2014年县级医院工作总结

目录

第一篇：2014年县级医院工作总结第二篇：2014年上半年县级医院工作总结第三篇：县级医院外科学科带头人工作总结第四篇：县级医院能力建设工作总结第五篇：县级医院最新医务科工作总结更多相关范文

正文

第一篇：2014年县级医院工作总结

一年来，在县委县政府、卫生局的正确领导下，我院始终以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕县委政府制定的任务、目标，进一步落实各项工作，着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、规范内部管理、加强行风建设等，各项工作取得了较好的成绩，现将一年来工作总结如下：

一、基本情况

现有在职职工164人，退休职工49人；卫技人员140人，其中医生64人，医技22人，护理54人；工勤人员24人；副高职6人，中职38人，初职96人；本科17人，专科84人，中专以下63人；现聘用临时工64人。

二、工作开展情况

（一）医疗业务和经济指标完成情况

（1）业务收入情况：xx年1-10月份总收入24241227.55元，其中财政补助收入为4211488.08元，业务收入为xx9739.47元。在业务收入中，医疗收入为10690775.40元，药品收入为9321442.43元，占46.58%，其他收入17521.64元。

支出情况：xx年1-10月份支出为19883486.45元，其中医疗支出为10587435.78元，药品支出为9167408.67元，其他支出128642.00元。

业务指标完成情况：xx年1-10月份门急诊诊疗78099人次，手术904台次，收治住院病人4080人次，出院病人3969人次；病床使用率88.4%，出院者平均住院日8.0，治愈率56.7%，好转率26.4%，未愈率1.9%，病死率1.5%。

负债情况：目前负债4885298.81元，药品器械2556514.68元（不含dr），基建款2328784.13元（不含门诊医技楼、住院部）。

（2）抗病毒治疗任务完成情况：年市防艾办给我院下达完成抗病毒治疗累计75人，目前我院完成127人，超指标完成52人；2.治疗病人7次随访率达95.23%；3.病毒载量检测率达65%； 4细胞检测率达81%。

费用减免情况：1、艾滋病患者常规减免434人次，合计：36807元；2、机会性感染减免5人次计：9557.66元；3、服药者交通费减免69人，合计：9400元；4、监督服药费合计：9120元。以上共合计：64884.66元。

（3）完成各种体检2014人次，完成实习带教28人次，进修带教4人次。

（二）认真开展各种学习活动，加强职工思想道德教育

（1）组织开展深入学习实践科学发展观活动。按照《关于印发xx县开展第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》(孟学组[xx]12号)和《xx县卫生系统第三批深入学习实践科学发展观活动实施方案》（孟学办[xx]27号）等文件精神，我院结合实际，认真组织开展了深入学习实践科学发展观活动，通过开展深入学习实践科学发展观活动，进一步提高了广大干部职工对科学发展的重要性、紧迫性和必要性的认识，形成了以科学发展观推动医院发展的共识，组织纪律和工作作风有了较好的转变，同时通过查摆，找出了4个存在问题，并制定了科学有效的整改落实方案进行整改，提高了工作效率，促进了各项工作的开展，学习实践科学发展观活动取得了明显成效。

（2）积极开展创先争优活动。根据《中共xx县委关于在全县党的基层组织和党员中开展创先争优活动的实施意见》(孟发[xx] 13号文件)、关于印发《xx县在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》的通知(孟创发[xx]1号)、关于印发《xx县科教、文化、卫生、体育等事业单位党组织和党员深入开展创先争优活动的实施方案》等有关文件精神，医院于xx年8月20日下午，召开创先争优活动动员大会，成立领导小组，并组织制定实施方案，认真开展活动。通过活动的开展，支部建设得到进一步加强，班子管理水平得到进一步提高，医院各项事业得到健康有序的开展。

（3）学习先进事迹。为全面贯彻落实市、县《关于开展向刀会祥同志学习活动的决定》，成立我院学习活动领导小组，认真开展学习活动。

（4）加强职工职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中树立救死扶伤和全心全意为服务宗旨及正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是强化以人为本职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是加强法制教育，组织党员干部和医护人员学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》等法律法规，自觉学法、知法、懂法、守法。

（三）围绕“医院管理年活动”，全面加强医院管理工作

1、狠抓医疗质量管理措施的落实

（1）医院利用行政查房等方式，院领导带领职能科主任深入临床、医技科室，检查各种制度的落实执行情况。医疗质量和医疗安全保障情况，了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难，积极探索有效管理途径，解决实际困难，广泛听取职工意见。

（2）根据省、市有关文件精神，结合我院实际制定《优质护理服务示范工程实施方案》，成立领导小组，积极推进“示范工程”活动，并公示护理内容和服务项目，提出“把时间还给护士，把护士还给病人”。

（3）加强职工控感知识培训，提高医护人员控感意识和防控技能，降低院内感染率。一是针对院内护工、清洁员开展医院医疗垃圾管理、职业暴露预防及处理等有关知识培训，共培训18人次；二是对在职医护人员进行医院感染管理知识测试，测试人员155人次，同时针对在临床工作的医护人员进行无菌技术操作考核及控感相关知识提问。

（4）加强健康宣教，全年共出宣传栏4期，下发健康处方41种，2500余份。对供应室无菌间、重症监护室、临产室、手术室进行空气消毒效果监测65次，合格率98.46%，常用消毒液有效成分监测675次，合格率97%，对医疗器械灭菌效果监测，监测灭菌处理后物品25次，合格率100%，生物监测23次，合格率100%，医护人员手指监测16次，合格率100%。网络直报疫情396份，迟报2例，迟报率0.5%。

