办公室做好服务协调工作总结【通用多篇】

如何做好沟通与协调工作总结 篇一

提高办公室人员的自身素质是做好沟通协调工作的基本保证

办公室的角色决定了其沟通协调工作面广量大，头绪繁多。加强自身素质修养，具有本职工作相适应的思想素质、理论水平和决策能力，是搞好沟通协调工作的基础。魏征说：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”沟通协调之本，集中于办公室工作人员的基本素质，没有良好的素质连一般的工作做起来都会感到吃力，做沟通协调工作自然是力不从心。所以办公室工作人员必须充分认识自身素质的高低对办公室工作的重要性，正视自身素质的不足，有针对性地提高自己，充实自我。

搞好素质建设，首先要在德、智、才上下功夫。德，指的是政治素质，主要解决人的世界观、人生观和行为准则方面的问题。这是一个涉及政治方向、阶级立场及工作原则的问题。在办公室沟通协调工作中，德是第一位的，要求以沟通协调好组织的工作为重，以整个组织的利益为重。为此，要加强思想品德修养，提高政治素质，做德高才多之士。智，指的是科学文化素质。智力的强弱，与沟通协调的效果是成正比的。智是沟通协调工作的基础，多智才能多沟通协调，足智才能善沟通协调。才，指的是业务素质，也就是谋划的能力。有沟通协调之心，无沟通协调之才，只能是临渊羡鱼、望洋兴叹。

其次，要有不断创新的精神。创新是一个民族进步的灵魂，更不必说是一个单位了。办公室要有新的突破、新的发展与其工作人员的创新精神是分不开的。创新正是办公室工作的持久动力。如果办公室人员总是因循守旧、办事谨小慎微，不能突破陈规，放手去干，那么沟通协调工作也就无法有新的进展。

总之，搞好沟通协调工作既是提高办公室整体工作水平的一个基本前提，也是防止政令不通，避免单位工作被动的一个“法宝”。只有充分认识清楚了沟通协调工作的重要性，准确把握好沟通协调之“的”，真正掌握了沟通协调工作的艺术，诚心建立了良好正常的人际关系，切实提高了自身的素质，才能适应新世纪，新形势对办公室工作的要求，才能不断提高办公室的工作质量与水平，进而做好办公室的沟通协调工作。

协调工作计划 篇二

一、项目概述

xxx安防设施机房建设项目涉及全省各地（州）烟草公司及所属各县公司（部分）机房装修及二期配套设备设施的安装工程。其特点为：工期紧、工程量大、参与实施单位多（建设单位及建设单位下属直接使用单位、监理单位、设计单位、施工单位等共五十余家单位）、受自然气候因素影响较大（进入冬季凝冻天气后施工影响施工进度及质量）、设计施工质量要求高、设备物流综合管理要求较高。

本项目要求20xx年12月31日竣工，但装修涉及全省含xxx市共xx个地州（市）地（市）级机房，xx个县级机房，是省烟草公司安防设施最大一次集中机房装修工程，且各机房分布全省、工期要求紧，另机房改造土建部分较多。因此针对本项目的合同签订)(、施工进场、项目实施等管理的协调量较大、工作比较繁杂，是一个渐进性、技术性、跨越式、交叉性的综合性项目管理协调工作。

二、项目组织协调的原则

1、坚持公正、公平原则，做到以事实为依据，以合同为准绳，实事求是、合理合法；

2、坚持调查研究，掌握事件真相，防止主观武断；

3、坚持从全局考虑，力求质量较好、进度较快；

4、坚持预防为主，做到防范未然，提倡安全第一。

三、项目组织协调内容及范围

1、以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标，做好各单位工程建设合同项目间的进度协调。

2、做好项目管理的协调工作，明确任务分配，落实人员责任，解释工作成果要求；分工合理，加强协作，改善人际关系，通过实施过程的沟通使各单位有效地协调工作；发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通协调；加强各单位间的分工合作，确保整个项目各单位分担责任以达成项目目标和运行合理高效。

3、协助建设单位加强与监理、直接使用单位、各施工单位的协调工作，以保证建设项目的顺利开展实施，有效控制建设项目在规定工期内保质保量完工。

四、项目组织协调对象

本项目管理组织协调对象包含：

1、总协调单位

xxx公司（设计单位）

2、业主单位

3、监理单位 Xxx公司

4、机房装修及设备提供商中标单位

5、项目总协调单位各地州协调人员配置表

五．项目管理组织协调方式

1、采取集中规划模式方式进行项目管理协调：将项目管理过程总体分3各阶段进行规划阶段性协调。主要分为项目启动、项目实施、项目收尾3大阶段。

项目启动是项目顺利实施的有力保障，也是项目合同签订阶段，只有项目实施合同签好了才能有效进入实施阶段。因此，在项目启动前，召集各项目中标单位进行项目合同签订前的技术培训，宣贯省公司的招标的目的、项目实施所要达到的最终目标等。配合省公司做好项目启动前的相关准备工作；

