![商务礼仪之电话礼仪]( "商务礼仪之电话礼仪")
- 商务礼仪之电话礼仪(一)重要的第一声当打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰...
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![商务礼仪座位礼仪]( "商务礼仪座位礼仪")
- 商务礼仪座位礼仪：宴会座次排序原则：以远为上，面门为上，以右为上，以中为上;观景为上，靠墙为上。座次排序基本规则以右为上(遵循国际惯例)居中为上(中央高于两侧)前排为上(适用所有场合)以远为上(远离房门为上)面门为上(良好视野为上)座次分布：面门居中位置为主位;主左宾右分两侧...
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![商务电话礼仪的重要性]( "商务电话礼仪的重要性")
- 电话礼仪的重要性:电话礼仪一般要求打电话的具体方法，人们一学就会，一点都不困难。困难的是，有一些公关人员对于自己乃至本单位、本部门的电话形象却一无所知，甚至不自觉地对其有所损害，这样会影响个人或单位的电话形象。所谓电话形象，是指人们在通电话的整个过程之中的语音、...
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![商务电话沟通礼仪知识]( "商务电话沟通礼仪知识")
- 商务电话沟通礼仪知识接电话的时间：接电话最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来，一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次，客户会认为你不在意生意。接电话的声音：顶尖的销售员接电话用有点兴...
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![商务礼仪之交谈礼仪]( "商务礼仪之交谈礼仪")
- 商务礼仪之声音无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。说话时的语调应尽量柔和、悦耳。平时应有意识地加以训练，还可以经常阅读书报，掌握丰富的词汇，增强表达能力。除此以为，还要注意交谈中的姿态，善用表情语、体态语和界域...
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![商务打电话礼仪英文]( "商务打电话礼仪英文")
- 商务电话礼仪常用英语1.常用词汇区域号码Areacode投币电话Coincall会议电话Conferencecall信用卡电话Creditcardcall电话干扰Crossedlines直拨电话Directdialcall国内电话Domesticcall分机Extension分机号码Extensionnumber交换台号码Exchangenumber公用电话Publicteleph...
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![商务礼仪之餐饮礼仪]( "商务礼仪之餐饮礼仪")
- 商务礼仪之餐饮礼仪的5M原则按照国际商务礼仪的惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵守所谓的5M原则。5M原则是指在商务交往中安排宴会时有五大基本问题需要兼顾，因这五个基本问题的英文第一字母都是M，所以称为5M原则。5M原则：Meeting，即约会Media，即环境Money，即费用Menu，即菜单Mann...
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![商务礼仪中电话礼仪【精品多篇】]( "商务礼仪中电话礼仪【精品多篇】")
- 商务电话的礼仪篇一国际商务运作离不开电话这一便捷的通讯工具，当你的声音通过话筒传向世界各地时，是否也能做到彬彬有礼？语调的魅力用清晰而愉快的语调接电话能显示出说话人的职业风度和可亲的性格。虽然对方无法看到你的面容，但你的喜悦或烦躁仍会通过语调流露出来。打电话...
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![国际商务礼仪之着装礼仪]( "国际商务礼仪之着装礼仪")
- 国际商务礼仪之着装礼仪：男士商务着装一般正式场合中运用的最多的就是西装了，正式的商务活动中，男士必须着西装、衬衣并打领带，商务工作中不可戴帽子、围巾。男士穿西装时，必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包与之组合搭配的基本常识，才能真正穿出品位。那么您知道如何穿西...
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![商务礼仪之告别礼仪二]( "商务礼仪之告别礼仪二")
- 交谈礼仪交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪占十分重要的作用。1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令...
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![商务电话礼仪英语句型]( "商务电话礼仪英语句型")
- 商务电话礼仪英语句型情况一:打电话的人找的是你自己IsDaisythere?Daisy在吗?Speaking.我就是，说吧。That'sme.我就是。ThisisDaisy.我就是Daisy.Thisisshe.我就是。(注:男的用Thisishe.)You'respeaking/talkingtoher.你正在跟她说话。情况二:要找的人不在MayIspeaktoMr...
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![商务礼仪之礼品馈赠]( "商务礼仪之礼品馈赠")
- 商务礼仪之礼品馈赠它要求接待人员决定向外方人士赠送礼品时，首先必须要确受赠对象是谁，即要求了解清楚受赠者的具体情况。对于来自不同国家、不同地区、不同民族、不同阶层、不同年龄、不同性别、不同职业、不同的受教育程度以及不同的文化背景的外方人士，为其所选择的礼品...