2、狠抓改善医疗服务措施的落实

（1）深化“以病人为中心”的服务理念，完善医疗费用查询制度，进一步做好医疗投诉接待工作。

（2）定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息，主动接受社会和群众监督。

（3）建立住院病人、出院病人调查问卷制度，定期收集对医院服务的意见并及时改进，构建和谐医患关系。

（4）提供人性化服务，进一步优化服务流程、改善就诊环境。开展便民服务，进一步完善和推出便民措施。

（5）开展政府信息公开、政务公开工作，把我院政府公开的信息全部发布在门户网上，方便群众查阅和利用，有利于实行监督，累计发布信息416条。

（四）精心组织协调，做好甲型h1n1流感为重点的传染病防治工作

（1）做好手足口病的诊治工作

在县政府及卫生主管部门领导下，及时成立了手足口病领导小组，手足口病会诊专家组，重症手足口病抢救小组，同时完善了一系列制度建设，通过多种形式，不断加强医务人员手足口病相关知识培训，从而确保了手足口病诊治工作的有序开展。

（2）做好甲型h1n1流感防治工作

一是思想上高度重视，建立领导组织，制定防治工作预案，明确职责任务，保证防治工作正常有序开展；二是抓好培训工作，开展技术演练；三是规范发热门诊，完善预诊分检制度，储备应急物资；四是广泛开展预防知识宣传，让群众了解甲型h1n1流感可防、可控、可治，消除恐慌心理，维护社会稳定。

（3）认真开展野生蕈中毒患者救治工作，一年来来共救治中毒患者12人，无一人死亡。

（ 五）启动中医中药治疗艾滋病试点项目，切实加强艾滋病治疗工作

根据省、市、县防艾办的总体部署和要求，xx年5月20日正式启动中医中药治疗艾滋病试点工作，采取中西医治疗相结合和丰富的治疗手段，提高艾滋病抗病毒治疗效果，切实为患者服务，从而延长他们的生命并提高生活质量。目前接受治疗的有42人。

（六）加强医院行风建设，树立良好社会形象

我院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神，要求全院干部职工，进一步提高认识，从自我做起，遵守职业道德，规范医疗行为，自觉维护医务人员的良好形象。

严格执行我院民主评议行风工作计划和实施方案，按期检查。xx年第一季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊92.8%，住院96.1%，出院94.2%，七项综合满意度为93.9%；第二季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊85.7%，住院87.6%，出院95%，七项综合满意度为87.8%；第三季度病人对医院行风服务评议综合满意度为：门诊85.4%，住院96.2%，出院97.1%，七项综合满意度为94.45%。

（七）着力解决群众“看病难”问题

1.简化就医流程。处方划价和收费合并为一个程序，规范门诊各诊室各窗口标识，确保患者在门诊就医方便快捷。

2.畅通“急救绿色通道”。对急诊抢救病人，各科、各岗位应给予优先，特殊情况先做检查和抢救，后催交费用。

3.严禁滥做大型检查和滥用贵重药品。

4.实行药品招标，切实降低药价，使患者得到实惠。

5.认真开展万名医师支援农村工作：①接受xx市人民医院的支援，并签订《对口帮扶协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。②我院共派出4名医护人员分别对芒信、景信及富岩卫生院进行支援，并签订《对口支援协议》，明确双方的责任和义务，定期进行考核。通过万名医师支援农村工作的开展有效地解决了群众看病难问题，对卫生院工作的开展起到了帮扶作用。

6.12月3日到勐马镇开展创先争优义诊活动，共义诊152人次，测量血压205人次，行b超检查63人次，发放保健知识、禁毒防艾知识等宣传材料500余份，使当地群众对疾病的防范和诊治常识有了进一步的了解，活动受到了当地群众的一致赞扬和好评。

7.完善学科建设。针对不断增长的医疗服务需求，一是将内科分为两个科，开放床位由原来的112张增至158张，两个病区病床使用率都达到85 %以上。二是单独成立了康复科，男科，注射室，拓广了诊疗项目。三是增设中心药房，增加服务窗口，缩短病人等候取药的时间。四是重新装修急诊科，儿童与成人输液室分开，优化诊疗环境。

（八）积极推行院务公开工作，取得明显成效

为完善监督机制，增强工作透明度，促进医院廉政、勤政水平的提高，我院按照“公开透明、公众参与”的民主管理机制，积极推行院务公开工作，全力抓好对社会、对患者和对医院内部干部职工几个层面的公开。

一是公开重大决策，凡内部重要决策都要反复征求群众意见并做好记录和备案。

二是公开领导干部廉洁自律情况。通过院务公示栏及中层干部会，定期公开医院收支情况、办公费用等情况，让群众明白，还干部以清白。

三是公开重大基建项目情况，施工的每一笔款项都要在班子会上详细说明。

四是公开大型医疗器械，凡万元以上医疗器械由政府采购中心实行公开招标采购，采购情况及时在院内公开。

五是公开医疗服务。我们从患者最关心、最担心、最需要的方面入手，加强医患沟通，维护患者知情权，努力构建和谐医患氛围。在文明优质服务方面，公开服务承诺内容，广泛接受社会各界监督。

（九）加快人才培养步伐，更新医疗设备，开展新技术

我院把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并作为医院可持续发展战略来实施。（1）一年来，我院共派出技术骨干外出进修学习61人次。（2）院内多次组织继教讲课、举办专家讲座，共培训120人次，为医护人员吸收新知识、新理论收到了显著效果。（3）购置了dr、彩超、电子胃镜等大型医疗设备（c.t采购已经签订购销合同，正在起运中），极大提升了医院整体服务功能。（5）开展新项目：1.左下肢截肢术；2.胰腺断裂修补术；3.会阴侧切皮内缝合；4.胰岛素强化治疗；5.慢性乙肝抗病毒治疗肺功能监测。

