浅谈心理危机干预

近年来高校连续发生命案，让人痛心之余也给我们高校的心理危机干预工作敲响了警钟。尽管我们的工作范围很有限，但如果我们把心理工作做到位了，至少可以预防或减少此类悲剧的再发生。

当前，全国大部分高校已成立了心理危机干预工作小组，个别高校还开发或购买了大学生心理危机干预管理系统，对危机的早期发现和处理是高效益和必要的。

据北京心理危机研究中心调查统计，中国大学生自杀人数正在逐年上升，这不得不引起我们的重视。北大的徐凯文教授认为，危机干预是管理问题，而不是技术问题。如果高校高度重视管理，重视危机干预，在一定程度上是可以降低自杀率的。

危机干预难不在干预本身，而在于很难发现。随着现代科技的发达，网络的普及，网络是我们及时发现学生问题的关键，作为心理工作者，我们要及时关注校园BBS、关注微信、微博及学校贴吧，及时发现学生中的危险信号，以便及时处理。当然，危机干预仅靠心理工作者是远远不够的，我们需要同时发挥辅导员、班主任、班级心理委员、寝室长等人在高校学生工作中的“眼睛”作用，协同作战，效果会更佳。

一、平时需要关注的群体

◎过去有严重的人际创伤；◎病理性的依恋关系；◎父母离异，或长期冲突，家庭内暴力；◎丧亲；◎童年期寄养经历；◎有精神病史（经治疗后返校）；◎目前学业严重困难，感到没有希望；◎在校人际关系差或缺失，孤独；◎家庭贫困，社会地位低下；◎近期突然对宗教，哲学，心理学有浓厚兴趣。

二、心理危机干预的步骤

◎确定问题与目标

通过恰当的会谈技术，用共情、真诚、接纳、以及尊重的态度来把握个案的危机核心问题，并建立良好的治疗关系，为下一步干预确定方向和打下结实的基础。

◎快速准确评估

在保障来访者的安全的前提下，需要对来访者进行危机评估。重点评估既往及近亲属相关自杀、自伤经历； 评估目前所经历的现实压力； 评估目前的支持资源；评估个案是否符合某一种或多种精神疾病诊断。

◎给与希望和解决

让危机干预的团队来一起解决问题;与干预对象一起讨论应对方法—个案现在能够采用的、积极的应对危机的方法。

三、心理危机干预的会谈技巧

◎以一种不带任何感情色彩的、直接的方式询问具体的行为细节；

◎淡化来访者的羞耻感，以一种不带侵犯性的方式进行询问；

◎小心假设。假定某个怀疑行为已经发生，并依据这一假设构建出一系列问题；

◎夸大症状。提高问题严重程度的上限，即便病人降低问题的严重程度，咨询师依然可以意识到存在明显的问题；

◎具体否认。相对于某个笼统的问题，对一个具体信息的否认明显要更困难；

◎“正常化”。咨询师在一开始提及有关自杀的话题的时候，就需要有意识地消除病人对自己被看作异常的、懦弱的或是不道德的人的担心；

危机事件后干预

1.危机事件发生后，要预防自杀传染；

2.危机事件后要做好应急管理；

3.危机事件后，要做好网络和媒体应对。

四、对本校开展心理工作的思考

根据个人的工作经历并结合本校的实际，我对今后的工作有以下几点建议：

1.成立心理危机干预工作小组；

2.开通心理健康中心微信公众号并做好运营管理；

3.心理健康网站重新改建和维护；

4.关注问题学生（动用辅导员、班主任、班级心理委员、寝室长等力量）；

5.加强心理健康知识和心理危机干预知识培训（辅导员、班主任、班级心理委员、寝室长参加）；

6.开展形式多样的心理活动，调动学生的参与意识，强化学生对心理的认同感；

7.切实做好新生普测工作；

8.做好新生的心理健康主题讲座。