店长岗位职责（实用20篇）

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篇一：店长岗位职责

1.店内日常事物、人员的管理。

2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。

4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。

5.激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。

6.依据本店实际情况执行销售策略。

7.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。

8.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。

篇二：店长岗位职责

1、店铺商品的管理，包括组织店铺订货以及合理的商品调配。

2、卖场形象的管理，包括陈列、品牌文化展示等

3、店铺人员的管理，包括人员的培训、晋升考核。储备店铺管理人才。

4、组织店铺销售会议，完成店铺业绩指标

5、店铺促销、推广活动的企划与执行

6、了解渠道市场信息，配合公司制定市场销售策略

7、店铺会员的管理

8、商场关系维护和日常工作链接

9、店铺财务账的管理，保证营业资金安全

篇三：店长岗位职责

1、负责店面的管理工作，保证店面人员安排与业绩目标的完成;

2、对店面员工管理，培训及评估;

3、确保完全了解并严格遵守店铺所有管理操作程序

4、顾客关系粘度维护，收集意见、建议及投诉的处理，根据市场需求，提出建议及可行性策略

5、具有店面业绩报表及初步数据分析能力，

6、确保不断学习了解产品知识，包括目标客群、产品系列和销售指标

篇四：店长岗位职责

1、及时布置各项工作任务和指标，协调店面内部一切事务，发现问题隐患及时处理。

2、核查每天工作报表情况。

3、督促店内人员完成份内工作。

4、组织运作落实各环节的工作。

5、负责处理顾客投诉及外联事宜。

6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。

7、关心员工，调动员工工作积极性。

8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。

9、组织例会的召开。

10、根据可影响总体销售的因素的变化，制定和调整销售策略。

11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。

12、指导监控销售及宣传实施，及时总结分析市场的成功经验与典型失误。

篇五：店长岗位职责

1、全面负责门店管理及运作。

2、制订门店销售、毛利计划，并指导落实。

3、严格控制店内的损耗。

4、审核店内预算和店内支出。

5、传达并执行营运部的工作计划。

6、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。

7、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

8、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

9、指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩。

10、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11、督促门店的促销活动。

12、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13、负责全店人员的培训。

14、指导其他门店人员的在职培训。

15、协助总部有关公共事务的处理。

16、授权值班经理处理店内事务。

17、向总公司反馈有关营运的信息。

18、负责店内其他日常事务。

篇六：店长岗位职责

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协调。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

篇七：店长岗位职责

1、执行公司制度和服务规范，配合营销方案以及各种秀场完成业绩

2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字

3、巡视各部门的工作，检查服务质量，及时发现问题解决问题

4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。

5、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系

6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人

7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令

8、营业中及时处理店内紧急的事情，让店内有条不紊的进行

9、营业结束后核对目标，总结业绩，检查店内的财务和贵重物品的存放

10、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

11、制定本人每周的工作计划以及工作总结

12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结

13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理

14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会

15、店内环境5S管理，店员形象调整，样片更换，指导管理各部门卫生工作

16、协助门市部销售，随时鼓励表扬各部门优秀的员工

17、培养好各部门主管，监管各部门主管工作，引导各部门主管进行目标管理

18、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识

19、对本店营业额，控制成本，纯利润负全责

20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

21、申请采购物品每月26日申请，28日批复，下月10号前发放。

篇八：店长岗位职责

1.新店选址及开店筹备工作

2.负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;

3.负责房源开发与积累，积极提供优质房源，并与客户建立良好的业务协作关系;

4.组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏;

5.指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作，帮助新员工提高业务能力;

6.组织店面人员总结交流营销经验，了解市场动态，积极学习房地产等相关知识，提高个人的业务水平;

7.负责租售人员的培训、交流，包括培训计划及培训效果评估等。

篇九：店长岗位职责

1、维持店内良好的销售业绩;

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的陈列;

4、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率;