（十）两国债项目建设情况

两国债项目即门诊医技综合楼（xx年）和住院部项目（xx年）建设规模5000㎡，总投资500万元，其中中央资金300万元，地方配套200万元，两项目于xx年5月动工，xx年6月2日验收，7月初投入使用。目前两项目共投入资金495万元，其中中央资金300万元，地方投入30万元，我院投入165万元（含桩基工程64万元）。

（十一）整体搬迁项目前期工作情况

自3月19日县政府启动县医院整体搬迁工作以来，在县委政府支持下及相关部门的通力协作下，目前已完可行性研究报告编制工作。建设用地拟征地51亩，国土部门正在进行征地工作。县医院整体搬迁项目规模16000㎡，总(来源说明好范 文网)投资金额4000万元，其中中央补助2014万元，省补助450万元，其余资金通过盘活医院现有资产筹集（县医院现有资产评估总值为2508万元）。

（十二）为民服务五项制度开展情况

（一）医院高度重视此项工作，一是及时参加勐马党委召开的关于“五项制度”的各种会议，二是召开班子会议，专题研究“五项制度”工作的开展，指定专人负责此项工作，三是在全院干部职工中作广泛宣传工作。

（二）积极深入民情责任区，院班子3次深入勐马村，大小寨、芒列村民小组实地调研走访，及时了解村情、社情、民情，以更好的开展工作。

（三）尽力提供支持，一是根据勐马村的实际情况，我院在冬农开发中向勐马村勐马惠民蔬菜合作社提供了2万元的基金，使合作社的运行更加顺利，二是在春节前夕开展送温暖活动，看望了10户民情联系点，赠送了价值1000余元的慰问品。三是泼水节期间开展送温暖活动，看望了10户民情联系点，赠送了价值1450.00元的慰问品，并与民情联系点群众共同欢度泼水节，加强了沟通，增进了感情。四是资助勐马镇勐马村大寨的波相胆章家价值三仟余元的水泥，用于修建新的砖瓦房。

（四）“六．一”国际儿童节开展关爱儿童民情联系活动，看望23名留守儿童，赠送价值1222.60元的学习用具和慰问品，并鼓励他们好好学习，打牢基础，将来成为社会有用之才。

（十三）积极参加及组织各种活动，丰富职工文化生活

1.“三.八”节组织职工外出考察学习，开阔视野，共参加学习130人。

年4月30日参加县上组织的“5.1节文艺晚会”，荣获优秀奖。

3.“5.12”护士节结合自身的工作实际，认真开展了护士节系列活动，定制花篮、发放节日慰问金和举行登山比赛活动及聚餐，把节日的祝福和医院的关爱送到每位护理人员的心间。

4.为让我院儿童愉快度过自己的节日，根据医院实际开展以下活动：①为扩宽我院儿童的知识面，于xx年5月29日组织20名儿童到新华书店参加知识抢答活动。②召开座谈会，为他们每人送上一份价值100元的学习用品，共70份，以表示对他们的节日祝福，鼓励他们好好学习、自信自强地生活。③xx年6月2日到勐马镇中心完小看慰问勐马村扶贫挂钩点留守儿童23名，并为他们送上价值1222.6元的学习用品和食品，送上一份浓浓的温情。

5. xx年6月24日积极组织职工参加无偿献血活动，共参加献血45人次，献血量10600ml。

6. 重阳节前夕开展老年节座谈会,向老同志表示节日的祝贺。

7.在10月24---27日xx市举行的突发事件医疗救援大赛中，积极选派专业人员参加，取得了团体第三名，个人单项第五名的可喜成绩。

8.为响应党和政府号召，组织职工开展献爱心捐款活动，为抗旱救灾捐款共计2950元，为“玉树”抗震救灾捐款共计4646元。

三、存在问题

（一）急诊科120急救服务缺乏基本的抢救设施、人员、经费、车辆、应对突发事件急救能力不足。

（二）专业人员严重不足，缺乏高学历层次特殊专业人才。

（三）制度落实力度不够。

四、下一步工作计划

（一）完成整体搬迁前期各项工作。

（二）完成ct的配置。

（三）按质按量完成各项责任目标。

第二篇：2014年上半年县级医院工作总结

2014年上半年，在县委、县政府的正确领导和县卫生局的指导下，坚持以病人为中心，以开展手足口病救治工作为重点，抓质量、抓服务、抓安全。借助开展“学习实践科学发展观活动”和“医院文化年建设活动”，着力加强医院内涵建设、提升核心竞争力。借助“卫生强基工程”省立医院对我们的帮扶，加快实施人才培养战略和综合能力的提升。全院干部职工齐

心协力迎挑战、抓机遇，克服种种困难，使我院各项工作稳步健康发展，实现了时间过半，任务目标过半。

为总结经验，确保下半年及全年任务目标的顺利完成，现将2014年上半年工作总结如下：

一、2014年上半年工作回顾

（一）大力开展便民利民活动，方便群众就医

在三夏农忙季节，继续组织医护人员，利用一周时间，下派到左营、旧城、李进士三个乡镇进行义诊。义诊人员深入到乡镇卫生院的病房、门诊，帮助诊治疑难病人，交流工作经验，并在集市及部分村庄的田间地头、农家住户设点义诊。

进一步贯彻落实“万名干部下乡”长效机制，院委会在以往对口帮扶的基础上，再次到对口帮扶单位董口镇仝堂村进行走访慰问。进一步了解该村部分群众生活状况，把解决贫困群众的所思所想、所盼所忧作为开展工作的突破点，探讨协助贫困群众脱贫致富的思路与方法，走访慰问了部分贫困户，今年累计为他们送去慰问金1100元。为建立帮扶长效机制，院委会7名成员与该村7个贫困户结成帮扶对子，实施长期跟踪帮扶。

