客户经理岗位职责【通用多篇】

客户经理岗位职责 篇一

岗位职责：

1、负责所管辖区域市场的开发、寻找潜在合作伙伴；

2、有渠道分销客户工作开拓者优先考虑。

3、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询报价、合同条款和协商及签订等事宜，协调公司各职能部门操作；

4、行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护，引导、协助合作伙伴提高销售业绩，完成区域销售任务，并及时、准确回收货款；

5、负责客户的项目报备及保护性工作，并跟踪每个报备项目的进展情况，协调好合作伙伴的`积极性；

6、及时反馈地区市场状况和竞品信息。

任职要求：

1、要求大专以上学历；

2、具有良好的表达和沟通能力，有敬业精神和团队合作精神；

3、工作积极主动，具有一定的抗压能力；

4、有一定的渠道分销经验；

5、有投影机、电脑、PC、中控展台、无线扩音等办公设备行业分销经验均可。

客户经理的岗位职责 篇二

1、负责公司产品的销售及推广；

2、根据公司销售计划，完成销售、签单、回款等；

3、开发和识别客户，建立和强化客户关系；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的'分析；

5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

6、长期维护现有以及准客户资源，提供良好的售前售后服务，协调公司内部资源，提高客户满意度；

7、完成上级交办的其他工作任务。

客户经理岗位职责 篇三

1、根据客户需求拟定投保协议；

2、制作员工手册和宣讲PPT，并根据客户需要召开客户宣讲会；

3、季度制作理赔报告和服务报告；

4、做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等；

5、根据客户需求，协调提供其他保单增值服务，如年度体检、健康讲座的安排等；

6、协调内部资源，定期向客户推送健康相关资讯；

7、根据保单的实际情况，在保单到期前与客户洽谈续保事宜。

客户经理岗位职责 篇四

1、负责客户现场产品使用，数量统计，整理、收货、送货，简单的异样情况的处理。

2、协调处理各类市场问题，并做好区域客户维护工作。

3、熟悉自己公司产品各项特点。

客户经理岗位职责 篇五

1、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户（主要是部分百强连锁）年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作

2、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作

客户经理岗位职责 篇六

岗位职责：

1、负责销售计划执行，确保指标达成。

2、负责垂直类电商平台的开拓谈判及日常运营工作。

3、负责分销生意拓展风险评估及分销商渠道价格管控。

4、负责分销商日常合同管理、商品管理及库存管理。

5、负责分销合作流程及分销政策制定。

任职要求：

1、一年以上电商平台运营或渠道分销经验。

2、本科及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先。

3、较强的渠道拓展能力和谈判沟通能力。

4、良好的落地执行能力、数据分析能力，拿结果的。能力。

客户经理岗位职责 篇七

融资担保岗位职责

1、全面贯彻总公司的战略部署，制定公司的经营方针和经营策略；

2、完成公司的年度经营目标，并负责打造核心业务；

3、深入了解本行业动态，对担保业务发展进行预测，及时、准确把握市场发展趋势，打造高绩效的营销团队，研发适应市场需求的担保产品，构建有效的营销渠道，合作平台搭建与维护，保证担保业务的持续增长；

4、负责担保公司日常经营管理工作，全面负责本公司各项管理、业务开展和风险控制等工作；

5、负责建立、健全公司业务模式、工作流程、人员管理、业务发展等体系，并领导实施；

6、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管单位、政府机构、金融机构、媒体等部门顺畅的沟通渠道；

7、定期向董事会报告担保资金运行情况，重大问题及时报告；

8、对担保业务日常事务进行管理，对各部门经理的工作进行布置、指导、检查监督、评价和考核等管理，签发与其职责权限相对应的业务文件；

9、主持公司担保业务经营管理工作，按授权审批经营事项。

客户经理岗位职责 篇八

一、服务厅客户经理移动发展工作职责

1、信息收集。收集本区域内移动客户资料，确定目标移动客户名单，主动联系客户，大力发展移动客户。

2、移动签约工作。区域内所有移动（公司）的加入申请，按照《移动客户发展规定》进行资格审核，与符合资格的客户签订移动客户服务协议。

3、客户分析。了解客户的基本需求，为其选择合适的移动解决方案。

4、业务销售。结合服务营销一体化的思路，在确保客户落实度的基本基础上，根据当时的营销方案，客户经理对名下的目标客户群进行业务的销信。

二、服务厅客户经理移动维护工作职责

1、业务办理。做好移动客户日常业务的办理工作，包括为移动客户开户、补卡、托收、国际漫游、帐单需求、信用管理等；

2、客户关怀。根据移动客户级别，定期通过电话、上门、短信、信函、电邮等方式对客户进行关怀，如：生日关怀、信用关怀、活动的邀请、优惠告知等。

3、文档与系统资料管理。做好移动客户信息的管理和档案维护工作，包括文档管理、系统管理，及时更新客户信息。

4、投诉处理。及时妥善地处理移动客户的投诉，做好客户情绪的安抚工作，并根据所投诉的进行及时的处理，解决客户提出的问题。

5、协助进行区域内行业客户数据业务推广。对移动数据业务进行日常管理，协助行业应用小组共同开展数据业务推广工作，实现区域内行业应用的推广；

6、客户挽留工作。时刻关注名下客户动态，做好移动转网、离网的预警体系以及竞争对手情报的收集工作；对于有离网倾向的客户，客户经理应及时进行挽留，通过具体数据与资料分析客可能离的原因，尽最大的努力对客户进行挽留，同时通过上报机制层层上报。

客户经理岗位职责 篇九

1、遵守公司各项规章制度，不得做影响公司整体形象的行为。

2、对各种来访、来电、传真进行查询、接待或记录，做到语言清晰、热情、礼貌、灵活，分清信息来源。

3、接待客户主动、热情，通过沟通获取客户信息，公平派单，准确将信息及时传达给设计师。

4、对于在谈单量，进度，已交定金，已签合同，及时做好统计工作。

5、定期电话回访客户，及时跟近单程进度，关注每位设计师的工作，及时表扬，批评，督促。

6、负责收据的保管，票据的开取。

7、负责组织召开店面会议，作会议纪要，做好现场服务。

8、负责空白合同的领用、盖章、填定、编写序号、整理合同相关附件、发放与审核。

9、负责做好店面及每月需上交的汇总工作。

10、严禁利用工作之便将本公司的客房介绍给其它公司。

11、完成上级交办的其它临时性工作。

客户经理岗位职责 篇十

1、积极开拓并维护客户，整理、收集客户资料，了解客户的动态及需求，推广银行各项业务，开拓市场份额。

2、通过现有的个人关系网络及各种渠道开发新的银行客户吸收存款。

3、从客户需求出发，营销银行个人理财产品，为客户提供全方位的金融服务。

4、对个人信贷业务进行营销，按规定程序完成个人贷款的调查、发放、管理和回收，控制个贷风险。

5、保持与客户的联系，关注客户最近之理财需求及资金运作情况，积极与行内其他相关部门协调合作完成年度审查及开发市场，建立、发展及维护良好的客户关系。

6、协助主管完成各类报告、报表和档案管理工作。