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有关宾馆管理知识的优秀范文

宾馆管理知识【新版多篇】
  • 宾馆管理知识【新版多篇】

  • 宾馆管理知识篇一客房、公寓、写字间是现代宾馆、饭店的主要部分,它包括卧室、卫生间、办公室、小型厨房、客房、楼层服务间、小型库房等。1、客房、公寓发生火灾的主要原因是烟头、火柴梗引燃可燃物或电热器具烤着可燃物。发生火灾的时间一般在夜间和节假日,尤以旅客酒后...
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新版宾馆管理制度【多篇】
  • 新版宾馆管理制度【多篇】

  • 宾馆安全管理制度篇一一、户口登记员必须严格履行畜旅业治安管理《细则》的第十一条规定的要求,按十二项工作职责,严格登记旅客入住手续,遵纪守法,不得违法经营。二、仪表端正,说话和气,热情接待旅客,详细介绍宾馆情况和旅客住宿须知。三、严格旅客住宿制度1)认真做好证件的检查...
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宾馆消防安全管理计划
  • 宾馆消防安全管理计划

  • 一、宾馆经理为消防安全管理第一责任人,宾馆员工、保安员为义务消防员,每一位员工必须学会操作使用消防器材,必须学会在紧急情况下的自救和互救方法。二、消防器材安置位置不得随意变动,消防器材不得挪作他用。宾馆客房的消防通道必须保持畅通,通道保持干净,不准堆放物品。三、...
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宾馆管理制度(多篇)
  • 宾馆管理制度(多篇)

  • 宾馆管理制度篇一第一章总则第一条为进一步推动和规范公司后勤社会化改革,加强公司内部餐厅管理,保障员工身体健康,维护员工的正当权益,为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务,特制定本规定。第二条本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。...
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宾馆管理制度精品多篇
  • 宾馆管理制度精品多篇

  • 宾馆酒店管理制度篇一宾馆酒店员工管理制度:结合总经理室对宾馆经济活动的安排,计划期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务计划、依据总经理审定的宾馆财务计划,按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料,参考部门初的上...
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宾馆安全管理制度多篇
  • 宾馆安全管理制度多篇

  • 宾馆安全管理制度(一)1总则1.1目的为了加强酒店的安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障酒店、客人和员工的生命和财产安全,促进酒店经营管理的健康发展,特制定本制度。1.2范围本制度是本酒店对客房、前厅、餐厅与会议场所、娱乐场所等对客经营活动的总规定。本制度...
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宾馆前台管理制度范本
  • 宾馆前台管理制度范本

  • 宾馆前台管理制度1一:前台规章制度1.上班时间要明确应该做什么不应该做什么,不准做与工作无关的事。2.服务态度要好,清楚掌握好客房的房态,学会灵活推销。(双多单少,多推销双人房。)3.对自己的工作要负责,工作态度要认真。4.不能拿酒店的物品私用或带回家。5.节假日不能休息,不...
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宾馆管理制度(新版多篇)
  • 宾馆管理制度(新版多篇)

  • 宾馆管理制度篇一公司为员工提供宿舍,由行政人事部统一规划宿舍设施,员工可自行选择是否入住;凡是住宿舍的员工,必须遵守《员工宿舍管理条例》之规定,若有违反者,行政人事部视情况给予处罚或取消其住宿资格。适用范围公司所有入住宿舍人员。入住条件一、公司员工于辖区内无适当...
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宾馆管理规章制度多篇
  • 宾馆管理规章制度多篇

  • 宾馆管理规章制度11、结合总经理室对宾馆经济活动的安排,计划期内客源、货源、内务价格等变化情况,并作出详细分析和充分估计,以审定、编制财务计划。2、依据总经理审定的宾馆财务计划,按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料,参考部门年初的上报计划,分摊宾馆...
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小宾馆管理制度【多篇】
  • 小宾馆管理制度【多篇】

  • 酒店管理制度篇一一、制服管理:a、制服换洗1、制服必须以脏换净,以一件换领一件原则。2、接收时要认真核对制服编号,并按类别认真做好登记。做到数目清楚。3、检查制服内是否有遗留物品,编号是否齐全,发现有遗留物品做好记录,上报处理。4、将已接收的脏制服按干洗、湿洗、颜色...
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宾馆经营管理调研报告
  • 宾馆经营管理调研报告

  • 宾馆经营管理调研报告根据宾馆的经营发展趋势以及同行业竞争日趋激烈的现状,通过宾馆组织的培训授课内容,采供部全体员工集思广益,深入分析宾馆经营项目中存在的问题,认为在今后的经营管理中要做到以下几个方面:一、严格落实规章制度。根据宾馆今年即将出台的新版规章制度中的...
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宾馆管理规章制度(多篇)
  • 宾馆管理规章制度(多篇)

  • 宾馆管理规章制度篇一负责接待来客和问询等日常工作,为客人提供高效优质的服务。1、维持前厅工作秩序和清洁卫生。接待来客(散客及团队),为客人办理入住手续并根据客人要求分配房间,确保客人得到快捷、高效及友好的服务;2、通过电话、单据、报表等方式和途径,把客人的有关资料...
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宾馆财务管理制度【多篇】
  • 宾馆财务管理制度【多篇】