（二）深入开展“实践学习科学发展观”活动

开展深入学习实践科学发展观活动，是全面加强党的建设、提高执政能力和水平的迫切需要，是党中央站在新起点建设中国特色社会主义的重大部署，是我院坚持以人为本，全心全意为人民群众身心健康提供人性化服务的具体体现。按照县委部署，结合医院实际，从2014年3月份起至2014年9月份，在全院党员中“开展深入学习实践科学发展观活动”。学习活动遵循坚持解放思想、推动改革创新，突出实践特色、务求取得实效，贯彻群众路线、充分发扬民主，正面教育为主、把握正确导向的原则；本着提高思想认识，解决突出问题，创新体制机制，促进科学发展的目标要求，分三个阶段进行。

为开展好这次学习活动，医院成立了以总支书记为组长，院委会其他成员为副组长，办公室、政工科及相关职能科室负责人为成员的活动领导小组。下设了活动办公室，制定了活动实施方案和翔实的活动规则安排，各项工作正在按部就班的进行。已圆满完成学习动员、分析检查阶段，目前正在进行整改提高，对梳理出的问题已明确时限、明确责任人、明确具体措施逐一整改。

（三）大力开展医院文化建设年活动

今年恰逢我院建院60周年，60年的发展与积淀，形成了“鄄医人”很多优良传统和特有品格，为使文化建设上升到更高的层面，从今年2月份起到年底开展医院文化建设年活动。以“树立医院品牌、提供人性化服务、激励职工积极性”为主题，确立“理念、行为、视觉”三大文化识别系统，务求医院文化建设“建立于医院，受益于病人”。通过医院文化建设年活动的开展，将医院文化融汇于各项工作中、渗透于职工言行中、植根于头脑中，逐步形成严谨务实的管理氛围、以德取才的人才氛围、钻研奋发的学习氛围、和谐愉悦的人际氛围、视野开阔的创新氛围，努力达到用共同的价值观凝聚员工树立爱院如家的团队精神；努力提升管理层次，打造人才磁场，提升服务层次，打造患者磁场；通过建立机制，创建学习型医院；营造和谐宽松的工作环境，提高医院的凝聚力、向心力。通过营造优秀的医院文化把全体员工紧紧地联系在一起，引导员工积极进取，同心协力，以极大的工作热情和责任心，自觉地为更高的目标而奋斗，从而为医院建设和发展打下坚实的基础。上半年文化建设年第一阶段活动已结束，第二阶段正在进行中，我们先后在门诊大厅悬挂“让病人满意从跨入医院开始”和“换位思考求至善，诚信关爱无止境”口号，有效营造了文化建设年氛围，并且结合活动制定医院加大了网页宣传，各科提炼了本科室服务理念32条，制作成统一的标牌。举行了“我为医院发展做什么？”的大讨论，全院提合理化建议30余条，逐步实施。

（四）业务工作

1、门诊工作：上半年总门诊人次140237人次，同比增加5080人次，增长3.8％，其中急诊7014人次，同比增加37.85％。

2、病房工作：上半年出院9497人次，同比增加374人次，增长4.1％。平均住院日6.6天，增加0.1天。治愈好转率92.9%，降低2.5个百分点。手术2385例，增加203例，增长9.3％。

3、计财工作：半年医院业务收入4197.3万元，完成全年计划的59.96％，药占比为47.8%，同比增收1129.9万

元，增长36.8％。其中药品增加701.76万元，医用材料增加94.4万元，血费增加11.9万元，此三项收入增加808.05万元；检查、治疗、手术等收入仅增加322万元。医院总资产规模达到9050万元。其中净资产为7191.6万元。

今年5月份投资3.18万元，新上用友财务管理软件一套，对财务运行状况适时分析，以确

保良性运行和收支调配。针对今年门诊就诊病人的增加，收款人员合理调配，多开服务窗口，缩短病人候诊时间。积极向县新农合建议，探索新农合报销办法，减少流程，方便病人。

4、医、护、教、研工作。根据《科室“千分制”评价标准考核细则》及《医疗工作核心制度》的要求，医务科今年继续狠抓各项核心制度的贯彻落实，各种效率指标的建立，病案质量的缺漏管理，医疗安全措施的实施等。加强医疗技术人员关于质量标准的学习，使专业技术人员在医疗工作中有章可循，逐步健全了质量管理和服务规范体系。实行每周一次缺陷通报制度。认真做好新分配人员的科室轮转工作，继续做好学生带教及“1127工程”培训工作，受到了基层单位的好评。

护理方面：采取全院讲座、查房、现场提问、集中考试、注重医患沟通等理论学习与实践操作相结合的形式，狠抓了全院护理人员的业务提高和服务态度的改善。上半年组织全院护理理论专题讲座2次、护理查房2次、护理技能操作考核2次、岗前培训2次；各科每月理论考试和技能考核各1次，以上做法提高了护理人员学习的积极性。按照星级护士管理办法要求，加强对星级护士考核管理，期间对12名星级护士进行理论考试和操作考核各2次，分院委会、中层负责人、科内人员和病人四个层次对其测评，测评结果院内公示，起到预期效果。健全医院护理管理体系，成立了五个护理工作检查小组，根据实施细则要求，制订出台护理工作核心制度，护理安全管理制度等，并将有关法律、法规与核心制度归纳成册，使护理质量管理工作更具操作性。实行了腕带标示工作。从四月份实行了护士长查房制度，全体护士长每周按照要求认真查房，及时掌握了护理人员的工作情况，收到了很好的效果。

