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员工激励制度【通用多篇】

员工激励制度【通用多篇】

员工激励制度【通用多篇】

员工激励制度 篇一

一、目的

为了促进和全方位调动公司员工工作积极性和自觉性,激励人的主观能动性,增加制度的执行力,满足员工的精神追求,加速形成积极健康的企业文化,保证公司实现业务目标,特制定本制度。

积分考评,是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现,将员工成长与企业发展紧密联系在一起,在提高员工工作乐趣的同时,使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。按照评分规则评分后进行定期汇总,得出每位员工的总体得分。员工积分是岗位调整、晋升、评选先进、各类荣誉、福利待遇等奖励措施的重要依据。

二、实施范围:

公司全体员工

三、职责:

人事行政部进行相应的加减分操作,总经办实行监督修正权。

三、四、实施细则:

1、每人每月基础积分为100分,根据工作的具体表现情况,给予加减分。

2、本制度的考核内容包括:员工在工作的表现,包括其出勤情况、绩效考核、客户服务、客户关系处理、营销技巧、团队配合、自我学习、义务活动、活动参与等。

3、积分总分计算方式:员工积分根据其工作的状况长期有效,员工的积分与以下几个方面挂钩:

(1)年终奖金考核系数

(2)岗位调动、晋升

(3)年度薪资的。调整

(4)最佳员工的评选

(5)积分相对应的奖励、奖品

(6)其他积分相对应的福利待遇

4、积分无效或终止情况:

(1)员工主动提出辞职,减去本年度50%的积分后终止,不享受其他福利待遇

(2)员工因工作失误导致公司损失的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;

(3)员工因违反公司规章制度,并记过处分的,本年度积分无效,不享受其他福利待遇;

(4)员工严重违反公司规章制度或国家法律法规被辞退的,减去本年度全部积分,不享受积分相关的一切福利待遇

5、积分增减项

1)加分项

(1)全勤积分:根据每月考勤,员工每月全勤(病假除外)加10分,连续三个月全勤另加50分;每月无迟到早退的加10分;连续三个月无迟到早退另加50分。

(2)绩效积分:基础积分100分,根据每月任务完成率及完成质量,经过绩效考核、综合素养素养多方面评定,在基础积分上进行加减分操作,并计入总积分。

(3)荣誉积分:根据团队或员工业绩、综合素养等多方面考核,制定以下奖项,并对应相应的积分奖励。以下奖项每个部门每季度评定一次。

先进个人奖:通过绩效考核和综合评定,优秀者获得先进个人奖,个人一次性加100分。

最佳进步奖:通过绩效考核和综合评定,提升或进步较大者获得最佳进步奖,个人一次性加100分。

伯乐奖:为公司推荐人才并被公司录用的,推荐人一次性加100分。被推荐人通过试用期考核,并评定为优秀人才的,推荐人再次获得200分积分。

杰出贡献奖:为公司做出杰出贡献的,综合评定优秀者获得杰出贡献奖,并一次性奖励200积分。

杰出导师奖:新员工入职后,其指导带教人员一次性获得积分50分;三个月后经评定新员工表现优秀者,其指导人员获杰出导师奖,并获得100积分。

新人王奖:进入公司的新员工在三个月内均完成岗位绩效考核,并表现优异的,获得新人王奖,一次性奖励100分。

(4)其他积分加分项:

书面提出合理化建议的,加10分;建议被采纳并产生积极成效的,经评定加50-100分;

积极自我学习和深造,并考取与工作相关证书的,获得积分50分;

工作积极主动,并受到部门主管、客户口头表扬的,每次加10分;

发现并及时纠正、弥补同事工作失误的,每次奖励10分;

其他值得激励的行为,经评定后给予相应的积分奖励。

2)减分项

(1)考勤:

迟到或早退5-10分钟的,每次减5分;迟到或早退11-30分钟的,每次减10分;

每月迟到、早退累计3次以上的,减20分;5次以上的减50分,且当月无评奖资格;

无故旷工一天,每次减50分;

代人考勤的双方当事人,每次减50分;

(2)工作纪律:

参加会议迟到早退的,每次减5分;

