![酒店商务礼仪]( "酒店商务礼仪")
- 酒店商务礼仪:员工仪表员工仪表整体自然大方得体，符合工作需要及安全规则，精神饱满，充满活力，整齐整洁。(1)头发勤洗发，理发;梳理整齐，无头皮屑、无杂物，不染发、不烫发、不留怪异发型。(2)发型前不遮眼，侧不扣耳，后不过领。前面留海不过眉毛，后不过肩，不留披肩发。(3)发饰发饰颜色...
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![酒店服务礼仪精品多篇]( "酒店服务礼仪精品多篇")
- 酒店服务礼仪篇一酒店服务员礼仪培训指导酒店服务员提升个人素质，进而提高酒店服务质量。酒店服务员礼仪培训在酒店业竞争十分激烈的今天显得尤为重要，良好的酒店服务员礼仪可以塑造酒店精品意识，追求规范、个性、超值的服务，来满足客人多层次、多方面、多变化的服务要求。酒...
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![商务人员商务礼仪]( "商务人员商务礼仪")
- 商务人员商务礼仪：举止礼仪一、要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。二、到顾客办公室或家中访...
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![商务礼仪中着装礼仪]( "商务礼仪中着装礼仪")
- 商务礼仪中着装礼仪1符合身份鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。如此这...
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![商务礼仪座次礼仪]( "商务礼仪座次礼仪")
- 商务礼仪座次礼仪：双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。无论是长桌还是圆桌，都应该注意座位的朝向。习惯上，面对门口的座位最有影响力。谈判中，最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌，谈判双方之间对号入座。谈判桌座次的排列可...
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![商务礼仪中交谈礼仪]( "商务礼仪中交谈礼仪")
- 商务礼仪中交谈礼仪：态度一要表情自然第一，专注。交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人...
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![商务礼仪座位礼仪]( "商务礼仪座位礼仪")
- 商务礼仪座位礼仪：宴会座次排序原则：以远为上，面门为上，以右为上，以中为上;观景为上，靠墙为上。座次排序基本规则以右为上(遵循国际惯例)居中为上(中央高于两侧)前排为上(适用所有场合)以远为上(远离房门为上)面门为上(良好视野为上)座次分布：面门居中位置为主位;主左宾右分两侧...
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![2019年7月大酒店商务礼仪实践报告]( "2019年7月大酒店商务礼仪实践报告")
- 大酒店商务礼仪实践报告一、实践目的通过实习使自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐，再学习中自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅.我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用...
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![酒店服务礼仪是什么多篇]( "酒店服务礼仪是什么多篇")
- 酒店服务礼仪篇一服务仪容仪表所谓服务仪表，就是服务人员在服务中的精神面貌、容貌修饰和着装服饰等方面的要求和规范。着重反映在以下几点：（1）微笑服务。这是迎宾礼节礼貌的基本要求。服务员对待顾客，态度要和蔼、热情、真诚、不卑不亢、大方有礼。（2）经常修饰容貌。要做到勤理...
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![酒店商务礼仪知识总结]( "酒店商务礼仪知识总结")
- 酒店商务礼仪知识总结:语言问好1、行30度鞠躬礼;2、保持微笑和目光接触;3、音量、音调：三米内能够清晰、明确听到;4、客人距离2米时，员工应准备问好;距离1.5米时开始鞠躬问好;5、用词：“您好!”，如知道客人姓名及职位应问候“X先生，您好!”或“X总，您好!”。交流语言1、需要避...
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![商务礼仪宴请礼仪]( "商务礼仪宴请礼仪")
- 商务礼仪宴请礼仪座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。中餐餐桌通常采用圆形桌。入座：主人或者长者主动安排众人入座。按照我国的习惯，同一桌的座次高低以离主人座位远近...
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![商务礼仪与酒桌文化]( "商务礼仪与酒桌文化")
- 商务礼仪与酒桌文化座次礼仪符合宴请性质1、家庭聚会座次安排家庭聚会酒桌上的座次，一般是要按照辈份高低、年龄大小来排序的。也就是就，不论谁请客，辈份最高或年龄最长者要坐在最里面面向门口的显要位置;接下来可按辈份或年龄依次一左一右地排列。有时还要在长辈旁边安排一...
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![酒店服务礼仪【新版多篇】]( "酒店服务礼仪【新版多篇】")
- 服务礼仪篇一服务礼仪，是对服务人员在服务工作中，在礼遇规格和礼宾顺序方面应遵循的基本要求和规范。有几点值得注意：（1）在客房和餐厅的服务工作中，应严格遵照规格和礼宾顺序，做到先客人、后主人；先女宾，后男宾；先主要顾客，后其他顾客。（2）不要随意打听顾客的年龄、职务、家属、小孩、...