成功组织了“5.12”护士节庆祝活动，给在08年度护理工作中表现较为突出的外一科、icu两个模范科室，15名优秀护士。在08年全市护理技一等奖的刘海婷以及王燕、09年全市知识竞赛一等奖获奖者冯香萍、王伟、魏庆玲三位同志，分别颁发了荣誉证书和奖品

各临床和医技科室以质量、服务、安全为重点，以病人为中心，各项日常诊疗、检查工作有序开展，绝大部分科室门诊人次、出院人数、检查人数都有增加，已有技术得到巩固，新技术新疗法不断创新应用。大家从转变服务态度，完善服务流程，提高服务质量上狠下功夫，手足口病疫情的突发，临床各科在做好本职工作的同时，都服从和服务于手足口病的救治，形成强大的工作合力，锻炼了队伍，检验了能力，较圆满的完成了半年工作任务。

5、全力做好手足口病患儿救治工作。全力做好手足口病患儿的救治成为今年上半年一项主要工作。今年的手足口病，起病早，来势凶，发病急，重症多，给全院上下带来前所未有的压力。为切实做好救治工作，医院在加强组织领导，完善配套设施建设，规范各种规章制度以及人力、物力、财力的投入等，都做了大量实实在在的工作。成立了工作领导小组，专家小组等组织。把一系列有关手足口病的文件汇集成册，人手一册，强化学习。先后把原感染科、儿科、五官科病房清空，用作手足口病患儿住院救治工作，最多时开设床位达到103张。儿科、感染科、五官科护理人员统一调配，同时从其他科室调集精干力量参与手足口病救治工作，全院共有医生26名，护理42名，再加之县卫生局从全县其他医院调整过来的64名医护人员，最多时参与手足口病救治的一线人员达140余名。医院投资近200万元，购置4台呼吸机，一台血球计数仪，8台监护仪，输液泵，空气消毒机等设备。改建了净化室、搭建板房、敞篷，对分诊、挂号、就诊、取药、检查、住院、转院，消毒隔离等一系列工作所需的设施、标识、场地等进行调整、建设、改造。在省专家的帮助和各级领导的指导下，完善、健全了一系列的规章制度，完善了手足口病患儿就诊流程，制定了分诊预检工作制度，门诊就诊、留观及住院标准，各阶段用药规范，巡视、治疗观察和转院注意事项，报告卡填写，门诊日志登记，病例记录与书写等等一系列制度都建立健全起来。尤其是门诊报告卡填写、门诊日志填报、网络直报等工作都规范起来。为避免交叉感染在西大门设立第一预检分诊台，就诊患儿接受预检分诊，确诊为手足口病的，从医院东侧南门进入发热病区接受二次预检分诊；确诊为非手足口病的，直接到儿科门诊就诊。使手足口病救治工作在现有条件下达到最规范、有序。

在今年手足口病的救治工作中，我们先后得到卫生部和齐鲁儿童医院8位专家的亲临指导，国家卫生部、山东省卫生厅以及市县卫生局和各级行政领导的检查督导，给我们工作以极大的帮助和督促。在县委、县政府和市、县卫生局的正确领导和大力支持下，全院动员，众志成城，舍小家顾大家，加班加点，医院不惜人力、物力、财力，把手足口病救治工作作为重中之重，使医院工作效率、救治能力迅速提高，在上级领导、专家数次督导检查中，我院工作均受到肯定和好评。

至6月30日，我院共接诊上报手足口病患儿1680例，住院治疗865例，治愈出院811例，死亡3例，现住院20例左右。

6、积极应对甲型流感防控工作。甲型h1n1流感全球蔓延，防控任务艰巨，我院按照上级有关部门要求，加强对这一疫情防控工作的组织领导。开辟发热门诊，严格进行预检分诊。将h1n1的防治工作及时调整到当前疾病控制工作的重要位置，成立了救治领导小组和救治专家小组。将一系列相关文件翻印成册，人手一册，组织全院干部职工认真学习贯彻胡锦涛总书记、温家宝总理重要讲话和批示精神，学习省委、省政府主要领导重要指示，学习卫生部、省卫生厅、市卫生局有关甲型h1n1流感相关文件精神，在思想上引起高度重视。强化对医护人员的培训，确保做到对病人早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗。

7、切实接受“卫生强基工程”帮扶工作。实施为期三年的“卫生强基工程”是省委、省政府、省卫生厅推出的一项惠民举措，我院经过努力争取与省立医院结成帮扶对子，是我院发展史上一次难得的机遇，对加快我院学科发展，全面提高医教研水平，实现我院在新医改背景下的二次创业具有十分重大而深远的意义。

为使帮扶工作顺利进行，我院制定了“卫生强基工程”三年规划及实施方案，成立了领导组织和项目组织，制定了翔实的工作计划。此次帮扶，我院把妇科、五官科、核磁共振等影像专业作为重点帮扶专业。省立医院对这次帮扶工作也十分重视，医院主要领导及相关处室负责人先后两次来院考察座谈，制定了具体帮扶计划，对我院所派人员热情接待，周密安排，诚心帮教。5月31日，省立医院首批派出了妇科主治医师　孟金来　博士来我院为期一年的指导工作，我院也抓住机遇及时安排全体中层以上人员分批到省立医院培训，学习他们先进的管理模式和经验，所派出人员开阔了视野，改变了大家的管理理念，提升了工作能力，目前第五批中层轮训正在进行，医、护、技人员培训也相继实施。