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![商务礼仪之会客礼仪【精品多篇】]( "商务礼仪之会客礼仪【精品多篇】")
- 基本的商务礼仪篇一1、对索取名片的方法描述正确的有（ABCD）A.交易法:首先递送名片；B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”；C.平等法:“如何与你联系？”C.谦恭法:对于长辈或高职务者，“希望以后多指教，请问如何联系？”2、片使用中的三不准是指（ABD）A.名片不得随意涂改。B.名...
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![商务电话礼仪培训案例]( "商务电话礼仪培训案例")
- 商务电话礼仪培训案例篇一2015年2月5号下午14:30，由襄阳隆中文化园公司组织，针对园区各部门员工进行的职业礼仪培训课程在隆中报告厅隆中举行。此课程由襄阳上德管理咨询有限公司专家进行授课，意在普及员工的职业礼仪知识和加强工作中的服务意识。此次课程总体分为三部分。...
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![商务礼仪之乘车礼仪]( "商务礼仪之乘车礼仪")
- 商务礼仪之乘车礼仪:车种类不同确定座位的尊卑双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。1、五座车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后...
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![商务人士的电话礼仪]( "商务人士的电话礼仪")
- 商务人士的接电话礼仪接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。1、及时接电话一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：‘对不起，...
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![商务礼仪宴请礼仪]( "商务礼仪宴请礼仪")
- 商务礼仪宴请礼仪座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。入座：主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯，同一桌的座次高低以离主人座位远近...
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![商务礼仪座次礼仪]( "商务礼仪座次礼仪")
- 商务礼仪座次礼仪：双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。习惯上，面对门口的座位最有影响力。谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方之间对号入座。谈判桌座次的排列可...
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![商务名片礼仪之名片礼仪常识]( "商务名片礼仪之名片礼仪常识")
- 名片的使用方法名片是工作过程中重要的社交工具之一。交换名片时也应注重礼节。我们使用的名片通常包含两个方面的意义，一是标明你所在的单位，另一个是表明你的职务、姓名及承担的责任。总之，名片是自己(或公司)的一种表现形式。因此，我们在使用名片时要格外注意。名片的准备...
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![商务电话礼仪常识]( "商务电话礼仪常识")
- 商务电话礼仪常识接电话的时间：接电话最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来，一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次，客户会认为你不在意生意。接电话的声音：顶尖的销售员接电话用有点兴奋的...
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![商务礼仪之派对]( "商务礼仪之派对")
- 商务礼仪之派对拍照参加过派对的人都有过这样的经历：刚进场，就有人邀请你在硕大的主题背景墙前拍照留念。这可是一场硬仗啊，一旦失败，可就全盘皆输了。所以第一个社交礼仪就是学习怎样在镜头前摆pose。派对上的新人对于拍照这一环节，往往会手足无措，因为周围经常会围绕着一些明...
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![电话商务礼仪（通用多篇）]( "电话商务礼仪（通用多篇）")
- 电话商务礼仪篇一电话铃响后，应迅速拿起听筒，而不要故意延误。一般情况下，拿起电话应先说“您好，我是×××”或者“您好！请问您找谁？”或者说“请稍等”。这些礼貌用语是接电话时不可缺少的，它能给人以亲切、友好、文明的感觉。如果拿起话筒，还照常和周围人闲谈，置对方于不顾，就是...
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![国际商务的电话礼仪]( "国际商务的电话礼仪")
- 国际商务的电话礼仪：接听电话前准备记录工具。当对方有重要的信息留下来的时候，能在第一时间记录，避免对方等待，体现专业性。停止一切不必要的动作。不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是失礼的。使用正确的姿势。如果你姿势不正确，不小心电...
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![商务礼仪中打电话礼仪]( "商务礼仪中打电话礼仪")
- 商务礼仪中打电话礼仪1.时间适宜打电话应尽量避开上午7点前、晚上22点以后及午休、吃饭等时间。通话的时间不宜过长，一般以3至5分钟为好。因为要考虑到其他电话的进出，不可过久地占线。尤其不可将公用电话作为聊天工具煲“电话粥”。假如通话时间较长，也事先征求一下对方意...
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![日本的商务电话礼仪]( "日本的商务电话礼仪")
- 日本的商务电话礼仪：接电话1.电话响了，立刻拿出笔记本放到手边2.响3次铃后才接电话的话要说“久等了”「お待たせいたしました。」在商务场合要做到迅速接听电话。如果电话铃响了3次之后才接的情况下，要记得说“久等了”。3.不能说“喂喂”接听电话后一般模式是说“谢谢您的...
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