不参加公司或部门组织的活动及会议的,每次减15分;

报表不规范书写或数据有误的,每次减10分;

提供或传递工作信息失误、失实的,每次减20分;

无正当理由不服从上级工作安排,不服从工作调配的,每次减10分;

工作期间玩手机、玩游戏,看与工作无关的网站、长时间接打私人电话的,每次减10分;

工作期间干私活,睡觉的,每次减20分;

帮助他人隐瞒违规违纪行为的,每次减30分;

损坏公司财物的,视损坏价值减10-50分;

因工作、服务态度,导致同事、客户、供应商投诉的,每次减20分;

对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者,每次减100分;

因过失泄露公司机密,每次减50分其它工作表现不佳,根据实际情况,由主管负责酌情减分;

员工可以直接向主管或人事行政部报告违纪行为。各部门主管对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定。总经理及人事行政部发现违纪行为可以直接进行减分,同时对受处罚员工的直接主管按管理不力论处,处以与受罚员工相同减分,凡主管对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍减分。

6、减分项根据情节严重,按公司规定将予书面警告或记过处分,并予以公告,情节严重者可予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理。

7、员工申诉

认为公司减分不当或有过失之员工,可以在接到减分通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向人事行政部提起申诉,在接受申诉期间,员工可以暂缓实施减分及处罚。

8、对本制度未涉及的情况,各部门主管报人事行政部,由总经理办公会议讨论决定奖惩方案

9、连续三个月得分倒数前三名的员工,公司对其进行检查,予以处理(包括严重警告、停薪留职、辞退等)

10、积分的执行

(1)透过员工的表现,各部门主管先进行沟通,然后由人事行政部对员工进行相应有的加减分操作。

(2)无论加分或减分,人事行政部均需告之员工,并给其递交加分卡或减分卡。

(3)人事行政部月底整理加减分的状况并计算出本月内员工的积分结果并公示。

四五、积分奖励

1、积分排名奖

每月对积分前三名通报表扬,并分别给予对应奖品,每季度积分累计前三名进行通报表扬,并分别给予对应奖品,每年度前三名直接评为先进个人并分别给予对应奖品。获奖后不影响积分。

2、积分兑换

(1)员工积分于每年底清零,不累计至次年。

(2)员工积分每半年度可兑换一次,根据积分值,可按需要兑换相应奖品。兑换奖品后扣减可用积分值,但不影响积分累计、积分排名。

(3)积分兑换区间:

六、其他

1、本制度自 年 月 日起实施。

2、本制度解释权归公司人事行政部。

员工激励制度 篇二

一、总则

1、为了加强对医院的管理,更好的贯彻卫生部门下达的卫生工作制度与医务人员行为规范和各级各类人员职责,不断提高医疗质量和服务质量,从实际出发,特制定本奖惩(暂行)办法。

2、奖惩办法是以一种制约人员更好地、更准确地、更严格地、更自觉地执行各级各类人员岗位责任制的重要手段,奖惩办法应以奖励为主,除给予荣誉奖励外,还包括奖金或越级聘用,在以奖优的同时,对于玩忽职守、服务态度不好、违反规章制度和行为规范,甚至造成了医疗事故、或严重损失浪费的人员进行恰如其分的批评、惩罚、处分(警告、记小过、记大过甚至开除),以惩贬劣,达到促劣转化的目的。

3、有关人员需要进行奖惩时,所在部门(科室)必须坚持实事求是的态度,及时认真地进行调查核实,做出正确的结论,上报批准。

4、凡本院员工,不分亲戚、朋友、关系户,均适用本办法,对违反党纪国法的交政法部门处理。

5、本规定由医院管理内部规定,解释权在院办公室。

二、奖励

1、年度优秀管理干部奖:奖金600元。

(1)工作时间满12个月以上。

(2)忠于职守、坚守岗位,急病人之所急、痛病人之所痛,发扬一切以病人为中心,一切以医疗质量为核心,一切以经济效益为重心的“三心”思想理念,不怕苦、累、脏,任劳任怨,服务热心、态度和蔼、有突出表现者。

