是在外观检测站，我的任务是检查材料外观情况，主要有以下几点：

4、送文件至各级领导，签收文件；

5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案，以备随时出档和归档；

6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；

8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；

9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；

10、制作20__年全厂管理人员年休表；

11、协助接待最大客户德国Deichmann客人；

12、领导安排的其他工作。

公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象

二、收获及体会

但是最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境。我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司新的项目的启动，所有的后续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后在这个项目安排的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我郑重向公司提出辞职。

回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。

我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。

文员的实习报告 篇四

1、实习目的：巩固工商管理专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，注意把书本上学到的工商管理专业的相关理论知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识，用实践来验证理论知识的准确性，积极探求日常管理工作的本质与规律。

2、实习日期：xxxxx

3、实习单位：xx鑫华股份有限公司。

公司简介：xx鑫华股份有限公司成立于1999年，是1家集研发、生产、贸易为1体的股份制企业。厂区占地面积25万平方米，现有员工近2500人。在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。

该公司是xx工业300强，xx民营企业300强，xx省纺织服装制造业10强。先后通过iso9001冒号2014质量管理体系和iso14001环境管理体系认证。costin商标被评为xx省著名商标，costin牌无纺布被评为xx省名牌产品。

该公司与天津工业大学联合成立的非织造技术研发中心被xx省级企业技术中心，具有很强的自主开发能力。研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在xx、广东、温州、沈阳、**等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。

4、实习主要内容：

（1）实习岗位：前台文员

（2）实习工作职责：

1、接待工作冒号负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁？”，并请访客入坐，请示后引入相关区域，在1分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2、卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

3、总机服务工作：铃响3声内必须接听，“您好，‘鑫华’”；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

4、定期检查办公用品仓库的库存，根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办；对采购的日常办公用品进行入仓检查，并及时登帐；对出库的办公用品进行逐1登记并及时入账；并及时把出入库的凭证交给相关部门；

5、负责收发管理报纸、信函、传真，及时送交领导或按要求传送给客户；

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

（3）对公司的看法：

实习过程中，处于前台这样1个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上，对信息收集起了1定的帮助，我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式，对鑫华股份日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后，对鑫华股份的经营理念、企业精神有了深刻的认识。主要表现在1下几个方面：第1、坚持以经营为龙头，不断构造新的盈利模式

面对愈演愈烈的市场竞争，鑫华股份能够立足根本，坚持以经营为龙头，广开信息渠道，积极抢占市场份额，不断加大科研开发力度，不断构造新的盈利模式。藉着工业年的东风，在“走资源再生利用之路，大力发展循环经济，以高度的社会责任感，促进企业可持续发展”的战略指导下，已建立非织造布、化纤、服装制造等多产业经营体系，还将在化工、染整、布料后整理、环境工程、资源再生利用等项目深化发展，形成产业集群。同时，以进出口公司为中流砥柱积极采取“走出去”的开拓型战略，抢占外埠市场，跻身国内竞争。

目前，研发、生产的差别化功能涤纶短纤，新型环保鞋材、滤材、功能型无纺布、土工布在xx、广东、温州、沈阳、**等材料市场占有相当份额，远销欧美、东南亚地区。

文员实习报告 篇五

一、实习时间

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日。

二、实习单位

xx有限公司。

三、实习岗位

办公室文员。

四、实习内容

负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作。

五、实习指导老师

xx老师。

六、实习过程

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的'工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了xx个月的班，在这短短xx个多月中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情！

通过在职的xx多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

文员的实习报告 篇六

一、实习目的：

巩固专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

20xx年12月1日至今

三、实习单位：

成都****有限公司

四、实习内容：

1、公司概况

****

2、工作内容

在**，我的职务是行政文员，其实这个职位是公司的销管部设在各办事处的工作人员，而我就是公司设在**工作人员，我们是管理饮料这一块的。我们这个工作的上班时间是朝8:30晚6:30，说起来，感觉好像很久似的，其实我们中午还是要休息两个小时，所以算起来差不多还是8个小时的上班时间。我每天的工作内容主要有九大板块构成：

第一，考勤和汇报。这个呢，首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的电话给销管部的人事打电话报到，另外要在每天下班之前将今天的工作内容、我所管辖区域的出货数量、前一日的进销存、以短信的形式发给公司的领导。其次就是我所管辖区域的业代和主管要用经销商的座机打电话向我报到他们今天的行程，汇报今天要拜访的具体路线，如果业务要请假的话要提前一天报备。此外，如果业代和主管早上报到迟到或者是手机在尚未报备的情况下长时间处于无法接通的状态等等，都要按照规定进行一定程度的处罚。