  • 宾馆财务管理制度篇一1、要按年分季编报家具、用具的购进计划,由各使用部门根据营业所需或办公需用编报计划,报财务部审查并提出意见后报总经理批准。2、家具、用具的购进成本,包括购进价格和所支付的运杂费。家具、用具购进后,作出账务处理,在“营业费用-低值易耗品”科目入账...
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宾馆卫生管理制度【多篇】
  • 宾馆卫生管理制度【多篇】

  • 宾馆卫生管理制度篇一一、每天早晨,各个楼层对各自负责的工作区域进行打扫,包括楼道卫生。楼梯扶手,楼道垃圾桶表面及垃圾袋的更换,灭火器的抹尘,各楼区域的花区定时浇水,如有任何一项不按时清理,每人每次扣10元。二、客房内不能出现死角卫生,其中包括门后,电脑桌后,床底。空调定时...
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宾馆管理报告多篇
  • 宾馆管理报告多篇

  • 【第1篇】5月宾馆管理述职报告范文各位领导、各位同事:大家好!新的一年开始了,回顾xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能为圆满完成宾馆的各项工作感到有一些成就感,也为一些服务细节上没能完美有些深深地遗憾和自责,存在的不足,需要我们...
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宾馆财务管理制度多篇
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  • 宾馆财务管理制度篇一1、要按年分季编报家具、用具的购进计划,由各使用部门根据营业所需或办公需用编报计划,报财务部审查并提出意见后报总经理批准。2、家具、用具的购进成本,包括购进价格和所支付的运杂费。家具、用具购进后,作出账务处理,在“营业费用-低值易耗品”科目入账...
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宾馆管理制度【通用多篇】
  • 宾馆管理制度【通用多篇】

  • 宾馆酒店管理制度篇一第一章总则火灾始终时时刻刻对宾馆(客栈)构成巨大的威胁。目前,国内外酒店对消防工作越来越重视。我们宾馆(客栈)投入了大量的资金,购买了火灾报警系统和灭火系统。这对宾馆(客栈)消防工作起到厂积极的作用。但是宾馆(客栈)的消防工作应以预防为主,为了做好应付...
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宾馆管理工作计划
  • 宾馆管理工作计划

  • 宾馆管理工作计划篇1一、工作计划1.布置安排好_月1日的旺季接待,计划在_月要求各部门对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动交叉式),主要偏向现场模拟演练培训.2.同时做好对_月1日黄金周客房...
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小宾馆管理制度(多篇)
  • 小宾馆管理制度(多篇)

  • 酒店管理制度篇一一、防火安全委员会组成及职责(一)防火安全委员会组成主任:酒店分管消防安全副总经理副主任:安保部经理委员:安保部、工程部、总经办公室、前厅部、客房部、人事培训部、管理部、总务部、购物中心等部门的经理和各联营单位负责人组成(文件另发)。(二)、防火安全管...
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宾馆管理制度(精选12篇)
  • 宾馆管理制度(精选12篇)

  • 本站小编为你精心整理了12篇《宾馆管理制度》的范文,但愿对你的工作学习带来帮助,希望你能喜欢!当然你还可以在本站搜索到更多与《宾馆管理制度》相关的范文。篇1:宾馆管理制度宾馆管理制度宾馆管理制度阳关宾馆机构设置总经理(王**)大堂经理兼总经理助理(代**)总台主管(方**)厨师(...
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宾馆卫生管理制度
  • 宾馆卫生管理制度

  • 【导语】宾馆卫生管理制度(优选10篇)由本站会员“wjx119”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。【目录】篇1:宾馆卫生管理制度篇2:宾馆卫生管理制度篇3:宾馆卫生管理制度篇4:宾馆卫生管理制度篇5:宾馆卫生管理制度篇6:宾馆卫生管理制度篇7:宾馆卫生管理...
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宾馆管理制度(精选多篇)
  • 宾馆管理制度(精选多篇)

  • 目录第一篇:xxx宾馆管理制度第二篇:小宾馆管理制度第三篇:宾馆管理制度第四篇:宾馆管理制度第五篇:蒙自明丽宾馆管理制度更多相关范文正文第一篇:xxx宾馆管理制度xxx宾馆管理制度1.服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。2.认真地进行交接班工作,...
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宾馆管理制度(精品多篇)
  • 宾馆管理制度(精品多篇)

  • 宾馆服务员管理规章制度篇一1、严格遵守会馆各项规章制度,服从领导指挥安排。2、加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。3、做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确...
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宾馆管理制度通用多篇
  • 宾馆管理制度通用多篇

  • 宾馆安全管理制度篇一一、凡开办宾馆(旅馆)应证照齐全,亮证经营,各项硬件设施贴合安全条件标准,建筑物牢固安全,消防设施、灭火器材、应急照明设备、灯光疏散指示标记齐全有效,安全出入口和疏散通道畅通。二、严格执行验证登记传输、财物保管、消防安全等各项管理规定和制度,切实...
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宾馆管理制度新版多篇
  • 宾馆管理制度新版多篇

  • 宾馆有效管理制度篇一1、放置清洁设备和用具2、开灯,更换烧坏或丢失的灯泡3、检查电视、遥控。清洁完毕应关掉,以免客人回来产生误解4、拉开窗帘,检查窗帘杆和窗帘,如果有损坏,记入任务单,并报修。5、清洁玻璃和窗台6、清除客房送餐服务用具,送至房门外面,确保没有客人的物品。清...
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