(3)在工作中想方设法克服困难,取得了显著成绩,受到普遍称赞者。

(4)服从领导、组织纪律性强、能团结群众、认真完成和超额完成医院制定的各项目标(经济任务指标和工作责任指标)。

(5)模范执行医院工作人员守则和岗位责任制,带头使用礼貌用语,带头实干、有突出表现者。

(6)热爱集体、一心为公、坚持原则,对待损害医院利益和不良医疗作风和歪风邪气敢说敢管者。

2、年度先进工作者奖:奖金400元。

(1)―(5)条同上。

3、月度先进个人奖:奖金50元/月。(全院共选8人)

(1)无病事假。

(2)同年度先进条款(2―5条)。

(3)工作中,无迟到、早退、串岗、溜岗,无处分、批评、罚款等不良表现者。

4、立功奖:临时拟定。

(1)打击不法分子和犯罪分子损害医院财产者。

(2)勇敢地保护医务人员的人身安全,有突出表现者。

(3)免除重大损失,在合理化建议中,使医院(门诊)获得突出的经济效益和社会效益者。

5、节约奖:

(1)成本核算,材料节约奖。

(2)设备保养好、无设备维护费、自行修理者。

(3)按成本材料预算,计算节约部分给予奖励。

6、绩效奖:

(1)年初制定目标任务。

(2)签定完成任务目标责任状。

(3)完成任务目标给予奖励,超额完成目标任务再奖励。

三、处罚

1、公共处罚:

(1)医护人员上班不穿工作服,不按规定戴工作帽、戴胸卡,包括着装不整,不注重仪表、仪态,穿响底鞋、拖鞋,留长指甲,每发现一次处罚20元。

(2)女职工上班不浓妆艳抹、披过肩头发、穿奇装怪服、涂彩色指甲油、戴吊式耳环、手饰上班、穿露出工作服外的衣裙,每发现一次处罚20元。

(3)男职工不理头发、不刮胡子、露纹身,每发现一次处罚20元。

(4)医护人员上班工作时间吃东西的'、在服务对象面前抽烟、吃零食、双手叉腰、翘二郎腿,每发现一次处罚20元。

(5)工作人员上班不注意环境卫生、整洁,室内物品零乱、窗门帘不规范,各种台(桌)面乱放东西,不关抽屉,乱放衣帽、乱投(倒)垃圾、乱丢烟蒂、乱吐痰、乱倒茶水,室内无人开灯、开风扇、开空调,每发现一次处罚20元(夜间空调未关处罚40元)。

(6)员工不注意公共及食堂卫生、穿工作衣帽到餐厅就餐,餐后桌面上残留食物不清扫,使用后的橙、椅不归位,用水后不关水龙头,每发现一次处罚20元。

(7)工作人员打水用餐不注意礼貌、不敬老爱幼,没有让病人优先,每发现抢先插队一次处罚20元。

(8)上班时间不注意工作方式,乱喊乱叫,哼歌唱曲,进不敲门、出不关门,使用后的物品不放回原处,看电视、录像、小说和非专业性杂志,打非办公电话、聊天、发短信,注意力不集中、思想松弛、打瞌睡、到非办公(值班)地点睡觉,每发现一次处罚20元。

2、考勤处罚:

(1)迟到、早退按1分种1元计算进行处罚,超过30分钟视旷工1天,1天扣四天的工资;忘记打卡,每次按1元进行递增另需部门主管签字,否则按上述条款进行处罚。

(2)串岗一次,处罚20元。

(3)溜岗按1分钟1元计算处罚,超过30分钟视为旷工1天,旷工1天扣四天工资。

(4)代刷卡(指纹)发现一次处罚100元;被代刷卡者处罚50元。

3、其他处罚:

(1)严禁私开处方到外店取药,每发现一次处罚200元。(给举报者奖励100元,并为举报者保密)