第二，抽查。抽查包括二批、分销、终端客户的抽查、业务的出货抽查、库存的抽查、乡镇业代行程的抽查、乡镇业代下乡费用的抽查、网点资料的抽查、陈列资料的抽查、冰柜投放情况的抽查、对片区主管所报情况的抽查等等。如果出现差异，就按照公司规定进行处罚，并进行全公司的通报。

第三，人事资料。这个板块中，涉及了员工的入职，调任、离职、辞退以及试用。所以在处理这个板块上，我们需要很多的材料，比说中国农业银行的银行卡，简历表，劳务合同，员工担保人的身份证复印件和担保书以及员工身份证复印件的扫描件，《人员调动、离职交接表》等等。

第四，客户资料。客户资料包括新开客户的资料和不交易客户资料。对于新开客户，我们需要上报销管部填写《经销商开发、更换申请表》，需要四证（营业执照、税务登记证、卫生许可证、法人身份证），资料表，另外，我们还需要传真《致经销商函》和《业务员十条禁令》给新开客户，并跟踪回传情况及原件邮寄回公司。而对于不交易客户，我们需要先填写《更换各户申请表》，然后与公司办理相关手续（是否有欠款、余款、费用等）。

第五，资产。我们要在每月月底上交《固定资产汇总表》给公司的财务，并且还要上交主管或主任的使用的登记表，做好业务人员工作包和工作服的领取的备档。

第六，业代管理。这个版块涵盖了业务的《日拜访表》的回传，业务资料的上交（业代每天凡是有新开网点应及时准确的把终端客户资料上交给当区域主任或主管，由主任和主管汇总后上交办事处），业务每天的晚报短信，市场信息的反馈，信息的传达，追踪前一天业务汇报中开发的资料。

第七、计划的追踪。即产品的陈列、冰柜投入、办公费用等的核销，销售任务完成情况日追踪，开发任务完成情况日追踪。第八、表格部分。 它包括***8.第九、固定日的文件上交。这个固定日包括我们每天要上交的****

五、实习心得：

来**的这几个多月了，回想起自己的这几个多月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个**身边学习。真的，第一天是最难熬的， 从学校到社会的大环境转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色，同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只上上课，很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。我实习的时间虽然不长，但我从中学到了很多知识，关于做人，做事。说到收获，其实莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，我们不能再将学生的行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持诚恳的态度，从小事做起，不推脱，不找借口。我一没经验二没人脉，要获得公司的认可，除了认真、主动之外没有其他的方法。像复印、发传真、填写报销单、数据统计、造工资表等这些简单琐碎的小事我都一一认真对待，尽自己的努力尽快完成任务，绝不耽搁。做错了主动承担，努力补救，勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。一次去复印发票把一张发票居然落在复印机上了，幸好找回来了，认真的反省，吃一堑长一智，再也没有发生过这样粗心的事，再小的事也是该用心的，一屋不扫何以扫天下？

在工作中，一定不要失去信心，尽管我们的能力还很弱，但是，我们还可以做更多的事。只要我们够努力，别人能做到，我们也可以做得到，甚至可能会做得更好。因为，我们并不比任何人差！

做事情的时候，凡事要忍耐，不要意气用事。有时候上面的人他要一份文件的时候，根本不会考虑我们的实际情况，这边业代还没有交上来，那边上面又要要，有时候，我都觉得我们好像是夹心饼干，两头夹。可是没有办法，上面要这个文件，我们只有执行再执行，忍耐再忍耐。 忍一时风平浪静，退一步海阔天空。如果，我这时候对着上面的人发火了，那么我敢肯定他下次会在争对我的。所以说莽撞、意气用事只会带来更大的麻烦。 职场自有职场的规矩，新人难免受委屈，受委屈不要紧，我就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培养成为坚强的人。

在**，我觉得我学到更多的也是更受用的，是对工作的一种态度，一份责任心，一种信念。

文员类实习报告 篇七

两个月实习期间，我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

20xx年x月x日

xxx（姓名）

文员的实习报告 篇八

实习科目：

财务预算实习

实习时间：

xx年7月xx年7月17

实习地点：

xx理工大学应用技术学院

指导老师：

xx

实习目的：

通过老师的对全预算理论依据及方法步骤的讲解结合学生的上机操作，从而领悟企业进行全面财务预算的要点并掌握如何为企业做全面财务预算。

实习内容：

1、全面财务预算的概念

2、如何进行企业财务的全面预算

3、全面财务预算的执行与控制

4、本次实习的心得体会

企业的全面财务预算 全面预算是指企业总体计划的数量说明，也就是企业在一定期间内生产经营活动全部计划数量形式的反映。全面预算编制的方法，按不同分类标志，通常有以下几种：