5、维持商场良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和店内支出。

篇十：店长岗位职责

1、提升店铺员工销售能力，促进销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、负责监督店铺卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

篇十一：店长简单岗位职责

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

6、执行总部下达的各项任务;

7、做好门店各个部门的分工管理工作;

8、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

9、掌握门店各种设备的维护保养知识;

10、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

11、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

12、负责对员工的培训教育。

篇十二：店长简单岗位职责

1、负责店面的全部工作，管理所负责的门店的人员。

2、保证店内的货，账相符，保证货物的安全和账目的安全。

3、保证店内产品陈列和卫生，负责门店内外保卫、防火等作业管理;按公司要求严格执行。

4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

5、负责推广产品及服务，维护药店形象;

6、门店活动的组织与推广，通过各种方法增加产品销量。

篇十三：店长简单岗位职责

1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务;

3、做好门店各个部门的分工管理工作;

4、掌握门店各种设备的维护保养知识;

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

7、负责对员工的培训教育。

篇十四：店长简单岗位职责

1、负责门店的经营管理工作;

2、负责制定门店年度和月度计划，组织督促完成各项任务和经营指标，对月度、年度经营情况作分析;

3、执行公司服务的标准程序和操作规程。检查岗位人员工作情况，完善清洁卫生工作。

4、根据区域市场情况和季节拟定更换产品的计划并组织实施。正确控制毛利率和成本。

5、培训新员工，并对其考核

6、了解市场动向，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业和利润的完成。

7、现场管理中，营业员进行动态管理。

8、处理客人的重要投诉。

9、主持日常招标和定期的工作会议，经常检查业务，及时调整、完善经营措施。

10、每月对门店盘点，负责盘点率的正常及合理。

11、对门店业绩负责，业绩到人

12、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等。

店长岗位职责

篇十五：店长简单岗位职责

1、针对店面的需求，定期策划市场活动。

2、策划有关店内活动，并发布、培训，并向上级反馈活动效果3、收集各店周边信息，积累活动素材。

4、结合新品上市，策划促销方案，并监督实施各项促销活动，进行促销效果评估。

5、定期为加大会员量做出策划，并为会员策划优惠活动。

6、负责整理会员信息，并对所有信息保密。

7、协助部门其他人员工作。

8、与总部市场人员做好沟通。

篇十六：店长主要岗位职责

店长岗位职责

对外：1、做好与店面所在区域相关职能部门的公关工作和感情维系工作。

2、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

对内：1、建设一个优秀的管理团队，协助前后堂负责人打造一个优秀的员工队伍。

2、认真贯彻执行公司的相关规章政策。

3、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况 分析，以便制定有针对姓的经营计划。

4、确保餐厅整体的正常运作，包括营运，成本控管，菜品质量控制，服务质量的提高，环境卫生的保持，人员的招聘、培训、调配与储备等相关事务。

5、根据各岗位职责规范，严格指导、监督全体员工的日常工作。<莲山课~件 >

6、做好门店营销工作，针对门店所在区域的目标客户群体制定有针对性的宣传和促销方案并贯穿执行到位。

7、做好财务管理工作，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样门店的盈亏在帐面上一目了然，以避免了经营管理工作的盲目性。

8、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的 ，是带出来的 ，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。

9、为门店所有员工提供人性化的服务。

以上所有的一切只为最终的两个结果，第一：员工工作的开心;第二：为公司创造效益。

店长主要岗位职责

行政岗位的建立是维护公司正常营运，公司在分店设立店长与副店长，同时副店长是店长的左右助手，必须配合好店长岗位工作，做到自觉遵守，贯彻执行公司各规章制度，做到尽职尽责。

