当前位置:灵感范文网 >

有关商务礼仪知识问答题精品的优秀范文

商务礼仪知识问答题精品多篇
  • 商务礼仪知识问答题精品多篇

  • 商务礼仪知识试题及答案篇一1、什么是礼仪?答:为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范。2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么?答:“谢谢”、“对不起”、“请”。3、穿西装的礼仪是什么?答:(1)凡是正规场合...
  • 12786
商务宴请礼仪知识
  • 商务宴请礼仪知识

  • 商务宴请礼仪知识1.什么是宴会宴会是因社交礼仪需要而举行的宴饮聚会。是社交与饮食结合的一种形式,商务人士通过宴会不仅获得饮食艺术的享受,同时可增进人际间的交往。2.如何安排宴会——宴会的选择按规格分:国宴、正式宴会、便宴、家宴;按餐别分:中国宴会、西餐宴会、中西...
  • 26451
商务礼仪知识商务宴请
  • 商务礼仪知识商务宴请

  • 商务礼仪知识商务宴请:要选好餐馆宴请的第一件事就是选餐馆。有经验的人都知道,正式宴会请客吃饭就是吃环境。选餐馆时把握的是:⒈菜肴可口。主要是适应被请客人的饮食习惯、喜好与口味。可事先通过多种途径,了解客人的有关情况。比如,了解客人的出生地、成长地,在哪儿工作的...
  • 32477
商务礼仪知识礼仪精品多篇
  • 商务礼仪知识礼仪精品多篇

  • 商务礼仪知识礼仪篇一基本的商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下一个好的印象索取名片有四种常规方法1、交易法。先欲取之,必先予之2、激将法。3、谦恭法。以后如何向你请教,谦恭要讲究对象,比如面对一位小姐4、平等...
  • 8580
商务电话沟通礼仪知识
  • 商务电话沟通礼仪知识

  • 商务电话沟通礼仪知识接电话的时间:接电话最完美的时间,最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来,一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次,客户会认为你不在意生意。接电话的声音:顶尖的销售员接电话用有点兴...
  • 21848
商务宴请礼仪知识(精品多篇)
  • 商务宴请礼仪知识(精品多篇)

  • 注意事项篇一1.餐厅的选择。计划宴请之前,要对客人的喜好有所了解,比如口味、喜欢的菜系、用餐地点等等。值得注意的是,宴请的环境很重要,相对幽静的环境更便于彼此之间的交谈。2.到达餐厅之前先吃点东西。都知道,商务宴请的主要目的是为建立商务关系,并不是为了填饱肚子,所以提...
  • 31548
商务礼仪知识简单题
  • 商务礼仪知识简单题

  • 商务礼仪知识简单题篇一第一总分:选择题(每题2分,共计20分。请将您认为正确有答案填在题目后面的括号中)1.在商务交往中,索取名片时,先递名片给对方,再问如何与对方联系是属于哪种名片索取法?()A.索取法B.平等法C.交易法D.谦恭法E.引导法F.激将法2.以下说法不正确的是()A.男性...
  • 30306
商务礼仪与社交知识
  • 商务礼仪与社交知识

  • 商务礼仪与社交知识:体语艺术1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。3.在交际中善于运用空...
  • 15604
商务礼仪知识精品多篇
  • 商务礼仪知识精品多篇

  • 商务礼仪知识篇一路若遇见熟人,要主动打招呼,互相问候,不能视而不见,把头扭向一边,擦肩而过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在马路上聊个不停,影响他人走路。很多人都有这样的感受,就是在路上碰到不很熟悉的异性很觉尴尬,不打招呼显得不礼貌,打招呼又不太好意思,或怕对方误会。正...
  • 20342
商务礼仪握手知识
  • 商务礼仪握手知识

  • 商务礼仪握手知识握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾、两足立正、伸出右手、四指并拢、虎口相交、拇指张开下滑向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。我们在展厅接待中应避免这种傲慢无礼的握手方式。相反...
  • 10152
商务礼仪知识大赛
  • 商务礼仪知识大赛

  • 商务礼仪知识大赛篇一1.对索取名片的方法描述正确的有(ABCD)A.交易法:首先递送名片;B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”;C.平等法:“如何与你联系?”C.谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”2.名片使用中的三不准是指(ABD)A.名片不得随意涂改...
  • 19977
常见的商务礼仪知识【精品多篇】
  • 常见的商务礼仪知识【精品多篇】

  • 商务电话礼仪篇一接听电话前。准备记录工具:如果大家没有准备好记录工具,那么当对方需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客在等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,要准备好记录工具,例如笔和纸、手机、电脑等。停止一切不必要的动作:不要让对方感觉到你在处理一些与电话...
  • 10279
商务礼仪知识(新版多篇)
  • 商务礼仪知识(新版多篇)