项目实施是整个项目的关键、重要环节，是保证项目顺利、保质按期完工的重要管理阶段。在项目实施阶段，开展项目实施“例会制”协调工作，定期不定点（或不定点）配合监理单位、业主单位开展项目实施过程中的问题收集、技术分析及协调处理等工作。总结项目实施中一些有效经验，进行分析，集中整理报告给省公司，并分发到各实施施工单位加以借鉴；对具有一定共性的一些问题，集中整理后报告给省公司，经与各单位分析研究后提出有效解决方案。在项目实施过程中着重抓项目安全施工、质量、进度等要素，确保项目如期、安全、保质完工。

项目收尾阶段将根据各地州市项目完成情况，协调各地州业主单位进行分布验收，针对项目实施的功能、项目实施最终目标等参数按国家相关标准及要求严格验收投入运营。

根据实际实施情况具体实施工作如下：

（1）施工安全监督

与各中标单位召开安全生产工作会议、把安全生产放在第一位，落实施工期间施工人员施工安全、并监督各中标单位为施工人员购买相应保险和施工安全用品，杜绝安全事故，确保工程顺利实施。

（2）定期召开项目协调会议

拟定每周召开项目协调会、每月召开项目系统总结会，及时了解项目实施进度情况并处理项目实施过程中出现的问题，对其进行进行统一协调和解决并出相关会议纪要报送省烟草公司。

（3）定期巡检监督

拟定根据各中标单位情况和工程进度情况、对各施工单位施工情况进行巡检，及时了解工程实施与设计相符程度，并对产品质量进行把关，以满足设计和建设要求，并对巡检中发现的问题进行及时的反馈，对不符合要求的要求其进行整改

（4）技术支持

我公司作为设计单位将就本工程随时为各中标单位提供技术支持，同时如发生设计变更的，积极配合甲方、监理方做好变更设计工作。

（5）与各单位的协调

本项目施工时，现场同时分别有多家施工单位在进行不同工种的施工（含精密空调、UPS、环境监控、机房装修），同时由我公司做协调管理，我公司在整个工程进行中要与多家单位进行协调工作，从而保证工程的有序进行。

协调工作计划 篇三

在这个春天即将来临之际，我们走过了二月，迎来阳光明媚的三月，三月份里我们医学院心理协调部将继续以积极，乐观的工作状态和饱满的工作热情去做好三月份的工作，医学院团委心理协调部三月份工作计划。虽然现在天气还很冷，不时有刮风下雨的情况，但是我们坚信，只要以坚强的斗志和毅力，团结一致的精神就不怕寒冷，以出色的表现完成三月份的工作。其三月份工作如下：

一 本部门工作

1、心理知识培训：

对于很多大学生不懂什么是“心理健康咨询”去作“心理健康咨询”的同学是否心理有问题？帮助大学生了解自己对心理问题所产生的误区，帮助同学们对学院“大学生心理咨询中心”有一个详细的了解，我部将在总院心理协调部的有关人员组织下参加相关培训，工作计划《医学院团委心理协调部三月份工作计划》。

活动时间：20xx年3月（具体时间听候总院安排）

活动对象：荆楚理工学院医学院心理协调部成员和20xx级全体心理委员

活动目的：通过形成“心理协调部——心理委员——全体同学”的模式，帮助同学们更直观，更全面的了解“心理健康咨询”的疑惑和焦虑

活动意义：使去“心理健康咨询”的同学解除自己内心的恐惧，减轻思想负担，让更多大学生了解和理解去“心理健康咨询”的同学

2．继续对各班的“心理现状报告”的收集工作。

3、把需要去心理咨询室（医学院实验楼A栋4楼）面谈的同学安排他们去面谈。

二 各部门工作

1、我部将尽力配合医学院团委宣传部主办的“我爱记歌词”的初赛和复赛（3月9日）工作，加强我部与宣传部的交流，沟通。

2、随时听候医学院团委纪检部的工作安排，鼎力相助其部门举办的“模特大赛”的初赛和复赛的工作。

3、继续配合劳卫部的查寝室卫生，学习部的查晚自习工作和纪检部的查寝工作。

4、配合医学院团委组织部安排的上党课工作。

医学院团委学生会

心理协调部：梁德兴

二OXX年三月