(2)严禁医务人员进行内部调班代(重)班,未经科室领导同意和院长批准处罚200元。

(3)严禁个人用车,公车私行,未经主管部门领导及院长批准,每发现一次处罚200元(车辆的各种违章处罚按业务处罚承担责任)。

(4)医务人员对服务者要热情,严格按规章程序操作,如有社会人士和患者及患者家属举报(投诉),经查实确认属实,给予被举报者处罚50元,奖励给举报者。

(5)岗位责任完成不彻底,或出现问题差错不上报,每发现一次在负责承担问题差错的经济责任外另处罚20元(问题差错按行政处罚和业务处罚承担责任)。

(6)劳动卫生定为每周(五下午四点开始)一大扫,每天(早8点后)一小扫,如无故不参加者处罚20元。每月不定期检查三次,卫生责任区打扫得不干净,每次发现有70%以上不干净者处罚20元(卫生按区域划分承担责任)。

(7)后勤工作尽可能作好,如发现开水不开、冷水无水供应、米饭不煮熟,门卫正常叫喊不开、关门,每发现一次处罚20元。

(8)布置的工作任务(包括临时性工作)不按时完成,因特殊情况工作任务完不成者不逐级上报,每次处罚20元。

4、值班处罚:所有值班人员应按规定值班,如有违反,每次处罚20元。

5、会议(活动)处罚:

(1)职工大会非特殊情况不参加者,每次处罚20元。

(2)院务会非特殊情况不参加者,每次处罚30元。

(3)院长办公会非特殊情况不参加者,每次处罚40元。

(4)死亡(疑难)病例讨论,非特殊情况不参加者,取消该效益提成、抢救(手术)加班补助,另外每次处罚20元。

(5)早八点交班,非特殊情况如有不参加者,每次处罚20元。

(6)组织集体活动(义诊、文娱、体育、社会活动),非特殊情况不参加者,每次处罚20元。

6、以上如有虚报、假报、错报、经查实确认属实,每次处罚原处罚金额的10倍。

7、以上处罚在当日内(24小时内)兑现,报财务科登记,在当月工资中扣除。

四、奖惩说明

8、员工在年度工作中连续五次以上评为先进个人,可提升一级基本工资;五次以上评为先进科室,可获团体奖一次(旅游一次)。

9、在月度工作中连续做十次以上好人好事,或受到三次以上患者送锦旗、奖匾等,可以提升基本工资(另议)。

10、员工在年度工作中出现差错事故三次以上作出开除处理;各级领导在员工年度差错事故3倍以上的调离该职位,并另行安排或开除处理。

11、员工在月度工作中被处罚五次以上(包括五次)作出除名处理。

12、学术及建设性意见方面奖励

1)在学术上有重大突破、贡献者,科研项目具有显著社会效益和经济效益者,医院给予奖励(奖金由院务会讨论);

2)以内江三桥医院的名义有论文在各级刊物发表者(国家级300-800元;省级200-500元;市区级150-200元),刊登费在论文发表后,凭发票报销;

3)医院设精神文明奖,职工为维护医院利益和形象,而遭受到他人无礼,打不还手,骂不还口,一次奖励100-200元;

4)医院设“金点子奖”,职工及科室提出建设性意见或合理化建议,社会及经济效益显著者,奖励100-300元;

员工激励制度 篇三

股权激励是为了进一步完善公司的薪酬激励体系,激励员工创造长期价值,吸引和保留关键技术人才,增强公司竞争实力。股权激励可以分为股票期权、虚拟股票、股票增值权、经营者持股、管理层收购、限制性股票、业绩股票、延期支付、账面价值增值权。

虚拟股权激励是在不用大幅度增加薪资福利的情况下,对公司核心员工的最佳激励方式。

虚拟股权:指XXXX及其实施虚拟股权激励的独资和控股公司对内名义上的股权,虚拟股权拥有者不是指公司在工商注册登记的实际股东,虚拟股权的拥有者仅享有参与公司年终净利润的分配权,而不享受普通股股东的权益(如:表决权、分配权等),拥有者不具有股东资格。原则上此虚拟股权对内、对外均不得转让、赠与,不得继承。虚拟股权作为集团的激励措施,获得者不需出资购买。

虚拟股权激励主要有以下几个特点:

第一,股权形式的虚拟化。虚拟股权不同于一般意义上的企业股权。公司为了很好地激励核心员工,在公司内部无偿地派发一定数量的虚拟股份给公司核心员工,其持有者可以按照虚拟股权的`数量,按比例享受公司税后利润的分配。