  • 商务礼仪包括:篇一一、说话礼仪说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定内要表现出自己的用心聆听,以容表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。二、行为礼仪握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对...
  • 23977
会议商务礼仪知识
  • 会议商务礼仪知识

  • 商务会议礼仪:座次排定一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四...
  • 33595
商务秘书接待礼仪知识
  • 商务秘书接待礼仪知识

  • 商务秘书接待礼仪知识:做好亲切迎客(一)学习目标要求做好亲切迎客,对于事先预约的或未预约来访者都应该亲切欢迎,给来访者以良好的第一印象。(二)做好亲切迎客当你看见来访者进来时,应马上放下手中的工作,站起来,礼貌地招呼一声“你好,欢迎”。一般情况下不用主动和来访者握手,如...
  • 19927
商务礼仪知识【新版多篇】
  • 商务礼仪知识【新版多篇】

  • 基本商务礼仪常识篇一(1)、要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯,名片的递交方式:各个手指并拢,大拇指轻夹着名片的右下,使对方好接拿。双手递给客户,将名片的文字方向朝客户。(2)、拿取名片时要双手去拿,拿到名片时轻轻念出对方的名字,以让对方确认无误;如果念错了,要记着说对不起。...
  • 6966
商务礼仪专业知识
  • 商务礼仪专业知识

  • 商务礼仪专业知识:谈吐礼仪(一)交际用语初次见面应说:幸会看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原...
  • 29924
司机商务接待礼仪知识
  • 司机商务接待礼仪知识

  • 司机商务接待礼仪知识:商务室外接待1、接待准备对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。2、及时接待主人到...
  • 6894
商务接待礼仪基本知识_商务接待礼仪须知
  • 商务接待礼仪基本知识_商务接待礼仪须知

  • 在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。商务接待礼仪基本知识商务接待礼仪——介绍礼仪介绍自己(三点注意):单位/部门/职务/姓名。介绍的...
  • 5227
开车的商务礼仪知识
  • 开车的商务礼仪知识

  • 驾驶员的商务礼仪1、着装整齐、仪容仪态大方,提供热情,周到的服务2、车貌整洁,不能在车内吸烟,营造健康舒适的乘车环境。3、安全驾驶员,不违章,行驶中不使用手机,确保行车安全。4、规范用语,不讲脏话,粗话,展示星级驾驶员文明风貌5、文明行车,不向车外吐痰,抛物,维护公司形象因此作为...
  • 6242
商务会议礼仪知识精品多篇
  • 商务会议礼仪知识精品多篇

  • 商务会议礼仪有哪些篇一一、服饰礼仪服饰礼仪是国际商务会议中最基本的礼仪。得体的服饰,不仅是个人仪表美、素质高的表现,而且是对他人的尊重。商界历来最重视服饰规范,服饰是商人成功的关键。对国际商务会议这种正规场合更是要求穿得传统、庄重、高雅。对于男性,一般应穿西...
  • 23479
商务礼仪知识判断题
  • 商务礼仪知识判断题

  • 商务礼仪知识判断题篇一1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。A.正确B.错误答案:B2客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。A.正确B.错误答案:B3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。A.正确B.错误答案:A4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高...
  • 18737
加拿大商务礼仪知识
  • 加拿大商务礼仪知识

  • 加拿大商务礼仪在加拿大从事商务活动,首次见面一般要先作自我介绍,在口头介绍的同时递上名片。加拿大人喜欢别人赞美他的衣服、手表或向他请教一些关于加拿大的风俗习惯、游览胜地方面的问题。这样,双方一开始就会找到共同语言。交谈中不宜询问对方的年龄、收入和私生活,这会...
  • 7187
商务礼仪知识(多篇)
  • 商务礼仪知识(多篇)

  • 商务礼仪知识篇一企业在对外交往的过程中,接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要,因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道,直接影响外界对整个组织的第一印象。涉外文秘经常要做的事就是接待来访的客人,文秘对来客的接待礼仪需要斟酌每一个细致过程。1、立刻...
  • 27707
酒店商务礼仪知识总结
  • 酒店商务礼仪知识总结

  • 酒店商务礼仪知识总结:语言问好1、行30度鞠躬礼;2、保持微笑和目光接触;3、音量、音调:三米内能够清晰、明确听到;4、客人距离2米时,员工应准备问好;距离1.5米时开始鞠躬问好;5、用词:“您好!”,如知道客人姓名及职位应问候“X先生,您好!”或“X总,您好!”。交流语言1、需要避...
  • 25471
专题