市场所2021年工作总结汇报

一年来，在市局党组和镇党委、政府的正确领导和业务科室的悉心指导下，履职尽责，认真研析各项目标任务，有序开展各项工作，现将2021年工作总结汇报如下:

1、特种设备安全监管。建立健全了辖区11家使用单位30台（套）特种设备监管档案。

2、食品安全监管。督促调度辖区357名冷链食品从业人员接种新冠疫苗，已接种357人，接种率100%。督促辖区餐饮单位从业人员420人参加安徽省餐饮服务食品安全培训考核两库一平台考试，覆盖率100%。

3、进口冷链食品监管。冷链食品监管仓驻仓人员尽管共35批次来自五个国家的进口冷冻肉品，按照上级要求督促进口冷链食品集中监管仓完成改扩建工程。

4、药品安全监管。对辖区7家药店、9家村室和3家诊所进行了全面监督检查，并及时将检查结果录入省食品药品监管行政执法系统，覆盖率100%。

5、积极开展案件办理。2021年，立案查处一般程序案件7起，结案9起，完成全年罚没目标数218.3%。

6、消费投诉处理。2021来共接受消费者咨询、解答200余人次，受理消费者投诉12起，解决12起，诉转案2件，调解成功率和满意度均为100%。

7、开展食品安全宣传。举办“315国际消费者权益日”宣传活动、承办市局主办的“食药安全大讲堂”，宣传对象400余人次。

8、积极开展企业年报工作。2021年内资年报完成率99.53%，农合年报完成率100%。