第二,股东权益的不完整性。虚拟股权的持有者只能享受到分红收益权,即按照持有虚拟股权的数量,按比例享受公司税后利润分配的权利,而不能享受普通股股东的权益(如表决权、分配权等),所以虚拟股权的持有者会更多地关注企业经营状况及企业利润的情况。

第三,与购买实有股权或股票不同,虚拟股权由公司无偿赠送或以奖励的方式发放给特定员工,不需员工出资。

作为股权激励的一种方式,虚拟股权激励既可以看作是物质激励,也可以看作是精神激励。

员工激励制度 篇四

一、员工激励制度的设计核心和原则

一句话,员工激励制度设计的核心和原则就是物质激励和精神激励相结合。笔者曾经写过一本书,叫《HC-4R管理理论及应用》(参考:张京宏、沈宗南:《HC-4R管理理论及应用》,上海世新,20xx),中间个别章节对这个激励制度有明确的论述,网络上能找到免费版本的PDF格式文档,可以参考。

先说物质激励。

一般情况下,物质激励主要是工资,福利,奖金和年终奖金。根据笔者的经验,有两种模式。第一种模式是:

月工资70%+月考核30%+保险福利+年终奖(一个月工资)

第二种模式是:

月工资+月考核(相当于10%月工资)+保险福利+年终奖(一个月工资)

经过大量公司实践的数据证明,第二种模式对员工的激励和队伍稳定的系数为90%,而第一种模式仅仅达到50%-60%。第一种模式在国外很管用,第二种模式是笔者自己在时间中改革并执行成功的,适合于中国人的心理和思维习惯(参考:张京宏、沈宗南:《薪酬体系设计研究》,上海世新,20xx)。

再说精神激励。

精神激励包括各种形式,最主要形式是会议肯定,通告表扬,肯定其工作的社会价值等。这里不展开。但强调一点,适当放权和授权及采取不同方式的信任,也很重要。

二、中小企业资金实力不足情况下的操作

留人有三种基本方式:事业,金钱,感情。企业做大了叫事业,有钱有事业,不大的时候叫中小,钱不多的情况下,所做事情的价值和感情沟通便是中小企业应当下功夫的地方。做的事情有价值,对员工自己有发展和积累,这其一,第二是感情用人,营造良好的工作心理环境或是软环境。这两件事情要做好,人才自然就有了基础,然后要适当授权,授权是信任的一种,士为知己死,这个基本的道理目前还是正确的。

前提是,基本的薪资约定要满足员工最基本的要求,这是心理平衡的最关键基础。

三、关于人的欲望和长期激励

这个简单,和成绩挂钩,制定KPI和KBI标准,谁有多大本事,谁做多大贡献,就按约定的比例提成就是了。这社会只认可有效劳动,市场规律和客观规律面前,没什么心理不平衡。现在公司基本都是靠市场和销售吃饭,有欲望最好转化成市场动力,然后再约定提成即可(参考:张京宏、沈宗南:《薪酬体系设计研究(二)》,上海世新,20xx)。

长期激励问题,在现在人员流动比长江水流动速度还快的中小企业和股权结构规模没有足够大的时候,不应去考虑,考虑也是空话,忽弄人的问题去讨论它干什么呢。

四、关于如何用最少的钱发挥最大效用

这个问题我可以用某个教授的话回答你。某教授曾经说过,做事情有三种方式,一是用别人的`钱干别人的事情,效用最低;二是用别人的钱干自己的事,效用中;三是用自己的钱干自己的事,效用最大。

员工在公司打工,是用老板钱做老板事,如何能效用最大?打死笔者也不相信。倒是老板自己,真是用自己钱做自己事,所以老板的效用是最大的。如果老板给某员工福利,比如全报销旅游费。那该员工是用老板的钱旅游,花别人的钱不考虑成本,自己当然怎么舒服怎么来,综合下来效用中。

员工激励制度 篇五

为增强企业凝聚力,充分调动员工的工作积极性,根据公司实际,制定本规定。

一、公司工会负责办理员工福利待遇相关事宜。

二、每季度向每位员工发放洗发水一瓶、香皂一块、卫生纸一袋(10卷)或发放等价值的其它福利品。

三、特困员工生活救济金:

