养老保险业务大厅管理个人工作总结

养老保险业务大厅管理个人工作总结

我主要的工作职责是业务大厅的管理工作，对各项业务进行复核，股室及分管单位的基金征缴和扩面工作，与改制办对接负责我县改制企业的各类遗留问题，政府养老保险目标的报送工作，其他领导交办的临时性工作。

针对负责的工作主要是耐心的跟办事职工解释养老保险的相关政策，能办的业务要一次性办结，不能办的业务要解释清楚，认真负责的把好审核关，积极的做好参保企业的征缴和扩面工作。2020年大厅分管单位征缴1733万元，扩面206人。及时与改制办对接，落实改制企业的遗留问题。及时准确的向中心领导及政府报送养老金监控目标。

工作中存在的问题：有时存在不够耐心的去解释政策，对工作有得过且过的心态。

2021年工作打算：在新的一年中，在业务工作中，认真学习各种养老保险法规、政策，严格对照政策和中心制定的业务流程办理各项业务。紧紧围绕征缴、扩面工作，加大力度催缴欠费大户，了解企业经营状况，在做好征缴的同时，为企业做好服务。