1、按与业务量的关系分为静态预算和弹性预算；

2、按编制预算的基础分为增基预算和零基预算；

3、按编制预算的期间可分为固定预算和永续预算，等等。

如何进行企业财务的全面预算 编制全面财务预算主要遵循：切合实际，先进合理；上下结合，协商一致；预算系统和会计体系一致；依照程序，分项编制等原则。

全面预算的内容包括

1销售预算 销售预算一般是企业生产经营全面预算的编制起点，生产、材料采购、存货费用等方面的预算，都要以销售预算为基础。销售预算把费用与销售目标的实现联系起来。销售预算是一个财务计划，它包括完成销售计划的每一个目标所需要的费用，以保证公司销售利润的实现。销售预算是在销售预测完成之后才进行的，销售目标被分解为多个层次的子目标，一旦这些子目标确定后，其相应的销售费用也被确定下来。销售预算以销售预测为基础，预测的主要依据是各种产品历史销售量的分析，结合市场预测中各种产品发展前景等资料，先按产品、地区、顾客和其他项目分别加以编制，然后加以归并汇总。根据销售预测确定未来期间预计的销售量的和销售单价后，求出预计的收入: 预计销售收入=预计销售量预计销售单价

编制预算的方法

1、自上而上：主管按公司战略目标，在预测后，对可利用的费用了解，根据目标和活动，选择一种或多种决定预算水平的方法举例预测，分配给各部门。

2、自下而上：销售人员根据上年度预算，结合去年的销售配额，用习惯的方法计算出预算，提交销售经理。销售预算一般包括以下步骤： 确定公司销售和利润目标，销售预测，确定销售工作范围，确定固定成本与变动成本，进行分析本量利分析，根据利润目标分析价格和费用的变化，提交最后预算给公司最高管理层，用销售预算来控制销售工作。确定销售预算水平的方法：最大费用法，销售百分比法，同等竞争法，边际收益法，零基预算法，任务目标法。其中，任务目标法是一个非常有用的方法。它可以有效地分配达成目标的任务，以下举例说明这种方法。如果公司计划实现销售额140000000时的销售费有秋 5000000。其中，销售水平对总任务的贡献水平若为64%，那么，用于销售人员努力获得的销售收入为:14000000064%=89600000, 那么，费用/销售额=5.6%， 假设广告费用为xx000，广告对总任务的贡献水平为25.6%。由于广告实现销售收 入:14000000025.6%=3584000广告的费用/销售额=5.6% 这种情况下，两种活动对任务的贡献是一致的。否则，例如广告的收低，公司可以考虑减少广告费，增加人员销售费用。这种方法要示数据充分，因而管理工作量较大，但由于它直观易懂，所以很多公司使用这种方法。

文员的实习报告 篇九

这次我实习的岗位是办公室的一名文员，刚开始去的时候，陌生的环境让我很局促不安。但是我在学校时，是学校办公室的一名干事，一些琐碎的事情我也已经清楚了，一些流程我心里也有一个清晰的把控。当我来到公司的时候，我发现自己在专业方面还是存在很多的不足，所以我在前面一个星期的时候主要是向办公室的各位哥哥姐姐们学习，借鉴。有不懂的就积极去问，不要闷在心里不说出来。解决问题永远都是避免下次问题出现的前提，所以我一遇到问题就会积极主动地问部门的同事们，有时候也会很虚心的向领导请教，保持一个谦虚的学习心态是非常有必要的，只有谦虚下来，我们才会努力的去吸收各种知识，从而进步。

一名小小的文员看起来工作比较轻松，其实这份工作并非表面上看起来那么容易。进入公司实习的第一周我们进行了培训，在这次培训中我也是第一次认识到，原来做一名文员需要懂这么多，当初在学校学到的那点东西只是一点皮毛。所以这就更让我下定决心要让自己尽快成长起来，成长到真正能独当一面了，我才有说苦说累的资格。

那段偶尔打杂，偶尔轻松，偶尔忙碌的日子，恍惚间就逝去了，这次实习即将到尽头了，但是我希望未来的我可以是一个更好的我，我也希望我会成为那个我一直期盼的自己。我会朝着这些目标一直往前走，我也会带着自己的标准和要求做好今后工作中的每一件小事。在学校的时间即将完结，我也要真正的步入社会了，虽然还是有些害怕，但是我相信自己可以用最快的速度调整过来。未来的时间我们不可知，但是我能知当下，有一个方向，有一个目的，那就够了。我会更努力下去，带着一颗热忱的心，一路往前。

文员类实习报告 篇十

前言

现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。

实习过程：

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的"气"，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的。帮助。

再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好

好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是"忍"了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好；上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；对琐碎重复的工作感到怨烦；与上司发生争执；情感方面。