(一)公司向家庭人均收入(城市户口)低于宿州市城市居民最低生活标准的生活特别困难的员工发放生活救济金,由员工提出申请,经所在部门核实,报公司工会审核,汇总报总经理办公会批准后发放;

(二)生活救济金分三等,金额分别为800元、500元、300元,每年发放一次,享受人员不超过公司总人数的2%。

四、员工结婚贺礼:

员工结婚除按规定享受婚假外,员工所在部门和工会将派代表参加婚礼,并赠送价值200元以内的贺礼或贺金。有五对以上员工结婚时,公司工会、团委可在每年的“五一”或“国庆”举办集体婚礼,对参加集体婚礼的员工,将免费提供一定的服务。

五、员工伤病住院及亡故待遇:

(一)员工因伤病住院,根据员工所在部门和岗位,公司工会将派代表探望,探望时备有价值100元的慰问品或慰问金;员工直系亲属患癌症等特重病,公司工会将派代表探望,并给予最多不超过500元的

一次性困难补助。

(二)员工去世,送花圈一个并给予500元慰问金。居住灵璧县城区的员工公司工会将派代表前往吊唁,丧事期间,提供相应的交通工具,供员工家属使用。

(三)员工直系亲属去世的,送花圈一个并给予200元慰问金。居住灵璧县城的员工公司工会将派代表前往吊唁,办理丧事期间,公司提

供相应的交通工具,供员工家属使用。异地员工处理丧事完毕,写出申请,经部门领导签字证明,公司工会批准发放慰问金200元。

六、本规定自下发之日起执行。

第一条 总 则

一、为加强企业基础管理,提高员工素质,鼓励员工的工作积极性和创造性,确保生产经营工作的顺利进行,促进企业发展,根据中华人民共和国《劳动法》、《劳动合同法》及国家的相关法律、法规和《荷金来员工十条禁令》,制定《员工奖惩规定》(以下简称规定)。

二、员工应遵守国家法律、法规,遵守本公司劳动纪律、工艺纪律和各项规章制度,学习和掌握本职工作所需要的文化、技术、业务知识和技能,树立良好的职业道德,发扬爱岗敬业的精神和求真务实的工作作风,努力做好本职工作。

三、公司对员工采取激励与约束相结合的管理办法,坚持以奖励为主、批评教育及处罚为辅的原则。

(一)为社会和公司做出突出贡献的员工,坚持精神奖励和物质奖励相结合的原则,对有突出贡献的员工给予重奖。

(二)对违反劳动纪律、工艺纪律或其它规章制度的`员工,坚持以教育为主,批评、处罚为辅的原则。在处罚上,将故意违反和过失行为严格区分,对明知故犯,给公司造成损失和严重影响公司形象的违规、违纪行为,从严从重处罚;对情节特别严重,触犯国家有关法律、法规的,移交司法机关或行政机关处理。

(三)奖励和处罚记入员工个人档案,作为绩效考核、晋升岗位工资和评优评先的依据。

四、本规定适用于公司所有员工。

第二条 员工奖励

一、对员工的奖励分为:表扬、嘉奖、记功、记大功、晋级、授予荣誉称号等。在给予上述奖励的同时,可以发给一次性奖金。

二、公司每年初评选表彰上年度“优秀员工”、“优秀管理者”、“突出贡献奖”、“奉献奖”等先进工作者及“先进部室”、“先进班组”等先进集体,公司将给予一定的物质奖励,或提供外出培训、旅游的机会。