8、设备供应工作。上半年根据病房楼扩建和手足口病工作需要，购置大量必备设备。单纯设备支出684万余元，主要购置了呼吸机5台，监护仪11台，血液分析仪、药敏分析系统、生物共振仪各一套，麻醉机4台，麻醉塔、腔镜塔8套，icu吊塔10台，无影灯3套，多功能产床2台，多功能手术床2台、电动c臂手术床、多功能病床280余张、床头桌近300套、陪护椅60把以及供氧设备等。设备耗材支出322万余元，其中一次性耗材146.7万元；骨科耗材92.36万元；颅脑耗材14.39万元；试剂75.58万元；电脑耗材3.12万元。

新病房楼启用后调整的旧床头桌、病床共120余套，免费赠送给县中医院、左营乡卫生院、闫什镇卫生院、董口镇卫生院，大力实施卫生帮扶。

9、总务后勤工作。

⑴顺利完成了病房楼工程后期建设并通过验收，5月份正式启用，合理调整了科室布局，其中手术室由原来的4间增为7间（含3间万级净化手术室），icu病房设施大为改善，功能齐全。床位数由6张增加到12张，使产房档次明显提高，有了独立待产母婴监护室，产床由2台增加到4台，配置了隔离产床。另外在一、二楼设立了设施齐全、带卫生间的高档病房16间。对病房楼部分病房进行了整修，粉刷、使病床增加到500张。有效缓解了住院病床紧张的状况。为改善就医环境，美化院容院貌，对旧病房楼外墙及楼后院墙进行清洁粉刷，对楼后下水道进行清理，对医院花园进行合理改造，硬化了路面、种植了花草，使医院布局更加合理。

⑵、在手足口病防治期间，面对急增的发热及皮疹患者，根据需要及时调整后勤物资，增加传染科床位，调整相关科室布局，组织人员搬运大量医疗后勤物资，制作了大量手足口病防治知识宣传牌，按要求每天坚持强化卫生保洁及消毒隔离工作。

⑶、为使医疗服务更具人性化，投资30余万元，在新旧病房楼增添了空调。投资近7万余元在新病房安装了隔扇、窗帘、扶手，制做了高标准科室标牌及楼层索引标示。投资3万余元安装了电视监控系统，有力保障了医院及患者财产安全。投资近2万余元安装了电动伸缩门2处，方便了患者及职工出行。同时，在院外建造车棚1处。使院内车辆管理更加规范。

⑷、坚持下收、下送、下修制度，面对病房楼启动用，服务面广量大，总务人员加班加点，克服脏乱差的环境，确保了临床一线需要。随着新病房楼的使用，我院规范了各种标识、标牌，增设候诊椅，安装了费用查询系统，使病人住院和就诊环境有了大的改善。

10、药品供应及管理。上半年共与28家资证齐全的医药公司进行了1次集中招标，招标金额1577.3万元，占总支出的40.9%，药品收入2014.9万元，占总收入的47.8 %，同比增加4.46%。今年我们在坚持药品公开招标的基础上，在每次医药公司报价未送货之前，我们以安徽华源网上药价为基准，对不正常药价及时调整或更换供货商家，有效降低了药价。通过实行网上招标和价格下调，上半年共向患者让利100余万元。

各药房认真执行岗位责任制，根据实际工作需要，把药品储备架分配到人，药品养护、效期药品的统计责任到人，提高了工作积极性。工作中按处方调配程序仔细操作，每张处方均做到“四查十对”从而保证了处方的调配质量，麻醉，精神药品严格按照“五专”管理及上级有关规定，实行交接班制度，并做到帐物相符后双人签字备案。对癌症病人持麻醉登记卡购药，实行登记备案，确保了麻醉、精神药品的正常使用。

（五）行政后勤管理

2月24日　至26日，我院召开第六届职工代表大会第二次全体会议。会议表决通过了《2014年度工作计划》、《2014年分配制度及绩效工资核算细则调整意见》、《2014年财务预算》和《医院文化年建设活动实施意见》，明确了工作重点，确保各项工作有序开展。

3月9日　至17日，本着公开、公平、竞争、择优的原则，对新一届中层干部实施了竞争聘任工作。报名参加竞聘的共有51名同志，其中新报名参加竞聘的2名。参加竞聘人员通过在本科室及全院竞聘测评大会上述职、演讲，并分别接受本科室全体人员、全体职工代表、院领导、现任中层负责人及各支部委员测评，49名同志被聘为中层干部，保证了中层干部的精干、高效，为医院发展注入了生机和活力。

3月份完成08年度新进人员的录用管理工作，共有15名医、技、护新进人员走上工作岗位。根据我院《关于临时用工人员管理及工资待遇的有关规定》及科室申请，上半年为各科室新招聘临时用工39名，截止6月份医院共有临时用工112人。

6月24日　我院选派张国庆、古秀丽、申静三位同志参加全县“电业杯”学习实践科学发展观知识竞赛活动，比赛中三位同志沉着冷静，积极应对，配合默契，经过激烈角逐，最终获得二等奖，赛出了成绩，赛出了风格，为我院赢得了荣誉。

6月29日　，中国医院协会组织人员对我院进行“全国百姓放心示范医院”第二周期患者安全目标复审考核，按照考核要求，我院组织了由县人大、政协、医院社会监督员、卫生局领导、院中层负责人参加的座谈会，考核人员通过听取汇报、问卷调查、现场查看等多种形式的调查了解，对我院患者安全工作十分满意。