1， 遵守公司各项规章制度，肩负起店;内全面工作。

2， 服从上级工作安排，完成上级下达的各项工作任务。

3， 负责审核各组日志报表及填写店长日志。

4， 负责对店内员工的服务态度，销售技巧进行指导，对新员工进行岗前培训，并做好每日考勤工作。

5， 负责监督并检查商品的陈列，摆设是否整齐，艺术。

6， 负责监督好出纳现金盘店工作，必须做到帐实相符。

7， 负责检查店员做好开关店准备工作，及各项日常工作。

8， 负责控制日常开支费用，审核当天费用支出并确认签名。

9， 负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。

10， 负责售后服务，突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

11， 代表公司对外行使职权，与外部机构在工作上直接联系协调。

12， 负责处理顾客投诉，维护公司形象。

13， 严守公司商业机密。

店长岗位职责范文

1.主持早晚例会，进行工作安排，并做好排班和考勤工作。

2。督促确保员工的仪容大方及制服的完整统一。

3.保持货场卫生，创造优良的购物环境。

4.维持店铺设施，如有破坏及时汇报解决跟踪。

5.合理出样。换样保持货品摆放整齐。解决跟踪。

6.培训新老员工，保持店里人际关系良好：负责对店铺新员工的实习试用跟进培训，并制定老员工进行合理的培训计划实施。

7.督促员工的日常工作纪侓，实施奖励和处罚。

8.留意观察每个员工服务顾客的方法，以便提出改进意见，并以身作则。

9.负责店铺销售目标任务的达成及店铺内各类活动的执行及安排。

10.分析店铺繁忙及非繁忙时间，留意特别的假期，编排适当的人手。

11.督促收银工作的周密，安全性，定时对其核查。

12.每月做好盘点工作，制作盘点表，盘点盈亏情况必须如实反映，不得隐瞒。

13.经常留意店里存货，与品牌主管保持联系，分析货品走势，合理配货。

14.负责对店员的辞退，晋升，降级提出合理建议。

15.处理顾客投诉和营业纠纷，维护店铺形象。

16.听取顾客意见与批评，以方便顾客为原则，不断提高店铺的服务水平。

17.与管理人员建立良好的关系，及时向公司领导汇报情况。

篇十七：各种店长岗位职责

1、全面负责门店管理及运作。

2、提出门店销售计划，并指导落实。

3、传达并执行公司的工作计划。

4、负责与公司的联系沟通。

5、对门店所属人员的考评提出合理建议。

6、指导员工的工作，努力提高销售、服务业绩。

7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

8、严格控制损耗率、经营成本，树立“低成本”的经营观念。

9、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。

10、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理，设备的日常保养。

11、负责店内其他日常事务。

12、向总公司反馈有关运营的信息。

篇十八：各种店长岗位职责

储备店长岗位职责

1、负责单店的经营管理工作，直接对区域经理负责;

2、负责制定单店年度和月度及周度计划，组织督促完成各项任务和经营指标，对月度、年度经营情况作分析，并报区域经理;

3、协助区域行政经理，根据区域市场情况和季节拟定更换食品的计划并组织实施，执行定食品、饮品的标准规格。正确控制毛利率和成本。

4、负责提出招聘、挑选、奖励、晋升及处罚、解聘员工的提议，并负责组织员工的业务和卫生、安全等知识培训工作。

5、主持日常和定期的工作会议，经常检查业务善，及时调整、完善经营措施。

6、全面负责门店日常行政，人事，门店日常运营，品牌维护工作。

篇十九：各种店长岗位职责

超市店长岗位职责

1、全面负责超市组织协调管理工作，保证超市的各项指标及规范体系的顺利执行;

2、监督超市销售毛利的完成情况;

3、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品;

4、监督超市的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品保质期及质量管理等有关作业;

5、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

6、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件;

7、负责对员工的培训教育。

篇二十：各种店长岗位职责

美容院店长岗位职责

(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才

(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力

(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺

(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策

(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律

(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务

(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值

(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客

(9)定期培训员工，以提高服务素质

(10)依照市场情况，制定合理的收费价格

(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑

(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛

(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督