三、员工有下列表现之一的,经评定给予一定的奖励,并可作为晋升工资和评优评先的依据。

(一)在生产、经营销售、科研、产品开发、设备改造、劳动条件改善等方面,有发明、技术改进或者提出合理化建议,取得重大成果或者显著成绩的。

(二)在改进企业经营管理、完成公司生产工作任务、提高产品质量或服务质量、开拓市场、节能减排、安全、环保及原材料等方面做出显著成绩,产生明显经济效益的。

(三)在日常工作和日常活动中,维护公司形象,给公司赢得声誉和利益的。

(四)在保护公司财产,防止或者挽救事故方面,使公司和员工利益免受重大损失有功的。

(五)见义勇为,对维护正常生产秩序、工作秩序和维护公司和社会治安,做出显著成绩的。

(六)对违反公司规章制度的部门或者个人进行举报或及时制止的。

(七)对一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、舍己为人、事迹突出的。

(八)其它应当给予奖励的情况。

四、合理化建议奖:员工建议的成果和效益,由生产、工程、质控、财务、人力资源等部门组成的评审委员会评定。按各类建议所产生的经济效益,给予一定的物质奖励。奖励实行分级累进制,具体标准如下:

第三条 处分相关规定

一、对违纪员工的处理分为:批评教育、经济处罚、停职调岗、降职撤职、解除劳动合同等。

(一)批评教育包括口头批评、书面检查、通报批评等形式。

(二)经济处罚分为:罚款、赔偿经济损失和降薪。经济处罚可单独使用,也可与其他违纪处理方法并用。

(三)停职调岗,停职一般为1至7天,停职期间,按时打卡签到(否则,按旷工论处),由处罚部门教育培训或安排其他杂活,发基本工资的60%。停职结束,根据停职期间表现,决定是否回原岗位或调岗,不接受调岗的,解除劳动合同。

二、员工犯有本制度没有列入的错误,公司另有规定的,按有关规定处理;没有另外规定的,比照本规定相类似的条款处理。

三、违纪员工能主动承认错误或积极配合调查的,可从轻处理;对故意违纪或破坏的,解除劳动合同。

员工激励制度 篇六

01满足员工基本需求

海底捞的薪酬是吸引员工加入的第一条件,一般员工底薪4000元,如果加上绩效奖金,一个月的薪资就可以拿到6—7k。

高于大部分餐饮行业的薪资和令人羡慕的食宿福利等,都是海底捞用来稳定人心留住员工的利器。

张勇认为,要想让好人不变坏,就要满足他最基本的生存需求。换句话说,就是要给予员工最基本的生活保障。海底捞的工资采取计件制,员工干得越多赚的也就越多。20xx年,海底捞的员工人均成本是6。2万元,这个数据是全国餐饮服务和酒店行业平均年薪的1。68倍。

餐饮业的员工大部分都来自于社会最底层,他们最关心的也自然是薪资。那么如何才能确保员工的不流失呢?施永宏说,海底捞给自己的要求是,别人涨自己也涨,只有比别人高的收入才能吸引到相对优秀的人。但餐饮业的人力成本也处于逐年上升的趋势,要如何才能一直保持员工的高工资?

海底捞的经验那就是:只有提高效率才能提高薪酬。“计件制”就很好地实现了这个目的,多劳多得能够有效地提高员工的积极性,原本5个人的活只需要3个人就能干完,总支出不变的情况下人员减少每个人拿到的反而更多。

施永宏说,海底捞也曾经使用过“底薪+绩效”“底薪+绩效+分红”的工资结构,底薪占据大部分,绩效和分红根本拉不出差距,所以这种根本起不到激励作用。

02薪酬透明,建立薪酬梯度

海底捞的`岗位层级划分很清楚,从初级、中级、高级岗位,到领班、大堂经理及店长,每一级之间的收入差距都很大。

晋升的要求是通过考试,考试内容为理论+业务操作。衡量标准为顾客的满意度,考试的考官则是自己的师父。

海底捞的一位离职员工表示:让顾客感到开心满意的次数愈多,升职越快。所以,生日去海底捞会有收到蛋糕、情侣去海底捞会收到红枣桂圆拼盘。肚子一人去海底捞会拥有玩偶的陪伴,追星女孩在海底捞谈论爱豆会收到海底捞赠送的爱豆打印照片。这些都是海底捞的员工自发做出的行为。

海底捞的升迁淘汰体系非常透明,做得好会得到怎样的升职机会、做得不好又会被降到哪一层级,员工们都非常清楚,这也就避免了因体系不透明而造成的隐私舞弊行为。

海底捞的升迁淘汰体系中有两个非常关键的点:第一是升迁并不能越级升迁,只能一级一级往上升职。二则是降级可以越级降,一个高级岗位的员工降职会被降到初级岗位,因为中级岗位需要留给从初级岗位升上来的员工。