二、存在的问题与面临的形势

1、人性化服务不到位，不能有效进行医患沟通，有些环节给病人解释不到位，甚至话难听、事难办，得不到病人的信任。

2、责任性、紧迫感不强，有推诿扯皮现象，团结协作差，个别同志身上存在工作积极性不高的现象，自我满足感强。

3、业务技能不能紧跟医学发展前沿，新项目新技术开展较少，学习氛围较差。

4、少数科室和人员增收节支意识不强，存在跑冒滴漏和浪费现象。

5、医改今年启动，公立医院改革亦相继启动，新的改革将对我院有很大的影响。

三、下半年工作

1、继续深化开展“学习实践科学发展观活动”和“医院文化建设年活动”，完成预定目标。

2、积极筹备建院60周年庆典工作，组织开展好与院庆相关的一系列活动，预计11月份举办院庆。

3、按照年初用人计划，做好专业技术人员的招录工作。

4、积极论证考察，加快核磁共振、彩超等所需设备的招标引进工作。

5、积极推行卫生部推广的8种疾病诊治临床路径管理。

6、学习领会新的医改政策，探索我院管理及发展的新途径。

7、抓住我院病房启用及省立医院帮扶的机遇，选派技术骨干到省立医院培训进修，尽快提升我院整体实力。

第三篇：县级医院外科学科带头人工作总结

学科带头人工作总结

贵阳市云岩区第二人民医院薛纯

2014年我被评为医院学科带头人，现将我在几年来的工作情况总结如下：

一、敬业精神和职业道德

本人在工作中具有较强的敬业精神和良好的职业道德，热爱党、热爱社会主义、热爱医疗卫生事业，能够做到敬业爱岗、团结协作、勇于创新。没有发生过任何医疗事故，没有发生过迟到、早退、旷工等现象。对卫生局和上级领导安排的各项工作，我从未拒绝或推诿过，关键时刻总是能够从医院工作的大局出发，勇挑重担，出色地完成了各项工作任务。作为学科带头人，我不仅自己做到认真负责地完成各项医疗教学和科研工作，而且能够引导和带动其他中青年医师积极探讨医疗课题，鼓励年轻医师积极参与一些科研项目，在医院形成了比较浓厚的学习风气，比较充分地调动了中青年医师的积极性，从而有力地促进了医院的培训工作，基本满足了医院培训工作的需要。

二、勤奋踏实，充分发挥学科带头人的引领作用

我勤奋踏实地做好自己的工作，不怕苦，不怕累，勤勤恳恳，兢兢业业并富有开拓精神。想通过自己的付出，带动医院更多的医师充满热情地投入自己的工作，营造一种“比、学、赶、帮、超”的积极上进的工作氛围，爱自己的病人，爱自己的工作，从而促进医院各项工作的开展。

作为学科带头人，我积极引导医院全面开展各项业务，尤

以外科为特色，突破了原云岩区卫生系统直属机构普通外科治疗范围，在医院开展了泌尿系统、大肠专业方面等疾病诊断及治疗。在医院开展不同形式培训，加强了医院业务基础建设。要求大家在工作中注意细节，促进医院业务明显提搞。

三、研究、反思，努力成为研究型医师

为不断提高医院科研能力，我重视从医疗实践中挖掘鲜活的实例，总结提升。经常自觉地运用学习到的先进理念，审视自己的实践操作,对医疗操作进行有意的回顾，体会成功的方法，寻找改进的思路；对所带年轻医师的学习过程进行分析，总结成功的经验，完善有效的方法。在互联网高速发展的今天，我还喜欢利用互联网浏览海量的信息，吸取他人的先进经验加以应用尝试，与同行交流探讨、析疑解惑。我期盼着通过努力，使自己不断的充实提高，成长为研究型教师。

四、存在问题和努力方向

回顾几年走过的路程，只感到自己走得艰辛而又沉稳，平凡而又实在。当然自己也在不断反思：如何发挥优势，弥补不足，成为名副其实的学科领域带头人，成为医疗改革的引领人。我今后将在上级领导的关注与支持下，继续强化基础培训，彻底夯实基础；强化风险防范意识尽最大可能杜绝各种医疗纠纷及医疗事故发生，为我区医疗卫生事业添砖添瓦。

以上就是我在近几年的基本工作情况。我一定不辜负上级组织对我的期望，再接再厉，勤奋工作，勇于创新，在以后的工作中取得更大的业绩。

第四篇：县级医院能力建设工作总结

洛宁县人民医院

关于2014年县级医院能力建设工作的总结 为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神，进一步提高县级医院的医疗服务能力，方便群众看病就医，2014年中央财政安排专项经费支持开展县医院能力建设和远程会诊系统建设项目。根据《卫生部办公厅关于做好2014年县医院能力建设项目的通知》（卫办医管函〔2014〕1074号）和《河南省2014年中央补助县医院能力建设项目实施方案》以及省卫生厅《关于加快推进全省县级医院能力建设pacs项目工作的通知》（豫卫办〔2014〕85号）工作要求，我院积极加强项目的组织管理，从人员、经费、房屋设施、管理等方面积极配合，确保我院项目任务的顺利实施。现将工作情况总结汇报如下：

一、加强领导，周密部署。

2014年我院被确定为河南省县级医院能力建设项目单位后，医院领导高度重视，组织召开的专题会议，制定了能力建设的发展规划，成立医院能力建设工作领导小组，负责对全院能力建设的落实和配合。并指定项目负责人、责任科室全力配合实施单位的调研、协调、安装、验收等相关工作。

二、全力配合，积极实施。

根据河南省2014年中央补助县医院能力建设项目实施方案的要求，医院能力建设通过为县医院配置必要医疗设备和信息化管理系统逐步改善医院设备条件，加强医院信息化建设，进一步提高医院综合服务能力。