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![商务礼仪之交谈礼仪]( "商务礼仪之交谈礼仪")
- 商务礼仪之声音无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。说话时的语调应尽量柔和、悦耳。平时应有意识地加以训练，还可以经常阅读书报，掌握丰富的词汇，增强表达能力。除此以为，还要注意交谈中的姿态，善用表情语、体态语和界域...
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![酒店服务礼仪【精品多篇】]( "酒店服务礼仪【精品多篇】")
- 酒店服务礼仪篇一一、酒店前台电话礼仪1、物品准备在平时我们上班的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录顾客电话内容。2、左手拿话筒大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与顾客进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上...
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![商务礼仪]( "商务礼仪")
- SomePointsforMen1)WithaLadyAlwaysallowtheladytoprecedeyouinplaceswhereonehastogobeforetheotherexceptinthefollowingcase:whengettingoffastreetcar,train,bus,oroutofanautomobile;whengoingupstair;whenopeningaheavydoor.Whenyouarewalkingalongthestreetwithal...
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![酒店商务礼仪实践报告]( "酒店商务礼仪实践报告")
- 北京龙熙维景酒店商务礼仪实践报告一、实习目的明确商务礼仪的重要性和必要性，商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面，商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重；通过实习将学校中所学知识应用到实际工作中，在实践中不断提升自己，提高自...
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![商务礼仪之餐饮礼仪]( "商务礼仪之餐饮礼仪")
- 商务礼仪之餐饮礼仪的5M原则按照国际商务礼仪的惯例，安排宴请的商务礼仪主要应遵守所谓的5M原则。5M原则是指在商务交往中安排宴会时有五大基本问题需要兼顾，因这五个基本问题的英文第一字母都是M，所以称为5M原则。5M原则：Meeting，即约会Media，即环境Money，即费用Menu，即菜单Mann...
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![酒桌上的商务礼仪]( "酒桌上的商务礼仪")
- 酒桌上的商务礼仪1、众欢同乐，切忌私语大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语，...
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![酒桌的商务礼仪]( "酒桌的商务礼仪")
- 酒桌的商务礼仪：座次安排酒桌座次礼仪符合桌具形状1、圆桌酒席座次安排圆桌是目前酒店普遍使用的餐台式样，其座次一般是依餐厅或室的方位与装饰设计风格而定，或取向门、朝阳，或依厅室设计装饰风格所体现出的重心与突出位置设首位;按普通的宴席来讲，一般主陪在面对房门的上方中...
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![商务礼仪之乘车礼仪]( "商务礼仪之乘车礼仪")
- 商务礼仪之乘车礼仪:车种类不同确定座位的尊卑双排四座车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。双排五座车根据驾车者的不同确定座位的尊卑座次。1、五座车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后...
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![酒店服务礼仪标准（多篇）]( "酒店服务礼仪标准（多篇）")
- 酒店服务礼仪篇一一、教材分析：本学科使用校本教材《酒店服务礼仪》。教材以学生朱迪在酒店轮岗实习这一事件为背景，以任务引领为主要方法，展现了朱迪在培训阶段、各相关部门轮岗实习过程中所遇到的问题及礼仪要求，生活与工作场景相结合，案例生动，符合中职学生的认知规律。本课...
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![敬酒商务礼仪常识]( "敬酒商务礼仪常识")
- 敬酒商务礼仪：讲究顺时针顺序敬酒，同时自己的杯子低于别人自己的酒杯低于别人的酒杯，这个基本的礼仪相信只要是喝过酒的人基本都是知道的，简单说，就是表示尊敬。敬酒的顺序，如果和领导或长辈喝酒，就先从领导或长辈开始，一个一个来，一般朋友就比较随意，如果你讲究一点的就是按照顺时...
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![敬酒商务礼仪]( "敬酒商务礼仪")
- 敬酒商务礼仪：怎么斟酒敬酒之前需要斟酒。按照规范来说，除主人和服务人员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。如果主人亲自斟酒，应该用本次宴会上最好的酒斟，宾客要端起酒杯致谢，必要的时候应该起身站立。如果是作为大型的商务用餐来说，都应该是服务人员来斟酒。斟酒一般要从位...
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![酒店管理专业《商务礼仪》课教学工作总结]( "酒店管理专业《商务礼仪》课教学工作总结")
- 一个学期以来，我能认真地做好自己的本职工作，服从领导的分工，认真备课、上课、听课、评课。遵从“服务于学生成长成才”的初心，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。一学期以来成功的地方不多...
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