施永宏认为,对于一些一直帮不起来的员工,就要勇于放弃,否则相当于放弃了大部分努力的人,这样对那些努力的人极不公平。

03员工升迁不与业绩挂钩

海底捞门店的员工的考核由店长和经理直接考核,而店长的考核则交给了12位神秘人的体验报告。

海底捞请12位神秘人去门店用餐,从订餐到用完离店整个过程的体验就是考核店长的标准。通过他们的体验标准为门店评级,分为ABC级,A可以开新店,C则意味着将要被淘汰。如果在用餐过程中看到某个员工的服务不到位,那么店长则会面临降级的风险。所以为了避免这种情况的发生,店长都会对员工进行认真地考核,剔除掉不好的员工。

海底捞不会直接考核门店的业绩,只考核顾客满意度和员工的努力程度。店长的升降和业绩不成直接关系,但薪酬和利润有关。利润上百万的门店,管理不好店长照样会被降级。

施永宏认为,不管是一线员工还是管理层,都需要一个激励的环境。如果做得好坏和收入升迁都没有关系或者关系很小,那么就会没有动力去做。

施永宏称海底捞的绩效考核法为过程考核法。当员工的升迁不与业绩直接挂钩,他就会聚焦到客户的身上,更直接更全面地去符合客户的满意度。

04海底捞的师徒制

海底捞新员工入职后,会有一个师父带他实习培训,即服务技能的培训。等新员工确定会继续呆在这个们底单之后,会重新分组跟师父(小客户经理)一起做服务员共担业绩。

当新员工一路晋级到管理层时,他的师父就是店长了,店长会教他一些管理技能。等拿到海底捞大学的认证,员工就会成为储备店长,只要有新店开业,他就可以前往新店作为新店的店长。

从海底捞的招股书中我们可以得知,作为师父的店长,其薪酬除了基本薪金外,还可获得以下两种选项中较高者的财务奖励:

A:其管理餐厅利润的2.8%;B:其管理餐厅利润的0.4%+其徒弟管理餐厅利润的3.1%+其徒孙管理餐厅利润的1.5%。也就是说,店长师父不仅可以从徒弟的餐厅获取提成,还可以从其徒孙管理的餐厅中分得一杯羹。

05海底捞的企业文化

海底捞的企业文化“双手改变命运”正是海底捞激励哲学最深层次的动力源。海底捞的升迁制度透明公正,员工完全可以靠着自己的双手一路升职从而改变命运。

海底捞人性化的员工管理制度,也是被外界所称赞的方面。海底捞不仅会重新接纳离开过的员工,平时日常也会对员工进行奖励。奖励的物品也很多种选择,可能是食物、日用品、水果、电影票、代金券,甚至有些会奖励半天的假期。“其实东西不重要,重要的是对员工的关注和认可”

海底捞的授权制度也是餐饮业内所称赞的制度,每一位员工都拥有免单的权利,店长拥有人事权、薪酬权以及选店权。在紧急情况下如果店长需要10万元,不需要打申请可直接使用。海底捞的这一授权制度,也侧面反映了对员工的信任程度。

施永宏曾说,要把人善的一面激发出来,遏制住恶的一面。最终要实现什么?从要他干转变为他要干。

看完全文,我们才明白海底捞的员工为什么能够做到每天工作的每一分钟都是元气满满的状态了。这靠的还是海底捞设计的一套体系在支撑着起作用。

从员工入职的师徒制,到入职后的绩效考核体系再到升迁淘汰体系,这三个体系共同作用形成一个闭环,循环往复地发挥作用,不存在失效的缺口。

一个企业的业绩增长来源绝对是内部动力的产生而非外部动力的激励,当内部动力激发出来发挥作用后,整个公司的业绩自然会增长。

施永宏说,本质是让员工自己赛跑,不是我教你怎么样做让你怎么样做,而是让你自己赛跑,你跑得快收入就高。

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