2014年医院对现有的设备和设施进行综合评价和评估，按照县医院能力建设项目的有关要求，对医院相关科室和设备进行摸底调查，汇总分析，本着实事求是的原则，确定了下一步将重点建设的科室和工作系统，择优选择医院必需和急需的设备和设施并已上报各级卫生行政部门。并积极配合省厅市局的信息化建设规划，积极上报现运行信息管理系统的相关情况，专项筹备医院pacs系统的安装运行。

三、重点建设，设备安装

（一）pass系统

我院于12月初完成所有涉及pacs系统安装的科室进行了布线，12月31日服务器、存储等设备到位，并已调试完毕，元月5日东软工程师将pacs系统大部分设备工作站、观片站调试完毕，放射系科室（cr、核磁共振、ct）三设备安排至年后安装，其余彩超、病理、电子胃镜、电子肠镜、病理科、动态喉镜等各工作站观片站目前已正常运转。远程会诊系统处于准备阶段，目前暂未实施，争取在规定的时间内完成各项准备工作，顺利投入运行。

（二）其他设备

血液透析机、50kw数字x线机（dr）、全自动生化分析仪、8通道中央监护系统,分别于2014年12月到位，目前除dr正在调试安装外，其他设备均已经投入使用。申报的组织包埋机、眼底照相系统、心脏运动平板测定仪尚未到位。

我院力求用较短时间在上级卫生行政部门帮助下，在医院原有信息化平台的基础上进一步建立比较完善的信息化体系，同时进一步充实医院医疗救护设施设备，提高诊疗技术水平和服务能力。

二〇一四年一月九日

第五篇：县级医院最新医务科工作总结

医务科工作总结

一年来，在主管院长的直接领导下，按照“医疗质量万里行”“医德、医风、医术大讨论大提升”“三好一满意”的要求，狠抓医疗制度规范化，深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学与科研工作，为医院的改革和发展做出了贡献。现把一年来医务科的工作内容列出如下：

一、医疗质量工作

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。我们规范医疗技术操作规程，并组织多次考核，严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程，严抓医疗质量管理，确保医疗安全。现把工作总结列出如下：

1、病历完善工作：一年以来我们对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，并认真组织学习，结合到每个月的绩效考核中。

2、业务查房工作：坚持每周三院长业务查房制度，不断提升学习氛围。工作中建立健全医患沟通制度，回访制度，加强健康

宣教，使医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念，真诚服务，提高医疗质量，改进医患关系，树立良好形象。查房中我们严格按照二甲复审的要求，督促科室记录和完善《死亡病例讨论》、《重危疑难病例讨论》《医疗质量控制记录本》《危急值记录本》《交接班本》，并结合到月度绩效考核中去。一年来查房有四十余次，每次都进行相关总结，并对出现的问题及时改进和完善，并制定制度和规范。

3、医生考核工作：“三基”技能/理论考核是我们工作中的重要一项，我们与护理部合作，大力督促医护人员学习和扎实理论知识。其中对医生的“三基”进行理论考试二次，合格率98%。

4、防止医疗差错和事故工作：加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，以达到防范重大医疗过失行为和医疗事故的发生，不断提高医疗服务质量及科学划分医疗事故等级、正确处理医疗纠纷、保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。

5、医技科室建设工作：加强医技人员技术培训及服务质量的改进，注重检测结果的附合率及准确率的监测，不断增设新项目以满足临床需要。 同时也在帮助医院开展新的诊疗科目，增设新的科室。努力强大和壮大我院医技科室的力量。

6、门诊部建设工作：加大门诊部建设，进一步完善各科门诊功能，各区布局合理，新医院搬迁增设导诊服务台，大大改善就医环境。 要求门诊完善改进《门诊记录登记本》的记录和登记，自搬新院以来，要求统一领取最新版本，并且进行督促和检查。

7、“医疗质量万里行”的检查工作：一年来我们积极配合上级迎接检查。每一次检查我们都积极应对，精心准备。努力使我院在检查中达标，在检查后完善，一年来我们迎检三次，无一次出现问题。

二、工作制度建设

建立健全各种规则制度。医务科结合我院实际，参考相关医疗管理制度，制定了各临床科室、医技科室、行政科室的工作制度

新医院搬迁之前，我们就已经着手准备各科室的工作制度。我们制定和完善科室制度100余项。所有临床科室、医技科室、行政科室的制度都已全部到位。随着新医院的建设，我们仍在不断制定和完善各项制度。

三、医院搬迁建设工作

在搬家的一个多月,我们科室人员积极参与,起早贪黑,从未有过迟到和早退,也从未有过人员请假。把医院的搬迁当成自己的事情。从搬家开始，到搬家结束。甚至到搬迁完毕后，我们的科室人员还经常参与院内的各项建设工作。

四、继续教育

把继续教育纳入我院的工作计划，院长亲自任继续教育领导组组长，注重院内外人员培训及宣教。今年我院共派出20余人外出到河北医科大学第四附属医院，市第一医院进修学习，派出各类短期学习班近10人次，已进修学习结束回院的几位医生能将学到的新知识

新技术很快应用于临床，积极开展工作，对提高我院的医疗技术水平，起到较大作用。

五、迎检工作

一年来我们积极准备各种检查工作，“医疗质量万里行”、农合检查、“医德、医风、医术大讨论大提升”、“修医德、强医能、铸医魂”等等各项检查中，我们都扮演着重要的角色。都有我们科室员工的心血。

六、教学工作

督促医护人员学习是我们工作中的重要一项，一年来，我们组织医生护士参加各种执业考试，职称考试，医生会考考试等等。是的我们医护人员在工作的同时时刻学习，时刻丰富自己的理论知识。同时我们也对实习人员进行教育。使我院成为一座集医疗、科研、教学、 预防保健为一体的大型综合医院。

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